СМ-Клиника
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1137 reviews
May 23
Очень понравилось это место, рекомендую. Персонал работает отлично, быстро и качественно. Врачи все попались приятные и профессиональные. Проходили диспансеризацию перед 1 классом, кучу врачей надо было пройти, записалась ко всем за раз и приходили в течение 4 дней, как на работу) приятные места для ожидания, детские уголки, очень чисто, места для зарядки, вендинговые автоматы, водичка в кулерах. Рядом есть кафе Цех85, тоже удобно, пока ждешь между врачами) есть одно замечание, когда оставляла заявку на запись к врачам в первый раз, я позвонила в 12 дня, а мне перезвонили в 21:00 (когда клиника уже закрывается), я в такое время уже и не ожидала заонка и пропустила) сразу же перезвонила, но мне сказали, что уже поздно записываться. Так что мне пришлось сделать второй подход следующим утром и снова оставить заявку. После чего мне перезвонили в третьем часу. В целом, я так понимаю, что сейчас жаркая пора и много заявок, многие готовятся к школе и в клиниках очереди и записи забиты, так что не буду снимать за это звёзды)
December 28, 2024
Да, денег всё таки стоит. Врачи достойные, всё четко и вовремя. Отдельно отметил бы Поспелову О.М. - очень грамотный специалист, что самое главное, плюс очень отзывчивый человек, организовала нам все необходимые процедуры без дополнительного посещения клиники, всё в тот же день. Уже на протяжении года наблюдаемся у неё, и ни разу не пожалели. Всё, начиная от диагноза, методов и алгоритма лечения, просто в точку. Спасибо ей большое )
3
March 13
Клиника отличная, сервис тоже, сотрудники доброжелательные. Благодарю Мирзоева Олимбека Саидбековича за профессионализм и главное результат! В первый прием пришла без сил, с низким железом, а в последний прием ушла бодрая, веселая и с полным пониманием картины состояния своего здоровья. Врач сразу назначил точные анализы, которые посветили мои пробелы и лечение не затянулось. Какой бы не была клиника, главное в ней врачи и результат. Здесь я это получила. Отдельно хочу отметить что Олимбек Саидбекович уделяет полноценное время приема, иногда даже больше. Отвечает на все вопросы и консультирует очень подробно. В общем я очень довольна!
Еще наблюдаюсь у генеколога Светачевой Жанны Юрьевной и тоже отмечаю ее профессионализм. Очень внимательная, аккуратная. А кабинете очень приятно находиться и она располагает к тому чтобы задавать разные вопросы, касающиеся здоровья. На все получаю подробный ответ. В общем мне очень повезло с врачами, я довольная. Всем желаю здоровья 🩷
1
May 29
5+
Место класс, все максимально комфортно. Персонал вежливый, всегда поможет и подскажет. Отдельное спасибо старшему на регистратуре, не позволяет возникнуть очереди, всегда помогает снизить нагрузку и просто классная девушка :). Врачи молодцы, пока без замечаний. Кровь сдавать очень удобно. Есть приложение, где вся информация (получается всегда под рукой). Очень все это удобно, советую))
April 1
Прекрасная клиника, чисто, удобно, уютно.
Персонал великолепный, начиная с гардероба. Вежливость, внимание, учтивость, это всё про них.
График работы очень удобный для посещения. Специалисты, настоящие профессионалы своего дела.
1
1
May 28
Огромное спасибо за прекрасное посещение самому лучшему эндоскописту Бартошинской Виктории Викторовне!
Всегда с неохотой и страхом ходил в разные учреждения на ФГДС, а тут решил попробовать данную клинику и конкретного врача по рекомендации, пришел и процедура пролетела незаметно, эндоскоп влетел как к себе домой. Все прошло быстро и полезно, сразу выявила все погрешности моего внутреннего мира, произвела биопсию и написала подробные рекомендации.
Обязательно приду еще сам и всем рекомендую! Спасибо Вам за Ваш труд!
March 15
Отношение двоякое, доктора очень понравились, был у уролога Магомедов , приятный, все объяснил, уделил время, тактичен, видно профессионал, также ходил на узи, тоже максимально приятный доктор, тактичен, вежлив, отвечал на все вопросы, к докторам вопросов нет, стоят своих денег.На ресепшене, отношение как в обычной провинциальной поликлинике, когда звонил в регистратуру, через раз то приятная девушка то какае-то хамка.До этого, был в других платных клиниках, ситуация везде похожая.Тут хотя-бы доктора на уровне.
2
1
January 16
Всегда очень чисто,нет большого скопления людей.
Из минусов-чаще всего негде припарковаться,так как рядом жилые дома и тц.
Зато персонал вежливый,подаёт нужную информацию, не перегружать рекламой.
Хочу отметить специалистов!Особенно уролога Магомедова Н.А.
Профессионал своего дела!!!
1
1
January 22
Я хотел бы оставить отзыв о данном медицинском учреждении. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые всегда готовы помочь и найти решение любой проблемы. Оборудование и условия в клинике отличные, созданы все необходимые условия для комфортного пребывания пациентов.
Особенно хочу отметить высокий уровень обслуживания и внимательность персонала. Врачи всегда готовы ответить на все вопросы, объяснить ход лечения и поддержать пациентов в трудные моменты. Атмосфера в клинике очень доброжелательная и спокойная, что создаёт ощущение безопасности и доверия.
Я благодарен всему коллективу за их труд и заботу о здоровье пациентов. Уверен, что каждый, кто обратится в это медицинское учреждение, получит качественную помощь и поддержку на всех этапах лечения.
1
May 1
Обращалась в См-Клинику для хирургического лечения моей дочери, которой всего 5 месяцев
Понравилось то , что врачи дает уверенность в безопасности того, что все будет хорошо
Замечательный доктор Гегенава Т.З., врач анестезиолог - реаниматолог, побеседовал перед наркозом, все подробно рассказал, дочка прекрасно перенесла наркоз
Саму операцию выполняла Шишликова Ю.С., врач хирург , она позаботилась о том , чтобы оперативное лечение было максимально эффективным и послеоперационный период был спокойным , так оно и есть
Еще раз спасибо за помощь и за то , что у вас работают такие замечательные врачи
Буду всем рекомендовать данную клинику и врачей
March 16
Клиника очень современная. Чистота, светлая, приятно в ней даже просто находиться. Персонал всегда готов помочь или подсказать что делать или куда идти. Я делала обследования кишечника и желудка для операции. Врачи очень хорошие. Всё объяснили, никаких неприятных ощущений после обследования не было. Да. Платно. Но это того стоит.
1
1
February 16
Огромное спасибо Марине Владимировне Фонтэн! Очень внимательный и высококвалифицированный врач! Все сеансы мультимодальной терапии имели значительный эффект, отдельно хочу отметить очень человечный подход и приятное общение! Большое спасибо!
1
January 10
Медицинский центр хороший. У каждого пациента есть свой личный кабинет, в котором можно записаться на прием и посмотреть анализы. В клинике очень чисто, постоянно протирают пол и другие поверхности. Отдельная благодарность врачу Галич Маргарите Дмитриевне, она очень приятная и чуткая девушка, всё подробно рассказала и успокоила, общаться с ней было приятно, а переносить процедуру было легко и спокойно.
2
1
May 11
Обращаюсь в эту клинику не первый раз , очень хочу поблагодарить Козыреву Елену Алексеевну, за высококвалифицированную помощь, всегда подскажет, поможет и проконсультирует, спасибо за отзывчивость, доброту и понимание. 👍
May 14
Клиника понравилась: чисто, быстрое обслуживание, удобная оплата, запись, отмена приема и результаты анализов через собственное приложение. Все очень удобно, все для людей. Очередей нет, хотя клиника большая.
Посещала прием лора Коротковой Веры Николаевны.
Очень рада, что попала именно к ней. Таких специалистов, как она, единицы!
May 18
Достаточно вежливый персонал, для удобства много всего! Но мне не понравилось что операторы путаются в суммах за услуги и нашивают на актуальные , а еще там врачи друг продают услуги друг друга ! Пошла после их приема проверить инфо в другой клинике и была огорчена что отдала столько денег за то, что можно было и не смотреть . 2 плюса ставлю за чистоту в помещениях, приятный персонал
March 21
Добрый день. В декабре 2024 года по совету знакомой я попала на первичную консультацию к Дедковой Ольге Владимировне, в СМ-клинику на Выборгском шоссе, д. 17, к.1
И впервые я поняла, что значит Врач, с большой буквы!!! Такие профессионалы, в наше время, на вес золота!!! Я очень осталась довольна приёмом и результатом. Ольга Владимировна аллерголог-иммунолог, квалифицированный специалист! Очень внимательная и доброжелательная! На первом приёме уделила мне очень много времени. Выслушала про все мои проблемы. Спокойно и профессионально отвечала на все мои вопросы. Выстроила подробный план действий. Всё понятно, чётко и без лишних и ненужных обследований. Я у неё наблюдаюсь до сих пор. И надеюсь, что и дальше буду приходить к ней за помощью и советом!!! Я от души и чистого сердца рекомендую этого прекрасного специалиста и высококвалифицированного Врача всем у кого есть проблемы со здоровьем!!! Она Вам обязательно поможет!!!
А также рекомендую саму СМ-клинику. Здесь работают профессионалы! В самой клинике чисто, спокойно и нет никаких очередей. Все приходят к своему назначенному времени. При входе Вас встречают доброжелательные администраторы. Они Вам помогут и подскажут куда и в какой кабинет пройти на приём. Огромное спасибо всему коллективу и лично Ольге Владимировне за помощь и понимание 🌹🌹🌹 Успехов и процветания Вашей клинике!!! А сотрудникам самого крепчайшего здоровья ❤️
1
1
January 20
Хорошая клиника, вежливый персонал, приемлемые цены на услуги лаборатории, компетентные врачи). Всегда чисто, уютно. Обращались к неврологу, доктор профессионал своего дела
1
May 31
Очень понравилась клиника. Делали ЭЭГ,долго не могли сделать если бы не помогла администратор Козырева Елена Огромное спасибо Елена за чуткость и понимание,доброе отношение. Если бы не она , то вообще не смогли бы сделать эту процедуру. Ее полное взаимодействие с ребенком помогло удачно выполнить процедуру. Огромное спасибо администратору Козыревой Елене за такое прекрасное отношение. Также хочу поблагодарить администратора Филину Светлану и медсестру Малыгину Екатерину. В этой клинике прекрасные работники,которые с полной отдачей выполняют свою работу!
May 10, 2024
Хорошая клиника, чисто, вежливый персонал. Цена средняя, анализы и процедуры выше среднего.
Классная и удобная автоматизированная система с личным кабинетом и самостоятельной записью.
Хочется внести один комментарий, который как по мне, показывает свое неуважение к пациенту.
Это платная клиника, позиционирование тоже не как у поликлиники из усть-урюпинска. Можно назначения и анализы пациентов распечатывать на БЕЛОЙ БУМАГЕ? А не на туалетной…. Можно просто ослепнуть, разглядывая что там написано мелким шрифтом бледной краской. Но зато Вам огромный плюс, к окулисту точно запись будет полной….
10
4
May 31
Честно говоря, редко пишу положительные отзывы о частных клиниках, но тут не могу не отметить прекрасную работу врачей.
Заболел муж
Врач(из другой клиники) предварительно поставил пневмонию, но на рентгене не понятно было и он отправил на КТ ОГК.
Искали клинику где можно скорее сделать кт. Попали в СМ. На приеме врач Бурлаченко выслушал нас (предысторию болезни) и сказал что мужу нужно делать другое исследование.
Сделали, все аккуратно, и качественно.
На снимках врач увидел что проблема кроется совсем в другом, настоял на госпитализации.
Выражаю свою благодарность врачу Бурлаченко Евгению Петровичу и его коллегам из клиники, если бы не он искали бы долго причину недуга (на узи было не понятно) и был бы печальный конец.
Спасибо вам, настоящий профессионал своего дела.
March 30
Благодарны травматологу-ортопеду Андрею Валерьевичу Скулкину! Рекомендую! Отличный специалист, судя по всему с богатым опытом. Не давая никаких обещаний, произвёл с больным плечом мамы все возможные процедуры, несколько отличавшиеся от рекомендованных им же, но согласованные с нами. В результате положительный эффект от лечения получен уже с первого посещения, как я думаю как раз таки благодаря знаниям и опыту. Не совсем понятна финансовая сторона посещений, но к компетенции доктора это наверняка не имеет отношения. Скорее политика администрации, и они оперативно отреагировали на вопросы. Благодарю и их за это!
1
January 12
Делала здесь рентген ребенку. Сделали все быстро и аккуратно . Нравится , что клиник много по городу и всегда можно найти желаемое время. Ранее делала сама МРТ, осталась очень довольна.
2
1
April 3
Наблюдаемся длительное время всей семьёй у врача-невролога Курбанбаева Нурали Бахтияровича. Это внимательный врач, профессионал своего дела, отзывчивый человек. Все назначения доктора имеют эффект и способствуют выздоровлению.всегда выслушает и поможет советом. Нурали Бахтиярович, спасибо за Ваше отношение к профессии и к людям!
1
January 25
Извлекали камень из мочеточника, врач Мирзоев Р.Е. Слава богу, прошло отлично. Хирургическое отделение - молодцы. Хорошо, что доверилась и не прогадала. Спасибо всему отделению и конкретно Мирзоеву Р.Е. Рекомендую
March 25
Благодарю за прекрасную консультацию и помощь, врача гастроэнтеролога, Винникову Елену Александровну! Специалист, которому можно доверять, всë подробно рассказала и объяснила, в отличии от врачей городских поликлиник!
1
May 1
Обращалась в клинику к эндокринологу Мосениной А.А. - врач профессионал с большой буквы, очень чуткая и внимательная, помимо своего приема врач, направила на специальное обследование , которое мне смогли сделать в тот же день,что не могло не порадавать. Обследование выполнял врач Михайлов А.Г., процедуру который он сделал, прошла безболезненно и комфортно, что тоже не могло не понравиться.
Если вы хотите качественной , профессианольной помощи врачей и максимально в короткие сроки , то вам одназначно в СМ клинику
1
1
July 3, 2024
В целом посещением клиники я осталась довольна.
Чисто, современно, понравилось что можно оплатить без очереди, можно воспользоваться терминалом для самостоятельной оплаты.
Центр очень большой.
Я была на приеме у отоларинголога, доктор отличный, грамотный.
А вот кресло для осмотра было шатким и в зацепках,
все же хочется в платных клиниках такого не видеть)
А в целом все ок, за примем я заплатить 2100р и 1000р было удаление пробки из уха
2
2
January 21
Хожу в См клинику уже три года, но с каждым разом все хуже и хуже, к сожалению. Качество лечения будет зависеть от врача, к которому попадете. Есть очень хорошие специалисты, например невролог Данилова Ольга Андреевна, помогла разобраться с затяжными головными болями. А есть специалисты, к которым больше ни ногой: например маммолог Шишликова Юлия Сергеевна, прописавшая гомеопатию, или офтальмолог Еловская Ольга Сергеевна, не давшая никаких толковых разъяснений по обследованию, просто сказала «я там все написала, почитаете».
Качество медицины в См-клинике падает, все больше становится вытягивания денег, ненужных назначений, и халатного отношения к проблемам пациентов.
1
September 17, 2024
Хорошая платная клиника. Общая обстановка комфортная, внутри чисто и радушно встречают. В каждый визит было много посетителей, а это о чем-то да говорит.
Единственный и самый большой минус в том, что врачи очень хотят кушать. Постепенно начинается Вам надо проверить то, это, сдать вот такое и такое… мы обращались по ДМС, а если идешь за свои кровные, то кошелек может резко опустеть.
Всем здоровья.
4
2
March 16
Наблюдаюсь и лечусь в этой клинике уже больше года. Очень нравится хорошее отношение к пациентам абсолютно у всего персонала: от менеджеров ресепшена до, собственно, врачей.
Отдельно хочу отметить врача Осадчую Анну Андреевну (гастроэнтеролог и терапевт): всегда внимательно выслушает, обследует и поможет. Настолько заинтересована в пациенте, насколько это вообще возможно.
1
April 27
Выражаю огромную благодарность доктору Карпенков Павел Юрьевич. Привезли на прием мою маму , которая почти не ходит. У нее много комплексов. А этот врач сразу расположил к себе, очень добрый и внимательный. Много знаний у доктора, отвечает на все вопросы, четко и грамотно объясняет план лечения. Мы под впечатлением! Спасибо самое огромное на свете!
Моя мама впервые почувствовала, что может изменится и вылечится!
March 19
Очень хорошая, но дорогая клиника. Лично я считаю что их цены оправданы. Я обратился к ним 1 января вечером (перед закрытием) с камнем застрявшим и заткнувшим проход из почки. Сразу сделали КТ сразу положили на операцию. Спустя время общаясь уже с другими врачами мне объяснили что мне спасли почку. Заплатил немало, но врачам СМ Клиник очень благодарен.
Мой личный вывод и совет тем, кому он нужен - Друзья! Не терпите почечную колику принимая обезболивающее в надежде, что само пройдет! Ни какие праздники не стоят вашей почки и тем более жизни! Сразу к врачам!
1
December 16, 2024
Я нашла здесь своих специалистов и благодарна им!!! Саму клинику прям всю рекомендовать не имею права. Но полностью перешла на решение вопросов по здоровью здесь. Мои рекомендации : невролог - Овчинников, Эндокринолог - Мосенина, гастроэнтеролог - Князева, детский педиатр и по своей аллергии - Петрова, дерматолог - Романовна, лор - Нирша. Спасибо Вам огромное!!! Очень рада, что у меня есть возможность лечиться. Таких специалистов.
1
January 7
Хорошие врачи. Обращаюсь сюда по необходимости. Но иногда любят добавить ненужных доп. услуг.
Подвернула ногу на кортах, через 4 часа не смогла на нее наступать. Обратилась в клинику к травматологу. Он посмотрел, сказал, что ушиб распух. Но лучше сделать ренген. Я уточнила, а можно без него. Просто скажите, как лечить. Ответили, что без рентгена не могут назначить точное лечение. По итогу еще + ренген не дешевый, и естественно все ок, перелома нет.
Просто мазать мазью, на ногу минимум нагрузок + тейп или повязка.
Всё неплохо, но придется заплатить с плюсом!
2
1
March 11
Хочу выразить благодарность СМ-Клинике за помощь.
Девочкам на регистратуре за то, что быстро организовали прием у врача. Были вежливы и улыбчивы.
Огромное спасибо Скулкину А.В.
Ребенку на физре повредили палец.
Он сопроводил на рентген и наложил повязку.
Осталась очень довольной, после посещения клиники. Спасибо за то, что вы есть 🙂
1
November 8, 2024
Если вы заболели или вам необходимо пройти обследование - добро пожаловать в СМ клинику!
Здесь работают великолепные, очень чуткие и внимательные врачи, настоящие профессионалы своего дела. Вежливость и доброжелательность здесь начинаются с порога. Вас не оставят без внимания и окажут необходимую помощь.
Цены в клинике приемлемые. Но, если предстоит серьёзное лечение, придётся потратиться. Зато вы не будете месяцами бегать по гсударственным поликлиникам, чтобы пройти обследования, а сделаете всё здесь за пару дней.
В общем, рекомендую всем обращаться в эту клинику. Есть несколько филиалов в других районах, а также в Москве и ещё в нескольких городах.
Сама являюсь пациентом клиники на Выборгском шоссе.
1
3
December 28, 2024
Записываясь на сдачу анализов спермограммы, сказали, что предоставлены все условия для их сдачи, а именно - телевизор с тематическим содержанием, диван, и т. д. Зайдя в кабинет, в который меня направили, из всего необходимого там был только диван. Спустившись в регистратуру, и уточнив, почему нет обещанного телевизора, посмотрели на меня как на идиота и сказали, что у них в кабинетах для сдачи анализов его нет. Возможности выхода в интернет у меня не было, в данной зоне не было сигнала. Видимо в данной ситуации для них я остался виноватым в том, что не сдал анализы. По времени дали всего 15 минут. По прошествии 15-20 минут дверь начали дергать и что-то сквозь зубы бормотать, что негативно повлияло на мое психо-эмоциональное состояние и данный инцидент дал ещё большую отсрочку для успешной сдачи анализов. Позвонив в колл-центр и сделав попытку выяснить, в чем дело, они сказали, что я видимо зашел не в тот кабинет, и попросили спросить в регистратуре. Там мне сказали, что телевизора нет. Позвонив снова туда, я связался с оператором колл-центра, которая перенаправила меня на другого оператора (прождал я кстати удержание линии 10 минут, что у них не редкость). Другой оператор на этот раз подтвердила, что у них телевизор не входит в услугу. Вопрос к компетентности сотрудников колл-центра и отношению клиники к клиентам в целом остаётся открытым. Категорически не рекомендую данную организацию.
4
1
May 15
Пришел в эту клинику по рекомендации, записавшись на прием к ЛОРу. Стоимость приема на сайте указана от 2.500 рублей (общая стоимость будет зависеть от назначений врача). Прихожу на прием, врач меня осматривает, выносит первичный вердикт и предлагает сдать спектр анализов (КТ, три мазка из носа и горла, и два анализа крови). Я соглашаюсь с полным подниманием в голове, что это может стоить приемлемых денег. Доктор берет мазки не озвучивая на прайса ни чего и просит меня удалиться, чтобы написать заключение. Я выхожу и решаю у администратора поинтересоваться о стоимости КТ-мне озвучивают сумму и я принимаю решение «оптимально». Дальше начинается веселье. Меня приглашают в кабинет и выдают мне прайс на анализы суммой в 12.500 тыс рублей. У меня глаза по 5 рублей и я задаю вопрос: «А откуда такая сумма?». На что мне доктор абсолютно спокойным голосом отвечает: «А это еще не вся сумма. Общая сумма будет вас составит 16.800 с учетом стоимости приема и то, что я у вас забирал материал из носа и горла, а за это 400 рублей за каждый раз что я поводил палочкой. Ну и ещё 3.700 у вас будет КТ». Я сижу в шоках и говорю: «А могу я анализы крови не у вас делать?», на что последовал ответа: «Да можете, но результат может быть не точным». В итоге я отказался от всех видов крови, которые мне там по назначали в количестве 5-6 вариантов, но решил заплатить за заборы материалов из носа и горла. Итого сумма уменьшилась на 6.500 тысяч, но как бы 10.300 за 30 минут приема не хилый сбор, в из рекомендаций полоскать горло ромашкой и промывать нос аквалором, а все остальное будем решать после спектра анализов.
Во всей этой ситуации меня возмутило только одно…почему весь прайс не озвучивается до того, как у тебя берут какие-то анализы и зачем брать 300 видов крови, добавляя туда проверку на печень, мочевину и тд🙈
Как результат этого визита я добью то, за что уже заплатил, но больше обращаться за врачебной помощью в данное заведение ни в коем разе не буду и рекомендовать тем более
February 19
Офтальмолог Мещеряков Евгений Владимирович. Отзыв:
В конце 2024г возникла сильная боль и потеря зрения в левым глазу. Обратился к врачу (иной врач, иная клиника). Диагноз кератит. Долгое лечение, частые посещения врача, в общем, настрадался знатно.
Начало 2025г вновь боль в этом глазу. Решил обратиться к другому врачу, попал к Мещерякову Евгению Владимировичу. Приём, назначение лечения, лечение, 4 дня и глаз в отличном состоянии. 4 дня... я до этого месяц ходил пугая людей свои видом.
После положительной динамики Евгений Владимирович не перекрестил меня и отправил на 4 стороны, а предложил разобраться в причине проблем с глазом, обновил рекомендации.
Я максимально доволен Евгением Владимировичем и как врачом и как человеком. На приёме быстро нашли общий язык.
Есть ли минусы? Конечно! Как же без них? Левый глаз (проблемный) после лечения видит лучше правого. До этого думал что оба глаза в порядке. Сообщу об этом на осмотре.
Итого: Крайне рекомендую Мещерякова Евгения Владимировича.
СМ клиника произвела хорошее впечатление. Нет очередей, все улыбаются, охотно помогают и вообще сильно мне рады. Жаль что за деньги, но всё равно приятно.
2
February 3
В процедурном кабинете работают совершенно потрясающие медсестры. Окутают заботой, успокоят и все манипуляции сделают профессионально, быстро и с такой теплотой, что каждый раз идешь и не думаешь о плохом. Целую руки каждой! Будьте здоровы!
1
January 27
Клиника оставила приятные впечатления: современное оборудование и идеальная чистота. После родов обратилась к детскому педиатру - специалисты действительно высокого уровня.
1
May 30
опишу только один аспект общения с этой клиникой: сегодня лично в регистратуре сказала, что не хочу после приема получать звонки с просьбой оставить отзыв. Тем не менее сразу после приема получила два звонка и голосовое. Написала об этом в их чат: отвечают "отключить это вы можете только лично в регистратуре". Но ведь я уже лично отказалась от этих звонков. Бесплатная консультация юриста для клиники по этому поводу: Требование медицинской клиники, чтобы пациент лично в регистратуре отказался от звонков, не соответствует положениям законодательства о персональных данных.
Согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных возможна с согласия субъекта данных, которое должно быть свободным, информированным и конкретным (ст. 6, 9). При этом субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку (ч. 2 ст. 9). Закон не предусматривает обязательной формы или способа оформления отказа, тем более требование личного присутствия пациента для такого отказа.
Кроме того, если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения законодательства, например, в сфере обязательного медицинского страхования, согласие пациента не требуется (п. 8 ч. 2 ст. 10 Закона № 152-ФЗ). Однако для иных целей, в том числе маркетинговых или рекламных, обработка возможна только при наличии согласия пациента.
Требование оформить отказ исключительно лично в регистратуре ограничивает право субъекта персональных данных на свободное волеизъявление и не имеет законных оснований. Отказ от обработки персональных данных, в том числе отказ от получения звонков, может быть оформлен иным способом, не нарушающим права пациента.
Таким образом, медицинская организация не вправе навязывать пациенту исключительно личное обращение в регистратуру для отказа от звонков. Для соблюдения законодательства необходимо обеспечить пациенту возможность отказа от обработки персональных данных (в том числе от звонков) удобным и доступным способом, не ограничивая его права.
Не благодарите.
1
May 6
Водим сюда сына, ему 12 лет ,начали водить еще когда 11 было. Врачи тут хорошие, и внутри все" по детскому" ,т.е располагающие интерьер, но самое главное это врачи - они знают что делать
December 21, 2024
Клиника замечательная, много специалистов высокого уровня. Есть и аптека и забор анализов. Лечил гастрит и все необходимые исследования делал в клиники, я очень доволен
December 13, 2024
Раз в год делаю УЗИ в этой клинике, пока все нравится, врачи всегда разные попадаются, кого-то конкретно не назову. Единственное, последнее время там очень много пациентов, в регистратуру очереди, в кассу на оплату тоже, но если оплата картой, можно оплачивать через специальный терминал, девушка рядом стоит и помогает с этим.
January 9
Клинику определяют врачи! Здесь много настоящих профессионалов! Невролог Данилова ОА, гастроэнтеролог Винникова ЕА,врач УЗИ Катейкин АВ. Спасибо вам огромное за вовремя и правильно поставленный диагноз. Решили проблему с которой я безуспешно боролась три года! Стоит каждого потраченного рубля! В клинике чисто. С парковкой могут быть проблемы,надо запас времен
February 20
навязывание лишних услуг и только…
долго думала писать ли отзыв, но сейчас, когда картина более менее понятна, могу сказать, что приходишь с одним, а уходишь — с другим.
1. невролог назначила анализов крови на 12 тысяч. при том, что у меня те же результаты анализов уже были готовы, но сданы в другом месте. да и навязывание сдачи крови посреди дня, хотя, вроде как, кровь сдаётся утром натощак — что-то непонятное.
2. клеят тейпы без озвучивания, что это считается доп. услугой и соотвественно без согласования с пациентом.
3. диагноз был уже поставлен, но врач посчитал, что другой специалист ну полностью некомпетентен. даже сменив невролога, диагноз остался тем же. как же так?
-
дополню отзыв:
хотела выяснить, зачем мне названивают с клиники, написала в соц. сетях. ответили «уточняем информацию для Вас», прошло уже почти 10 часов — ответа нет. сервис 👍🏻
4
February 20
Спасибо доктору Храмович В.С. Обратилась впервые на обследование. Доктор с опытом работы, уверенный, контакт активный, на все вопросы ответил профессионально. Диагностика с помищью современной аппаратуры. Работа отделения эндоскопии организованная, уверенная. Сама являюсь медицинским работником. Спасибо огромное всему персоналу!
1
March 9
Наблюдаемся у Педиатра-невролога Комаровой Г.В.
Хороший специалист, всегда вежливая, хорошее отношение к ребенку, всегда полный осмотр, полностью все рассказывает о состоянии, о лечении!
Рекомендую!
1