SOGAZ-Med
103 reviews
December 12, 2024
Нужно было восстановить полис ОМС. Офис нашел быстро. Сотрудница выслушала, проверила документы. Проблему решили очень быстро, полис восстановлен. Спасибо большое. Рекомендую.
December 23, 2024
Третий раз приехала в данное место для замены данных в полисе. И третий раз на двери табличка, что сегодня не работает. Удивительные совпадения. Ощущение, что не работает практически каждый день, хотя нигде в интернете это не указано
December 26, 2024
Выделить время, приехать, чтоб прочитать на двери что с 23.12 уже не работают, каникулы видимо начались раньше времени. Почему нет нигде информации об этом!!!!
1
July 8, 2024
Находятся на верхнем этаже, за ЯндексМаркетом. Навигация слабая, но кому нужно, тот найдёт. Меня обслужили быстро, вежливо. Следите за их режимом работы на сайте, перед походом, тут много нерабочих дней.
1
September 13, 2023
Прекрасная женщина-работник, просто 10/10! Вежливая, разбирается в вопросе, охотно помогает, консультирует, помогла мне разобраться с проблемой в полисе ОМС. Я в восторге от нее :) Всем советую обращаться именно к ней)
2
3
January 29
Один работник и то не компетентный. Не советую.
1
September 14, 2022
Хорошее обслуживание, достаточно удобное место расположение, вежливый и отзывчивый персонал. Оформляли полисы ОМС на всю семью, на 4-х человек. Попали под перерыв, но сотрудник "вошёл в положение" и оформил всё без задержки, за что отдельное спасибо! Рекомендую.
August 24, 2023
Один сотрудник, работу свою делает, но иногда жалуется, что все "проблемные" приходят именно под конец рабочего дня (как-будто это проблема людей, что так происходит). Неудобно, что внутри офиса сидеть нельзя, приходиться сидеть перед офисом в душном тц
2
December 9, 2023
Всё замечательно, но график работы устраивают сами и приезжая в офис, сидишь дожидаешься по 2-3 часа прихода сотрудника, а в картах об этом не указано
1
1
October 7, 2024
Компания, никакая, муть и бред, таких в г. Москве, пруд, пруди, да и назвать, эту компанию, слов прост Нет!
February 2, 2021
Очередь, сотрудник не ест видимо, работа идёт настолько медленно, насколько это возможно. Полис готов но получить его возможно, только после того, как отстоишь три службы и причастия. То полис у курьера, то отделение закрыто по тех причинам, то сотрудник без сил. Клиентоориентированность 100 баллов. Получаешь смс о готовности полиса, посещаешь отделение, ответ: "Ваш полис у курьера, приходите 29.01.2021". Приходишь в назначенный срок, видишь объявление "Отделение закрыто по техническим причинам". Звонок на гор.линию, гор. линия говорит, что полис был в отд.15.01.2021, а сейчас отделение закрыто, ничем помочь не можем, хотите оставляйте жалобу! Молодцы 👍🏻🤦🏻♂️ Ок, забрать может супруг по доверенности? Оператор отвечает, нет проблем, форма доверенности на сайте, качайте, заполняйте, приходите. Паспорт и доверенность, больше ничего? Нет, ответ оператора. Пришёл, хрен что получил.
8
1
June 25, 2024
Высокомерная женщина сидит. Разговаривает с надменным лицом и тоном. Не какого уважения, доброжелательности. Приехали утром, испортила всё настроение своим тоном общения. Хотя звонила в эту компанию прежде чем ехать сюда, взяла трубку очень доброжелательная девушка и все хорошо объяснила.
2
1
June 7, 2024
Всё быстро оформили и обслуживание замечательное
December 18, 2021
Доброго дня! Один минус,мне пришлось почти час искать ул.Суздальскую ,12,А..где расположен СоГазМед.Новичкам хочется подсказать.
При выходе на м.Новокосино,на автобусе (если не забыла , 723) едешь до ост.Суздальская ,10...потом надо переходить на противопо-ую сторону(перехода нет) надо ловить момент,чтобы поток машин остан.на светофоре и итди на лево прямо до ТЦ,кажется там "Кораблик" ,подниматься на 2 ой этаж ,там увидите листок со стрелкой и вы у цели.😊 Не благодарите🤗🥰
20
January 26, 2024
Компетентный приятный сотрудник и обслуживание. Оформление полиса, заняло не много времени.
1
August 2, 2024
Быстро поменяла полис. Сотрудница всё сделала быстро. Спасибо🌹
1
June 5, 2023
05.06.2023 я с другими людьми сидели у дверей согаз. Сидели и ждали открытия после перерыва. Время 15:20 (а некоторые сидели с 14:30) двери так и не открылись. Позвонив на горячую линию узнали, что отделение до 09.06.2023 не работает. Никаких объявлений на двери не было. Отвратительно!!!!
Предварительно я звонила так же на горячую линию, узнавала адреса ближайшие и меня направили сюда.
Спасибо за потраченное время и нервы!
Напишу так же в другие места о вашей халатности.
8
April 24
Ужасный сотрудник.
July 5, 2021
Одно приятно, вернулся в прошлое, уже забыл что такое сидеть в очереди по 2 часа и в итоге уйти потому что не успели. Приезжаю 4-й раз, народу битком, душно, 4 стульчика. В этот раз сломался компьютер. Это прям анекдот. Невероятно долго работают, народ сидит внутри по 50 минут. В 2021 году не сделать электронный документооборот это смешно, я мясо заказываю по интернету, а документы оформить надо ехать и сидеть.
8
February 18, 2023
Все быстро и четко, очередь не большая, полис переоформили на Москву, специалист все объяснил и через пять дней я могла прикрепиться в поликлинике. Специалисту огромное спасибо. Побольше бы таких умных и способных специалистов.
1
September 2, 2021
Огромное спасибо сотруднице Холовой Ирине Яковлевне!!! Оформляли 3 полиса и получали новый, всё сделала очень оперативно и качественно) рекомендую!
1
2
September 5, 2022
Отвратительное отделение! Приезжаю второй раз и все время закрыть, хотя на сайте не написано, что не работает. Звоню по номеру единому в кол-центр и выясняю, что закрыто по техническим причинам. На двери ни номера самого отделения, ни объявления никакого. Никто там работать не хочет. Вопрос один: зачем там висит график работы, если ни одного сотрудника там не сидит?
2
February 10, 2022
Всё вообщем то отлично, но на рабочем месте один сотрудник, второй на больничном? Одному тяжеловато. Народ у нас спешит куда-то? Пытаются проскочит, объясняя что получить готовый полюс быстрей, чем ждать тех кто подаёт только заявку
1
July 19, 2022
Оформлял здесь ДМС. В первый раз довольно сложно найти. Персонал приветливый, подавал у одной сотрудницы, получал у другой. Обе вежливые. Когда забирал очереди не было вообще, когда подавал ждал около 20 минут.
February 3, 2021
Очередь. Народа просто жуть. Присесть некуда ( 4 стульчика) , а все в основной массе пожилые люди. Работник компании настолько злая и озлобленная дама , НЕТ СЛОВ. Кроме как слово хамство ,к ее поведению нельзя применить ничего. Руководители , обратите внимание на свой персонал. Лицо компании - это не только внешний вид сотрудника.
4
1
January 13, 2023
Впечатления могла бы испортить очередь, которую пришлось выстоять, но к качеству обслуживания вообще нет претензий. Сотрудники работают быстро, насколько это может позволить процедура оформления. Мы все хотим, чтобы все было без ошибок, поэтому, на мой взгляд, нужно относиться с пониманием.
January 16, 2023
Никому не рекомендую эту организацию вообще, и этот офис в частности. Сотрудники не несут никакой ответственности ни за свои действия, ни за свои слова. Не выполняют обязательства перед клиентом. Все делается очень очень очень долго! Либо вообще не делается. Просто ужасно!!!
1
1
February 14, 2024
Много людей всегда. Я там 5 раз была, 3 месяца пыталась получить полис ОМС..
Задвоился, между Реутовом и Москвой.... Написала в Минздрав, все сразу решили
August 2, 2021
Пришла получить Полис.Как итог:длительное ожидание,хотя я была 2 в очереди.25 мин эта мадам сидела в гробовой тишине с клиентом и вдруг решилась её оформить!!!!!И ещё на столько же!!!!!Где вы этих горе работниц набираете?????Одного человека по часу принимать🤦♀️отвратительное обслуживание!!!!!
4
1
December 8, 2021
Страховку сделали раньше срока. И месяца на прошло. По-этому очень хорошо! Расположение удобное. От метро недалеко.
February 10, 2023
Заблокировали полис из за отсутствия Снилс , приехала оформить в офис в Новокосино, но в базе он так и не появился через месяц . В территориальном фонде сказали что при отправке данных допустили ошибку или не отправили данные. Что за безответственность!!!???
1
November 20, 2021
Удобное расположение, быстрая работа сотрудника, быстро и доходчиво все объяснила и помогла сделать выбор. Оформила все необходимые документы, ждём когда сделают полис
1
July 28, 2021
Не очень понравилось обслуживание в данном офисе. Очень долго было и не совсем компетентный сотрудник попался. Если есть возможность в другом месте сделать, лучше туда
2
January 11, 2023
Просидела в очереди 2 часа. Были люди до меня, которые просидели 2,5 часа и не выдали полис. Принимала женщина долго, в итоге когда приём закончился, в коридоре ещё кучу людей стояло, которые ждали тоже 2 часа
1
April 4, 2023
Ужас, каждый раз программа зависает, и приходится сидеть по часу!! А то и больше , в здании невыносимо жарко. В общем, зайти забрать документы или получить, вообще не про эту организацию..👎🏼
February 20, 2024
Очень быстро все оформили, очередей нет.
1
2
January 28, 2022
Не так трудно добраться от станции метро Новокосино. Быстро ходите .. труда не составит дойти. Обращались за ОМС два раза по РВП и ВНЖ. Без проблем!
1
July 14, 2022
Закрыто. Сотрудник болеет. На двери даже объявления нет. Соседу из Яндекс маркета ставлю 5 звёзд за то что хоть он сказал что ждать конца обеда глупо. Никто не прийдет.
1
January 31, 2023
Здравствуйте жуткий очередь она одна работает каждый человека уходят 15-30минут оформить документ так что так народу много до 15 человек очередь !!!
1
February 13, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую обращаться
1
February 7, 2023
Отвратильная организация. Обслуживают очень долго. Большие очереди. Делают ошибки, приходится по несколько раз приходить. Некомпетентность персонала.
1
1
April 30, 2021
Ужасное обслуживание, оформляют медленно, очередь на четыре часа, получали полис 30 апреля , выдавала грубая сотрудница , по хамски относилась к клиентам
3
1
December 15, 2023
Оформляла полис ОМС, все быстро
1
2
February 17, 2023
Сотрудники вежливые, ответят на любые вопросы. Иногда бывают очереди, но в основном на одного человека уходит максимум 10 минут.
1
December 2, 2021
Далековато от метро. Персонал приветливый и профессиональный. Очередей нет .
July 1, 2021
Пришел на замену полиса ОМС , сотрудник все сделала оперативно , все объяснила , в 10:10 уже вылетел пулей. Рекомнндую
1
September 15, 2021
Попали когда была огромная очередь на оформление полиса, девушка там одна, соответственно ничего не успевала, и мало мест для ожидания!
1
July 8, 2023
Приехала к 12, очередь была 3 человека. В 12.55 нам любезно наромнили, что обед. Пришлось обратиться в другое отделение
October 24, 2022
Всё очень быстро и вежливо и понятно всё рассказали , спасибо
1
September 14, 2023
Удобно, быстро, качественно