Snovonovo
145 reviews
December 29, 2024
Супер! Очень хороший магазин! Просторный и светлый, очень большой выбор телефонов и аксессуаров, рекомендую! Отличные сотрудники, грамотные, вежливые! Все детально и подробно рассказали, посоветовали! Очень довольна!!!!) Приобретаем айфон в данном магазине уже второй раз и в следующий раз приедем именно в этот магазин за новым телефоном...
December 10, 2024
Отличный магазин с современным выбором техники. Консультанты профессионально помогли подобрать товар. Цены разумные, доставка быстрая. Всё работает идеально. Очень доволен покупкой. Обязательно вернусь ещё раз!
March 16
Всем доброго дня, в сентябре или октябре прошлого года решила приобрести айфон в данном магазине рассрочкой и покупкой аксессуаров, который якобы нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО купить чтобы взять айфон в рассрочку, взяла, решила не брать часы, выбрала бронепленку, сказали в этом магазине не смогут наклеить и что нужно ехать в континент, поехала туда, сдала туда свой телефон, предложили там вырезать яблоко и сказали приходить через ЧАС, возвращаюсь, мне выносят мой телефон с криво наклеенной пленкой: следы клея, сдвиги пара миллиметров, это было очень стремно учитывая что клеили ЦЕЛЫЙ ЧАС, сотрудники не знали что мне сказать и я сказала им либо переклеивайте либо снимайте и давайте мне часы, в итоге мне пришлось снова ехать на маркса чтобы мне поменяли пленку на часы.... Дальше еще веселее, наушники оказались с браком, я поехала их менять, потмо прихожу домой и вижу что ремешок от часов тоже с браком))))) Снова возвращаюсь в сновоново, мне меняют этот ремешок, возвращаюсь домой, спустя некоторое время решаю проверить зарядную станцию, как итог - на ней не работает зарядка для часов, мне ее не поменяли там, у них она работала и заряжала, у меня нет, ок ладно, спустя полгода обнаруживаю что не работает колонка которая шла в комплекте, это просто ***, ребят 10000 раз подумайте стоит ли брать в этом магазине, лучше бы я в каком-нибудь днс просто взяла один айфон и жила спокойно
January 30
29 декабря приехали купить ps5, начали задавать вопросы о данной модели, консультанты смотрели друг на друга и не знали что ответить, начали искать они ответы на платформе Яндекс, так и не ответили внятно какая страна производства,менеджер в социальной сети ответила что аккаунт помогут настроить в магазине,а консультанты сказали дадим номер вам кто настроит аккаунт,но не известно сколько ждать.вынесли коробку ps5, так на неё страшно смотреть,она вся мятая, грязная, стыдно дарить, такое ощущение что она лет 5 лежала и по ней ходили. Ещё говорят что товар новый, но упаковка уже вскрыта. Если в других магазинах при вас вскрывают, то тут нет.
Через чур накрученые коментарии положительные, а на деле консультанты не знают ничего о товаре, и общаться так не охотно, как будто мы пришли просить бесплатно отдать.
February 13
Просто шикарный магазин, цены не кусаются , консультанты вежливые быстрые , делал интернет заказ и там все быстро происходило взял очень доволен покупками в данном магазине
November 14, 2024
Купил 15 айфон, гидропленку поклеили все прекрасно, сделали в наилучшем виде, все объяснили рассказали что как делать, как лучше пользоваться сотрудники добрые и отзывчивые
2
March 9
Ужасная контора, не могут определиться есть ли в наличии товар. «Персональный менеджер» вообще не персональный, не компетентный и абсолютно не умеющий разговаривать. Кое как добились от них есть ли в наличии нужный нам телефон, по наличию практически ничего нет, только под заказ. Обращаться не рекомендую, только если в крайнем случае или какой-либо большой скидки. Положительные отзывы явно накрученные.
December 25, 2024
Хотели купить наушники с данном магазине и были крайне разочарованны обслуживанием. С нами разговаривали так, что хотелось сказать: извините, что зашли. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Решили уйти и какое было удивление, когда мы узнали, что это те самые «яблочники» в прошлом, которые продавали б/у айфоны под видом новых. Ушли в другой магазин и остались довольны покупкой там. Не советую данную сеть магазинов.
2
March 24
Здравствуйте, купил в вашем магазине айфон, и что-же я получаю в итоге, на кассе сидела так называемая вуман, я подхожу, тыкаю ей телефоном в лицо и говорю, синхронизируйте
мои чаты ватсап и нужно сохранить 300 гб картинок "с днём цемента". Тут она выдаёт невероятный прикол, отворачивается и динамит. По итогу деньги за услугу были заплачены, а толку ноль, я крайне огорчён. Во мне уведели клоуна, я вашу шаражку в гробу вертел
1
March 4
Купили айпад эир на м2- очень силтно нагревается от простых задач ! В магазин обращались, оттуда послали нас. На этот же айпад купили «оригинальный» чехол за 5 тысяч рублей, так этот чехол на айпад нормально не наденешь, а выглядит как поддельный с озона, там же вместе с айпадом купили эпл пенсил про, он подключается к айпаду и работает через раз
February 8
Отличная контора, как зашёл, сразу начали предлагать и такой и сякой айфон и всякие приблуды к ним! В общем сервис на высоте, сразу оформили рассрочку, вручили карту, телефон чехол и блок зарядки. Пришел ни с чем, ушел с полным пакетом!
February 14
Классный магазин, показали,что модель оригинальная и плюс предложили блок по приятной цене. Также меня подкупило два года гарантии. Поэтому берите не пожалеете)
April 6, 2024
Очень понравился магазин, хороший ассортимент и очень приятные цены.
Отдельное спасибо консультантам, очень доступно и понятно объяснили, не "впаривают" всё подряд, вежливо относятся к своим покупателям
Большое спасибо, обязательно приду ещё❤
1
4
July 6, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров.
Цены адекватные. Продавцы доброжелательные.
Всем довольна. Есть в наличии и под заказ. Мои друзья и знакомые выбирают данный магазин. Магазин проверенный временем.
January 29
Супер магазин! Приобрел новенький айфон , все качественно и отличные сотрудники , спасибо большое!
1
April 6, 2024
Я давно являюсь постоянным клиентом этого магазина и всегда остаюсь довольным качеством обслуживания и продукции. Сотрудники магазина всегда готовы помочь, ответить на все вопросы и предложить наилучшие решения. Кроме того, ассортимент продукции в магазине всегда радует глаз разнообразием и новинками. Я с уверенностью могу рекомендовать этот магазин всем, кто ценит качество и профессионализм. Благодарю за отличный сервис ❤️
1
March 29, 2024
Стала счастливым обладателем новенького телефона)
Много лет ходила с андроидом, и все же решила снова вернуться к айфону)
Промониторила цены во всех магазинах, тут сделали скидку честно на телефон, так как в другом месте нашла дешевле.
Подробно все рассказали, менеджер Всеволод помог все оформить, наклеил аккуратно стекла. Порекомендовал нужный комплект для полноценной работы телефона, установил приложения. Рекомендую магазин от всего сердечка❤️
3
July 13, 2024
Отличный магазин, рекомендую☺️Купила новый телефон в филиале, который находится в Континенте!🩷Как раз какой я хотела был в наличии🥰Продавцы очень вежливые, подсказали по всем интересующим вопросам! Отдельная благодарность Севе, он просто милашка😉
1
2
August 16, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность ребятам из Snovomovo🤍
Не первый год покупаю продукцию, меняю запчасти на устройствах, и смело заявляю это лучший сервис который я когда либо видела!
1
February 10, 2024
Очень классное место, ребята молодцы и продали мне телефон, еще и выгодно аксессуары, отдельное спасибо Сергею и Сяве- стеклоклею, за отличное обслуживание и знание всего на свете про айфоны, сява немного не дотягивает конечно, но сергей прям красавец
3
October 12, 2024
Хороший магазин в центре города, приветливые консультанты, всегда помогут и посоветуют с выбором. За яблочком только сюда!!! 💯👍🙂
1
January 31
Покупали телефон супругу в этом магазине, клиентоориентированное обслуживание, всё на высшем уровне!! Мы довольны!
December 9, 2024
Отличный магазин, постоянно беру технику и не разу не подводила!
Всем очень советую, цена- качества!
1
September 25, 2024
хорошее место, 23.09 купила 15 айфон, новый абсолютно, цена приятная. Узнала о вас от знакомых, теперь буду советовать своим) Спасибо Екатерине за хорошее обслуживание, еще и подарков дали:)
3
July 7, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Всеволоду! Всё подробно объяснил по выбору и функциональности iPhone, профессионально оформил покупку, ещё и приятные подарки к покупке)) Очень рекомендую магазин мобильной техники Snovonovo и продавца - консультанта Всеволода! Замечательный магазин, сервис и товары марки iPhone.
1
April 5, 2024
Всем привет , посетил магазин этот , персонал на высшем уровне , в скидки не отказали по момей просьбе , помогли и подсказали с выбором товара , и качество несомненно очень крутое , приходите не пожалеете !!
3
December 2, 2023
Приобретела тут телефон. Все очень понравилось, к телефону нареканий нет, сейчас ожидаю уже второй телефон отсюда. Хотелось бы выделить множнство крутых акций магазина и прекрасные цены. Ну и конечно же нельзя забывать про прекрасное обслуживание и доброделательную обстановку в магазине, продавцы всегда ответят на люой интересующий вас вопрос, помогут с выбором
1
2
March 24, 2024
Очень приятная атмосфера, компетентные сотрудники магазина Всеволод и Олеся - настроение подняли , обслуживание на высоте. Рекомендую Snovonovo , приходите за покупками и вы не пожалеете !!!!
Процветания компании !!
1
October 10, 2023
Огромный плюс консультантам. Вежливые и заинтересованные в своей работе. Плюс также за то, что можно выбрать любые условия для покупки: кредит, рассрочка, наличка (за которую, кстати, брать новый смартфон очень выгодно, и действует гарантия лучшей цены).
Но также есть и минусы. И они, на мой взгляд, весьма существенные, за них и сняла 2 звезды. 1) при обращении в соцсетях не договаривают обо всех условиях для оформления рассрочки и кредита. А это необходимость взять аксессуары или оформить доп.страховку за 10% стоимости устройства.
2) также разнится стоимость на услуги. В соцсетях одно, а по факту - другое. Да, в салоне цену на перенос данных назвали ниже, нежели чем при обращении в интернете, но тем не менее, это было мне непонятно.
3) Также на стекла и чехлы цены просто конские, уж простите) но все понимаю, цену вольны устанавливать любую, а покупать или нет - дело добровольное.
Я могу рекомендовать данный магазин только если вы берёте на наличку и ничего более, кроме самого устройства.
4
February 19
В очередной раз все быстро, профессионально, комфортно)
Покупкой доволен)
March 24, 2024
Купили телефон в отличном состоянии по хорошей цене, очень помогли консультанты Всеволод и Алеся, все подробно объяснили и рассказали, остались только приятные впечатления, спасибо)
3
December 22, 2023
Очень хороший магазин. Приветливый персонал. Индивидуальный подход к клиентам. Для меня сделали скидку по программе «лучщая цена», что не может не радовать))
Брал iPhone 13 128 гб в качестве подарка для девушки. В следующий раз приду за покупкой для себя )
1
1
September 25, 2024
Огромная накрутка за оплату по безналу, насильно пихают в чек все подряд . Так еще и продают активированные устройства под видом новых. Покупали iPhone 13 Pro запечатанный в коробке. Затем оказалось, что он был активирован год назад и его просто заново запаковали в коробку!
4
June 22, 2023
Добрый день, благодарю сотрудников магазина, быстро и оперативно решили мою ситуации 🥰
А еще, у них выгодные условия и крутые комплект Мега!
Сотрудники компентентны и профессионалы своего дела, Алена и Сергей вам все расскажут и качественно проконсультируют вас🥰
Спасибо что слелали менч счастливой, это моя первая и надеюсь не последняя покупка тут ☺☺☺
1
April 8
хороший магазин,продавцы доброжелательные.есть возможность поучаствовать в лотерее.
January 10
Хороший магазин, очень приятные сотрудники, сделала онлайн-заказ, забирала в данном магазине, проконсультировали по всем вопросам
К самому телефону вопросов нет, все работает прекрасно!
1
April 11
Все отлично, качественное обслуживание и болшой выбор
April 24, 2024
Все очень понраивлось! С выбором помогал Консульатнт Никита, спасибо большое ему зв проделанную работу. Все понятно объяснил, подобрал то что мне нужно! Я остался доволен и приду еще
3
November 30, 2023
Возникли смешанные чувства! Большой плюс, что есть возможность купить телефон в кредит/рассрочку, но тут же минус, в соц сетях не предупредили о дополнительных условиях при покупке в рассрочку/кредит. В магазине рассказали о наличии цветов телефонов, по факту оказалось, что цвета, с которым я определилась на складе нет, для меня это не принципиально, но впечатление неприятное!
Консультанты заинтересованы помочь с выбором, отзывчивы, но организационные моменты оставили негативное впечатление.
3
October 29, 2023
Классный магаз, все быстро, четко и по делу. Ассортимент достаточно широкий, есть из чего выбрать. Консультанты молодцы, особенно Всеволод, ему 10 баллов.
1
April 10
Хороший магазин! Цены доступные, качество на высоте!
November 24, 2023
Стоимость телефона ниже чем в сетевых магазинах, сделали доп скидку, что очень приятно при покупке дорогой вещи. За айфонами теперь только сюда.
единственный момент - всего один магазин в городе)
April 6, 2024
Дружелюбный и вежливый персонал, особенно Всеволод. Скидки, акции, нужный товар был в наличии, все быстро оформили.
April 7, 2024
отличные цены ,хорошая атмосфера,персонал поможет с любой проблемой.Покупаем телефон второй раз.Всё отлично
3
July 23, 2023
Благодарим консультантов магазина, все отлично объяснили, помогли с выбором гаджета, рассказали плюсы и минусы моделей. Зайдем сюда еще не один раз.
Очень хороший магазин
2
December 29, 2024
Доброжелательный персонал, быстрый колл-центр, качество товаров просто вау, хороший выбор товаров. Спасибо!
August 19, 2023
Очень благодарны продавцам-консультантам Алёне и Всеволоду, все подробно объяснили, подсказали варианты, скидки. Понравилось, при покупке телефона предложили акцию-мега комплект к телефону, это наушники, защитное стекло, чехол, беспроводная зарядка и блок. Покупкой довольны!!!
1
January 31
Взял 12 mini на тест-драйв, пока что все отлично. После возврата дополню отзыв
June 17, 2023
Купили айфон 13 128 гб на подарок дочке, все очень понравилось, подсказали что нужно купить дополнительно и офоп или рассрочку. Ребята очень вежливые, всё комфортно. Спасибо большое!
2
April 10, 2024
магазин очень хороший, ассортимент большой, также консультанты (Всеволод и Никита) всё рассказали и объяснили
3