Софи-парк
News
Друзья, у нас временно
не работает WhatsApp
по номеру +7 923 214 34 44
просим писать в Telegram
или звонить
June 5, 04:10
🎉 Невероятный розыгрыш ко Дню защиты детей в Софи парке! 🎈
Дорогие друзья! 1 июня в Софи парке пройдет грандиозный праздник, посвященный ...
May 28, 02:59
All news (4)
Address
Contacts
Общие вопросы
+7 (923) 215-35-00
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Северный рынок
228 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
16:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
254 reviews
May 25
Ездим не первый год.Хороший детский центр. Много места. Горки разновозрастные. Которые будут интересны деткам.Есть батуты,места для скалолазанья.Так же имеется спокойная зона с игрушками.В кафе вкусное меню.Можно заказать от горячих блюд,вторых блюд,закусок до пиццы(очень вкусная).Мы заказывали борщ(очень вкусный,с большими кусками мяса),пюре с подливом и фрикадельки мясные.Всё свежее и вкусное.Поездкой в центр довольны.Приедем ещё.
December 29, 2024
Даже не знаю с чего начать.
Решили отметить день рождение сына 5 лет. Оплатили пакетное предложение ХАЙПОВЫЙ 6600Р. Меню и вход деток отдельно. Что входит?
Пакетное предложение Хайповый
1. Бесплатный вход именинника
2. поздравление аниматора 15 мин с троном;
3. Аренда банкетной зоны с нашей сервировкой на 3 часа;
4. Подарок имениннику от парка. Меню в стоимость пакетных предложений не входит, и детки оплачиваются отдельно).
Во-первых, выбрали аниматора(Дедпул). В костюме был парень худощавого телосложения. Непонятно как стоял. Что попало нёс. Такое ощущение, что сочинял на ходу. Людей с больной психикой нельзя допускать до занятий с детьми. Пропагагда нездоровых понятий, по типу больного эго с явным отклонением и отсутствием чувства, такта, и воспитания в целом.🤦🏻♀️ Его сленг и текст речи совершенно не соответствовал уровню понимания детей 5 лет. Охинею нёс. Было очень стыдно перед гостями и мужем. Как гопник с улицы с ровестниками разговаривал, при чем вырывались словечки, от которых слух резало. Было жалко детей. Они с такими круглыми глазами смотрели как на героя, а он в этот момент рисовался перед ними🤦🏻♀️ужасно. Несколько раз за 13 минут пыталась прервать. Но в конце уже не выдержала и позвала детей есть торт. Он вынес торт со словами, что любит кидать торт в лицо детям🤦🏻♀️идиот. И смеялся. Ему повезло что было шумно и отец не услышал, иначе ему морду бы набил за базар. 5 -ро малышей не понимати, что происходит и смотрели на него круглыми глазами. Как итог мы пошли в банкетную зону если это можно так назвать, а он с тортом пошёл в другую сторону. Никто ничего не понял. Он: а за тортом никто не побежет?
-А с чего вдруг дети должны бегать за тортом????
Я полагаю человек совершенно не в себе. И это ещё совсем малая часть его словечек, выражений и поведения. Малышей было 4-ро с именинником. У него было 3 шарика на палочке.
Если Вы знаете, что у вас празднуют день рождение, то позаботьтесь пожалуйста о шарах каждому малышу. А не 3 на 4 человека. И кстати, это было прописано в пакетном предложении как подарок от заведения!!!!3 резиновых шарика по 5 рублей на палочке. Даже без надписи, даже не зверьки. В моем понимании, был бы подарок от заведения это букет гелевых шаров +шар цифра. Это не так дорого стоит. НО ТОЧНО НЕ 3 ШАРИКА НА ПАЛОЧКЕ В ВИДЕ ПОДАРКА ОТ ЗАВЕДЕНИЯ! Если экономите, то будьте добры хоть шары нормальные тогда дарить. Фото подарка от заведения прилагаю. Для нас было оскорблением.
Далее по списку. Банкетная зона🤦🏻♀️покрашенные стены, никакого декора. 2 сдвинутых стола один из которых шатается, сверху плебейская клиенка, которую люди даже на природу не берут.
По плану сервировка от заведения! Который не было. Разумеется если заказали что-то из меню, то принесут тарелки и приборы, для этого заведения видимо это тоже подарок.
Пицца сухая, начинки мало, края толстые, зачем???? Подали на тарелках с отколотыми краями😭очень стыдно было перед гостями.
Коктейли попросила без украшений в виде крема и всякой фигни( насыпали сверху маршмеллоу. Зачем???
Морс нормальный единственное.
Если Вы знаете что будет торт, разумеется его будут резать. Нельзя разве сразу позаботиться о ноже? Почему нужно бежать и просить нож????
По типу банкетная зона, а ощущение что сидели где-то в подвальном помещении с крашенными стенами.
Забирали торт в контейнерах, ещё и за контейнеры счёт выставили.
В конце на выходе предложили фото купить 600р за штуку. При чем даже не именинника, а фото нашего гостя🤦🏻♀️😭вы там вообще в себе все?
Ушла очень разочарована, растроена. Оскорблена отношением и уровнем обслуживания. Такого ни где не видела.
Единственное + это то, что большая игровая зона.
Подошла к администратору чтоб высказать претензии, на что она просто сказала, что мы можем вернуть вам деньги только за аниматора 1500р.
Не рекомендую проводить там время.
Потратили 12300. Ужас.
9
1
October 7, 2024
Игровая зона отличная, много локаций для разных возрастов, любимы очень этот центр всей семьей. За это и две звезды. Потому что больше плюсов нет. В зале работает фотограф, который потом распечатает вам фото вашего ребенка в разных размерах и разного функционала (магнит, рамка, брелок, кружка), но не факт что вы получите хорошие фото, размытые, с непонятной цветокоррекций (ребенок на фото желто красный ).
Отдельного внимания заслуживает зона кафе. Официантов много, в будний день с 15:00 до 18:00 насчитала 10 человек. Но при этом очень долгое обслуживание, при посадке 1/3 зала, нужно долго ловить взглядом или кричать чтобы к тебе подошли. Нас обслуживала девушка видимо работавшая первый день, к ней претензий нет. Она напутала немного с заказом, но почему то видя что официант накосячил, не исправила ситуацию, нам случайно пробили 3 литра морса а не 3 стакана. Позицию можно было спокойно убрать из чека и забить по новой. Но администратор повесила ошибку на официанта , и девушке пришлось оплачивать.
Еще огромный минус кафе, что фото в меню, не соответствуют тому что вам принесут. Заказала салат с баклажанами фри , но принесли непонятно порубленный баклажан просто обжаренный в масле без намека на фри😅 есть такое блюдо мы не стали, и попросили унести (его убрали из счета) .
Администратор когда мы ее позвали , не представилась, не пыталась урегулировать ситуацию. Просто молча забрала тарелку и ушла.
Хочется пожелать вам работать над сервисом, раз ваш бизнес позиционирует себя семейным центром. Чтобы хорошо было не только детям, но и взрослым.
17