Всем привет. Пицца съедобная, готовят (размораживают) быстро. Но есть одно Но. Текучка персонала и каждый раз балбесы на приёмке заказов. Вчера заказали с женой пиццу заранее за 3 часа с доставкой на 18 часов. В 18.15, почувствовав подвох, позвонили в Смайл. Сначала девушка (заказ принимал мужчина) не нашла заказ, но быстро соориентировалась и заявила, что заказано на 19 часов. Ей было выставлено требование о доставке ровно к 19 часам. Вообщем, был и третий звонок в 19.00 и доставка в 19.04 и 45 секунд. Резюме: по вкусу норм, пиццу просто разогревают, а не готовят, планировать что-то заранее невозможно. Можно остаться без еды. Моё видение: хозяин жмот и нанимает слабый безалаберный персонал за копейки. Отсюда проблемы с "памятью" и ротации кадров. Кстати, на выдаче и приёме заказов иной раз три человека. При двух занятых столиках в зале и нескольких заказах в час. P. S. Платите работникам нормально и найдёте адекватных и все будет хорошо.
22.03.2025 14:00
Бардак в заведение, детский ДР в общем зале
Убирались при мне веником разгоняя пыль и щеткой чистили мебель, девушка по всему залу толкала эти стулья, после стульев этой же щеткой почистили столы
Меню мне подали через несколько минут, когда я сама попросила, мальчик думал я уже готова сделать заказ
Еда отвратительная, но официаты после детского др доели за детьми , надеюсь малышам приготовили лучше, чем мне
Мясо резина и воняет, лапша переваренная, а соус явно забыли добавить
После все сотрудники, сели есть, прямо в зале, громко решать вопросы работы , женщина с доставки заходит в одежде куда захочет, ни халата, ни переоделась
Посещали раньше с супругом и заказывали доставку, но после посещения сегодня я удивлена!
Довольно приятная обстановка в ресторане, не смотря на столь юный состав официантов, работа выполняется как в элитном ресторане в центре Питера. Довольно разнообразное меню от японской кухни до Русской, готовятся блюда разной сложности и на удивление качественно чем в других "кафе", готовят быстро и вкусно как дома.
Порекомендовал бы своим друзьям и товарищам данное заведение