Еда отлично, подача тоже, атмосфера распологает, а вот мебель не очень, в частности стулья, сварены не ровно, на некоторых сидишь и скатываешся с него, но ещё есть более менее хорошие
Отличное, уютное место, суши и роллы выше всяких похвал. С пиццей чуть похуже вкусно, но тесто уж совсем тонюсенькое для стандарта, но это конечно на любителя. С Промокодами беда, вы уж если даете так давайте, а то примените промо яи0
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ КАФЕ "SMILE" в Отрадном на Невской 9 и вот почему:
История о том, как мы сходили в кафе Смайл в Отрадном, на улице Невская, дом 9
Итак мы пришли в составе 8 взрослых и 5 детей, в кафе Смайл, бывшая Veranda, что на Невской 9, что рядом с СушиШоп и бывшим Альфом вечером, около 18 часов в надежде отметить небольшой праздник, собравшись тремя компаниями, с расчётом - каждая компания платит сама за себя.
После принятия заказа нам сообщили, что будет с нас ещё сервисный сбор для официанта за наш стол с общего чека будет +10% сверху. Нас было несколько семей, и мы хотели платить каждый за свою компанию, то есть не общим чеком. Нам сообщили, что так нельзя! То есть, в СПб, в кафе, в барах, и ресторанах любых других можно, а у нас, здесь, в Отрадном, в Смайле, на Невской 9 – нельзя! После вопроса администратору по имени Диана просьба уточнить - с какого именно чека будет взыматься 10% сверху - последовал ответ – с каждого, даже если вы бы за разными столами сидели, вы же разговаривали друг с другом и знакомы, значит одна компания, следовательно один банкет, значит с общего чека и разделять чек они не будут – вы же одна компания, так как пришли вместе и знакомы, ещё и разговариваем друг с другом, то нужно платить сверху 10% от стоимости. Если мы не согласны ждать приготовления блюд более часа и не согласны на +10%, то они отказываются нас обслуживать и посоветовали нашей дружной компании прогуляться до другого кафе.
Администратор, в итоге, отказалась обслуживать, так как мы не согласны были ждать более часа приготовления
Приготовить немного быстрее они не могли так как, они сейчас (суббота, 18-00) работают только на доставку для курьеров и такие клиенты как мы им не нужны и если нам что-то не нравиться, то не далеко есть ресторан Пепелла.
Итак, подводим итог: Выражаем общее наше мнение - не советуем никогда и никому посещение данного сомнительного заведения под названием Смайл (Smile) в городе Отрадное на Невской 9.
Были проездом, брали роллы и в принципе они не плохие, возможно самые вкусные, что есть в этом городе (судя по отзывам других мест).
Но в данном кафе длительное ожидание, ждали в общем 50 минут после заказа в обед.
Заранее нас не предупредили, спустя минут 10 только после заказа подошли и сообщили, что ждать ещё полчаса. Но по факту ждали дольше (один набор из трёх видов ролллов и три штучки с чуккой, заказ не большой). Остальным гостям после нас озвучивали время ожидания час.
Шикарное заведение, приятно посидели с друзьями, вежливый персонал. Через некоторое время заказывал доставку на дом, привезли всё быстро и было вкусно, однозначно советую!!!!!
Заказали 2 шавермы ( 1 - куриная, 2 - на тарелке) дополнительно просили добавить острый соус и красный лук. Заказ ожидали 1,5 часа, хотя находимся в 5 минутах от кафе, продукты были холодные. Красного лука добавили 1 тоненькую полоску полу кольца, острого соуса вообще не было, а деньги взяли по полному чеку! Лаваш бледный, не поджаривали, в Куриной шаверме мясо как варёное и на половину сырое, в шаверме на тарелке картошка тоже как варёная ,соус внутри как-будто просто обычный майонез, ни какой приправы, соли не было вообще, всё пресное, ну такие шавермы первый раз ели, больше ни когда там не закажем и другим не советуем!
На кассе спящая девушка еле двигается. Готовили долго, хотя больше никого не было. В туалете ползал таракан - когда я сказала администратору, реакции не было никакой. Еда по вкусу норм, но лучше ходить в норм место
Show business's response
Юля Степнова
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Часто заказываем тут доставку, всегда привзят быстро и радует наличие промокодов. Вкусные роллы и пицца, отличные воки. Заказываем давно и по качеству нареканий нет, спасибо
В апреле заказывали пару раз суши, были супер, рыбы много , майонеза мало. После апреля как ни закажи, один майонез, рыбы мало, заказывать повторно не хочется.
Отличное кафе для деловой встречи. Не городской уровень, конечно, и это сразу видно. Но! Ставлю 5⭐, потому что в моем случае место было что надо: чисто, уютно, тихо, вкусный чай - самое то для деловой встречи.
Доставка. Норм. Посидеть у них нереально , после заказа они только начинают выращивать животных для колбасы и добывать молоко для сыра видимо. Несколько раз заходил всегда говорят примерное время ожидания заказа 3 часа
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Сделали заказ, вроде все ок, но есть одно НО мы находимся не далеко от кафе примерно в двух километрах и доставка к нам едет уже два часа сорок пять минут и еще не доехала!!! Вопрос к руководству как так получается курьер проезжает мимо нас и едет в Никольское потом еще куда то. На вопрос через сколько будет кормят десятиминутками что за отношение??? По итогу получим не холодную пиццу и роллы, а уже наверное замороженные!!! 🤬🤬🤬. Это просто ужас курьер приехал и привез вот это, если руководство считает это нормальным то ОК.
И так продолжение, на следующий день нам позвонили и принесли свои извинения, помимо этого отправили курьера с комплиментом от заведения на что мы были удивлены. Нам привезли пиццу которую мы отправили обратно, два чизкейка и бутылочку морса. Надеюсь это был как говорится первый и последний косяк данного заведения.
Отличное заведение! Наконец-то в отрадном есть что-то не только съедобное, но и действительно вкусное! Отдельное спасибо за доставку, она в отрадном хромает! А ассортимент вообще на ура! Все очень вкусно, продолжайте в том же духе
Ужасное место банальный ланч ждать 40 минут! Сначала подойти принять заказ 15 ждать, а потом ждать ещё 40 минут заказ. А говорят ожидание 20 минут
2
Show business's response
Данил
Level 3 Local Expert
April 4
Доброго времени суток, рыба переморожена, запах так себе как будто она лежала месяц, очень много вопросов к повару и администрации заведения, в последнее время уровень готовки очень просел, есть более хорошие места куда можно сходить поесть.
Очень приличное заведение где можно приятно провести вечер, НО мы сделали заказ на самовывоз (роллы и пицца) на семью из 3ех человек. Двоим стало плохо через пару часов после употребления (боль в животе,тошнота)
Подозреваю заведение в антисанитарии на кухне….
3
1
Show business's response
Евгения Ачкасова
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Чаще всего заказываю вок с курицей и теплый салат с тунцом. К ним претензий никогда не было
Но суши уже который раз подводят
То рыба пахнет ужасно то еще что то
Сегодня были суши Филадельфия праун
Сначала вроде норм , а потом чувствуешь песок на зубах. А все потому что креветки не чищены , они было с кишочкой, это выглядит ужасно , про вкус вообще молчу
Не понимаю как можно таким кормить
После такого заказывать уже не хочется
Очень вкусная еда, брали креветки в темпере, Том ям, цезарь- средний, десерт, заказывали доставку на дом, очень прилично, для Отрадного наконец то есть место где можно поесть нормально и на доставку заказать еду, рекомендую!
Добрый вечер, заходил несколько раз в данное заведение, мне очень понравился персонал и удобство. Считаю что на это заведение можно положиться и вкусно покушать
Не советую. Ждали блюда 50 минут, при том, что людей в зале не было практически, хотя обещали за 15 минут все принести. Персонал не умеет открывать пиво.
Цены завышены.
Очень долго обслуживают. Отдыхали компанией девушек.. Обещали заказ принести в течении 15-30 мин. В итоге ждали час! В прошлый раз ждали суши и лапшу 40 мин.!! Соков нет никаких, кроме детского 0.2мл
Проезжал мимо, зашел - вкусно, а главное быстро. Цены не кусаются, персонал приятный)) желаю процветания
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Регулярно захожу что бы перекусить, постоянный посетитель.
Очень удобно, что на самовывоз есть дополнительная скидка, что вдвойне приятней.
Персонал вежливый, администратор Диана уже знает меня в лицо 🤪
Люблю брать там суп кимчи после работы 💪
Из последнего брали пиццу, тоже супер 👍🤗
Ну, хочу заметить, не плохое место
Кухня "вкусная", это самое главное, приоритетом остаётся заказ с собой, ибо сидеть и ждать приготовления бывает долговато. Но еда очень приличная за свою цену.
Дата: 03.10.23 Ребята, в заказ в г. отрадное, который забирал самовывозом. #41- й кажется. Вынесли 2 пакета, сказали, что все ок. Но вместе с горячим ролом положили филадельфию в один ланчбокс и не положили палочки совсем.
Заказали роллы с доставкой, доставляли более 3 часов, позвонили в ресторан, в итоге сказали что такого не может быть и всячески хамили, ужасное заведение, обходите мимо