Смарт-сити
27 reviews
February 26
Я хочу выразить огромную благодарность нашей управляющей компании за их прекрасную работу и заботу о жителях! Особенно впечатлило, что уже в первый год обслуживания они установили во дворе ворота и полностью закрыли территорию. Ведь изначально по проекту этого не планировалось. Но управляющая компания пошла нам навстречу и сделала двор закрытым, обеспечив спокойствие и безопасность.
Теперь мы живем как в настоящем охраняемом комплексе. Попасть во двор можно только через ворота, а для этого нужно позвонить в диспетчерскую. Сотрудники охраны всегда на посту и открывают ворота только для жителей и их гостей. Никаких посторонних и случайных людей на территории теперь нет. Дети гуляют во дворе в полной безопасности, ведь чужих машин тут больше не бывает. Да и сами мы чувствуем себя гораздо спокойнее. Однозначно рекомендую эту управляющую компанию всем, кто хочет жить в безопасном и ухоженном доме с закрытой территорией.
1
March 24
Мне бы хотелось чтобы сотрудники этой Управляющей компании, особенно диспетчеры, научились разговаривать на одном уровне со всеми собственниками квартир, не смотря на то, что в одном доме приобрели квартиры люди разных национальностей. Мне лично не понравилось как на меня смотрели с холодными, злыми, осуждающими глазами и отвечали резко и нехотя. Улыбка на лице и вежливое отношение не помешало бы им!
1
September 13, 2024
Наверное все УК имеют двоякую оценку. Кто то доволен, кто то нет. Всем не угодишь. Но вот лично мое мнение конечно оно предвзятое, то эта УК может только пользоваться финансами собственников. А для каких целей, зачем, почему и когда - не особо то и важно и знать об этом никому не надо. А если конкретно - за год обслуживания не увидела их работы. Никакой. Только обещания, удивление, что не выполнена заявка и т.д и т.п. Даже смешно, что взрослые, образованные люди могут так нагло врать глядя в глаза.
7
August 29, 2024
Благодарю за оперативную работу по замене счетчика холодной воды. Все объяснили и быстро заменили. 👍👍👍
1
September 12, 2023
Был сегодня 12.09.2023.сотрудники адекватные.были вопросы оплаты вывоза мусора дом новый мусоропровод не работает.все вроде обяснили.сотрудник Дмитрий спасибо огромное.подсказал и обяснил.
2
October 4, 2023
С 29.09.2023 по сегодняшнее число (04.10.2023) не могут решить проблему с подачей тепла в квартиру на Петра Ломако 8. Дети простыли из-за холода в квартире.
Звоним каждый день, два раза приходили слесари, но похоже для них это тупиковая проблема.
Батареи холодные как и были, без изменений.
2
January 12, 2024
Не могут решить проблему с горячей водой Подзолкова 24.
День есть, неделю нет.
Нет уборки в подъездах вообще, ни разу, со дня сдачи дома. (С октября 2023 года.)
Не работает мусоропровод, не вывозится мусор, батареи в подъездах лопнули от холода.
December 29, 2023
Данная УК только деньги собирает. Надо избавляться от такой УК.
Жильцы, обьединяйтесь и уходите в другие УК.
4
December 18, 2023
Можно много говорить про эту УК
Но если коротко то, ужас ,а не УК.
2
February 4, 2021
Здравствуйте!в доме Петра Ломако 14, днём жарко, ночью холодно.нормально проснуться с больным горлом, это классика по зиме.сам то я холод люблю, но когда ребёнок начинает кашлять и жаловаться на горло после таких ночей!!!!!!причем когда на улице -30, дома тепло.а при температуре -10 -15, батареи вполне могут оставаться холодными всю ночь.При том что они всегда включены на максимум.В Тсж нам объясняют, что все работает автоматически, супер Оборудование.На жалобы не реагируют!трубки бросают!Это жесть!
9
2
February 1, 2023
Ничего не делают, игнорируют, обязанности не выполняют, на фасаде зданий плитка во многих местах отсутствует, в помещении холодно и всё остальное, что можно узнать УК у меня лично ответив мне на отзыв и позвонив ( и потом исправить)
7
March 24, 2020
Эта УК обслуживает наш район "Живем". Да, бывают проблемы и с батареями, и с водой, и с многим другим. Но, как правило, это рядовые рабочие ситуации, которые решаются. Диспетчеры - очень приятные девочки, обслуживающий персонал района явно старается. В целом работа управляющей компании нравится. Особенно с 2020 года. До этого жили на Правом берегу и там взаимодействовать с местной (крупной и известной) управляшкой было ГОРАЗДО сложнее.
3
10
August 14, 2019
Новая управляющая компания в ЖК Преображенский, мнение хорошее. Всё объяснили по моему вопросу. Очень оперативно сработала техническая служба 👍В интернете читал много негодований в сторону данной УК. Я не заметил, но как говорится поживём увидим👌
5
6
March 14, 2019
Добрый день! Много лет живу в Красноярск, и только переехав в Преображенский, от прекрасной УК Смарт-Сити узнал, что допустимо минимальная температура в квартире зимой + 17 градусов. Вы можете себе представить????? Это смотреть людям а глаза и говорить такое))))) эту температуру они нам и обеспечивают за довольно высокую квартплату. Когда звонишь им и говоришь, что батареи холодные, они говорят, что это автоматическа система с автомотической настройкой в зависимости от температуры на улице. Данная управляющая компания не понимает, что должна действовать в интересах жильцов и существует на их деньги. Она действует в интересах самой себя. И от души желаю сотрудникам этой компании жить при +17 градусах зимой в Сибири и платить ту же квартплату, что и мы!!! Всем хорошего дня.
21
2
August 9, 2021
Зачем вы указываете тел, который никто не берет? все утро не могу дозвониться по тел. 986-77-31. Отвратительная работа.
8
March 3, 2022
"Ваш звонок очень важен для нас" - звучит как издевательство, не дозвониться.
9
October 15, 2018
Это наша управляющая компания. Когда мы заселялись, они за нами ходили, чтобы мы подписали, что смарт-сити будет нашей УК. Обещали комфорт, по факту хорошо работает только паспортист, которая быстро и четко выполняет свою работу. За остальное мы пока только платим, а не мусор вывозить, ни убираться в подъездах чисто никто не собирается. Постепенно все больше в них разочаровываюсь.
17
2
January 14, 2021
Только обещают и постоянно врут. Наш дом мёрзнет и плывет от протечек. Просто беда!
7
January 14, 2021
Ничего хорошего. Смарт Сити защищает интересы только застройщика.
9
August 3, 2018
Очень вежливый персонал, высококвалифицированные специалисты. С ними приятно иметь дело
5
9
December 16, 2019
Мне наша компания нравится,пока ничего плохого сказать не могу
3
7
December 24, 2019
Хорошая УК. Стараются решить каждую проблему. Очень отзывчивы. Помогают разобраться с любыми связанными с их работой вопросами.
4
9
March 22, 2020
Ужасная УК. Много обещают и мало делают.
10
1
March 19, 2020
Лучше не связываться
11
1
December 17, 2020
Вполне хорошая УК
1
5
March 14, 2019
Отличная и интересная ук
4
14
September 2, 2019
Работать не спешат.
10