Проживала в данной гостинице несколько дней, пока была в командировке. В целом, интерьер гостиницы приятный, спокойная атмосфера, хочется отметить удобную кровать. Небольшой минус - это шум поездов. Данный смарт-отель находится в центре города, прямо на вокзале, рядом есть магазины и остановки, что было очень удобно для меня. Очень хочется выделить вежливый персонал бизнес-зала, где я питалась по талонам. Девушки были очень приветливые и заботливые. Еда подавалась быстро, она была вкусная. В общем, я осталась довольна, обязательно вернусь в эту гостиницу.
Очень удобное расположение - после ночной "Ласточки" не надо никуда ехать, можно сразу идти спать)) комфортно безо всяких скидок на "бюджетность": чистые уютные номера, хорошие матрасы, в целом ничего лишнего, никаких одноразовых принадлежностей бросовлго качества)) Рядом конечная троллейбусов и автобусов (городских и по области). В основном здесь ночуют те, кто приезжает по делам и не склонен смотреть телевизор, слушать музыку без наушников, громко разговаривать - так что с шумом из соседних комнат, несмотря на довольно тонкие перегородки, проблем не было. Администраторы чёткие и отзывчивые, последний раз мне довелось общаться с Еленой Кожановской - помимо качественного сервиса по принципу win-win получила ещё и хорошее настроение:)
Чудесная идея: гостиница на вокзале - памятник архитектуры, истории и стиля!! Прекрасное воплощение: уютно, чисто, доброжелательно!!...Понравилось ВСЕ! Чуть подкачала звукоизоляция, но не критично. Иваново стало для нас открытием, вернёмся летом и, конечно, только в Smart NEO Иваново