Отличный магазин с компетентным персоналом, рассказали много полезных нюансов
Всех знакомых отправляю сюда
Костя Шитов
Level 3 Local Expert
April 13
Купил в данном магазине IPhone 15 pro max, во время гарантийного срока от магазина ( 2 недели), обнаружил дефект, а именно, пятна на фронтальной камере. В магазине отказали в возврате средств, сославшись на том, что им надо сделать диагностику. Я им отказал и отвез свой телефон в сервис, чтобы они посмотрели его и дали заключение, но, к сожалению, в городе практически никто не даёт. Вернувшись в магазин, еще раз настоял на возврате и сказал, что их диагностике доверять не могу, из за того, что они могут сделать какой нибудь временный ремонт и развернуть меня обратно. К моему удивлению так и получилось, как то их сервис волшебным образом смог удалить пыль с линз камер, не разбирая телефон, что теоретически невозможно.
Как я и упомянул, что после их диагностики они меня пошлют, так и получилось, продавец сказал, что телефон полностью исправен, и отказался в возврате средств. Смыла уже не видел с ними спорить и просто забрал телефон обратно, ведь их "ремонт" скрыл дефект и доказать что-либо я уже не смогу.
Также, по их словам, к ним приезжают новые телефоны с дефектами на экране или корпусе и это не гарантийный случай. Такое я услышал в первый раз, но если хотите испытать удачу и купить новый телефон с дефектами, то дерзайте.
Никому не советую данный магазин