Выражаю огромную благодарность ветеринарной клинике "СНЕЖНЫЙ БАРС"!
Благоприятное впечатление о стерильности и чистоте в самом помещении, а так же вежливое обращении сотрудников к своим клиентам.
Так же хочется сказать теплые слова лечащим врачам Финаковой Александре Александровне и Малофееву Евгению Викторовичу! Ваша беспокойная работа требует не только ответственности , но и терпения, мастерства и полной самоотдачи!
Специалисты данной клиники обладают глубокими знаниями и навыками, что позволило им быстро и точно диагностировать проблему моего питомца.
Особенно хочу отметить чистоту и комфорт клиники.
Так же при клиники есть ветаптека, где помогли подобрать качественные товары для ухода и содержания моих животных.
Благодаря Снежному барсу, мои питомцы чувствуют себя лучше, чем когда-либо. Я искренне благодарена за профессиональную помощь и заботу, которую они предоставили. Если вам нужна качественная ветеринарная помощь, рекомендую данную ветклинику.
Постоянно посещаем клинику Снежный барс. Проводим процедуры для собаки. Такие процедуры как стрижка когтей и осмотр проводим ежемесячно или раз в квартал.
Работают прекрасные профессионалы, всегда подскажут, сделают все аккуратно и менее болезненно, стараются избежать стресс у животных.
Постоянно попадаем на таких врачей как Анастасия Сергеевна и Евгения Игоревна. Джим (мой пес) всегда при виде их бежит к ним на руки.
Так же ранее была проведена операция - кастрация Володиной Ольгой Викторовной. Все прошло хорошо. Врач подробно объяснил послеоперационный действия, которые мы выполняли строго как нам было сказано.
Желаю врачам здоровья и огромное спасибо
Здоровье наших питомцев - это самое ценное, что у нас есть. Каждый владелец собаки, как и мы, испытывает тревогу, когда с его любимцем что-то происходит.
Хочу выразить огромную благодарность клинике "Снежный барс", а именно удивительному человеку и прекрасному врачу Ольге Викторовне Володиной.
Ольга Викторовна высококвалифицированный специалист в своём деле, индивидуальный подход у неё наполнен любовью и заботой к питомцам.
Нашу любимую собаку, маламута Ольга Викторовна спасала уже два раза. Щенком мы начинали наблюдаться в другой клинике, но, попав в "Снежный барс" остались там, надеюсь навсегда. Очень здорово, что судьба свела нас с этим доктором. Ольга Викторовна не просто работает, она от души оказывает помощь животным. Ей можно доверять!
Здоровья Вам, клинике - процветания!
Хочу сказать огромное СПАСИБО персоналу клиники Снежный барс, в частности врачам Малафееву Евгению Викторовичу, Сухановой Светлане Сергеевне. Они СПАСЛИ, вытащили с того света умирающего кота, кот не мой, кот-погорелец в загоревшейся квартире. Хозяева (квартира косметически пострадала), бросили его умирать и перешагивали через него. С 4 утра до 18:00 вечера кот просто задыхался в этой квартире. Хозяева неблагодарные дебилы. Не о них сейчас. Принесли мы кота в клинику в 18:15, график на тот момент был с 9:00-21:00, Евгений Викторович и его команда были на смене. Они сделали невозможное, они качали его 6 часов на ивл. И кот задышал!!!! на следующий день ЕВ капал его и кот был слаб, но дышал самостоятельно. Далее - назначена терапия и мы соблюдали ее. Далее уже Светлана Сергеевна 3 дня вела дневной стационар с капельницей! Сейчас кот на передержке у одноклассника этих ужасных хозяев. Итог -паралич отказ лапок, НО! Сегодня уже неделя прошла и кот пытается вставать сам! Кушает через шприц, но пытается САМ! Но! Вчера ЕВ сказал, что котик ослеп… вероятность есть, что зрение вернется, пока ждем! Терапия еще продолжается и с понедельника колоть 5 дней неврологический раствор для восстановления мышц , надеемся, что он встанет окончательно. И зрение вернется. Кота принесли синего, без температуры, он умирал… Врачи остались после смены и качали, качали, качали. СПАСИБО ВАМ, САМЫЕ ЛУЧШИЕ ДОКТОРА! Вы сделали невозможное!!! А самое главное- ВЫ ВСЕ в своей клинике ЛЮБИТЕ ЖИВОТНЫХ! И призвание ваше - лечебное ветеринарное дело - ВАШЕ ПРИЗВАНИЕ! Спасибо!!!!!
Давно посещаем данную клинику, особенно нравится врач Александра, очень добродушная, находит подход к нашей кошке!
Спасибо большое Александре и Вашей клинике за здоровье нашей кошки!!!
16.05 посетели данную клинику, т.к. котик не мог сходить в туалет по маленькому. Нам была оказана помощь, но не квалифицированная. После оказания помощи котику стало хуже прям там. Он начал блевать и какать прям на стол ветеринара. На мой вопрос нормально ли это меня заверили что так бывает. По приезду домой кот сходил под себя в туалет несколько раз и даже не понял этого, как лежал так и лежит только позу поменял. Кот перестал есть. 17.05 мне пришлось обратиться в другую клинику. Когда кота осмотрели поставили капельницу и кучу уколов после которых кот ожил. Если вы хотите угробить свое домашнее животное можете смело обращаться в данную клинику.
Все нравится. Врачи профессионалы своего дела. Кастрировала кота в данной клинике. Кота прооперировали, все хорошо. В клинике чисто. Вежливый персонал.
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники"Снежный Барс",а в частности Володиной Ольге Викторовне за высокий профессионализм и чуткое отношение к животным!Ольга Викторовна прописала грамотное лечение для котика,благодаря чему мы быстро поправились и отлично себя чувствуем!!!Огромный плюс,что при клинике есть ветаптека ,можно сразу на месте приобрести нужные препараты для питомца.
Спасибо огромное за вашу профессионально построенную работу и доброе отношение к нашим любимым пушистикам!❤️Вы лучшие!!!
Ужасная клиника!
Обратились с беременной собакой, назначили плановое кесарево. Сделали узи, сказали можно делать операцию. По итогу - недоношеннные щенки, которые погибли через неделю. Через месяц заметили ухудшение состояния собаки.
Обратились в другую клинику, там нам сообщили что у собаки Пиометра. Была занесена инфекция при проведении операции. Сказали срочно стерелизовать. По итогу отдали 20 тыс за убийство четверых щенков и занесения инфекции и 18 тыс за исправление ошибок врача. Не советую обращаться в данную клинику, они только навредят
Оперировала нас Володина Ольга
Обратилась на кремацию котика , очень приветливый персонал , спасибо большое , что в Рязани есть такие службы , всё сделано с сочувствием и пониманием !
Благодарна очень доктору Володиной О. В., грамотно лечила мою кошечку. Помогла!!! Эта третья клиника, и только в "Снежном Барсе"мне помогли. Люди, если ваш питомец заболел, обращайтесь только к ней, она умница!!!!!!!!!
Отличная вет клиника, замечательный персонал. Боню, так зовут нашу любимицу вытащили из того света! По приезду сотрудники сработали оперативно и грамотно за что отдельная благодарность.
В вет клинике есть и медикаменты за которыми никуда не пришлось бежать. В общем ставлю пять звёзд клинике и персоналу в целом.
Обратились в клинику с котёнком. Просьба была посмотреть, здорово ли животное, потому что подобрали с улицы и боялись заразить детей. Врач Евгения , не помню отчества, сказала , что всё в порядке. Мы успокоились, но через некоторое время узнали, что все заболели лишаем. Отнесли опять туда кошку. И нам сказали, что надо было просить просить посмотреть ее пол лампой. А мы откуда знали?И для чего тогда пришли? Кошка под лампой светилась. Теперь все лечимся, а детям месяц не ходить в школу. Безответственность и безобразие . А самое обидное, что такое может случиться не только с нами.
Ужасная клиника. Максимум можно приехать когти подстричь или прививку сделать
Записывались на подтачивание зубов. По телефону сказали что все можно сделать и записали. По факту приехали врач нам ничего не сказала. Даже не осмотрела. А про уж зубы подтачить и речи не шло.
1
Show business's response
Е А
Level 4 Local Expert
January 31
Всегда обращалась в СБ с момента его открытия, наверное, так как живу недалеко.
В этот раз пришли сдать анализы перед операцией. Когда пришли, на ресепшене подробно расспросили, для чего сдаем и куда понесем.
По телефону мне озвучили одну сумму, а на выходе запросили на 700 рублей больше.
На мой вопрос, почему так, ответили: ну вы же в стороннюю клинику результаты понесете. Мы ваши мысли не читаем, поэтому вы сами должны были сказать, что сдаете анализы для сторонней клиники.
Дорогие мои, вы и не должны читать мои мысли. Вы должны обо всех условиях рассказывать, потому что вы предоставляете услугу, а не наоборот.
Я бы с удовольствием пришла оперировать животное к вам, но не мне вам говорить, что вы далеко не все операции делаете, и в нашем случае вы не помогаете. Я же узнавала.
Снимаю только одну звезду, потому что по итогу после моих возмущений взяли с меня ту сумму, которую озвучили по телефону. Но, как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался.
Потом ради интереса позвонила в пару клиник и в той, где делаем операцию, тоже спросила. Нигде такого интересного опыта нет, только в СБ.
Так как сотрудники клиники не читают мысли, сделаю за них их работу и предупрежу всех, читающих мой отзыв:
Люди, если вы делаете в «Снежном барсе» исследования для сторонних клиник, то стоимость услуги будет значительно выше (выше обычной средней цены по городу, на всякий случай скажу. А то вдруг кто подумает, что они скидки делают своим клиентам, а не со своих берут полную. Нет, это не так).
Обращусь ли еще? Всем нужно давать второй шанс, тем более, что раньше таких инцидентов не было. Надеюсь, руководство клиники мой отзыв примет во внимание и эту сомнительную практику исключит из своей честной и прозрачной деятельности
Проходим с кошкой здесь вакцинацию, всё очень нравится, с кошкой обращаются аккуратно, обстановка спокойная, радует, что можно обратиться в любое время дня и ночи)
Клиникой конечно назвать можно с большой натяжкой. Есть один ветеринар и то малокомпететный. В основном там работают специалисты по крупному рогатому скоту. Мой пушистик погиб у них. Врут, изворачиваются, документация фальсифицируется. Доказать вину опытному юристу все же можно, только смысл, жизнь котенку не вернуть. Я "кошатник" с тридцатилетним стажем, не рекомендую данную клинику в тяжелых и сложных случаях, только если уши почистить, да когти подстричь. К сожалению, в Канищево они единственные.
Ранее обращались в клинику, было нормально, сегодня привезла собаку у которой отказали задние лапки, вечером в десятом часу, на осмотр, клинника закрыта, я долго звонила по звонку, никто не вышел, потом по телефону сказали что идёт операция и ещё два часа принимать никого не будут, я офигела! Это как так? Я везла собаку на такси, потом пока вызвала такси что бы уехать обратно, ждала такси собаку держала на руках, она весом 15 кг. Неужели нельзя было выйти и сказать или впустить нас, мы готовы были подождать! В общем очень разочарованы и больше никогда не пойдем в эту клинику, просто ужас! Не дай Бог никому такое! Вот вам и круглосуточная клинника!
1 звезда для этой клинике это еще очень много… просто нет оценки ниже, к сожалению
Эта клиники погубила очень много животных
Если хотите, погубить ваше животное, то это смело к ним! К сожалению, это единственная ближайшая клиника, которая работает круглосуточно и в которую нам пришлось обратиться. Я знала, что снежный барс уже набрал некую «популярность», ибо ни разу не слышала хорошего отзыва про данную клинику. Но ситуация была sos и мы все таки понадеялись, что нам повезет, так как терять время уже было нельзя
Персонал халатный, безразличный и, судя по всему, не совсем компетентный…
Время в итоге мы потеряли, капая физ раствор и ношпу, когда уже идет дело к перитониту…
В общем, мягких облачков тебе, мой друг🥺☁️
Прежде, чем ступить порог этой клиника, подумайте, если вы хотите сохранить жизнь животного, то бегите от туда в другую, хорошую клинику!
Пришла подстричь когти собаке, обычно данная процедура стоит 300 рублей. Попросила администратора, чтобы подстригли когти без моего присутствия собаке, так как потом она меня не подпускает к себе. Все сделали и когда озвучили прайс-я была в шоке. Взяли 800 рублей из которых 500 рублей за фиксацию собаки другим сотрудником клиники. Я возмутилась, почему не предупредили о такой цене, на что мне ответили-мы думали Вы в курсе. Надо спрашивать, а не думать. А я была не в курсе и не стала бы в таком случае просить сделать процедуру без моего присутствия. Возмутительно, что не предупредили о такой стоимости. Всегда спрашивайте о цене перед процедурой.
Сдали анализ на микоплазмоз, который оказался в норме. На вопросы по текущим жалобам "врач" ответил, что это бывает от стресса. Сдавали также и общий и биохимию. "Врач" передал результат на руки и сказал, что отклонения отмечены стрелочками "а остальное посмотрите в интернете".... А жалобы были: котенок стала плохо ходить и начала седеть, что вообще встречаю впервые. Впоследствии седина усилилась. Все это время сдавали всевозможные анализы и лечили.. Т.о. диагноза достоверного услвшать не удалось. Решили обратиться в другую клинику. Однако не успели. Итог: котенок умер... Потеряли драгоценное время. Мы ее очень любили...
Более 10 лет лечим своих пушистых "детей" только здесь, внимательные квалифицированные врачи, круглосуточная помощь, никаких лишних назначений. Нравится подход к животным и хозяевам, отличный персонал на ресепшене и в ветаптеке!
Ужасная ветклиника! Относятся к животным как к вещам. Цены космос, за все деньги дерут, даже за расходники, например перчатки одноразовые или фиксация животного. Разочарована. Не рекомендую!
2ноября в 8.30 приехали с котом в клинику. Нас встретила...очень трудно назвать ее врачом. Просили посмотреть питомца, глазки слезились. Минут 15 уговаривали просто посмотреть! Отправляла к окулисту, которого нужно было еще дождаться! Даже не взглянула на кота! Потом вместо осмотра достала журналы и хотела начать регистрировать. Даже не попыталась помочь, так не хотелось ей ничего делать! Стала выяснять, когда там были...Были 10 лет назад, там кастрировали кота, через сутки он умер! Никогда больше туда не пойдем! Время прошло, а порядки остались! В другой клинике его осмотрели, Сделали рекомендации, котик поправляется!
Нам с Лепсом (кот) все очень понравилось!!! Тихая обстановка(это очень важно, нет шума, гама- балагана,)!! все чисто, а главное персонал очень приятный и грамотный !! Все спокойно сделали, выслушали,, не спешат, сразу видно что для животных, а не для того что бы заработать!!! впервые за 13 лет моему коту понравилась ветклиника, теперь только сюда 💪анализы приходят быстро! Забор крови без стресса, узи на 5+!!!
В эту клинику обращаемся с1918 года. Весь персонал грамотный и доброжелательный.Особенно хочется отметить доктора Самойлову В.В. Благодаря ей продлевалась жизнь моим котам.Сегодня мою Дымку оперировала Володина О.В.Все прошло отлично, после операции она очень доступно все объяснила.Огромное спасибо Вам Ольга Викторовна за мою кошечку. Удачи и всего самого хорошего всему коллективу.
Клиника отличная, грамотные врачи, вежливый персонал и адекватные цены. Стерилизовали кошку и кастировали кобеля. Всё прошло отлично. Доктору Володиной отдельное спасибо за аккуратную работу!
Были несколько раз с собакой на прививках, а вот когда его сильно рвало не особо помогли - предложили лишь запись на след день на узи, хотя собаке требовалась капельница от обезвоживания
Хочется выразить огромную благодарность Володиной Ольге Викторовне за профессионализм, грамотно подобранное лечение,чуткое отношение к животным! Ровно за день поставила нашу собачку на ноги!
Всегда можно рассчитывать на высокопрофессиональную помощь своему питомцу. Есть ветаптека. Можно купить корм. Много ветврачей различных специальностей.
В шоке от уровня специалистов в клинике.
Отказ сделать кастрацию молодой кошке во время течки(поскольку она не прекращается более месяца)-"отличное" решение!
Зы. С учётом ответа организации!
МНЕ-ЭТО ОТЛИЧНО ИЗВЕСТНО! И я вам по телефону чётко этот момент пояснил! Когда речь идёт о помощи при патологии, ваша "клиника"-отказала, что само по себе-нарушение. Видимо, у вас отсутствуют специалисты умеющие работать с минимально отличными от стандарта патологиями, особенно, когда вопрос срочный.
На моей жизни двух моих кошек В ТЕЧКЕ оперировали в Москве, причём одну на дому в гораздо более возрастном состоянии-8 лет.
Повторюсь, мне жалко рязанских владельцев животных.
Зы.зы. С учётом второго отзыва, Спасибо, что подтвердили полное безразличие к жизни и здоровью животных. Надеюсь, что пользователи прочитают полностью и мой отзыв и ваш ответ! Для вашего сведения, мне ПЛЕВАТЬ на асептику проведения операции, когда риски жизни животного превышают риски того, что данный до или после операции АНТИБИОТИК не остановит крайне маловероятный сепсис! ПОЧЕМУ ВЫ РЕШИЛИ, что хозяева не имеют права оценивать риски для своих питомцев??? И это-исключительно прерогатива ветклиники? Вы вообще понимаете, о чём написали?
2
8
Нина
Level 6 Local Expert
May 21
Хорошая клиника, круглосуточная. Каждый год делаем прививку кошечке, врачи внимательные. Также делали стерилизацию кошке, все прошло хорошо. Усовершенствовались, сделали отдельную стойку регистрации, стало удобнее. В помещении есть вет.аптека, также удобно. Все чисто, в очереди сидишь недолго.
Здравствуйте, попали 2 раза не к компетентным врачам, и это страшно, даже когти подрезали до мяса, молодые и не понимающие абсолютно ничего специалисты
Отличная клиника для животных. Врачи дадут все необходимые рекомендации, назначат лечение(при чем не дорогое и эффективное). Сюда можно позвонить и дозвониться в любое время. Девочки на ресепшене вообще золото. Вас бы в человеческие клиники. Вы супер👍
Наблюдаемся в этой клинике уже давно. Грамотный, приветливый персонал окажет квалифицированную помощь в любой ситуации. В Атпеке посоветуют тот препарат, который нужен. Недорого.
У нас кошка начала метить в доме, поехали в эту клинику, ветеринар толком не разобрался (не помял мочевой, а узи было на другое число), выписала мелоксивед (просто обезболивоющие, тоже самое что и деклофинак человеческий),по сути НИКАКОГО лечения не выписала, просто эти 4 дня что кололи-отравляли кошке организм. Кошке стало еще хуже(начала еще больше метить, стала не спать по ночам, отказалась от еды и воды). Отдали 800 рублей, но сделано было это для того чтобы мы еще раз пришли и отдали еще больше, сложилось впечатление, что все равно ей было, что случится с кошкой, главное нахапать денег.
После написали знакомому ветеринару, он нам объяснил все(что было выше сказано) и выписал лечение.
Была смена 18 февраля с утра. Прежде чем идти туда, 100 раз все обдумайте.
1 звезда за обслуживание.
Привезли кота на первичное обследование, сказали все на первый взгляд хорошо, сдавайте анализы. Сдали анализы из дома, результат показал только кристаллы, выписали стоп-цистит и назначили УЗИ через неделю. Пропили таблетки, сделали УЗИ, сказали много взвесий и нужно соблюдать диету. Купили специальный корм, а коту не подошел. Его рвало и стало заметно хуже. Отвезли в другую клинику, как оказалось у него во всю уже процветает моче-каменная болезнь и из него уже выходит песок. Нужно ставить катетер и давать антибиотики, т.к все скапливается в пузыре.
Как итог кот мучился 2 недели, анализы были недостоверны и точный диагноз поставить не смогли.
Мне понравилась клиника,лечились очень давно и тогда два раза они спасли собаке жизнь.в первый раз у собаки был запущенный дерматит из за печени,другие клиники прописывали гормон и только в барсе дерматолог прописал правильное лечение бадами и помогло до сих пор нет дерматита,огромное спасибо! А второй раз у собаки случились половые боли,в других клиниках думали что это ноги болят у собаки,а в барсе собаку кастрировали и все прошло,ещё раз спасибо!!!но это было давно,сейчас моей собаке уже 10 лет, может врачи поменялись и как там сейчас лечат не могу сказать.
У меня три кошки, разного возраста. Иногда болеют, обращался много раз, чуткие ветеренары, всегда помогут. Всем трём кошкам делали там стерилизацию! Всё прошло отлично!
1 ЗВЕЗДА ЭТО ОЧЕНЬ МНОГО ДЛЯ ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КЛИНИКИ. равнодушные бессовестные работники, которым не стоит приближаться к животным. Беременную кошку загрызли, а они отказались ее спасать. Ее душа и жизнь отныне на вашей совести.... вы равнодушные бессердечные
4
1
Show business's response
Татьяна Е
Level 17 Local Expert
March 20, 2024
Хорошая ветклиника.
Грамотные специалисты. Обращалась несколько раз с кошкой , осталась довольна, правильное назначение.
Выражаю огромную благодарность Марии, подробно рассказала как выкормить новорождённых котят, хотя в других(нескольких) клиниках сказали , что раз нет сосательного рефлекса-бесполезно.Теперь у меня здоровые маленькие очаровашки.
Процветания Вам!