Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Internet locations:apartment, office, country house
Начнем с того что цены неадекватные, очень высоким. Но в нашем бц мафия, есть только этот провайдер. Окей. Готовы заплатить НО Очень плохое обслуживание. Хотим заключить договор со Смарт телеком. Пишу от ЮР ЛИЦА. Старший менеджер солнышкова Анна совершенно не выполняет свою функцию. Мало того что нормально не может объяснить инфу по продукту который она представляет. Так еще не отвечает на письма в эл. Почте. Не берет трубки! Мы хотим платить этой компании, мы несем туда деньги. Но не хотят их брать))
не можем заключить договор просто потому что старший менеджер совершенно некомпетентный, медленный. Жаль(
Менеджера к сожалению поменять нельзя.
Подключили в качестве корпоративного канала (100мбит) для небольшого офиса (10 человек). Команда Смарт-телекома оперативно отреагировала на заявку, и в оговоренное время инженеры приехали и завели канал в стойку. Нареканий пока нет.
После того как Ваши паспортные данные будут у них готовтесь как минимум к 20 и более звонкам каждый день рекламы с раннего утра и до ночи! Менеджер на со своего личного номера (как это потом выяснилось) требовал отправить ему мои паспортные данные и инн ......договор с ними не был подписан ! Отказалась от этого правайдера .....связь у них не стабильная! Сейчас написывают на почту и требуют чтоб я им оплатила и придумывают какой то лживый подписанный договор))))