Замечательная клиника. Все врачи крайне внимательны, доброжелательны и вежливы.
За несколько лет посетила много врачей этой клиники и каждый раз оставалась очень довольна. К Анне Викторовне хожу много лет и это лучшее мое решение! Очень внимательный и понимающий доктор, всегда все четко и понятно объясняет и очень лёгкая рука. Максимально советую!
Спасибо доктору Державину, он мне очень быстро помог справиться с головокружениями. Прямо во время приёма стало заметно легче, прописанное лечение и рекомендации помогли!
Рекомендую Николая Сергеевича как отличного невролога и мануального терапевта, у него уникальный подход.
Show business's response
М.
Level 18 Local Expert
July 5, 2023
Очень, очень советую от души никогда не ходить к гинекологу по имени Светлана Абрамян! Непрофессионально, запугивает, хотя я в целом здорова. Запугала меня так, что я полгода приходила в себя. Этому врачу нужно учиться разговаривать с пациентками.
Остальной персонал клиники очень хороший, никаких нареканий. В клинике чисто, красиво.
Давно хожу в эту клинику, всем довольна. Очень люблю и ценю врача-гинеколога Барсук А.В. Еще у них суперская медсестра Лисицина Евгения.
1
Show business's response
Екатерина Прокопович
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Доброжелательное и внимательное обслуживание.
Большой минус - Врач мне не выдал справку о посещении (причина обращения, состояние при осмотре, диагноз, назначения).
На мой вопрос к администратору ответ был : "В нашей клинике это не принято".
На просьбу выдать такую справку меня попросили составить заявление о предоставлении выписки из карточки.
Конечно, это очень не удобно.
Я имею право сразу после осмотра врача иметь на руках информацию о состоянии моего здоровья, равно как и выбирать любое мед. учреждение для получения консультации специалиста, где полезно предоставить ему историю моих предыдущих осмотров и обследований.
Хорошая клиника.
Обследуемся всей семьёй.
Абрамян Светлана Мишевна - это лучший врач в моей истории, профессионал своего дела и замечательный человек. ❤
1
Show business's response
Валерия В.
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Я бы поставила 5 звезд, но в этой клинике есть один минус, представляющий собой администраторов.
Во-первых, «Добрый день/здравствуйте» эти сотрудники видимо не умеют говорить/писать в сообщениях. Уровень сервиса/коммуникации как в государственной поликлинике. Не хочется из-за этот возвращаться если честно.
В остальном – я нашла тут своего врача, и это радует. Вежливость врачей, грамотность, все это на 5 с плюсом.
Но АДМИНИСТРАТОРЫ АБСОЛЮТНЫЙ ПРОВАЛ.
Была на приеме у Анастасии Владимировны. Лучше и компетентнее я доктора ещё не встречала. В клинике приятный персонал. Удобная запись.
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Очень рада, что нашла в клинике прекрасных специалистов. Но каждое общение с администраторами - это катастрофа: ужасная некомпетентность, дезинформирование пациентов, «забывчивость» (что больше похоже на наплевательское отношение к своим обязанностям).
Менять клинику категорически не хочется из-за врачей, но из-за администраторов каждое обращение в клинику вызывает сугубо негативные эмоции.
Хожу в клинику с их открытия, а к Светлане Мишевне вообще уже 9 лет. Светлана действительно врач, который любит свое дело и заинтересован в лечении. Все грамотно, вежливо, с улыбкой. Много лет только к ней.
Администраторы в клинике очень приветливые, что тоже не мало важно.
Так же хочу отметить чудесную мед. Сестру Елену. Клинику рекомендую однозначно
Хороший мед центр, хорошие специалисты по мимо того что провели процедуру, так тебе еще много чего интересного расскажут как избежать всякой фигни в виде болячек
Замечательный центр. Отзывчивый, добрый и профессиональный персонал. Чувствуется забота о клиенте. Надеюсь в будущем не понадобится, но в сложной ситуации однозначно обращусь сюда.
В клинике отличные врачи: во-первых, правда хорошие специалисты, во-вторых, очень радует отношение (что, увы, не всегда бывает даже в платных клиниках).
Я получила подробные ответы на все вопросы, к качеству процедур никаких претензий не имею.
С первого посещения поняла, что это моя клиника. Наичудеснейший врач Абрамян Светлана Мишевна, доверяю ей на все 100%. Профессионализм, внимательность, чуткость, доброта- это все про моего доктора. У меня всегда много вопросов, на которые она мне терпеливо отвечает, все подробно объясняя. Я большая трусиха, что касается здоровья, НО это единственное место куда я иду без дрожи в коленках)
Сама клиника мне тоже понравилась, удобное местоположение, дружелюбные администраторы. Приятная атмосфера. В холле всегда есть чай, вода, конфетки)
Хочу выразить благодарность Айшат Мурадовне,спасибо вам за лечение и за тёплый приём.
Я не могла забеременеть 6 лет,а с вашей помощью забеременела,спасибо вам😍спасибо Всевышнему.
Хочу выразить огромную благодарность моему гинекологу Морозовой Анне Викторовне, это врач от бога. Спасибо за чуткость, отзывчивость, терпение и подход к каждому пациенту.
Отличная клиника, все вежливые и приветливые. Отдельное спасибо Плотникову Тимуру Андреевичу за помощь с накопленными за период подросткового максимализма проблемами
+ толковые специалисты
- неумение администратора общаться и решаться конфликтные моменты.
1. Не было заявлено о последствиях опозданий (к слову, опоздание было на 12 минут)
2. Не было звонка о том, чтобы узнать, где клиент
3. Сказали «подождите» без уточнения, сколько ждать
4. Я прождала почти ЧАС (!), чтобы услышать, что нужно подождать ещё полчаса, хотя моя консультация была бы от силы ну минут 15
Я считаю это хамством персонала, неуважение времени клиента. Если бы мне сражу сказали «вы опоздали, такие правила, приём будет во столько-то» было бы гораздо приятнее. Взаимодействовать с такой неклиентоортентированной клиникой больше желания нет.
Спасибо за сорванные планы и испорченный вечер.
Лучшая экспертная гинекология, урология и дерматология. Как врач, всегда друзей направляю не в стены, а к врачам. Здесь и стены и врачи на высоте!
Нет скрытых и дополнительных платежей, обследования и анализы только те, что действительно необходимы.
Хочу выразить благодарность врачу Айшат Мурадовне! Прекрасный специалист! Очень рада, что узнала про Вас и попала к Вам на приём! Спасибо Вам за Вашу работу, терпение, ответственность и доброжелательность! Желаю вам успехов в работе! 🌸🌸🌸
5
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
October 1, 2021
Все супер. Отличные , приятные, внимательные врачи. Очень очень понравилось. Наконец-то нашли опытного доктора.