Попользуюсь услугами этой компании несколько лет, всегда очень быстро и оперативно решают все вопросы, девушки все вежливые, отзывчивые и очень компетентные. Всегда все объясняют, рассказывают, одним словом работу свою знают, что в наше время большая редкость.
Страховал своё авто. Страхую не первый год. Всё чётко, быстро, без всяких навязываний всего лишнего, хорошие скидки. Сотруднице Диане огромный респект. Всё делает быстро, и грамотно. Большое спасибо
Хорошая страховая компания. Ездила заказывать гарантийное письмо на приём к врачу в областную больницу. Отличный куратор, всё быстро и без всяких очередей сделал и отправил письмо.
Люди добрые,кто пишет про эту страх компанию хорошо, вы видимо подставные ,ужасная компания!!!!, готова деньги только получать, а вот получить человеку свою страховку - просто невозможно , сколько добиваемся и бесполезно. Откровенный обман.
Это кошмар, проще кредит взять безработному в банке, чем получить выплату в СОГАЗ,со всеми врачами в городе познакомишься чтобы им принести, а именно- выписку из амбулаторной карты с подписями глав-врача, заведующего отделения, печатью врача, поликлиники, треугольной печатью, если перелом со снимками и описаниями (зачем вообще не понятно если больничный лист электронный).
Если не наскучил вам читайте дальше, на этом этапе (который я перечислил выше) ваши страдания не закончились, вы должны собрать еще столько килограммов документов (от работодателя), после чего вам придется вызвать такси для начала чтобы за ехать в аптеку купить глицина, а потом уже в офис СОГАЗ.
Приехал из области что бы внести изменения в страховой полис, паспорт остался дома. Предоставил из госуслуг, им это не понравилось ответели отказом. Отвратительная кантора......
Хотела продлить страховку за квартиру по ипотеке, оставила заявку на сайте. Перезвонил сотрудник и не хотя отвечал на мои вопросы, хотя я интересовалась всего лишь придут ли мне какие-либо документы подтверждения, что я оплатила верно (ведь сейчас очень много мошенников, где уверенность что ссылка от них) в итоге договорились, что она мне пришлёт ссылку. Ждала долго, ссылки так и нет (сотрудник Согаз, который сидит в офисе ВТБ банка на Площадь Героев). Отвратительное отношение!
Пользуюсь услугами этой страховой компании по ДМС уже два года, при любом обращении в течении нескольких минут согласовывают гарантийное письмо, да и перечнем входящих услуг в ДМС доволен. Есть конечно свои нюансы, но в общем и целом доволен. Рекомендую.
хорошая компания, все обьяснили и приняли документы по страховому случаю без проблем. выплата была уже через 4 дня. не знаю почему пишут плохие отзывы?, мне все понравилось👍👍👍
Оформляля страховку на квартиру. Сотрудники принимают с неохотой( это неприятно). Вежливо обслуживают только своих знакомых. С каждым годом страховая сумма меньше, а цена всё больше и больше, коэффициэнты другие(как говорят). Больше в эту компанию не обращусь.
Пыталась оформить страховку на машину через сайт - не вышло. Было написано обратитесь в отделение, что я и сделала. По приезду за полчаса до окончания их работы зашла в кабинет, где сидят 5 сотрудников, но приём ведёт почему то только одна, которая сказала ждать в коридоре, а сама пошла мыть свою кружку, наливать воду из кулера (что по идеи делается в свободное время, а не когда тебя ждут клиенты, в данном случае я одна, больше и не было никого). Через несколько минут ожидания, подошёл мужчина и зашёл в их кабинет спросить. По итогу она начила оформлять ему страховку и когда они вышли к банкомату в коридор положить деньги, я поинтересовалась почему меня не приняли, а начали принимать другого клиента вне очереди и что я не успею оформить, т. к. скоро закрытие. На что мне в грубой форме она ответила, что все нервные пошли и меня она примет. Ещё минут через 5 дождалась своей так сказать, очереди. Зачем то у меня спросили, где я работаю. Потом уже осознала, что это информация их совершенно не касается. Взяв все документы, через несколько минут эта страховщица заявляет уже с улыбкой, что не проходит моя страховка. На вопрос почему, ответ - незнаю. Жаль тут нету отрицательных оценок, это однозначно минус 10. Абсолютно не компетентные сотрудники, которые даже не знают, почему у клиента не проходит страховка и ещё в открытую злорадствуют этому. Больше в эту страховую однозначно не пойду и Вам не советую. Берегите свои нервы и время
От росбанка порекомендовали квартиру застраховать здесь. Страхую уже четвертый год. Раньше нужно было ездить, чтлбы полис продлить, теперь можно оформить онлайн.
Аналогичная ситуация!
Обман сплошной!!!!!!!
Вклад отлежал 3 года, вернуть не могу. Оказывается, срок возврата не отпределяется датой окончания, до которрй ьвло оформление, а прописан отдельно в Правилах Согаз, которые, кстпти, не явояются неотъемлемой часью договора, и об этом не упоминалось при щаключении. Последние из них были утверждены в 2023 году (а договор заключен в 2020), и там сказано, что деньги, оказывается, автоматически мне никто не вернет, а только после моего личного обращения начнется отсчет, внимание (!) 30 РАБОЧИХ дней...
Круто. Очень круто. А, простите, проценты за эти полтора месяца мне кто возместит?
И самое чудесное, на момент обращения хотела сумму процентов за 3 года уточнить - никто не знает.
Не заключайте с ними никакие договора!!!!!!
ЛЮДИ БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ! Я взял кредит в банке и как всегда страховка при этом сумма страховки не маленькая. Менее чем через год я его закрыл пришёл в офис мне вежливо объяснили что заявление на расторжение договора нужно отправлять письмом в г. Иваново что я и сделал. И вот тут начинается самое интересное. Деньги не поступают я несколько раз звонил в компанию и о чудо мне сказали что по договору "кадровый советник" деньги не возвращаются, а возвращаются по полюсу "финансовый резерв" который оформлен под видом ПАМЯТКИ. В итоге месяц ожидания и приличная сумма подарена этой замечательной компании. И это ещё не конец моей истории. Если кому-то мой отзыв не понравился то извините, но пока так как есть и если что есть центробанк и прокуратура. Пока мне кажется что этим ребятам нравится ходить по судам
Хорошее и вежливое обслуживание. Сделали всё быстро!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2023
Дозвонились, молодой диспетчер не ответила на вопрос, сказала посмотреть на сайте, я просил где, она не смогла объяснить, а потом резко сказала оставайтесь на линии и все, просто, уже 10 минут играет музыка! Обучайте своих специалистов работе с клиентами! Уважаемый СОГАЗ!Обратной связи нет!
В общем ребята не рекомендую связываться с данной компанией, на рабочем месте никого не найти, в грубой форме отправили восвояси указали на двери. Думайте сами я не рекомендую
не делайте здесь никаких вкладов. у мамы лежал вклад 3 года. пришла получать свои деньги и диведенты и что??? вы свои деньги сможете получить только через 3 месяца, т.к. праздники, дивиденты будут минимальные ,т.к. санкции. вы же видите обстановку в стране- а ничего что вы крутили ее деньги 2 года когда была нормальная обстановка? и почему она не может получить свои деньги когда срок закончился, вы ещё 3 месяца будете крутить ее деньги а дивиденты на эти 3 месяца не предусматриваются. отвратительная компания
Было дтп , не по моей вине, оценили ущерб в 16 тысяч за крыло, новую фару(предоставил чек), резину(toyo) , диск, подкрылок, рычаг, рулевой наконечник , как мне изначально сказали все это под замену, но за 16000 я смогу купить только крыло ( с покрасом) и фару , дорогая страховая подскажите мне зачем вы мне выплату сделали , когда я просил ремонт , вы заставляете писать свои реквизиты в заявлении ,по скольку так не принимаете, и уже 3 неделя идёт как жду акт осмотра вашего независимого эксперта
Оформляю Осаго в данной компании как корпоративный клиент, так же страхование жизни для ипотеки. Ни разу не ждал в очереди, заранее звонят предупреждают о завершении срока договора. Так же оформлял отказ страховки при кредитовании - всё доступно объяснили, деньги вернули быстро
Был постоянным клиентом. Одно дтп проблем с выплатами небыло. А вот продлить страховку или сделать новую ну просто квест. Коэфициэнт 0.5. То впаривали страховку жизни то просто бланков нет, очередь, через интернет выдает ошибку. Выяснил в чем дело у них Почему то нужно указать 106лс а не 105 как в стс и все сразу заработало. Больше страховаться с таким отношением не буду.
Ну что сказать, их клиенты уже лет 7....теперь пришло время расстаться.Все машины семьи застрахованы в Согазе.На днях было ДТП, мелкое....но показательные. Царапины на двери...выплата 5600...покраска стоит 9 т.....хорошо что сильнее не встряли. АВТОСЕРВИС красить за их сумму конечно отказался, поэтому выплата деньгами.
Конечно, причины посещения страховщиков зачастую не очень радостные, но сотрудники Согаз своим обслуживанием как минимум не отягощают этот жизненный момент, а для меня, сотрудника НЛМК, зачастую радуют то скидками на ОСАГО, то бесплатными услугами по ДМС.
Застроховали без вопросов, наступил страховой случай оплатили все что положено по закону вполном объеме.
При смене собственника тс без проблем произвели смену в полисе осаго, хотя в других ск, предлогали только через расторжение договора.
Отказывался от страховки за потребительский кредит у них, не охотно объясняют, как правильно заполнить заявление, видимо надоели отказники уже!) Затем ваше заявление отправляют в Москву и начинаются приключения и квесты под названием,, позвони на горячую линию,, где постоянно перенаправляют от одного оператора к другому. В общем 2 недели мучений и перечисляют вам деньги обратно на счёт. В отделении вам ничем не помогут, ответ один:,, Мы не знаем ничего, звоните на горячую линию,,. Обязательно приносите с собой распечатку с реквизитами вашего счёта, чтобы прикрепить к заявлению на возврат.
Отвратительная компания обратился один раз отозвать страховку в связи со смертью страхователя буцали 4 месяца и когда уже пришло письмо официальное от Согаз так они не верят даже нотариальным документам работают не профессионально
Неплохая страховая компания. Является партнёром по работе, поэтому принимают чётко в назначенное время. Один раз обращался по страховке от несчастного случая, выплатили. Второй по каско, заменили лобовое стекло. Поэтому все на данный момент устраивает