Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Искал где отремонтировать свой xr и наткнулся в vk на данный сервис. Позвонил, уточнил стоимость ремонта, девушка сориентировала по примерной стоимости, приехал в назначенный день в сервис на индустриальный проспект, чуть не сдал в другом месте. В павильоне работает несколько компаний и все по ремонту... Перед мной стоял человек который очень сильно был недоволен выполненной работой и мастер грубо разговаривал с клиентом что отбивало желание сдавать сюда свой телефон. Как человек ушел я начал объяснять что записан на ремонт и сразу сказали давайте телефон и объяснить что с ним нужно сделать. Я решил спросить что это точно то место куда я звонил и записывался и как оказалось это другой сервис в этом же месте. Вышел мастер поздоровался изменился за отсутствие что был на обеде принял телефон без каких либо вопросов и дал всю информацию. Прошло около часа и мне позвонил мастер, что телефон готов. Вернулся в сервис, забрал телефон, все работает как часики.
Но вот хочется чтоб такой сервис был в отдельном помещении, очень неудобно! А что если бы сдал телефон совершенно в другие руки и не сказал, что мне нужен именно этот сервис? Вероятно я был так же зол как и их клиент перед мной который стоял.
Заходила неделю назад сдать в ремонт принтер. Было очень трудно понят кому обращатся в одном павильоне 3 организации и все по ремонту. В итоге разобралась и сдала в ремон. Диагностику провели за пару часов и выяснили что повреждина головка какого-то механизма предложили заказать с Москвы за 1 день пришла. Починили в итоге за 3,5 дня. Цена приемлимая и не дорого радует что говорили принтер можно выкидывать а тут сделали! По мере необходимости буду обращаться и катриджи заправлять только сдесь ;)
Хороший качественный сервис, На той неделе обратилась в этот Сервис. Для ремонта принтера canon обращалась и в другие сервисы а там сказали то что проще купить новый. По итогу поченили все хорошо, ремонт занял 3 дня я довольна.
Есть несколько вопросов только к сервисному центру:
1) Несколько контор в одном павильоне! Это не удобно и путает.
2) Менеджеры соседнего сервиса нагло и дерзко себя ведут с клиентами!
Хочется надеется что вы исправите данные проблемы и прислушаетесь к своему клиенту.