Sogaz
Address
Chelyabinsk, Rossiyskaya ulitsa, 110к1корпус 1, этаж 1
Business hours
Opens in 7 min
Directions
Площадь Павших Революционеров
102 m
Information verified by owner
255 reviews
January 23
Ужасная компания и специалисты. Обратились электронно за выплатой по ОСАГО, все документы приняли электронно и одобрили и назначили дату, ожидали месяц не было свободных мест на сдачу документов, 23 января к 13:00 талон номер 5, приехали из деревни на разбитой машине (наняли специального водителя чтоб привез разбитую машину) на сдачу документов, сотрудники отдела урегулирования убытков девушка, а в последствии и мужчина отказали нам в приеме документов трижды, я попросил письменный отказ, после этого согласились принять документы, но начали грубо разговаривать на повышенных тонах, и согласно предварительной записи должны были осуществить осмотр автомобиля но в этом отказали (в отместку) и отправили через весь город (на разбитой машине) к независимому эксперту. Кроме того более 10 раз устно сообщили что в выплате нам откажут. Номер обращения от 23 дек 2024 · №1-69708053420
4
January 27
Сотрудники данной страховой компании не компетентны от слова совсем. 2 сотрудника, две разны е версии по срокам, по нюансам выплатного дела. Постоянно ищут номер вы платного дела, созваниваются с кем-то , что бы найти. Горячая линия вообще не в курсе страхования ОСГОП, что бы узнать статус выплатного дела, необходимо подавать запрос. Ответ на запрос должен прийти на почту, соответственно ничего не приходит. Мы вам позвоним, соответственно никто не звонит.
Ожидание в очереди беспредельное, столы пустые, но очередь сидит , все ждут несуществующих клиентов.
Состарится можно.
3
January 15
Обращалась по поводу расторжения договора. Днем на паковке нашлось место. Очереди не было. Во т персонал не понравился. Очень грубо. Очевидно что основная цель - выпроводить клиента. Сидят четыре менеджера и оказывается надо ждать пятого, который неизвестно когда придет. Записали номер телефона и все. Даже заявление не приняли. Понятно, что просто хотели От меня отделаться. Не рекомендую к ним обращаться. Либо контактировать минуя центральный офис
1