Отвратительная клиника.
Отказались принять раненую птицу.
Ситуация такая, на дороге нашла раненого стрижа.
Привезла в клинику.
Отказались оставить до утра
Мол врач будет завтра , завтра приходите и то у врача запись полная он вас не примет 🤦♀
Я обьясняю , что у меня самолёт утром. Отказ.
Спрашиваю , что мне делать , дайте совет ...
"Делайте что хотите , птицу мы не возьмем ! "
Этот пример говорит о многом !
горе врачи!
Чтобы не быть голословной билеты прилагаю
7
4
Елена
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Самые хорошие ветеринары! Клиника круглосуточная!! Это важно и нужно! Чисто,консультация экстренная тоже есть,по телефону тоже могут адекватно подсказать некоторые моменты! Спасибо! Обращались с птицей сюда. Орнитолог-редкость для Сочи да и вообще! А здесь ь он есть!
Пришёл с собакой, она отравилась. Сделали капельницу ей и анализы взяли. Всё обошлось и собака моя ожила, но ожила она уже в клинике)))) причём сразу. Хочу сказать что не дёшево в принципе. Но есть опыт теперь, знаю что делать с отравлением у своей собаки самостоятельно.
Очень рады, что наконец нашли клинику, которой можно доверять. Врач Кристина невероятно крутой специалист! Теперь только сюда
2
Show business's response
ЮдифьСергевна
Level 18 Local Expert
October 12, 2024
с птенцами, и птицами, тем более дикими, выкормышами из природы лучше не обращаться. специально выясняла есть ли у их вета орнитологическое образование и опыт, подтвердили, бабла срубили, протокол лечения пересмотрел московский орнитолог и был в шоке, зачем браться не за свою работу. птенец сдох. всем спасибо!!
«Врач от Бога» это про Николая Николаевича , который спас нашу шиншиллку . Весь период лечения чувствовали себя в надежных руках , есть с чем сравнить - мы обратились после другой клиники . Желаю всему персоналу здоровья , благополучия , а клинике процветания и развития. Огромная благодарность за то что Вы есть !
Очень благодарна врачу Татьяне Егоровне! Всегда посоветует как правильно поступить , какие витамины пропить, что проколоть! Очень внимательно и бережно относиться к животному
Сдали анализы примерно в 11:00, кошка в плохом состоянии(со слов "врача" подозрение на почечную недостаточность) . Обещали до 15:00 прислать результаты анализа крови. Естественно не прислали!!! Позвонила, пообещали до 19:00 прислать... И не прислали🤷Звоню в 21:40 не берут трубку. Дозвонилась 21:56примерно,говорят сейчас пришлём. И всё. Естественно не прислали🤷 Думаю я сделала ошибку, когда сказала, что лечить кошку у них не буду, мне нужны только анализы. 🤔Удачи ребят🖐️Не советую к ним обращаться!!!(даже одной Звезды жалко, считайте её помидором в р.. жу)
Пользуюсь двумя филиалами Слона и на Туапсинской и на Виноградной. Если срочно, то на Туапсинскую легче записаться, так как врачей больше. Зато на на Виноградной легче поставить машину. Врачи стараются в меру своих способностей- так мягко я скажу о постановке диагнозов моих двух собак, безвременно ушедших и ожидающих меня на радуге.
У кошки начались хрипы, сказали, что это экстренный случай и записываться на приём не надо. Можно приезжать, примут без очереди
Персонал квалифицированный. Ответили на все вопросы. Были внимательны и к нам и к кошке. Анализы передают в вотсапп и держут связь. Лишний раз в клинику ездить не надо
Работают круглосуточно. До этого отправлял знакомых с собакой ночью. Надо было достать клещей, так это была единственная клиника в городе, где адекватно ответили на ночной щвонок и не стали накручивать цену ща услуги
Чисто. Животных принимают на индивидуальных одноразовых пелёнках
Очередине наблюдал. В основном приходили по записи
обращались по поводу стерилизации нашей красоточки…, все прошло отлично! девочки очень любят животных… и очень внимательны к их родителям…))) думаю будем дальше сотрудничать…
21.08.2022г Йорку стало плохо. Вежливые администраторы объяснили как быть и лучше бы показаться. Так, как мы немного заблудились нас без проблем встретили и довели до места. Соответственно, приехав в вет.клинику нас встретила лечащий врач: Людмила Александровна Кондратьева. Замечательный, добрый, понимающийч компетентный и четко выполняющий свою работу доктор. Очень понравилось отношение не только к собаке, но и к людям. В целом, очень приятная атмосфера, врачи, а самое главное новая и современная аппаратура. Очень советую, спасибо Вам огромное!!
Здравствуйте все кто читает мой отзыв. Мне понравилась эта клиника и ветеринар мужчина который принимал, жалко не запомнила его фамилии . Спасибо за ваш труд !
Замечательная ветклиника. Требовалась срочная медицинская помощь коту, приняли через 30 минут после звонка. Необходимую помощь оказали, рекомендации дали. Видно, что к животным тут относятся трепетно. Огромная благодарность врачам.
Привезла на приём кошку в критическом состоянии. У кошки лечили лимфому и сопутствующий лейкоз. Восстанавливали ей красную кровь перед операцией. Кошка была в агонии, это подтвердили два врача по телефону. Врач Довгопол Виктория Олеговна не осмотрела толком кошку, просто померила температуру и попросила анализы крови. В итоге на анализы она так и не посмотрела, хотя у меня с собой были анализы кошки за несколько лет. У кошки были расширены зрачки, не было реакции на свет, она не моргала, дыхание и сердцебиение было учащенно, десны были синюшными. Даже мне, как не профессионалу, было понятно, что кошка умирает. Врач еле поставила катетер, что не удивительно, ведь кошка умирала и вен у неё "не было". Ввела серению, как позже выяснилось половину мимо, тк дома я снимала кошке катетер и заметила резкий характерный запах. И дала кошке габапентин. Мне не предложили оставить кошку в тяжёлом состоянии на стационаре или хотя бы в кислородной камере, ведь показания для этого были. Меня убедили в том, что с кошкой всё будет в порядке, она просто поспит и я могу идти домой. После приёма дыхание у кошки не нормализовалось так же как сердцебиение. Всю ночь мне пришлось наблюдать за тем как моя кошка умирает в мучениях. Утром я позвонила в клинику, чтобы отменить анализ крови который мы сдали. Я рассказала о ситуации и халатности врача. На что мне сказали, что кошка по осмотру в агональном состоянии не была, врач все манипуляции выполнила верно. Ни я, ни лечащие врачи моей кошки не увидели связи между её состоянием и проведённым врачом Довгопол лечением. Обязательно напишу жалобу и претензию в Роспотребнадзор и Россельхознадзор чтобы такие невнимательные врачи не допускались к практике.
У нас специфическая проблема, у хомячка смещена челюсть и он не может сам точить зубки. Мы уже год, каждые 2-3 недели ездим к Николаю Николаевичу на обрезку зубов. Таких специалистов, погруженных в свою профессию, внимательных и преданных своему делу-я не видела! Всегда четенько, быстро, если приезжаем раньше, вижу как он возится с другими зверюшками, каждый раз умиляюсь.
Здравствуйте! Ставлю звезду конкретному доктору :Туапсинская .,Николай Николаевич.
Несколько раз была с питомцем ,попадала конкретно к нему. Впечатление ,что к ветеринарии этот человек не имеет никакого отношения.
Один раз рвал коготь питомцу на глазах хозяина- ребёнка 6 лет.,без анастезии, в итоге не вырвал, залил все кровью, переплевался, в конце поставил обезболивающее . Коготь так и не вырвал.
??
Были вынуждены уйти и прийти к другому врачу .,как в принципе и в последующие разы. Вопросы к руководству: деньги списаны с карты,помощь не оказана у конкретного врача
К другим врачам нареканий нет
Пользуемся услугами клиники с 2013 г.Персонал ответственно относится к работе . высококвалифицированные врачи. Удобно, что ведется запись на прием и можно выбрать удобное время.
Приезжали два раза. Один раз на узи, второй на прививки. Оба раза очень понравилось. Врачи добрые, заботливые, понимающие, ласковые к животным. Рекомендую!
Хорошая небольшая ветклиника, имени врача не знаю, но осмотр прошёл хорошо, там была с двумя питомцами, цены средние по рынку, в самой клинике чисто, персонал дружелюбный, ответственный
Персонал отличный 👍знают свою работу .Животных лечат как маленьких детей Я обращалась 3 раза и могу сказать осталось под хорошим впечатлением..Спасибо!
Не советую, график работы врача ротолога с трёх часов дня, сегодня с 8 часов звонили, просили, чтобы помогли с нашим Крысом, не за просто так, за деньги, у нас была экстренная ситуация, счёт шёл на секунды, в итоге нам отказали, и наш Крыс умер, спасибо большое добрый врач!
Уже много лет пользуюсь услугами этой клиники! Менялись доктора и обслуживающий персонал но доктор Николай Николаевич Работает все эти годы. Что можно сказать про него :МНОГО ТОЛЬКО ХОРОШЕГО! Он действительно хороший врач для животных. Он на своём месте а это очень редкость в наше время. Животные с ним как под гипнозом слушают его и как буд то понимают что он хочет им помочь. Да он супер Айболит 👍Наши питомцы выбирают только его ! Он лучший❤️ 👌👌👌
Приехали экстренно в 8 30 часов 14.10.22 с сердечный приступов Тойтерьера. Сидят два врача Василенко Кристина Вадимовна и Кондратьева Людмила Александровна в компьютерах и на вопрос можно сказать что произошло и окажите первую помощь сидят дальше заполняют что то. Я уехал звонит супруга говорит ветврачи друг на друга стрелки переводят и первую помощь и не собираются оказывать. Вызвали такси поехали в другую ветклиника. Присердечном приступ надо в первые минуты экстренно предпринимать меры а те кто по записи с пониманием подождут. Это халатное отношение выше названных врачей. Из за них оценка всей клинике снижается хотя другие врачи профессионально оказывали помощь. В итоге в другой клинике собаку с того света доставали!
Абсолютные пофигисты. Тотально безразличные люди. На телефон не отвечают, в вотсапе сообщение прочитано, но не отвечают. Были экстренно без звонка, пациентов было ноль, доктор даже от стула зад не оторвала, чтоб посмотреть, что случилось. Экстренно ехать сюда не надо, если прививку только поставить или ногти постричь, то норм. Тут не помогут и тем более не спасут, даже не надейтесь.
Абсолютно безответственное отношение у так называемых ветеринаров. В этой организации заинтересованы только в получении денег от отчаянных клиентов. Сначала вы заплатите круглую сумму, а затем вам вернут полу погибшего питомца, или предложат продолжить "лечение" за ещё каких-нибудь -дцать тысяч, и, разумеется, без каких-либо гарантий того, что это "лечение" окажется сколько-нибудь успешным
Абсолютно не клиентоориентированное место, 25.01.22 начиная с 16:00 до 17:00 было сделано больше 7 звонков по номеру указанному на гугле, никто не брал трубку, было принято решение ехать, по приезду говорят что записи на сегодня нет, нужно было записываться, КАК К ВАМ ЗАПИСАТЬСЯ ИЛИ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ, ЧТОБЫ НЕ ЕХАТЬ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД ?!
Мне очень нравится эта ветклиника,хожу к ним уже лет 10 с разными питомцами. Отличные ветврачи и персонал,профессионалы своего дела. Чуткие и отзывчивые,дают грамотные рекомендации. Всегда профессионально и без воды окажут экстренную помощь вашим питомцам,назначат лечение. Цены на ветуслуги тоже нормальные,адекватные.