Не вздумайте связываться с этим магазином! Решил купить мотобуксировщик "страйк", связался с ними, оплатил, обещали через 2 недели будет готово и началось. Менеджер Елена бросала трубку, обещала перезвонить, но тишина. Через месяц обрадовали - техника готова, но выяснилось что установили не тот двигатель, опять споры и нервы. Наконец выслали, но здесь тоже обманули, доставка обошлась на 3 тыс. дороже. Но и это еще не все, прислали без документов, паспорт совершенно на другую технику! Сейчас пытаюсь связаться с ними, но все то же самое. Одно радует мотобуксировщик сделан неплохо, хоть кто-то там умеет работать.
Здравствуйте . Очень разочарованы в технике Бурлак ! Являюсь владельцем мотобуксировщика Бурлак таежник 20 лс . К сожалению гарантия закончилась , так как владею один год и три месяца . Поехал с братом на рыбалку , отъехали на мотособаке 17 км от цивилизации и у нас случилось ЧП на льду , техника Бурлак вышла из строя . Связи нет .Погода ужасная , температура -20 , ветер 18 м/с . И чудом нас спасли буранщики . После рыбалки вернулись обратно в город . Начали разбираться и очень сильно удивились . Внутри мотора обнаружили инородные металические предметы . И кстати до этого техника плохо тоже работала ! Обратился в Бурлак сервис . В итоге игнорируют ! Данную компанию не рекомендую !
Отличная работа отдела по работе с рекламациями! Заклинил подшипник натяжного вала. Позвонил в отдел (телефон нашёл на сайте Снегоход-Сервис), описал проблему, потом заполнил акт рекламации в электронном виде, и отправил. Мне перезвонил мастер Мирослав, и уточнил в какой компании мне удобнее будет получить посылку. На следующий день посылка с натяжным валом была отправлена, без всяких проволочек. Спасибо большое сотрудникам компании за достойный подход к своему делу!