Sm-remont.ru
Services
Contacts
Менеджер
+7 (495) 032-89-02
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Alekseyevskaya
1.29 km
Social Fund of Russia
257 m
Advertise your business on Yandex Maps
359 reviews
March 18
Задача была сделать все быстро и качественно, чтобы минимизировать простои. Ребята справились на отлично: выполнили перепланировку, заменили коммуникации, установили современные потолки и освещение, положили напольное покрытие. Работали аккуратно, без лишнего шума и пыли. Уложились в сроки, смету не превысили. Офис теперь выглядит стильно и функционально. Большое спасибо за профессионализм и оперативность!
1
March 27
Ниже читала отзыв Андрея Е. Подписываюсь под каждое слово!!!!
Я бы даже 1 звезды не поставила, если бы была техническая возможность!
Я тезисно:
Делали они мне ремонт в прошлом году, а сейчас я начинаю ремонт на другом объекте и они вдруг вылезли по рекламе. Я вспомнила весь это ад и решила все таки написать отзыв.
- доставшийся мне прораб Андрей молодой сопляк, который умеет только мычать , нет компетенций организовать работу бригады, а их контролировать тем более.
- у них нет рабочих по факту, они сначала заключают договор, а потом их ищут
- поменяли нескольких, следовательно потратили только зря время
- я корректировала договор и это где-то меня спасло
- поймала на воровстве материала, правда потом они мне это компенсировали. Но у них не было вариантов, тк я все поставки снимала на видео и отправляла все прорабу. Уверена, что даже не все увидела.
- дальше они просто бросили объект, а вспомнили, когда даты договора уже подходили к концу, а тем неустойка. Понятно, что я их ждать не стала и взяла другую бригаду доделывать.
- девочки звонят. Вот все слово в слово как в другом отзыве. Помню звали ее Александра, но когда они бросили объект она звонить почему-то перестала 🙈
- тоже просила менять прораба, даже вызывала старшего по участку. Все бестолку
- постоянно корректировала акт приема, потому что туда вносили работы, которые не были сделала.
- пример: у нас была демпферная лента по периметру. Она укладывается до стяжки. Эти горе работники сначала положили стяжку, потом вспомнили про ленту, начали ее заново штробить по периметру чтобы засунуть ленту.
Можете представить как они ее засунули (другого слова не подберешь)
- и это не все, но смысл понятен, думаю.
Наплевалась я с ними до сыта!!! Крайне не советую связываться!
Хочу добавить, что дополнительно к этим косякам добавился еще один и серьезный. Как оказалось в последствии, а конкретно именно сегодня закрыла этот вопрос. (Квартирой начали пользоваться только пару недель назад), что силовой трехжильный провод на варочную где-то пробит, а именно одна жила нолевая. Вместо 220 дает 196 и не хватает мощности. И сегодня, чтобы выкрутиться и решить этот вопрос, тк вариант прокладывать провода заново вообще капец…. Мне пришлось отдать 11 150 плюс к расходам еще дополнительно электрику.
Делайте выводы, господа!!!
February 10
Добрый всем вечер! Я не часто пишу отзывы, но тут я бы очень хотел отметить данную компанию, она заслуживает отдельного внимания:)
Посмотрел я несколько контор, которые занимаются выполнением ремонтных работ по квартире. СМ-Ремонт по отзывам показалась вполне нормальной, и я решил позвонить им. Приехал менеджер Николай и произвёл расчёт стоимости ремонта, который меня устроил. Он посмотрел все стены на выравнивание и сделал все замеры ( это , наверное, единственный плюс ему ). Стоимость работ меня вполне устроила (которую насчитал менеджер Николай), и мы заключаем договор 29.09.24 с прорабом (Кирилл). Договор заключается с фирмой «РЕМОНТМСК».
А дальше начинается самое интересное. Через пару недель я звоню прорабу и спрашиваю: как у нас дела? Он говорит, что с электрикой практически всё закончено и скоро можно будет привозить монету. Не представляете каково было моё удивление, когда я приехал ещё через неделю (после моего звонка) и увидел, что ремонт…даже не начат!!! Я звоню Кириллу и спрашиваю как так? На что вразумительного ответа не получаю. Как потом уже расскажет прораб Кирилл, работник «болел», но это выяснится через месяц. В ноябре появляется работник. Я очень счастливый что ремонт наконец-то начат!!! Через пару дней получаю счёт от прораба на 175 тысяч, прекрасно понимая, что электрика не закончена, оплата типа у них идёт поэтапно, по 100 тысяч. Я ему ответил, что пока не будет закончена полностью электрика никаких денег я платить не собираюсь. Параллельно начинаю звонить в см-ремонт, менеджеру (который делал расчёт сметы) и требовать, чтобы мне поменяли прораба, потому что с этим нет никакого взаимопонимания. Дальше мне в течении месяца по понедельникам будут названивать девочки из «см-ремонта» и узнавать, как дела, но поменять прораба мне не удастся. Девочки будут очень сочувственно говорить, что всё это должно быстрее делаться (электрика), что прораб виноват, они будут вам говорить всё что угодно, но делаться не будет ничего!!!Мне даже кажется, что они сидят в соседнем кабинете с прорабом и просто смеются над звонками таких как я…
28.11.24 прораб присылает мне счёт на 280 тысяч за работы. Говорит, что электрика закончена и пора оплачивать. Электрику делали 2 месяца. В течении этого времени было 3 звонка от прораба со словами «дай». Больше ничего я от него не слышал. Ещё работник, который был нанят не пойми где, звонил и постоянно говорил, что проводов ему не хватает. И постоянно просил перевести немного денег. В начале декабря мне надоедает всё это, и я решаю расторгнуть с ними договор.
Договариваемся с прорабом о встрече на объекте на субботу 07.12.24 в 11 утра. При этом, я получил счёт от прораба на 280 тысяч 28.11 и сказал, чтоб все работы закончили. Так вот 07.12.24 в 10 утра я получаю от прораба счёт уже на 290 тысяч…по уточнённым данным. Приехал я принимать работу со специалистом, который просто был в ужасе от того что они сделали. Они намотали по потолку 400 метров провода…400. Это объясняет почему работнику вечно не хватало кабеля, вот такой вот мне достался «специалист». В общем он просто набирал по пунктам их прайса как можно больше денег, «подумать, как сделать правильно» это совсем не про этого работника. В итоговом счёте было ОЧЕНЬ много приписок и работ, которых они не выполняли совсем. Пересчёт привёл нас к 230, которые пришлось заплатить, теперь придётся переделывать. Хотя бы штробы сделали в нужных местах.
По итогу:
1) Работник просто с улицы, вы и сами можете такого же нанять, только раза в 3 дешевле
2) Прораб (Кирилл) был 3 раза на объекте за 2 с лишним месяца: момент приёма квартиры, момент привоза «работника», момент разрыва договора. Как идёт ремонт и что происходит в квартире ему не интересно нисколько!
3) Звонил прораб только со словами «Дай»
4) «Работник» тупо накручивает себе деньги из прайса
5) «см-ремонту» вы безразличны ОЧЕНЬ! Они набирают таких много и потом также получают деньги за работу, которую нужно переделывать, всё на отвали сделано.
Я очень сильно буду удивлён, если увижу своими глазами человека, который доделал с ними ремонт, уложился в расчёт менеджера и остался доволен. Бегите от этой организации подальше и не оглядывайтесь!!!
6) Единственный «+» поставлю прорабу – Кириллу, за то, что при пересчёте выполненной работы он не сильно спорил с фактами и с уменьшением суммы за работы.
7) То, что считает менеджер сначала и та стоимость, которая получается в итоге…там вообще ничего общего!!! Насчитывают вам меньше чем будет в реале, просто чтобы завлечь вас.
Номер договора 872105. Интересно как вы разберётесь с тем, что электрику сейчас переделывают после вашего "мастера". Оплатите мне понесённые затраты?
12