Хочется выразить огромную благодарность сотрудницам за отзывчивость и помощь в решении тяжëлых ситуаций. Не однократно обращалась к девочкам с проблемой (записи к врачам и других медицинских услуг, а у нас в Саранске, особенно в онкологии ,очень тяжело попасть к врачу, а уж МРТ, кт тем более) , нам сразу помогали попасть к специалистам в ближайшее время.
Уважаемые дамы😊, благодаря вам, мой дядя до сих пор жив. Ещё раз огромнейшее вам спасибо и низкий вам поклон за вашу работу, доброту и отзывчивость! Побольше бы таких людей! 💐💐💐
Очень благодарна оператору Елене за помощь. Не могли встать на очередь МРТ, после звонка в офис, буквально через час, Елена позвонила и сказала, что вопрос решен. Спасибо Вам большое.
Вежливые компетентные сотрудники, очень быстро разрешили вопрос с оборзевшими врачами из поликлиники, которые без причин отказывали в записи на диагностику. После одного звонка в Согаз-Мед очень быстро нашлись и места на УЗИ, записали, все объяснили. Все бы так работали, глядишь, и здравоохранение другое было
Отличная страховая компания. Дважды обращалась для своего отца, инвалида 1 группы и оба раза оперативно всё решили, прям в течении дня. Однозначно советую данную страховую компанию, всегда услышат, помогут и решат любой вопрос.
В данной компании, менял полис ОМС жены на что ответили, что уведомят об изготовленном полисе, прошло 2 месяца так не поступало сообщений о том что полис готов, пока не позвонил сам, мне интересно для чего держать 5 человек и при этом ещё когда получал полис, я просидел 3 часа, пока не прошли так называемые знакомые что бы получить полис.
Медицинский полис был оформлен давно. Связались по телефону, спросили насколько довольны качеством услуг, нужна ли помощь. На тот момент была назначена плановая мёд процедура, которую нужно было ждать месяц. Помогли ускорить, запись была перенесена на две недели раньше. Благодарим!
вся семья много лет страхуется тут. что я могу сказать? ничего. вообще. думаю, это именно то, что я жду от страховой - что б мне нечего было о ней сказать.
а ещё,с ними работает всё, куда или моим детям мне пришлось обращаться. это важно, например, детская стоматология работает только с ними и ещё с одной компанией.
2
2
Raptor
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно. Без очередей.
Был там мне интересно, для чего вы сидите там ,7 человек и получается я пришел был третьим, сдал полис, потом сказали мол присядьте мы вас вызовем, после меня было человек 8 ,так вот я о чем то всех те кто был после меня ушли, я сидел же часа три вопрос почему ко мне такое отношение хамское.
Хочу выразить особую благодарность Серебряковой Светлане Николаевне!!! Помогла и словом и делом, поддержала в трудную минуту. Человек с большой буквы. Огромное Вам спасибо!!!
Отправляли заявку в электронном виде, все заполнила. прошёл месяц тишина, ничего не сделали заявку пропустили. когда пришла лично все сначала заполнили, временный полис, и потом ещё раз приходишь за полисом. Компьютеры есть толку нет
Вежливые операторы и удобные часы работы, можно заказать или поменять полис, не отпрашиваясь с работы. О готовности полиса сообщают по смс, что тоже очень удобно. В очередях стоять не приходится.