Второй раз уже пользуюсь услугами этой клиники. Доволен качеством и обслуживанием персонала. Цены так же приемлимые. Грамотная консультация, присутствует запись
Были сдесь лечили стафорда на первый приём попали к девушке каторая я так думаю не очень разбирается в симптомах заболевания сделали анализ который стоит не мало и нечего кроме восполительного процесса не нашли хотя сабака была в плохом состоянии на 2 день нас принил маладой прень, я думал ну всё потеряем собаку но через минуту разговора понял это профессионал он нам предложил сделать онализ повторно но при этом по симтомам поставил диагноз от себя и сказал что нужно делать и через неделю этот больной прыгал как лошадь. Мы с женой ему очень блогодарны.
В целом все устраивает. Единственное, осадок остался, когда меня ввели в сильное заблуждение с приемом врача, когда коту было плохо. Мне неправильно сказали график работы врача-УЗИста в итоге срочно пришлось искать другую клинику в начале 9 вечера у кого есть узи
Всегда вежливый персонал,очень милые врачи. Даже ночью нас быстро приняли с котом.
Show business's response
Елена Пеева
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Обратилась в эту клинику с кровотечением у кошки, нам сделали узи и прописали АНТИБИОТИКИ, которые ни капли не помогли, когда мне пришлось обратиться к другому доктору, он был в шоке, что ей не остановили кровотечение, а просто прописали ненужные таблетки!!!!!
хорошая клиника, помогли нам, спасли нашего кота, мы чуть не потеряли любимца из за острой задержки мочи и цистита, спасибо персоналу клиники и врачам за квалифицированную помощь. да, цены не маленькие, но у нас не было выбора, нужно было срочно спасать котика. теперь будем внимательнее следить за его здоровьем!
1
1
Show business's response
Н
Николина
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
ВетАптека: не всегда на рабочем месте находится персонал. Бывало, при обращении по телефону предлагали перезвонить через час. Ни разу не видела там очереди на час!
Хорошие ветеринары, там лечились и там делаем прививки. Все нравится, обычно надо подождать очередь. Врачи хорошие профессионалы. В других клиниках полгода поискали собаку антибиотиками, ссылаясь на пищевую аллергию. Только тут разобрались, что гнил зуб и срочно нужна была операция. Все заделали, пёс здоров и радует нас)
Мне нравится клиника Слон. Обращения по поводу прививок и стерилизации животных были успешными. Стоимость указанных услуг приемлемая. Врачи компетентные и внимательные.
Нужна была срочная помощь нашему котёнку,выбор основывался на том что в клинике есть рентген. Врач сделал осмотр ,все очень аккуратно и бережно!Спасибо за помощь
1
Show business's response
Анастасия Кутилова
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Посещаем клинику не в первый раз. Недавно стерилизовали кошечку. Все понравилось , все быстро зажило.
Очень отзывчивые врачи, которые любят свою работу. Уже много лет возим сюда своих любимцев, все на высшем уровне.
1
Show business's response
Sellen
Level 15 Local Expert
June 22, 2022
Если приезжаете поздно вечером-готовьтесь посидеть в очереди. Лечиться у них не пришлось, свободных мест в стационаре не было. Но врач УЗИ очень грамотный, замечательно обращался с кошкой. Спасибо ему огромное!
Привозили поздно ночью котенка, которого спасли из-под колес, специалисты провели все необходимые процедуры, мы восстановились и отделались легким испугом. Спасибо за быстро оказаную помощь!
Умерла по их вине наша кошечка!выкачивание денег,жизнь любимцев их не интересует, просто живые деньги!
Привезли 4.03.21 любимицу-члена семьи кошку 10 месячную,породы Бенгал,здоровую,бодрую,молодую,крепкую,на СТЕРИЛИЗАЦИЮ !!!В итоге ее продержали там голодную БОЛЕЕ 17 часов,в стрессе(привезли к 10 утра до этого не кормили по рекомендации врача 12 часов)спросили по поводу кардиологии,я сказала, что не проходили!Мне НЕ предложили проверить ее у кардиолога, а я по неопытности так как первый раз везла кошку на Стерилизацию,не спросила!Меня отправили домой сказали ждать 3-4 часа(к 13:00) я подъехала забрать ее,а "врач"Веселова сказала,что был экстренный случай с другим питомцем и мы Вашу кошку еще не "резали",я в шоке(можно было позвонить предупредить меня,что переносят операцию на другое время,может я бы тогда передумала ее стерилизовать)!!!!В итоге я в обморочном состоянии провела целый день,очень переживала и НЕ ЗРЯ!!!В 17:00 мне позвонили,сказали что у моей Пандоры остановилось сердце на 20 мин,но ее откачали перевели на капельницу от чего у нее были судороги и неизвестно выживет ли или будет "овощем"!!Нам предложили подержать кошку там же в стационаре за 4.000 в СУТКИ не менее 10 дней и то нет гарантии что кошка поправится или же усыпить её!Так как мы не хотели мучить животное или давайте говорить на чистоту более 40.000 тысяч отдать и не быть уверенными в том,что кошка будет жить!В итоге на следующий день мы приехали нам вынесли труп любимицы,у нас в семье большая трагедия,стресс,слез необъятное количество!И за это нет никакого наказания,халатное отношение к животным.
Отдали 3.тр за СМЕРТЬ
1.Почему не предложили сделать кардиограмму(платно)я бы сделала,по итогу бы мне сказали что шансы с таким сердцем 50/50,тогда бы мы задумались стоит ли стерилизовать её!!!!
Что за отношение такое?!?Вы ветеринары,вы знаете что и как,почему нет должной консультации, ведь это тоже -ЖИЗНЬ!
Наша семья этого так не оставит,обратимся в ПРОКУРАТУРУ, Роспотребнадзор!
Эта сеть вет. клиник мне нравится, но сам персонал... Какое-то пренебрежительное отношение к животным, когда работа очень тесно с ними связана. У животного стресс от незнакомого места и новых людей, а его взяли на рентген и унесли в другую комнату. Также не понятно то ли плевательское отношение врача или того, кто за телефон отвечает (история ниже). Врач сказал через неделю позвонить и рассказать про состояние питомца после недельного курса лекарств, чтобы определить надо ли ещё раз посещать клинику или все нормально. Телефон взяла девушка и сказала, что врач занят и перезвонит позже (контактный телефон для связи оставила ей). Уже больше двух недель перезваниют. Повторно это отделение нет желания посещать.
Лучше обратится в вет. клинику на Героя Аверкиева 24 или на Монтажников 5.
Здесь нашли прекрасного грумера Анну.Отдавали кучерявого шпица,вернули- прекрасно пахнущую,мягкую,пушистую,радостную собаку.Ценник адекватный,в продаже много кормов и одежды.
Всё супер. Чисто, приятно, комфортно, вежливый персонал
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2020
Искала ветеринарную клинику для лабрадора. По многочисленным рекомендациям обратилась в клинику Слон на Достоевского. И я хочу вам сказать, что ни разу не пожалела. Прекрасное отношение к моему любимцу, работают специалисты высокого уровня. Теперь и я буду рекомендовать эту клинику. Сотрудникам клиники удачи и дальнейшего процветания!
Огромное спасибо врачам и медсестрам за их труд. В декабре обращались с моей собакой. Собаку подняли на лапы через неделю. Очень аккуратно ставили капельницы, похоже переживали за нее больше чем сама хозяйка.