Мне, в очередной раз, повезло в этом чудесном городе!! Навигатор без труда определил местоположение требуемого места. Сообразительность подсказала 🤭, что вход в страховую располагается внутри аптеки. В кабинете ожидал приятный сюрприз- две приветливые барышни: одна была очень занята текущими делами, а вторая любезно пришла на помощь и буквально, в течение 5 минут, переоформила мой полис ОМС на данный регион и выдала бумажный экземпляр. При этом посоветовала, как его сохранить и что можно сделать.
Самой большой и больной неприятностью стало отсутствие парковки для автомобиля!!! Вопиющее безобразие, абсолютное невнимание к больным!! Авто оставить негде, от слова СОВСЕМ!! 😡 Администрация совсем самоустранилась от решения проблем города и его жителей.
Быстрое оформление полиса . Общительные и вежливые девушки . Вот только помещение, конечно - очень маленькое . Там ютиться очень тесно . Расположение удобное ! За это отдельное спасибо . Прям на территории поликлиники
приятные девушки работают, принимают быстро, никаких вопросов, все отлично) удобное расположение рядом с поликлиникой
1
Yan.rv
Level 7 Local Expert
March 6
Пришла поменять страховую компанию на Согаз, очень быстро все оформили, в госуслуги инфа об обновлении полиса прогрузилась на следующий день. Рядом с больницей, удобно)
Женщины приятные работают.
Благодарю от всей души за понимание, за добросердечность, отзывчивость, искренность, поддержку! Приятно знать, что такие люди есть рядом. Желаю процветания, добра, благополучия, гармонии и счастья! Искренне, от всего сердца, благодарю за помощь, своевременную и такую необходимую. Фидусовой Марии Новороссийск Краснодарский край . Семья Басовых Оформляли полис Омс девушка работает на большом потоке людей одна. Оперативно принимает по 2 человека и всем старается помогать подсказать доброжелательная.
Сотрудники молодцы.Две минуты и полис Краснодарского Края у меня на руках.Очереди не было.
Милана
Level 10 Local Expert
May 23
Возникли вопросы с прикреплением в поликлинику, позвонили в СОГАЗ по краснодарскому краю. Сразу видно специалисты любят свою работу , вкладываются по полной, подходят с заботой к людям. Быстро решили мои проблемы. Здоровья им и долголетия
Алиса Стефановна
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Супер, очень довольна персоналом(вежливый,веселый и красивый ), качеством обслуживания и скоростью. Помню как-то пришла за 5 минут до закрытия, приняли меня и успели все сделать! Огромное спасибо. А сегодня пришла оформлять полис ребёнку и дали подарочек от компании! Очень приятно🥰огромное спасибо дай вам Бог здоровья!
Обслуживание очень долгое!!! Пришла за 45 минут до перерыва, передо мной было 2 человека. В результате человек передо мной зашел за 15 минут до перерыва. Через 5 минут сотрудница страховой вышла и сказала не ждать, потому что там у клиента двое детей и она будет очень долго заполнять. Т.к. мое время было ограничено, пришлось уйти. Принимайте меры, уважаемый Согаз!
Приехали родители переоформить полис ОМС, мягко говоря послали. Безобразие полное. Специалист не компетентен. Как так то? Не вникают в суть вопросов совершенно. При том что, до того как приехать я звонила на горячую линию, девушка всё обьяснила, а когда родители приехали их послали!!!
Хорошее место, отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание. Обращаюсь во второй раз. Компетенция сотрудников на должном уровне, быстро и в полном объеме решена моя проблема. Рекомендую эту страховую.
1
1
Rodent
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру страховой компании Согаз-Мед в городе Новороссийске, пр-кт Ленина 46 Фидусовой Марии Петровне!
"За труд прекрасный и уменье,
Хочу спасибо вам сказать
За то, что вам в обыкновенье,
Поклон вам низкий передать
За то, что вы свою работу
Чудесно выполнить смогли,
Что делали её в охоту
И до конца все довели!
За качество спасибо скажем,
За четкость с ясностью во всем,
О вас мы всем друзьям расскажем,
Чтоб шли к вам люди день за днем!
Вы как сотрудница— бесценны!
Таких как вы — найдешь едва,
Умны, добры, совсем не ленны,
Умений в вас — ну просто тьма,
И всё, за что вы ни возьметесь,
Выходит качественно, и в срок,
От нас в стихах примите почесть
За замечательный итог!
Спасибо, Вам, большое,
Что вы порадовали меня,
Спасибо русское простое
За результат, ну вот и все."
С Уважением С.В.
Очень хорошие вежливые сотрудники. И очень плохой интернет: из-за того, что программа часто зависает, образуется очередь. Но сотрудницы старательно делают все, что от них зависит.
Внимательные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, в отличии от компании Альфа-страхование, в которой мне заявили, что не выдают полис в Краснодарском крае, гражданам, зарегистрированным в других регионах, на основании постановления главы Краснодарского края
В очереди 2 часа. В работе один специалист. Девушка старается, но одного человека для такого количества людей, нуждающихся в операции с полисом явно не хватает.
Сначала приходила,была девушка все объяснила,что принести и почему,приветливая,вежливая,когда я пришла с документами была уже женщина в возрасте,ну скажу так можно было быть и по приветливее.сделала все быстро,но разговаривала «через губу» ,не приветливая,я бы сказала даже обозлённая что ли.
Трудно найти, находится в помещении аптеки, менеджеры заняты своими делами больше, чем делами клиентов их ожидающих, это конечно первое впечатление, при моем посещении, возможно я не прав.