Согаз-Мед
80 reviews
May 13
Оформляла тут полис ОМС. Пришлось подождать, так как только 2 окна, а в очереди в основном будущие и новоиспечённые граждане нашей страны, на которых уходит больше времени для оформления полисов.
Сами консультанты вежливые, на вопросы отвечают спокойно. Есть несколько стульев для ожидания, если успел, то присел. По времени визит занял не более 1 часа.
March 30
Хорошая страховая компания, всегда помогают на горячей линии с обращением. В офисе обслуживают приятные хорошие девушки, понятно всё объясняют если есть какие-то вопросы. Бывают конечно в офисе очереди, это как правило с обеда, но с утра очередей нет.
1
December 11, 2024
Одыкватное, чистое заведение. Спасибо за работу персонала.Только дверь открывается прям на тебя , когда ты стоишь на оформлении документов, и постоянно приходится отходить в сторону. Но так как там общение через окно, подходить после обратно. Очень любопытно о чем думал установщик 🔧 ведь есть возможность ее перенести в более удобное место.
1
1
December 6, 2024
Хорошая центр по вопросам полиса ОМС. Персонал приветливый, всё доходчиво объяснили. А нужная мне печать заняла 10 минут. Всё супер, рекомендую
February 26
Должен признаться, что ожидал не довольный тон требования всяких документов (полис делал для сына). Сидели две милые женщины это было 24.02 числа. Очень доволен обслуживанием, быстро и грамотно. Самое главное очень вежливые, в наше время к сожалению эта черта выходит из моды. Всем добра 🫶
December 20, 2024
Все прошло быстро, очередей нет, всего лишь несколько человек было на тот момент ,когда была я. И немного неудобно расположен адрес и машину не припаркуешь нигде. А так в принципе неплохо.
1
1
March 13
Сам офис хороший, сотрудники отличные, работают оперативно, минус один парковаться не где стоянка маленькая.
October 24, 2024
Пришли за 25 мин до окончания рабочего дня, на что мне было сказано сотрудницей по имени Вукотич Евгения Георгиевна: быстрее, в 18:00 я ухожу домой. Отвратительный сервис. Клиентоориентированности ноль. Рабочий день до 18:00 и я как клиент имею полное право прийти даже в 17:55 и меня обязаны обслужить. И даже если сотрудница торопится домой, говорить об этом клиенту как минимум - не профессионально.
Стоит обучить сотрудницу клиентскому сервису.
5
3
July 6, 2024
Зачем нужно было менять Тургенева на этот адрес? Чтоб было людям не удобно- помещение маленькое , дышать нечем, очередь огромная , работает одно окно! Издевательство!!! А самое что интересное , мне не дали полис пока я не поставила печать в миграционке, а приехав в согаз девушке передо мной на троих детей сделали полис и без этой печати!!!
1
February 22, 2024
В, сравнении, с Муравьёва-Амурского 44,просто,сказка, нет, очередей, доброжелательное отношение сотрудников, спасибо, за, отличное обслуживание, успехов, вам, и процветание, и, терпения конечно
1
May 26
Приветливые женщины сидя. Без проблем поменяли полис, были вопросы, всё объяснили, спасибо!
February 2
Сидишь 2 часа. В туалет только для персонала. Ужас. А тебе еще ехать до южного 😱😱😱.
1
May 21
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
April 11
Очень быстро оформили полис. Ответили на вопросы. Очереди не было совсем
1
September 24, 2024
Обслужили очень быстро, персонал очень вежливый, очень благодарна) побольше таких сотрудников)
1
January 4
Не приветливая грубоватая сотрудница попалась, принципиальная. Остался осадок
1
March 27, 2024
Место не однозначное и как на него писать отзыв 😂 в первое посещение оператор не рассказала как решить мою проблему … а во второй раз другой оператор все быстро и оперативно оформила. В целом очереди нет, чистенько и быстрое обслуживание. Единственное компетенцию операторов подтянуть надо
March 12, 2024
Когда заходишь в здание очень не удобно закреплены таблички с указанием где находится офис Согаз, очень трудно сориентироваться пожилым людям. Сотрудники вежливые, всё хорошо объясняют.
June 7, 2024
Нет ни поручней, ни пандуса для людей с ограниченными возможностями, подняться по ступенькам.
А в целом нормально, оперативно решили вопрос.
1
May 25, 2024
Я там был недавно. Во-1 там обслуживание очень высокого качества. Я хочу сказать сотрудники, объяснять до мельчайшие детали, что надо, где надо прям, как надо всё делают они. Спасибо большое
1
1
October 26, 2023
Очень быстрое оформление полюсов. Специалист грамотный, вежливый,быстрый.единственное хотелось бы вернуть пластики, не удобно в бумажном носителе такого образца предоставлять всем документ
November 17, 2024
Хорошая организация, помогли шаг за шагом сделать мед полис через доверенность.
Отдельное спасибо сотрудникам за их вежливость и помощь
1
June 18, 2024
Маленький офис, работает два специалиста, одна живая очередь по всем вопросам. Большая очередь, обслуживают долго.
January 14, 2024
Несмотря на негатив где оформляют авто страхование и как этот процесс происходит на многие часы, мед документы сделали быстро, классно как будто не согаз прям)
1
January 15, 2024
Долго, много очереди и почти нет сотрудников. Есть женщина пожилого возраста специалист - работает очень медленно. Пока рядом коллега уже отпускает третьего, она не может отпустить первого.
1
1
September 29, 2023
Хорошее отделение ,приветливые девушки работают. Я в городе всего неделю и не знаю города,нужно было сделать копию полиса на котором они поставили печать. Обратилась к ним с данной просьбой не отказали ,вошли в положение . спасибо большое что есть еще такие отзывчивые операторы .
November 13, 2024
Оформлял тут полис ОМС. Персонал максимально вежливый. Сделали все быстро.
1
April 10, 2024
Отвратительное отношение. Никакой помощи в прикреплении к поликлинике не получила. Не пойму для чего тогда полис, если фактически им не можешь воспользоваться
April 2, 2024
Аннулировать ОСАГО тот еще квест. Сайт толком не работает. На оформленное заявление по аннулированию полиса и возврату средств прислали формальную отписку.
2
June 14, 2023
Мама прошла операцию по сердце по замене клапана и была выписана для дальнейшего лечения на участок, но записаться к кардиологу невозможно ,не записывают. Обратилась по этой ситуации в СОГАЗ. Но никакого содействия не получила. Просто послали. Без комментариев...
2
2
February 14, 2024
Мне не очень понравилось обслуживание, в-первых долго, во-вторых всего два окна, я там провела по времени два часа примерно.
1
January 21, 2024
Очереди просто несколько часовые,но сотрудники вежливые.Помещение маленькое,живая очередь, которая очень медленно двигается
March 19, 2023
Нужно было прикрепиться к поликлинике! Офис на Тургенева был закрыт, надпись на двери гласила-переехали на 2 адреса! Один из них находился на Волочаевской! Решили поехать туда, время было 12,40! Решили что зайдем возьмем талончик, как это было на Тургенева и будем ждать часа 3 как минимум, так как обед начинается в 13,00! И по опыту обращения в офис на Тургенева, было именно так! Очереди неимоверные всегда, народу тьма, помещение маленькое, короче не веселое мероприятие! Какого же было наше дикое удивление, на отсутствие очереди, да и людей в целом! Из двух окошек одно было свободно! Мы ринулись со своим вопросом к нему. Девушка все очень быстро, четко, грамотно объяснила и внесла изменения! Спасибо ей огромное! Осталось только приятное впечатление и уйма сэкономленного времени!
3
November 28, 2023
Страховая компания очень хорошая , оформление проходит очень быстро хорошо . Я пришёл туда паспорт показал, минут 15 прошло и страховой полис я получил советую всем не пожалеете.
December 1, 2024
Быстро заменили полис, ждать почти не пришлось. Мало парковки у офиса - это минус.
1
August 18, 2023
Очереди не было. Вопрос решен оперативно и профессионально. К посетителям отношение человеческое. Спасибо за работу
December 18, 2021
Данная компания уже более года находится по адресу волочаевская 133, в пристройке к жилому дому, длительное время себя никак не обозначала, не так давно повесили возле входной двери табличку чуть больше формата А4, посетители как шли так и продолжают "бится" во входную дверь подъезда жилого дома или "рыская" по двору жилого дома с распросами данной страховой компании. Ставлю 2 звезды за их скрытность и трудность в поиске
1
1
June 11, 2024
Всё быстро, оперативно, молодцы
1
May 2, 2022
Была в будний день, в помещении принимала одна девушка, отметку на полисе мне поставили за 5 минут с занесенеем в базу. Всё проходило быстро и спокойно. Удобно что недалеко остановка и есть где припарковаться возле офиса.
3
January 31, 2024
Молодцы, хорошо работают, нагрузка у них очень большая
3
July 29, 2023
Все супер спасибо вам огромное, обслуживание на высшем уровне
2
1
July 30, 2024
Очень долго принимают, очереди всегда тьма
2
February 14, 2022
Новый офис в центре города. Есть парковка, правда припарковаться проблематично,как и везде в центре. Выдают маски, стоит дезинфектор для рук.
1
March 13, 2024
Спасибо огромное очень быстро всё делает👍👍
1
February 2, 2022
Один человек на обслуживании, можно ждать часами своей очереди. Народу тьма. Бывает, что один человек приходит и куча паспортов на всю семью, это занимает много времени. А обслуживает один человек. Печаль конечно
September 7, 2022
Единственная страховая в Хабаровском крае, которая работает в сфере ОМС. Девочки контакт центра очень обходительные, всегда помогут в решении вопроса, если необходимо содействие в оказании мед.помощи, решают быстро.
2
September 26, 2023
Два специалиста - не достаточно. Помещение - тоже тесновато.
February 15, 2023
Приехали была очередь человек 10.За минут 15 всех приняли,девочки молодцы грамотно и быстро всё делают.
1
1
August 2, 2024
Вежливый персонал
1
1
September 21, 2023
Надо было прописать полис, зашёл 3 минуты и готово, хороший сервис
2
1