Хочу выразить благодарность врачам гастроцентра СМТ-клиники. Мой папа пенсионер 19.03.25 проходил процедуры видеоколоноскопия+ФГС под седацией (стоимость 17200 р)у Васяева Ивана Александровича. Очень понравился грамотный подход к проблеме и внимательное отношение к самому пациент,у. Вся процедура заняла 30 мин,после седации самочувствие хорошее. Спасибо руководству клиники за акцию,что не задирает цены и есть возможность обследоваться быстро и за адекватные деньги.
Отличное обслуживание. Информацию до приема кулцентр доходчиво довел всю информацию. В регистратуре вежливо и быстро оформили. Врачи провели приём без задержек. Особенно хочется отметить врача психиатра. От него все выходили с улыбкой и хорошим настроением. Обращаемсч с супругом не первый раз и всегда клиника - на высоте! Удачи, процветания. С наступающим праздником! Рекомендую.
Мне всё очень понравилось, прям, начиная с порога. Была плохая погода и я очень замёрзла, пока добиралась. И когда зашла в поликлинику, приятно было увидеть кофемашину. Горячий кофе, поправил моё настроение. Далее. На рецепшн девочки очень вежливы и объясняют всё максимально доходчиво. Всё расписание сделано так удобно, что нет никакой толпы и суеты. Врачи и сестры очень профессиональны и обходительны. Прям как к своим друзьям в гости пришла. Как то всё по-доброму. По ценам.... Ну, не даром, конечно, но и не заоблачно. Думаю, среднестатистический по городу
Добрый день у меня сегодня был. Я посетила СМТ клинику , сделала колоноскопию, которой побаивалась.
Великолепный персонал на Сурикова,60
провел все на высшем уровне!!!
Благодарю доктора Деречина О.В. И врача- анестезиолога ( к сожалению не записала имя) за комфортное квалифицированное обследование.
И всем труженикам клиники спасибо!!!
Посещал для прохождения медкомиссии на права. Вежливо, комфортно , профессионально. От вдоха до выхода всё заняло буквально 20 минут, и здорово, что всё проходишь в одном месте. В общем, очень приятные впечатления, спасибо!
Была с мамой на приеме у врача Первушиной Дарьи Владимировны. Остались очень довольны. Все разъяснили направили на необходимые анализы и процедуры. Теперь будем обследоваться только у нее! Также прошли эндоскопию верхних отделов пищеварительного тракта у врача Васяева Ивана Александровича прием прошел очень хорошо. Специалист очень деликатный и вежливый, все разъяснил. По итогу остались очень довольны данными специалистами! Сразу видно, что они знают и любят свое дело!
Наблюдаюсь в данной клинике достаточно давно, посещала разных специалистов. Очень довольна отношением к пациентам и уровнем сервиса! Сегодня хочу отметить администратора Коршунову Алену, она помогла разрешить ситуацию со страховой. Алёна внимательно выслушала меня, сама позвонила в СОГАЗ и добилась от них адекватного ответа, чтобы я смогла сдать анализы. Огромное вам спасибо за человеческое отношение к клиентам!
Сегодня были с ребёнком у замечательного доктора-Марковской Ольги Викторовны. Всё доступно объяснили, расписали рекомендации. А какое доброжелательное и тёплое отношение к ребёнку! Первый раз, за последние три года, моя дочь не сказала, зачем мы сюда приехали. Спасибо
большое, Ольга Викторовна.
Наблюдаюсь у гинеколога Клоковой Жанны Олеговны. Хочу ей сказать спасибо. Грамотный доктор. Вежливая и внимательная. Очень долго искала такого отличного специалиста. Все анализы только по делу назначает, ничего лишнего. Прием не такой дорогой, как во многих других мед. центрах. Она хирург гинеколог,эндокринолог. Я ей полностью доверилась. Намучилась до этого с походами по докторам. Кучу денег истратила и ничего. Она мне помогала и объяснила как и почему я буду так лечиться. Это важно для пациента. Очень рекомендую этого специалиста.
Не рекомендую !!! Записали на ФГДС+ колоноскопия, к Васяеву И.А. Подготовку выслали поздно, не предупредили о том, что надо приходить за 30- 40 минут и вам придётся подписывать очень много бумаг !!! ( обычно, в других клиниказ- 3 документа, а в СТМ-во много раз больше). Лучше приходить за час. Администраторы в МЦ вам ничего не подскажут грамотно, очень слабые. При разговоре с доктором, особого внимания на вашем здоровье не ждите, главное- ваше согласие на всё, что может быть, при проведение поцедуры, с неизвестной вам суммой. Обсуждение с доктором о маркетинге- дикость !!! Я в шоке !!!
Вам предлагают, просто так посмотреть или ваше согласие на манипуляции, но вы не знаете ориентировочно во сколько вам это может обойтись, а сумма далеко не маленькая. Доктор и продажи медицинских услуг доктором- это дикость !!!
Васяев И. А. не умеет вести маркетинговый диалог, это обычный доктор.
Клиника на высоком уровне. Все организовано четко, индивидуальный подход во всем от оформления документов до приема врача. Особо отмечу работу Печниковой Натальи Владимировны - это не только прекрасный человек, но и ПРОФЕССИОНАЛ своего дела. Огромная благодарность Наталье Владимировне!!! А клинике большая благодарность за квалифицированный персонал!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Клиника очень понравилась, местоположение удобное, добираться иногородним легко. Вежливый персонал, специалисты высокой квалификации, с большим опытом работы. Все подробно и детально объясняют, на все вопросы отвечают.
Персонал с начала записи на прием и до окончания процедуры полностью выполняет сопровождение, напоминает о всех необходимых процедурах, подготовке и прочее. После седации есть прекрасная комната отдыха, для восстановления.
Посещал данную клинику для прохождения автомобильной комиссии, в одном из кабинетов меня принимала сотрудник психиатр Капустина И.М., которая почему то решила что она там всё а остальные ничего. Такого отношения давно нигде не встречал. Медкомиссию так и не прошел, только потерял время. Дак еще и мало того позвонил потом по ситуации переговорить пообещали что перезвонит глав врач но никто даже не подумал этого сделать
Систематически обращаюсь за помощью к гинекологу Небогатиковой Ольге Андреевне уже на протяжении многих лет.
Врач компетентна, вежлива, бережна по отношению к пациентам (что крайне важно, учитывая специфику)), актуализирует свои знания.
Ранее Ольга Андреевна проводила мне операцию, результатом которой я оказалась очень довольна.
Благодарна врачу безмерно
Водительская комиссия.
Добрый день, проходила в клинике водительскую комиссию. Читала отзывы про психиатра, была готова (готовилась не зря, психиатр действительно интересная женщина) Сначала попросила выложить ей на стол в/у и паспорт, я ответила, что в/у нет, я только учусь, через секунду врач спросила «какой стаж вождения?».
Далее был достаточно нервный и грубый (с ее стороны) диалог.
Но опустим. Возможно, это был тест на мою стрессоустойчивость.
3 звезды ставлю из-за того, что при оформлении документов на регистратуре мне не выдали договор о предоставлении платных мед. услуг, да и подписывала я только один экземпляр.
В автошколе попросили помимо справки предоставить еще и его, так как справку выдавала частная клиника. На следующее утро приехала в СМТ, вроде достаточно открыто и дружелюбно поздоровалась с женщиной в регистратуре. Поймала на себе испепеляющий взгляд (конечно, может мне и показалось), попросила предоставить мне договор. Две дамы в регистратуре переглянулись, обсудили какую дату ставить в договоре и спросили, что у меня за автошкола. Я ответила, что это онлайн школа, на что они недовольно заявили, что «Никому этот договор не нужен, только им!»
Прошу прощения, что значит договор никому не нужен? Насколько я понимаю, договор на то и договор, что печатается в двух экземплярах и содержит в себе важную информацию о предоставлении услуг/договоренности сторон на случай неудовлетворения или ошибки.
С юридической точки зрения договор не то чтобы «желательно» отдавать клиентам, его ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно отдавать.
Тем более в больнице.
Изначально шла, потому что не хотела проблем и долгой очереди. 2 500 рублей это конечно не огромные деньги, но такое отношение к себе я могла и бесплатно получить в больнице по прописке.
Коллеги ходят в СМТ по ДМСке, очень хвалят. Но вот видимо именно с комиссией что-то не очень. Я никому не посоветую, можно за эти же деньги в любом другом месте сделать.
В целом, к самой услуге вопросов нет, справку-то выдали.
Да, психиатр устроила конкретный допрос, терапевт и офтальмолог просто проставили печати, но объективно всё как и на любой комиссии.
Вопрос только в договоре и действиям на регистратуре. Надеюсь, что что-то поменяется в лучшую сторону. Доброго дня!
Клиника прекрасная, высококвалифицированные специалисты используют в работе новые технологии, поскольку оборудование самое современное. Поскольку клиника многопрофильная, штат врачей укомплектован специалистами разного профиля. Персонал очень доброжелательный, администрация клиники делает все возможное, чтобы пребывание в клинике сделать комфортным и для взрослых, и для детей. Удобный для пациентов график работы клиники, ее местоположение, работа регистратуры заслуживают самую высокую оценку. Если выберете эту клинику для получения медицинской помощи, не пожалеете.
Проходил водительскую комиссию, и попал к врачу нарколог-психиатр Капустина Ирина Михайловна с которой никаких нервов не хватит. Жаль, что забыл попросить жалобную книгу.
Эта женщина не хотела давать разрешения на управление транспортным средством категории А из-за того, что я заикаюсь. Вы можете себе такое представить?!
Надеюсь она вам не попадётся, таких врачей надо просто увольнять, потому что они не помогают, а придумывают противопоказания, которые должны давать другие врачи.
У мамы полипы. Позвонил.Администраторы сказали удаление лазером без проблем, назвали сумму самой операции.. Записались на приём.. 2500 тысячи. С надеждой на операцию... Не тут то было.. Взяли деньги за консультацию и перенаправили на 1 областную. К врачу ведущему приём претензий нет. Зачем обнадеживать людей..??? Неприятный осадок остался. Больше в эту клинику ни ногой.
Водительская справка обошлась в 2500 + 30' времени, включая психиатра и нарколога. Приветливый приём, вежливое обслуживание, оперативное оформление. Рекомендую
Проходила физио лечение гайморита
Легче стало после первой процедуры. Заботливый персонал, все очень внимательные, аккуратные, добрые, так как прием у врача и процедуры были в детском отделении клиники, почувствовала на себе трепетное отношение к пациентам.
Отдельное спасибо специалистам в кабинете 7 и 11.
Некоторые специалисты нравились, но последний случай перечеркнул все. Сын делал СМАД в сентябре 2024г. Результат не могли получить 3 дня, каждый день в колл-центре говорили, что завтра будет готово. Ему нужно было к определенному числу получить результат. На 4 день, когда мы уже приехали к ним, вдруг выяснилось, что обследование не получилось ввиду того, что был испорчен аппарат. Никто не позвонил и не сообщил об этом. Когда сами звонили 2 дня, сообщали, что вот-вот будет готов!!!Нам предложили переделать и еще подождать 3 дня. Хотя во всех мед.центрах такие результаты выдают уже на следующий день. Итог халатности: сын получил кучу проблем с военкоматом. Да еще и оплату возвращали 5 дней. Не советую данное обследование там!!!
Время потрачено, услуга не оказана.
Отказали в прохождении транспортной мед.комиссии на первичное получение водительских прав с областной пропиской. Нарколог со словами "Я вас не знаю" отправил по месту прописки...
Проблема в том, что ни консультант по телефону, ни в инфо в ватсап об этом не предупредили. Только на месте от администраторов узнаёшь.
В итоге, сначала ждёшь ответ оператора контакт-центра 33 минуты, приезжаешь, сидишь в очереди и уходишь ни с чем.
Клиника, которая находится рядом с домом, что очень радует
Очередей нет, компетентные врачи, приемлемая стоимость, всё чистенько и стерильно
Всё супер, не раз обращаюсь и всегда остаюсь довольной
Обратилась в клинику для изготовления спец стелек ( шпора болела). Сказали сумму и рбещали , что в эту сумму входит две бесплатных коррекции.
Через три недели пришла на коррекцию. Сделали. А потом запросили деньги 2000 за 5 минут приема.
На мои слова, что были же бесплатные коррекции объявлены , ответили. Акция закончилась.
Но дело то было не до конца доведено. Как так?!. ОБМАН.
Проходил водительскую комиссию. На входе чистота, свежий ремонт, вежливые администраторы. По всем вопросам проконсультировали, помогли, оформили бумаги. Компетентные врачи провели необходимое обследование. Порадовали демократичные цены и возможность получить справку психиатра и нарколога. Очередей нет, услуга получена быстро и в полном объеме. Рекомендую.
Получал медицинскую книжку. Очень удобно организован процесс - отдельный вход, отдельные врачи. Параллельно со мною были только те, кто получают медицинскую справку для водительских прав. За час прошел все процедуры. Не опоздал на работу.
Муж делал не давно операции по удалению геморроя, у Тригубова Анатолия Анатольевича , это врач с большой буквы , внимательно выслушает , раскажет все , всегда на связи , объясняет все понятно .
Клиника очень хорошая, добираться очень легко.Специалисты все быстро делают,персонал вежливый и добрый.Есть также комната отдыха с хорошими услугами. Отношение к клиентам замечательное
Обратился в клинику с болью в плече на фоне обьемных физ нагрузок. Врач прописал курс ударно-волновой терапии. После 1 сеанса почувствовал облегчение. После 4 вернулся к тренировкам. Сегодня был крайний 7 сеанс. Состояние плеча на 5+. Отдельное спасибо лаборанту, работающему со мной. Буду рекомендовать коллегам по залу!
Пользуюсь услугами
клиники уже много лет. Сначала руководствовалась близостью к дому, теперь качеством услуг, профессионализмом необходимых мне специалистов. Чистота, точность приема по времени. Порадовало появление рентгенкабинета. Недавно открылся стационар. Меня всё устраивает.
Здравствуйте! Ужасно! Начиная, с того, что можно потратить от 20 минут, чтобы дозвониться в эту"замечательную" Клинику и записаться на приём!!! Операторы не перезванивают.Ощущение,что звонила в какой-то банк,но точно не в медицинскую организацию. С таким столкнулась только здесь на Урале!
Странная клиника, комиссия на водит удостоверение занимает 5 минут( хорошо или плохо это, решать вам). Для себя, наверное, хорошо, а для всех кто на дороге, скорее всего, плохо. Кому справки выдают? Да всем сподряд!!!
Оформляла справку без предварительной записи, всё прошло быстро и результативно, без очередей и лишней бумажной волокиты. График работы идеальный в отличие от других медицинских организаций.
По телефону говорят одна цена .едишь на такси к ним.
Потом на месте говорят уже больше в два раза
Да и в целом сколько там раз был .лишь бы приговорить какую либо болезнь
Что бы доп обследование.
отвратительное отношение в пациентам) звонила узнать, как пройти транспортную комиссию. сказали, подходить в будни без перерывов с 9 до 19. в итоге: перерыв с 13:30 до 14:30, врачи с обеда не торопятся возвращаться вообще, не интересуются очередью и пускают кого попало
Хочу выразить благодарность оператору Елене!
Позвонила в клинику с вопросом по своей справке чтобы подтвердили в ГАИ, нужно было срочно, а то бы не допустили до экзамена. Елена оперативно помогла в данной ситуации, спасибо большое 🙏🙏🙏
Отличная клиника. Проходила водительский медосмотр, все быстро и качественно, все специалисты есть, очень дружелюбный персонал. Всем советую эту клинику
Пришли на рентген
В направлении жирным шрифтом написано в 2-х проекциях
Доктор почему то решил сделать в 3
Задается вопрос - зачем ? Если б нужно было бы то в направлении указали бы - 3!
И на кассе сумма оказалась больше . Это как сдиралово денег?
Проходил в клинике УВТ на колено. Большое спасибо парням за проведенные процедуры. Занин Артем и Аксенов Антон все отлично сделали и дали много полезных советов.
Хороший и грамотный персонал. Очень понравилась оперативность. Во-первых пришли без записи и нам нашли окошко. Делали рентген. Сделали быстро. Результаты получили быстрее заявленного срока. Сотрудник клиники дополнительно позвонил и рекомендовал, что необходимо сделать при таких результатах. Спасибо большое
Парковки нет, большие проблемы с этим. Приходишь по записи - а врач на планерке у главврача. Спрашивается - зачем ставите прием на время, когда есть организационные внутренние встречи важные? Просто как в муниципалке какой-то.
28.04.24.была на колоноскопии +ФГДС у доктора Васяева Ивана Александровича хочу поблагодарить Ивана Александровича и его коллег кто проводил обследование все было на высшем уровне професиолизма. До обследования был прием с анестезиологом , была предоставлена палата ,одноразовый хирургический комплект , процедура прошла я ее и не ощутила, после процедуры Иван Александрович все досканально пояснил и показал на компьютере ход моего обследования.Буду рекомендовть данную клинику