Во первых нет вывески СОГАЗ.Почему то я попала в перерыв который был до 16:30,вроде как и не обеденное время.пришлось подождать.Женщина вежливая,к ней претензий нет.но почему меня не предупредили,что прикрепление надо делать через госуслуги.спустя день пришло сообщение,что надо все делать через госуслуги.В итоге потеряны 3 дня,а мне нужно сделать УЗИ а в поликлинике отказывают,без прикрепления.
Очень приятное обслуживание. Ответили на все мои вопросы, дополнительно подсказали неко торые нюансы, которые я не знала. Всё вежливо, грамотно, твёрдая 5
Очень приветливая сотрудница,все сделала быстро и без задержек,как и обещала,из недостатков:неудобно добираться и плохая навигация на месте,может нужна хорошая наружная реклама особенно с внешней стороны дома.
Приятный сотрудник, готовый помочь и решить вашу проблему. Делал замену полиса ОМС, правда пришлось ждать немного дольше заявленного, так как офис какое-то время не работал.
Хочу сразу отметить для тех кто первый раз идет сюда. Вход в Согаз находиться в двери с Гемотестом(железная дверь на углу дома со стороны двора). Сам обошел раза три дом, прежде чем нашел вход.
Работает приветливая и доброжелательная женщина. В фойе стоит автомат с вкусным кофе. Единственное "но" - это очень блеклая и неприметная вывеска. Искали это заведение очень долго и пока не обратились на горячую линию, не нашли.
Оооочень понравился этот пункт "СОГАЗ". Хорошая транспортная доступность. Приезжала несколько раз, сотрудница на месте( согласно графику). Очень приветливая, ответственная. Рекомендую.
Приехала к назначенному времени, записалась заранее, а оказывается сегодня нет приёма, запись не отменили, не предупредили, просто по факту табличка у дверей, не работаем. Вот такой сервис, и отношение к клиентам.
Делал сыну мед полис, забрать надо было в январе 2022, а вспомнил я про него только в июле, но как оказалось, сотрудник согаз сохранил полис и не отправил куда-то, так что 5 баллов за терпение!
Show business's response
Александра К.
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Добрый день!
Обращалась за услугой по регистрации полиса ОМС в Москве. Услуга была оказана, очень приятная женщина, все оформила оперативно.
Двоякое ощущение. Сотрудник, работающий в отделении прекрасно умеет найти подход к любому человеку, работает профессионально, быстро и без каких либо нареканий. Но вот попасть мне в это отделение удалось только с 4го раза. Ибо постоянно закрыто "по техническим причинам"
Результата ещё не видел, но .. пусть будет . М едицинского сопровождения в России нет. Серьезно не могу относиться к таким организациям, попахивает отмыванием государственных денег. Разубедить не позволяет деятельность таких организаций