Сервис хороший. Отвратительно то что я не могу отменить подписку. На сайте отменял, но списания продолжается. Писал в потдержку, обещали отключить. Вчера опять произошло списание
Никакой поддержки нет. В приложении и на сайте только чат с ботом, который отвечает через неделю. На втором устройстве постоянно смотрю рекламу несмотря на купленную подписку. Пишет что её нет. В итоге формы ОС и как таковой поддержки нет. Если есть возможность - найдите альтернативу
Приложение на ТВ это дикий ужас. Поиск выполнен так, что сами разработчики наверно не найдут нужный фильм. Фильтр не работает. Визуально это просто набор картинок
На телефон ещё кое как.
Сейчас хотел отключить подписку, ни сайт, ни приложение не работает.
Конечно может какой то сбой, но всё равно не сильно приятно и не добавляет звëзд у рейтингу.
Он лайн сервис просто кошмар ! Перестала работать приставка , хотела найти номер службы поддержки . Нашла только электронную почту - написала , ответили через сутки . Сказали что позвонить им нельзя . Но как решать вопросы , если ждешь ответа сутки ??????
Крайне неудобные приложение для Смарт тв и сервис. 1. Оформлял подписку для того, чтобы посмотреть сериал через Смарт тв. Оформить напрямую через тв нельзя, нужно скачать приложение на телефон. В итоге в приложении для тв вообще нет сериалов 🤦🏻♂️. 2. Поддержка работает плохо, написал обращение, спустя сутки так никто и не ответил. 3. Постоянно требует какой-то пин код, где его взять вообще не понятно также как и целей его использования, теперь вообще не могу зайти в аккаунт так как хз что за пинкод они установили. В общем бред полный, а не приложение, удалил спустя сутки.
Пользуюсь давно. Но сегодня сняли с меня деньги за пакет (1499), который я не просила!!!! Дозвониться до них нет никакой возможности. Телефонов у нет!
Безобразие
Супер Сервис. 10 в 1 , Всё что нужно, Найдёшь и посмотрешь. Узнал о сервисе случайно. Подарком СМАТРЁШКА предложили выбрать подписку. Естественно для ознакомления выбрал макс.дорогую. Спасибо.
Отличное ТВ, аналогов просто нет с набором таких функ ций, народ вы чего какие негативные?) не начислили лишние бонусы и все 1 звезда? все работает нормально, отличные кинотеатры, у других за эти деньги и и меньше сервис и качество не всегда дотягивает, нормальные цены, да пользуюсь через провайдера, может поэтому у меня все хорошо, и качество и набор каналов и подборка!
Приставка от Смотрешки работает медленнее любого лампового телевизора. Очень частые перезагрузки приставки, иногда необходимо выдернуть вилку чтобы приставка "отдуплилась", медленный отклик на нажатие кнопок. В общем ТВ для тех, кто очень террелив и некуда девать время
Въехали в новый дом, тут телевизор со смотрешкой, заплатили 1500 за максимальную подписку. В итоге амедиатека и иви не работает, в личный кабинет с уже имеющийся подпиской иви не зайти. Номера тех поддержки у них не в принципе, можно написать на имел. Подписка кстати автоматическая, поэтому отключили сразу же. В целом могу посоветовать купить нормальный телевизор со смарт-тв, а не это 💩
Целый день эта смотешкп не работает. У всего поселка 1200 человек висит заставка. Провайдер отсылает к смотрешке, а я думаю надо собрать подписи всего поселка Елизаветино думаю 200-300 хватит и в Роспотребнадзор на всех за "оказанные" услуги. Или специально саботируют для нас новости и выступления Прозидента России.
Ужасное приложение, воспроизведение тормозит, приходится перезагружать постоянно. За что плат им не понятно. В следующем месяце обязательно поменяем провайдера👎
Как ресурс может и не плохой, пользуюсь не первый год, но часто бывает такое, что происходит списание за дополнительные каналы, которые ты не подключал. Да низ не дозвониться, не дописаться, благо что в личном кабинете можно отменить подписку. Сталкиваюсь с этой проблемой не первый раз. Выводы делать вам. А вообще посмотрите отзывы на сторонних ресурсах и вам все стане понятно)
с недавнего времени начала пользоваться сервисом, правда, не на телевизоре, а на компьютере, и в принципе ничего плохого сказать пока не могу, есть тв-каналы, а также фильмы и сериалы, выбор большой.
Пользуюсь много лет, смотрю с телефона и на телевизоре. Очень удобно, потому что плачу один раз, а смотрю кучу кинотеатров и телеканалы на разных устройствах. Нич его не тормозит. Нет рекламы. Доступные цены.
Отличный сервис, весь контент в одном приложении, сравнивала если брать по отдельности Старт, Премьер и Амедиатеку - выходит намного дороже. Поэтому выгода определено есть.
«Не понравилось, что списали деньги без предупреждения после окончания пробного периода, нигде не было такой информации, хотя мы тоже могли догадаться, что возможны будуи списания и заранее не надо выкладывать им данные своей карты.Во время пообных просмотров часто прерывалась запись демонстрируемых фильмов» - Та же история( Автоматически списали деньги с карты! Start 399р - подписка не подключилась! Отдельно от Смотрешки приложение Start также не подключилось - развод, ***! На Кинопоиске фильмы платные, даже очень старые! Для чего такой сервис? Не понятно( Телефона поддержки даже нет
Ужасное качество. Все виснит, скудный репертуар, теудобный поиск. Отключила услугу сразу после первого -второго просмотра, деньги за следующий месяц сняли, после обращения тоже не вернули.
Нет возможности в личном кабинете отключить подписку !
Техподдержка не отв ечает.
Контактного телефона нет !
Вот уж действительно: никаких обязательств !
Видео сервис СУПЕР!!!!
Здесь все недовольные это те кто мелкий шрифт не читает, о том что если зашёл на пробный период, то продление автоматическое. А если не хочешь пользоваться, то отпишись заранее....
После Мегафон ТВ эта Смотрешка - жуткое, унылое Г. Крайне неудобный интерфейс, неудобная навигация по каналам. Какие-то профили, и удалить никак, один все равно остаётся.
Списывают деньги за подписки, которые вы не подключали! Даже если вы не пользуетесь этим приложением, но когда то подключались, всё равно списывают деньги с вашей карты! Связаться с тех поддержкой почти невозможно! Будем разбираться с этой компанией
Сервисом не пользуюсь. Пользовался пробным периодом. Теперь сервис пытается списать 18 долларов. Как отвязать карту - непонятно. Почта поддержки не отвечает.
Смотрешка моя входит в пакет услуг провайдера. Судя по реакции техподдержки провайдера, Смотрешка явно косячит у всех, идет срыв и зависание изображения, звукоряд при этом работает стабильно. Всяческие танцы с бубнами вроде переустановки и перезагрузки, конечно же, не помогают. Ну, хоть к качеству интернета нет претензий, каналы можно и на ютубе смотреть.
Самый ужасный стриминговый сервис. Никому не советую. Специально отключил продление подписки. А их там оказалось 2. В итоге списали 700р. За то что я не пользовался сервисом, огромное спасибо. Общаюсь с поддержкой, отвичают 1 раз в сутки. И ничего не могут решить неделю. В общем и целом никому не советую. Лучше старый добрый иви или кинопоиск.
Пользовался не долго, был промо код на несколько месяцев. По прошествии этих месяцев забыл отвязаться карту и оплатил ось ещё на месяц. Попробовал связаться со службой поддержки но безуспешно. На мои сообщения просто не отвечали. Просто деньги на ветер. Даже ни кто не ответил. Вот и работа с клиентами. А по каналам и всему остальному триколор такие же услуги есть за меньшие деньги.( и это не реклама)
Полдня висит, телефон фирмы не отвечапт, типа не существует, переключение долгое, каналы мнюеняют, как хотят, добавили/удалили. Бесит. Было бы минус 100 и то мало