Sogaz-Med
85 reviews
March 27, 2024
Доброго времени суток! Приехала в данную организацию в понедельник, 25 марта 2024 года. Оператор Лидия по телефону горячей линии сказала, что график работы офиса с 9.00 до 20.00. Но по факту, в 19 часов, в начале восьмого офис не работал, всё было закрыто!! Обратилась в этот же момент на горячую линию, тот же оператор Лидия составила обращение и упомянула, что куратор офиса свяжется на следующий день и объяснит причину, но вот уже 27 марта звонок так и не поступил!!
1
April 14, 2024
Хороший офис Соназ-мед, изменили мои данные с новыми ФИО и сменили регион действия мне быстро и удобно на месте. Девушка вежливая профессиональная, спасибо🙏👍
March 14, 2024
Выбрала эту компанию по рейтингу. Нашла офис легко. Вопрос с документами решили за 5 минут, необходим паспорт, полюс, снилс. Пластик не дают, на моем полюсе поставили печать. Через несколько дней на эл. почту пришел мой штрихкод, по которому могу записываться на прием к врачу.
1
October 10, 2023
Была сегодня меняла полис на Москву, обслуживала девушка Журавлёва В.Г. Очень все прошло быстро, легко, на все вопросы ответила вежливо, помогла где нужно. Осталось очень довольна. Спасибо.
February 12, 2023
Молодцы ! Оперативно работают. И операторы на телефоне тоже супер! Компетентны,отзывчивы, внимательны. Спасибо большое за качественную и результативную работу!
2
February 12, 2023
Записываться нужно заранее. Вывеска небольшая, не сразу заметишь с улицы, а вывеску соседей по офису - РЕССО видно сразу. Офис небольшой, но чистый и уютный. Сотрудники вежливые, всё подскажут и расскажут. Полис ОМС оформили за 10 минут.
December 19, 2023
Меняла сегодня полис на московский.Попалась очень отзывчивая девушка!Все подробно объяснила и помогла с оформлением документов)
November 21, 2023
Приехал после работы (ехать туда очень неудобно) оформить полис на ребенка, передо мной было 2 человека, через 5 минут операционистка заявляет, что программа зависла и она ничего не может сделать, кроме как подождать пока отвиснет, ждали до закрытия - не отвисло. Поменял страховую компанию.
1
August 18, 2023
Все очень быстро и легко! Спасибо персоналу , очень приятная женщина, все сделала быстро и ответила на все вопросы
1
January 30, 2024
Всё великолепно. Надёжно, приём на высоком уровне, организация приёма
August 31, 2023
Все быстро и четко и без лишней волакиты . Приезжал сделать перерегистрацию полиса ОМС с Краснодара на Москву . Заняло все 5 минут .
1
January 9, 2023
Быстрое обслуживание, 10 минут, замена одной страховой компании на другую, веживый персонал, единственно, далековато от метро - 1,5 км, но это не критично ) Свежий воздух на пользу )
3
December 9, 2023
С парковкой проблема, а в остальном всё прекрасно. Обслужили быстро, полис получил через день. Я про омс.
October 21, 2022
Когда надо , никогда не работает . На сайте информация отображается корректно через раз. Приезжаешь , а там закрыто . И оказывается , на сайте надо несколько раз адреса офисов обновить . За 2 месяца не работал офис по 1-2 дня 3 раза . Найдите резервных сотрудников для таких случаев
December 10, 2022
+ доброжелательный персонал
+ нет очередей
- отсутствие парковки (только если на соседних автомастерских)
- неудобные места ожидания (скамьи из кафе)
1
July 23, 2022
Отличное место
Милая девушка
Все быстро и качественно, но от метро немного далековато
December 17, 2021
Пришел я в офис по адресу Строительный проезд 2. стр1, а мне говорят что вы очень поздно пришли и мы выдаём только готовые полюса, а время было 16:00 не на сайте и также в самом офисе нет объявления что работа по заявкам на новые полюса только до 16:00. Я спросил а почему у вас нет объявления об этом, на что последовал ответ - приходите завтра с кислым лицом ответили мне. Ужасная организация и обслуживание
3
August 21, 2023
Подавала на замену мед. полиса. Специалист все быстро оформила. Документ был готов через 5 дней.
February 13, 2022
Очереди нет ,приятный страховщик,все сделали быстро,парковка на другой стороне дороги,всем советую лучше поехать в это место и пройти без очереди,чем отстоять 2 часа а то и три
2
October 13, 2023
Данные сдал, страховки нет. Сказала, придёт на почту, можно будет распечатать полис. Ничего нет.
June 10, 2022
Место где можно быстро и совершенно бесплатно получить медицинский страховой полис. Вежливые и очаровательные сотрудники. Главное не забудьте принести основные документы.
April 17, 2022
Отзывчивые и компетентные работники, знают свое дело, не отказывают в помощи и консультации. Не создают очередей, работают быстро и слаженно)
November 27, 2023
Рекомендую, профессионалы, знающие тонкости
January 13, 2024
Хорошая сотрудница, все по делу, без задержек.
February 9, 2022
Большое спасибо! Несмотря на большую очередь, сотрудники очень помогли, общение оставило очень приятное впечатление! К сожалению не знаю имен (09.02.2022). Офис надо менять, условия плохие.
2
July 2, 2022
Ужасное качество обслуживания, второй день работника нет на рабочем месте. Первый раз работник ушёл раньше на 2 часа с раьочего места. В другой день, он пришёл на 15 минут позже с обеда. Больше сюда не вернусь!
2
1
September 14, 2023
Быстро решили проблему, здорово, что работают в выходные.
February 22, 2022
Отличный офис. Всё чётко, профессионально. Ответили на все вопросы, индивидуальный подход. Спасибо!
March 29, 2021
Пришлось побывать в этой страховой компании. Не смотря на не очень хорошие условия работы( маленькое тесное помещение, одна скамейка на 4 человека для посетителей) сотрудники молодцы. Вопрос решили быстро и я остался доволен. Возможно, я не объективен, но в моем случае так и было. А район пер. Строительный в целом не назвал бы местом приятным для прогулок.
3
March 5, 2021
Отличный офис! Прекрасные сотрудники! Очень удобно тем, что далеко от остановок транспорта, по этому народу мало! Приходят в основном те кто на автомобиле! Проходят быстро, очередей нет! Рядом есть парковка для автомобилей!
7
1
November 22, 2021
Захожу в 18:40, спрашиваю у девушки из РЕСО (они в одном помещении), где хоть кто-то из СОГАЗа, и мне с каменные лицом отвечают, что сегодня они, оказывается, были до шести. Ни на сайте, не в картах это указано не было, просто ни с того ни с сего закончили рабочий день на два часа раньше. аче) удобно)))) короче, ужас полный.
4
May 5, 2022
Дежурный офис на Тушинской работал 2 мая полный день, что позволило исправить непредвиденную ситуацию и оперативно выпустить временный мед полис для престарелой родственницы прилетевшей с другого конца света
January 19, 2021
Офис очень простой, припарковаться можно перед перекрестком по ул. Лодочная. На приëм толкучки нет, 1-2 человека. Страховой агент, работающий с ОМС, очень приятная, граммотная женщина. Всë сделала чëтко, разъяснила спорные вопросы. Одним словом - молодец.
2
2
November 30, 2020
Я 30.11.2020г.приехала подавать документы на страховку,на м.ЧИСТЫЕ ПРУДЫ.Обслуживание прошло всего за 10 минут т. к. сотруднику (Филюшкиной Натальи )заниматься со мной времени не было,её дела оказались важнее,она быстро отдала мне половину моих документов и сказала,что меня задерживать больше не будет,остальное она до делает позже и быстро удалилась.Вторую половину оставив у себя на столе.Теперь я хорошо понимаю ,как расматриваются дела,я уже полтора года не могу добиться страховки (концов не найдешь)потеряли документы (больничные листы)банк Втб в прямом смысле сваливает на страховую компанию, а страховая на банк,придётся обратиться на сайт Путина, для урегулировки вопроса.
5
1
February 25, 2023
Невзрачная вывеска и помещение, делят которое с другими страховыми. Сотрудник ответил на все вопросы. ОМС изготовили за один день. Парковки рядом нет.
February 23, 2022
Расположение не очень удобное, парковки нет. Ине всех облуживают, А в остальном всё хорошо
October 29, 2022
Быстро, вежливо. Всё объяснили. Подсказали. Пошли на встречу.
1
February 20, 2021
Отвратительная работа компании. Мало того, что при переводе полиса омс (без нашего ведома) в этот согаз пошли ошибки с полисами у многих. Так ещё вместо того, чтобы исправить у себя ошибку в базе, они обязывают переоформлять полис. А изготовление нового у них занимает аж 45!!! дней. Из-за этого я уже 2 месяца не могу получить необходимое мне лечение. 1,5 месяца на то, чтобы сделать карточку или бумажку?! Вы вообще в каком веке живете? Мне старую карточку 20 лет назад в Росно за 1 неделю сделали.
9
1
May 15, 2022
Небольшой отдел, нет парковки. Но оформили все быстро и качественно
June 7, 2022
Удобно, что офис работает в выходные дни. Но с парковкой очень проблемно. В выходной день найти место проще, а в будни там не припарковаться.
1
July 12, 2023
Сделали быстро страховку, но недружелюбный персонал.
3
October 17, 2022
Пришли, быстро оформили медицинский полис, через месяц пришло уведомление на почту о готовности.
1
August 30, 2021
Переоформлял полис с Подмосковья на Московский, заняло минут 10. Быстро и качественно. Жалко внутри был небольшой ремонт.
3
May 11, 2023
Очень неудобный подъезд на машине. Некуда запарковаться
2
November 6, 2022
Спасибо большое сотрудникам! Медицинский полис, получил без проблем.
2
September 19, 2022
Это было настолько безболезненно, насколько это вообще возможно для взрослой жизни!
1
October 15, 2022
Быстро оформили страховку . Приходите утром, если не хотите стоять в очереди .
1
July 2, 2021
Чтобы забрать готовый омс пришлось отстоять в очереди 2 часа, так как работает одна сотрудница и на оформление и на выдачу. К обслуживанию претензий нет.
3
April 11, 2021
Очень маленькое офисное здание, вместо зала ожидания проходной тамбур с деревянной скамьёй. Нет электронной очереди, нет средств для обработки рук, никакой социальной дистанции. Но персонал, вежливый. Приехала туда на такси, водитель завёз внутрь двора, там какие-то склады, собаки в вольере, в сторожке охраны нет, спросить не у кого. Вышла на улицу и нашла. После решила прогуляться до метро, идти минут 15-20. Так что найти можно, если знать куда идти.
3
February 20, 2022
Офис не большой, но все очень оперативно делают, на все вопросы ответили