Sm-smile
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
119 reviews
December 29, 2024
Прекрасная клиника, современное оборудование, доброжелательные сотрудники, но главное достоинство этой клиники- такие врачи, как Панкратова Анастасия Вадимовна, отличный профессионал, чудесный человек, умница и красавица! Огромная благодарность за проделанные работы и за мою красивую улыбку по итогу. Было проделано очень много, и лечение и сложное удаление и протезирование. Все было сделано идеально и, самое главное, абсолютно без боли. Я человек, у которого при слове стоматолог начиналась паническая атака)), но Анастасия Вадимовна смогла найти подход и к ней я приходила как на маникюр, без страха, потому что знала, что все будет хорошо и безболезненно.
Теперь вся моя семья и друзья приезжают к ней и все очень довольны. Отдельное спасибо за папу, он человек пожилой и в один из визитов у него поднялось давление, доктор заметила это раньше него, не отпустили пока не измерили давление, дали лекарства, администратор Кристина проводила до такси, когда ему стало легче. Спасибо большое за неравнодушие!
Весь персонал поздравляю с Наступающим Новым годом! Всем здоровья, исполнения всех желаний и счастья! СМ-Смайл желаю процветания и держать тот же уровень клиентоориентированности!
3
April 28
Очень приятная клиника! Стильный дизайн, приветливый ресепшен, современное оборудование, доброжелательные врачи. Имеются одноразовые зубные щетки с пастой, что немаловажно для меня, т.к. на лечение я обычно еду с работы. Чистые кабинеты, все оборудование есть на месте: рентген, КТ. По качеству лечения никаких нареканий, перелечили все зубы, в том числе и сложные. Врач Панкратова А.В. - отзывчивая, внимательная, профессионал. Работает с микроскопом, часто интересуется самочувствием в процессе лечения, рассказывает варианты лечения, борется за каждый зуб. Директор клиники Овсяников А. М. - отличный специалист, разложил все по полочкам, обрисовал схему лечения, был очень внимателен. Делала у него протезирование зуба, было много опасений, что прикус будет некомфортным. С Александром Михайловичем добились того, что протезирование вообще не ощущается!
1
April 18
Первое посещение произвело очень приятное впечатление, в клинике чисто, красиво, современный ремонт сделанный со вкусом и душой. Далее произошла путаница с несоответствием оказаных услуг и документацией (в карте пациента и соответственно в квитанциях на оплату) на мои вопросы отвечали только администраторы, которые оказались не компетентны, прояснить ситуацию смог только главный врач, который заверил меня, что лечение выполнено качественно, документация действительно не соответствует выполненым услугам, извинились, предложили скидку на следующее посещение. На следующий день я подумала и решила, что это не очень значимая ошибка и хотела вернуться продолжить лечение на что получила отказ лечащего доктора. Теперь я точно не сомневаюсь, что не вернусь туда, совершенно непрофессионально… что ведение документации пациента, что коммуникация с пациентом, что отказ в оказании медицинской помощи. Моей вины в данном инциденте не было, я считаю данное поведение хамством, доведённым до абсурда. Жаль, клиника могла бы стать очень популярной в Серпухове, если бы сотрудники по-другому относились к людям.
1
April 25
Хочу выразить огромную благодарность доктору Овсянникову А.М.
Чудесный, опытный врач, профессионал своего дела, работает очень аккуратно, уверенно и безболезненно. Все процедуры были выполнены на высшем уровне.
Лучший подход для тех,кто боится стоматологов, что было очень важно для меня.
Отдельное спасибо выражаю администраторам клиники за доброе и внимательное отношение к своим пациентам.
С радостью рекомендую клинику «СМ-Смайл» всем, кто ищет профессиональное стоматологическое обслуживание.
1
March 27
К доктору Кириенко Максиму Дмитриевичу мы обратились в прошлом году впервые. Отмечу, что пациенткой являлась моя жена, и я ее сопровождал.
Мне все понравилось, и, на мой взгляд, прием прошел хорошо. Отмечу, что Максим Дмитриевич не использовал непонятных медицинских терминов, и нам все было ясно. Он ответил на все вопросы, которые нас интересовали. К специалисту мы обратились, чтобы удалить зубы мудрости, заделать сильно разрушенные зубы и по окончанию вставить коронки. С собой мы ничего не брали, все необходимые снимки были сделаны в клинике.
На приеме Максим Дмитриевич провел осмотр, рассказал, что и как будет делать, расписал план лечения и сориентировал нас по стоимости. Визит начался даже раньше назначенного времени и продолжался около часа.
Результатом всего лечения мы очень довольны, будем обращаться к данному специалисту снова, и я порекомендую его знакомым, если понадобится.
2
March 20
Прекрасное место. Отличные доктора, всё очень нравится. Приветливый персонал, хорошая атмосфера. всегда все вовремя и в любое время. Доктор Панкратова очень грамотная, вежливая, замечательный специалист.
1
1
April 11, 2024
Безмерна благодарна всему персоналу клиники "См-Смайл" за внимательное, чуткое и искреннее отношение. Клиника очень понравилась, всегда чисто, внимательные администраторы предлагают чай/кофе, в холле телевизор, уютный диван, в санузле одноразовые зубные щетки и одноразовая зубная паста (можно воспользоваться перед посещением специалиста - мелочь, а приятно), атмосфера в клинике доброжелательная. Мы обращались в клинику вместе с супругом и воспользовались большим спектром услуг - лечение кариеса, замена пломбы, перелечивание зубных каналов под микроскопом, удаление зуба мудрости, имплантация, установка циркониевых коронок, одномоментное удаление зуба с установкой импланта и временной коронки на период приживления импланта (я переживала, что придется 4 месяца ходить без зуба, но этого не произошло, так как стоит временная коронка). Все услуги были оказаны на высочайшем профессиональном уровне по вполне приемлемым ценам, в клинике используется современное оборудование и материалы. Благодарим за работу главного врача Овсянникова Александра Михайловича, Панкратову Анастасию Вадимовну, медецинских сестер Анастасию, Екатерину, администраторов! От всей души желаем процветания клинике и однозначно рекомендуем всем у кого возникли стоматологические проблемы.
January 26
Очень красивая стоматология, персонал приветлив и вежлив, врачи компетентные в своей работе.
Особенно хочу выделить стоматолога:Кириенко Тамилу Керимовну и медсестру Анастасию за их профессиональную и отличную работу.
2
January 13
Анастасия Вадимовна Панкратова - лучший стоматолог, которого я только встречала. Всегда все проходит быстро и качественно. Ей и только ей я и члены моей семьи уже много лет доверяем свои зубы
2
April 22
Очень хорошая клиника. Ребёнок может с комфортом полечить зубки, просматривая любимые сериалы или мультики, включат что поросит. Пломбы ставят с изоляцией. Лечат под микроскопом. Цены приемлемые. Если забыли почистить зубы, то в санузле есть одноразовые щётки и паста.
Олеся Петровна найдет подход к любому ребёнку.
1
February 3
Хочется написать положительный отзыв о поликлинике, выделить врача Малютина О.Д. Очень расстроилась, когда узнала, что больше там не работает, потому что так бережно и аккуратно все сделала, я была готова ей руки целовать! Ужасно болел зуб, удалили нервы под микроскопом. Прошло 1,5 года, все хорошо. Клиника с приятным персоналом, чистая. Думаю, выбрать тут нового врача, либо уже ехать в новое место с Ольге
1
December 17, 2024
Волшебная клиника. Спасибо доктору который провел осмотр. Все было очень аккуратно, поставили пломбу. Искали клинику где лечить зубы в Серпухове, остановили выбор на этой. Спасибо что вы есть. Будем ходить всей семьей.
November 7, 2024
Качественное обслуживание, очень аккуратное, все четко и вовремя! Тактичный и внимательный персонал. Проделали огромное работу без нареканий. Рада, что в городе есть такие специалисты и такие клиники, которые всегда готовы помочь
1
May 19
Хочу выразить благодарность врачу Кириенко Максиму Дмитриевичу, врач от бога. Спокойно и хорошо общается с клиентами, уважительный, добрый врач. Однозначно советую ходить только к нему.
2
March 14
Обратилась к стоматологу, так как чистка требовалась из-за кровоточивости дёсен, Тамила Керимовна подробно объяснила, от чего они всё возникало, рассказала как правильно ухаживать, как часто проводить гигиену зубов. Теперь хочется отправить к ней всех родственников. Чистота и безопасность кабинета полностью удовлетворила. Порадовало бережное отношение ко мне, без спешки и тревожности.
2
July 28, 2024
Отличная клиника с современным оборудованием и дизайном. Рекомендую для посещения! Все сотрудники приветливые, высококвалифицированные. Благодарю Овсянникова Александра Михайловича и Панкратову Анастасию Вадимовну за терпение и чуткость к пациентам!
1
September 18, 2024
Лечусь в данной клинике не первый год , я и моя семья. Дети лечатся у Олеси Петровны , врача рекомендую всем ! Найдет подход к любому ребенку, насильно лечить не будет, что очень важно . Прочитав предыдущий негативный отзыв , сразу хочется его опровергнуть ,дабы не вводить других людей в заблуждение. Хочу отметить профессионализм Натальи , она всегда спросит комфорно ли лежать, ничего ли не давит. Мы с супругом постоянные пациенты Ольги Дмитриевны и очень довольны ее работой. Нашла подход к супругу, ему все очень нравится . Данную клинику рекомендую !
May 4, 2024
В клинике царит очень приятная атмосфера,что немаловажно перед волнительным лечениемзубов) . Администраторы и врачи очень внимательны. Хочу выразить огромную благодарность Панкратовой Анастасии Вадимовне, вожу к ней сына с раннего детства и он не боится лечить зубы благодаря её профессиональному подходу. Всей семьёй ходим только к ней, прекрасный врач.
September 17, 2024
Клинику посоветовали друзья, и с выбором я не ошибся. Весь персонал отзывчивый и приветливый знают свою работу на отлично. Мой врач Анастасия Вадимовна специалист, которых редко встретишь. Рад, что прохожу лечение именно здесь и у этого врача. Обязательно буду советовать друзьям и знакомым.
1
February 21
Сегодня ставила два импланта в этой клинике. Труднейшую работу сделали за час. Ни боли, ни дискомфорта я не почувствовала. Чистота, внимание к пациентам выше всех похвал! Спасибо доктору Овсянникову за высокий профессионализм!
April 30
Лечила зуб у доктора Кириенко , к сожалению ушла от туда не много говоря в шоке , доктор задел мою губу не знаю чем , у меня серьезная рана на нижней губе , сказал что прикусила во время лечения ,так прикусить невозможно , видно что зашлефовоно верхний слой раны , рана глубокая , досих пор в шоке
3
December 30, 2024
Спасибо большое Алдерхановой Олесе Петровне за четкую и ответственную работу. Помимо лечения, получили полезные рекомендации.
December 13, 2023
Отличная клиника, вежливое, бережное, внимательное отношение к клиентам, индивидуальный подход. Лечили зубы сыну-подростку у Максима Дмитриевича Кириенко. Максим Дмитриевич- профессионал своего дела, мастер стоматологии, работает быстро, качественно, с внимательным отношением. Тамила Керимовна - замечательный доктор, профессионал своего дела, очень душевно и трепетно относиться к клиентам
6
September 11, 2024
После посещения сегодня клиники полагаю, что все отзывы тут заказные и не соответствуют действительности. Пришла на обычную чистку зубов, и выдержала 10 минут. Во -первых, персоналу было сделано замечание и неоднократно о том, что слюни затекают в горло и мне не комфортно. Персонал в лице старшей медсестры Натальи в недоумении от моего замечания в надменном тоне сообщила, что это не слюни а жидкость! А какая разница: это слюни, жидкость или слюни с жидкостью, если пациенту некомфортно!? Я уже не говорю о том, что все вытекало мне на одежду. Капы резиновые держались слабо и при моем замечании, что капа сползает врач особо не отреагировала. Имя не помню, но тоже не клиентоориентированная мадам. В итоге после моего очередного замечания, врач просто сняла с меня капы и сказала, что давайте мы не будем делать, вместо того чтобы урегулировать ситуацию. Более того у меня шла кровь из десен, что также говорит о достаточно грубом подходе. Я ранее делала чистку и прекрасно понимаю как она проходит, таких проблем не было и в целом вся эта ситуация еще раз говорит о качестве медицины регионов. Качество услуг, а особенно подход к общению с клиентами оставляет желать лучшего. Ну и естественно никому данную клинику не посоветую. Жалко даже одной звезды.
4
8
February 23, 2024
Советую вам клинику от всего сердца ! Очень хороший, вежливый а самое главное грамотный весь персонал! Если вы хотите лечить зубы без болезненно вам сюда однозначно ! Даже анестезию не чувствуете , это просто шикарно!
Отдельное спасибо врачу Малютиной О.Д , спасла мой сложный, разрушенный зуб
Всем советую от души!
Теперь зубы хочется лечить постоянно 😄🫣
March 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике и особенно Тамиле Киримовне за ее высокий профессионализм и заботу! Посещение стоматолога обычно ассоциируется с некоторым беспокойством, но благодаря Тамиле я почувствовала себя уверенно и спокойно. Она не только провела процедуру идеально, но и уделила внимание моим вопросам и опасениям. Я оценила ее теплое отношение и профессионализм. Спасибо за заботу о моем здоровье и комфорте!
5
February 25, 2024
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о клиники СМ-СМАЙЛ
Лучшая клиника в нашем городе( это самое ВАЖНОЕ ) что хотел бы отметить!!!
Грамотные профессиональные врачи, доброжелательные работники !!! Когда заходишь в клинику, сразу чувствуешь себя спокойно, приятная атмосфера, администраторы всегда утешат и уделят максимально внимание на вас. Администратору Виктории отдельная благодарность за психологические советы !!! После разговора с ней все страхи лечить зубы пропали ! Доброжелательная,отзывчивая девушка !
После лечения выхожу с клиники безумно счастливым! Лечение проходит безболезненно!
Вы останетесь довольны !!! 👍
1
May 4, 2024
Я долго выбирал в какой клинике лечить зубы и наконец по отзыва выбрал СМ-Смайл и данная клиника мне не то, чтобы понравилась, а очень сильно понравилась. Когда заходишь сразу бросается в глаза приятное и аккуратное помещение. Девушка, которая встречает на стойке, максимально доброжелательная.
Был на приеме у Ольге Дмитриевне Малютиной и мне понравилось абсолютно всё. Она профессионал своего на все 1000%. Чуть про кабинет, кабинет просторный, кресло для пациентов очень удобное.
Подводя итог, по моей скромной оценке данная стоматологическая клиника 10/10.
P.S. Жена сегодня ходила к Ольге Дмитриевне Малютиной и ей тоже все очень понравилось.🫶🏼
3
September 19, 2024
Был на чистке и лечении кариеса. Все понравилось. Отдельное спасибо Ольге Дмитриевне Малютиной за профессионализм, оперативность и комфорт. Обязательно обращусь еще раз!
1
April 23, 2024
Отличные врачи, всё рассказали, посоветовали как лучше сделать и самое главное не навязывали лишнего чтобы заработать. Чистая клиника с современным оборудованием и материалами, вежливый и заботливый персонал. Обязательно буду ещё обращаться.
1
August 2, 2024
Прекрасные Тамила Керимовна, детский Бог стоматологии 😇🙏👼 надо знакомить малышей со стоматологией именно с ней, жаль попали уже с негативным опытом, но с течением времени доверилась, теперь не боится. Младшего знаем куда поведем в первый раз. Максим Дмитриевич тоже наш любимый доктор теперь, вселяет уверенность ребёнку, всегда очень внимательно разговаривает и слушает ребёнка, приятный бархатный голос, ребёнку не было страшно😁 Огромное спасибо за наши прекрасные улыбки
3
April 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике!
Врач был Александр Овсяников, Профессионал с большой буквы!
Я пришла на удаление зуба мудрости, было страшно так как корень был с крючком, но после удаления я вышла с улыбкой и со спокойствием на душе.
Посещение стоматолога обычно ассоциируется с некоторым беспокойством, а я очень боялась, но благодаря Александру я почувствовала себя уверенно. Он не только удалил зуб мудрости идеально, но и уделил внимание моим вопросам. Хочу выразить благодарность помощнице Анастасии, с заботой подмечала разные детали, когда я сжимала сильно свои руки, она предложила эспандер, что бы в глаза не светило сильно от лампы светом, предложила темные очки. Я оценила её теплое отношение и заботу. В это место хочется вернуться, второй зуб мудрости прийду удалять в См-Смайл. Спасибо всей команде!❤️
1
February 14, 2024
Лечимся у Кириенко Тамилы Керимовны всей семьей , мы с мужем и дочка 8 лет.
Клиника уютная, прием всегда вовремя. Доктор замечательная, идеальный подход к ребенку. И за наши улыбки огромное спасибо.
Есть с чем сравнить, к сожалению , был печальный опыт с другой клиникой нашего города.
4
March 24, 2024
Шесть лет назад я начал посещать клинику, и за это время Тамила Киримовна стала для меня настоящим профессиональным врачом, на которого можно полностью положиться. Её заботливое и внимательное отношение к пациентам, а также высокий уровень профессионализма делают каждое посещение приятным и комфортным. Также хочу выразить благодарность Максиму Дмитриевичу за его профессиональный подход и качественное лечение. Благодарю вас обоих за заботу о моем здоровье и за отличную работу, которую вы выполняете. Спасибо за ваш профессионализм и доброе отношение!
4
March 2, 2024
Обошла несколько стоматологических клиник за последние месяцы,но все было не то. Случайно открыла для себя клинику Sm smile и поняла,что нашла именно ту,что подходит мне по всем параметрам,а я очень избирательна. Современное оборудование,какого не увидела ни в одной из клиник,в которых была и демократичные цены. Овсянников Александр Михайлович профессионал своего дела,очень внимательный,предолжил мне возможные варианты лечения,которое у меня ожидается большое и длительное. Также очень понравилась доктор Малютина Ольга Дмитриевна,настолько кропотливо и аккуратно мне еще не лечили корни зубов😊 Также не могу не отметить стильный и современный интерьер в клинике,начиная от визиток,заканчивая яблоками на столике, у меня просто эстетическое наслаждение при посещении клиники, встречает в которой очень вежливая и приветливая администратор. Теперь буду всем знакомым рекомендовать клинику,т.к. она,действительно,лучшая в Серпухове👍
1
April 30, 2024
Лечила кариес за раз на двух нижних восьмерках в клинике См-смайл.
Мне сделали проводниковую анестезию в тройничный нерв, сам укол был очень болезненный. После лечения и как отошла анестезия, возникла сильнейшая боль в суставе нижней челюсти, воспалился лимфоузел со стороны укола. Уже три дня как мне тяжело открывать рот и есть, лимфа также увеличена, есть отек. Стоматолог совершил ошибку при проведении анестезии, так же меня не предупредили заранее о проведении сложной анестезии и ее последствиях при неудачи врача. Последствия гораздо тяжелее и болезненней, нежели бы я потерпела сверление кариеса 1 час. Теперь придеться заниматься лечением челюстного сустава долгое время. Очень расстроена, что попала в эту клинику и они мне нанесли такой ущерб здоровью.
3
9
November 7, 2024
Ходим только в эту клинику уже больше 2 лет всей семьей. Лечение и обслуживание очень качественное. Особенное спасибо Панкратовой Анастасии Вадимовне!
September 10, 2024
Прекрасная клиника! Все на достаточно высоком уровне, начиная от технологического оснащения и заканчивая стилем оформления, что создает неповторимую атмосферу комфорта и чувства заботы. На протяжении нескольких месяцев прохожу лечение у Ольги Дмитриевны (по терапии) и Александра Михайловича ( по имплантации) и хочу отметить их исключительный профессионализм.
2
February 17, 2024
Выражаю огромную благодарность Кириенко Тамиле Киримовне и Максиму Дмитриевичу: я долго откладывала удаление зубов мудрости и они в какой-то момент стали болеть со всех сторон, по очереди. По рекомендации обратилась к Максиму Дмитриевичу, удалил зуб быстро, весело и абсолютно безболезненно, как и последующие. Безумно благодарна доктору!
А после визита на чистку к Тамиле Киримовне ощущение, что побыла на спа процедуре. Всё очень нежно, заботливо, а главное (впервые) безболезненно. Очень обаятельная врач, мастер своего дела.Теперь только к ним!
3
September 27, 2024
Овсяников Александр Михайлович хороший человек и специалист. В этой стоматологии ко мне очень хорошо отнеслись и осталось приятное впечатление от посещения врача.
September 9, 2023
Замечательная стоматология с прекрасными специалистами. Вежливый и дружелюбный персонал.
Хожу в стоматологию См-смайл около года и остаюсь всегда довольна. Большое спасибо Максиму Дмитриевичу и Тамиле Керимовне за их профессионализм и внимательность, вы лучшие!
Всем рекомендую!
5
June 8, 2024
Очень приятная атмосфера и обслуживание. Хороший кофе и анимание к пациенту. Врачи вежливые и внимателтные. Цены средние. Езжу сюда из москвы из-за комфорта и скидок.
1
November 1, 2024
Было несложное удаление зуба мудрости. За два зуба 25 тысяч. По телефону мне сказали что от 8 тысяч зуб, внимание, это только удаление зуба без анестезии, снимка и прочего.. Стоимость треш. Но сделали все без проблем. В других клиниках делают в два раза дешевле и думаю не хуже.
1
March 28, 2024
Добрый день. Анастасия Вадимовна специалист высокого уровня. Очень милая, вежливая. Мне востановиловала зуб, который в других клиниках сказали под удаление. И самое главное не больно. В самой клинике чисто, и очень вежливые,приятные сотрудники.Рекомендую.
April 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору Малютиной Ольге Дмитриевне за высокий профессионализм и знание своего дела. Очень внимательная, всё подробно объясняет. Вылечила 4 зуба. Атмосфера в клинике очень уютная. Когда приходишь, тебя встречает вежливая и улыбчивая девушка - администратор Наталья, которая ответит на всё вопросы, а также предложит чашечку кофе. Цены доступные. Всем советую!
4
March 4, 2024
Очень вредный врач, с ходу начал рассказывать о том, как он не будет лечить ребенка, если ребенок не согласен с тем, что его будут лечить. Слушали минут пять его философские рассуждения и волнения ребенка, естественно росло. Однако более всего возмутило то, что в самый страшный момент, когда предстоит укол в десну, он вместо того, чтобы поболтать с девочкой, что-то на позитиве спросить или отвлечь и незаметно уколоть, стал рассказывать, как сейчас будет неприятно и больно, но не долго потом все пройдёт.
Я бы тоже сбежала с кресла при таких обстоятельствах…
Так что могу сказать, что мы потеряли время, деньги за прием и дорогу, чтобы столкнуться с самым анти позитивным и врачом занудой!!!
5
September 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике Sm Smile, а в частности врачу Малютиной Ольге Дмитриевне и медсестре Галкиной Наталье за высокий профессионализм. Так случилось, что зуб пришлось лечить на 8 месяце беременности. Доктор со всей серьезностью и осторожностью подошла к процессу, мягко и безболезненно оказала помощь, дала огромное количество рекомендаций, теперь буду ходить только к ней, что и другим советую. Медсестре Наталье особая благодарность за индивидуальный подход, доброту и заботу. Сама клиника радует взгляд: кабинеты оснащены всем необходимым медицинским оборудованием и для расслабления есть телевизор в кабинете с возможностью выбрать то, что хочется посмотреть и отвлечься, а какая там чистота 🥰 еще раз огромное спасибо 💋
3
April 15, 2024
Кириенко Максим Дмитриевич- врач с большой буквы. Внимательно выслушал мою проблему, объяснил как будет проходить лечение и с большим профессионализмом выполнил свою работу, после дал рекомендации по уходу за полостью рта. Благодаря его усилиям удалось сохранить зуб.
Лечить зубы теперь только к нему.
2
January 6, 2024
Очень профессиональный подход и хорошее отношение со стороны персонала. Редко встречаю таких граммотных специалистов. Врач всё подробно объяснил и поовёл качественную работу. Очень рекомендую!)
1
July 25, 2024
Замечательное место. Пользуемся услугами клиники больше 2 лет. Очень благодарны за лечение, а порой и спасение зубов. Максим Дмитриевич сокровище.
3