Приходишь. Тишина, спокойствие. Почти во всех окнах сидят специалисты, но принимает только два окна из 5-6. Существует какая то запись на другие даты, а живая очередь сидит ждёт свободного времени, объясняют это отсутвием талончиков и наличием электронной очереди. При очереди в три человека просидели три часа. Через госуслуги приходит постоянный отказ с непонятным обоснование. Не позвонить не проконсультироваться, нереально. Специалист по записи заставляет всех через госуслуги заявления подавать, но сама не знает куда тыкать.
Сегодня посетила СФР Центрального района по вопросу распоряжением средствами материнского капитала. Попала я к специалисту Мидецкой Римме Равилевне. Хочется выразить огромную благодарность Римме Равилевне - не смотря на трудности при подаче заявления (не пропускала система, слетала программа) Римма Равильевна довела дело до конца и мы смогли подать заявление. Это вежливый, отзывчивый специалист. Спасибо большое за Ваш труд!!
Пришла сдать жалобу. Надо принять и сделать отметку на моем экзкмпляре, что жалоба принята.
Администратор на входе сказала, что надо либо предварительно записаться и получить талон, либо ждать в общей очереди.
Это что за бюрократические замашки!?
Раньше достаточно было пройти в приемную и зарегистрировать свое заявление, а сейчас предварительно возьми талон на минутную процедуру.
Вообщем только на словах, что все для людей. На деле, походите сначала, может устанете и расхотите жалобу подавать.