Останавливались в этом отеле во время командировки в Челябинск. Сам отель очень понравился! Номера отличные, все чисто и красиво. Еда не очень, ресторан при отеле не понравился, дорого и не вкусно, хотя завтраки вполне достойные. Была проблема с оплатой картой МИР, не российской, местный банк, который обслуживает отель, принимает только российские карты, а иностранцам только за наличку, что очень не правильно и не удобно. Отель расположен на берегу озера с собственным пляжем, место живописное. С такси проблем особых не было, как уехать, так и приехать, хотя место считают не привлекательным для таксистов. Собственного трансфера в отеле нет. Так что если поездка на пару ночей по работе, то не советую, лучше в городе остановится. А отдыхать там хорошо только летом.

Show business's response

catherine-zadesenets

Level 10 Local Expert

Да, расположенная отеля отличное, на берегу озера. Персонал хороший, приветливый и обходительный, но, сервис оставляет желать лучшего. Я была в командировке и остановилась в этом отеле, ресепшн и холл отеля заметно, что свежий ремонт, но номера "уставшие" и запах "прелости" , вот неужели так сложно проветрить номер, ожидая гостя. Услуга завтрака в номер меня сначала даже порадовала, но когда мне его принесли, это было как в той картинке "ожидание и реальность" не совпали, в целом меню звучит вкусно, но исполнение блюд оставляет желать лучшего, увольте повара, правда, как можно было испортить яйцо пашот. А "вишенкой" у меня был прецедент, когда вечером отрубили горячую воду и на следующий день её так и не дали, пришлось умываться холодной, а ведь можно было выдать хотя бы по бутылке воды комнатной температуры. В общем не рекомендую данный отель, пока владельцы не научатся делать анализ отзывов своих гостей и не научатся быть клиентоориентированными!!!