Хороший магазин с доступными ценами и высоким качеством одежды. Хороший ассортимент. Приветливый и грамотный персонал. Покупаю верхнюю одежду себе и дочери не первый раз, всегда очень довольны 👍 межсезонные скидки 🔥
Магазин приятно удивил! Обычно сложно найти что-то на нестандартный размер, а тут — сразу две вещи идеально подошли. Сотрудники терпеливо помогали, хотя мы примеряли весь ассортимент. Большое спасибо!
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом уже и повседневной одежды. Много моделей по доступной цене и в хорошем качестве. Персонал тактичный и учтивый, всегда внимательны.
Не хватает только хорошей вентиляции в зоне примерочных.
Хороший магазин, вежливый персонал и хорошее обслуживание, сделали хорошие покупки по распродаже,остались довольны, отдельное спасибо,консультанту Надежде, уделила внимание и помогла советом,покупками остались довольны, кстати, шли за одной вещью,приобрели 4единицы, остались довольны, рекомендуем, особенно в дни распродажи!
Большой магазин. Огромный ассортимент. Сумасшедшие скидки. Есть система скидок по карте магазина. Качество на высоте. Персонал помогает в выборе товара.
Обожаю магазины этой торговой сети. Широкий ассортимент товара, наличие акций и скидок позволяет приобрести качественный товар по лояльной цене. Приятный, вежливый и главное не навязчивый персонал.
Давно и с удовольствием посещаю ваш магазин, но чаще всего во время распродаж. Так же заказываю иногда в интернетмагазине. Вполне приличное качество и приятные цены. РЕСПЕКТ
Нравится магазин. Достаточно большой выбор повседневной и верхней одежды. Вежливый персонал. Качество вещей хорошее. Часто в магазине очень приятные скидки.
Лучший магазин! Широкий ассортимент одежды на любой вкус и кошелёк. Продавцы приветливые и тактичные, владеют полной информацией об ассортименте магазина и помогают с выбором
Часто покупала зимнюю одежду в этом магазине. Вот и в этот раз купила дубленку не из дешевых (отшивает Снежная королева), одела 3-4 раза и обнаружила трещину на коже, карманы пришиты ужасно и швы расходятся. Но самое ужасное то, что швы стали расходиться начиная с рукавов…
Я не знаю что происходит но что то изменилось .
Хотел купить себе кожаную куртку но нормальной куртки из нормальной кожи нету
Все куртки были до 20 или 22 т.р. сильно мягкая кожа , как будто вернулся в 90 ые когда появились куртки из дермантина.
Кожа была если память изменяет овцы и по грубее из козы и все.
Классный магазин, выбор огромный от верхней одежды до платичка.На любой кошелек.Скидки радуют, качество приемлемое, хорошее.Верхняя одежда годами носится, и фасоны крутые.Люблю этот магазин
Купил кожаную куртку за 22 тыс. Со скидкой а так стоила 31 тыс. Кожа мягкая как дермантин, принес домой и обнаружил следы перешива будто куртку перешивали уже строчки и дырочки от ниток. Просто в разачпровании что брендовый магазин где не раз покупаю куртку подсовывает такую фигню. Покупаешь за такие деньги куртку а в итоге качество очень низкое *** какая то.
Искала себе джинсы, зашла заодно и куртки посмотреть. На входе меня встретила женщина осмотрела с ног до головы и отвернулась даже не поздоровавшись, не сочтя видимо достойной даже приветствия. Ну вот откуда это? Ей на вид лет 50, когда и где она понабралась этого высокомерия? Скорее ожидаешь подобного поведения от молодежи, они уже родились в другой реалии, но нет, молодежь наоборот обычно очень вежливая и приветливая. И ладно бы магазин был Феррари, где я могу себе позволить только руль. Но тут... магазин рассчитан на средний класс. Да и я ж не бомж, вполне прилично одета, конечно не в меха, в Ростове они не особо и нужны, нормально брендовые вещи. Кто ж это такой волшебный консультант, до которого нам простым смертным как до Китая пешком. В итоге обойдя весь магазин, оставшись без внимания, ушла так и не найдя джинсы.
Ростов на Дону магазин в ТЦ Вавилон на западном. Время 20:20 .Поразило, что все ценики на бирках написаны от руки ,обычным грифельные КАРАНДАШОМ!! Охранник даёт рекомендации и подтверждает(спросив у администратора) что цены в интернете и в магазине совпадают . По факту это не так.Продавец ходит с карандашом и ластиком ,устало ( это понятно) отвечает на вопросы. Звонки на ГЛ с жалобами и предложениями принимаются с 9 утра . Ок , позвоню обязательно!
Заказывали через магазин 3 дубленки две недели назад. Старший консультант убедила нас сделать это не через интернет-магазин со словами «в течение недели приедет». За это время никто не позвонил на счет заказа. Когда мы дозвонились - сотрудница сказала, что две из трех двбленок вообще нет для заказа, а третью неизвестно сколько еще ждать. «Большое спасибо» старшему консультанту за испорченные мнение о снежной королеве. Магазин в Золотом Вавилоне.
Здравствуйте,были сегодня в данном магазине. Когда мы сказали консультанту,что нам не нужна его помощь,это было воспринято,как грубость,после этого нас навали учить вежливости по отношению к людям. Отвратительное обслуживание, сотрудник с оценкой смотрит на покупателей и считает,что если вы молодые люди,то он может вас учить. Прошу администрацию магазина обратить внимание на отзыв и провести беседу с сотрудниками,как не нужно себя вести.
Консультанты как и кассиры очень хорошо выполняют свою работу, снял звезду только за то, что их ателье не справилось с укорачиванием рукавов, а именно при примерке швы просто разошлись, и пришлось ждать еще 1 день, чтобы переделали
Стояла в магазине пол часа , вообще никто не подошёл , пришлось подходить к консультанту самостоятельно , показала артикул куртки за которой приехала , она сказала такой нет , на сайте именно этого магазина она есть в наличии, ужасный персонал , лучше ехать в горизонт !!!
4
2
Show business's response
Евгений Ч.
Level 14 Local Expert
December 22, 2020
Отвратительный надменный персонал магазина!!!! Прошу обратить внимание администратора на этот отзыв!!!! Ходишь смотришь товар, а к тебе долгое время никто не подходит, а когда подходят общаются с тобой сверх надменно! Я конечно понимаю, что мы не шубу смотрели за 60+ тысяч, а всего лишь мужскую куртку ~10-25 тысяч, но все же, должно быть уважение к клиенту!!!!!!! Также данные о товаре не соответствую действительности! Выбрали куртку в другом магазине, но там не оказалось нужного размера, посмотрели по компьютеру продавцы и сказали что есть в этом магазине. Мы быстренько собрались и поехали через ВЕСЬ ГОРОД. И как Вы думаете, что в итоге??? Куртки в магазине нет. На вопрос как так, нам сказали, куртка снята с продажи из-за неправильной этикетке, но никто не удосужился изменить данные в системе!!!!! Ушли из магазина недовольные без товара и с испорченным настроением!
Недавно хотел туда зайти, что-нибудь выбрать, но не успел войти, охранник резко как гестаповец сказал про маску, даже не поздоровался, не было элементарно го приятного приветствия, я принципиально вышел, а покупку сделал в другом месте. Отвратное место! Никакого уважения к покупателям! За счёт наших денег вы существуете.
От Снежной королевы осталось только название: мехов практически нет, остался непонятный ширпотреб по запредельным ценам. Выгоднее съездить на рынок в Пятигорск, даже с учетом проезда.