Замечательный сервис- езжу нв ТО и ремонт не первый раз. Запись ко времени, машину звбирают сразу и делают быстро. Заранее по вотсап согласование стоимости работ, запчастей. Хранят историю по автомобилю. Ооочень хорошие цены на все услуги и работы. Не ломят как официалы в тридорого, но делают быстро и качественно! Очень советыю сервис!
Очень хорошая автомастерская. Работой доволен. Цены приемлемые. Всегда можно договорится. Обслуживаю у них Митсубиси Грандис. Шевроле Лачетти. На Лачетти запчасти в наличии практически все. Лишнего не навязывают. Все работы согласовывают и цены за работу в том числе. А кто пишет что косячат и ошибаются то они люди и видно что работают. Не ошибается только робот и человек который ничего не делает. Родственники тут обслуживают Митсубиси Ланцер 10 очень довольны! Рекомендую всем знаком. Спасибо slok.su за работу!
Записался на 13:00 на замену масла и сход-развал. Обратил внимание, что при сход-развале мне нужно прошприцевать 8 болтов и провернуть их (это важно, что их нужно провернуть). Мастер-приёмщик, конечно же, удивился, поскольку болты на Паджеро не шприцуются. Объяснил, что у меня врезаны масленки и мои болты шприцуются. Мастер подумал и обьявил цену за дополнительную процедуру 1000 рублей.
Приехал в сервис в 12:54 (напомню, что запись на 13:00), машину на подъёмник поставили в 13:45!!! То есть ждать пришлось 45 минут. Ну ладно, со всеми случается.
Подняли машину, ещё раз обсудили, как нужно прошприцевать болты и провернуть. Через 5 минут в заказ-наряде увидел новую цену за процедуру 1500 рублей. Ладно, добавили 500 рублей, хоть и не сообщив мне, но спорить не стал.
В 14:25 зовут к машине и начинают рассказывать, что процедура не штатная (хотя то, что это нештатная процедура было понятно и в момент записи по телефону), поэтому, якобы, стоить обозначенных денег она не может. Правда, не сообщили, каких обозначенных - 1000 или 1500 (ведь до сих пор они не удосужились сообщить мне о росте стоимости на 50 %).
В итоге, они были согласны за оговорённую стоимость только прошприцевать без прокручивания. Спрашиваю: сколько будет стоить провернуть 8 (восемь) болтов вокруг своей оси? Отвечают: столько же, сколько стоит сам шиномонтаж, а это 2800 рублей.
Не ругаясь, попросил снять мою машину с подъемника и уехал.
В общем, все люди взрослые и каждый сам принимает решение и куёт свой рейтинг.
Допускаю, что делают хорошо, жаль, что мне не дано было этого понять.
В сухом остатке: я сюда больше ни ногой, ибо это не сервис, это провал!
Неплохой сервис- делали (жестянку) + малярку ставлю троечку с оочень большой натяжкой. Малярка на уровне - покрасили отлично .В цвет 100% попадание. Маляру зачёт. А вот с остальным совсем беда-жестянщик и арматурщик совсем некомпетентный в своей работе. От слова совсем....Отрихтовать и собрать элементарные вещи вообще не могут.Вместо рихтовки лепят деталь из шпакли. Про зазоры вообще молчу(тихий ужас).Детали собраны на автомобиле либо вверх ногами либо вообще не по своим местам .В общем если нужно облить краской элементы- добро пожаловать. А в остальном специалисты в гаражах будут намного лучше .Да и денег оставите намного меньше чем тут .
Отличный профессиональный сервис. Делают быстро и качественно. Можно быть уверенным, что по окончанию ремонта всё нормально заработает, всё будет поставлено на место и затянуто.
Отличный сервис!!! Грамотные мастера, индивидуальный подход, очень вежливый персонал. Запчасти, расходники, масла и тд заказываю только у них, всегда есть выбор и по реальной стоимости. Отдельная благодарность директору сервиса, все у него под контролем, если необходимо он сам включается в процесс! Рекомендую SLOK всем!
Отличный сервис. Доступные цены, толковые мастера. Не навязывают лишнее. Свою работу делают на совесть. Запчасти все в наличии, хоть оригинал, хоть хороший аналог. Завёл сервисную книжку, мастер приёмщик без проблем заполнил, и поставил печать.
Дважды привозила авто с одной и той же проблемой, сначала одно заменили, потом другое, а проблема так и осталась, привезла в третий раз- прошел целый день, а моим авто даже не занимались из-за другого автомобиля. Приехала и забрала на след день. Плохие диагносты, видимо годятся только для совсем мелкого ремонта. Хотя в другом сервисе очень быстро все нашли и устранили за один раз и при мне. Не рекомендую.
Классные ребята разобрались со сложной поломкой.... Респект и уважуха.
Владимир Л
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Обслуживаю у них свои машины уже больше 6 лет. Все подробно расскажут и покажут. Лишнего не навязывают. Рекомендации к следующему ТО дают, по ценам с ориентируют. Комната ожидания есть. Короче, нормальные и ответственные ребята. Цены норм.
Обратился в Slok для плановой замены ремня ГРМ. Мастер хороший, с заменой ремня ГРМ справился отлично, все быстро и качественно сделал, на всю работу ушло часов 6 примерно. Кроме того рассказал на что у моего автомобиля обратить внимание при эксплуатации. После замены машина работает замечательно. Ремонтом полностью доволен, рекомендую!
Отличный сервис! Ребята все показали, в ходе работ, предлагали альтернативные решения. Мастера своего дела. Цены ниже среднего, а качество на высоте. Однозначно буду обслуживать автомобиль у них.
Искал место, для обслуживания той самой белой Mitsubishi Asx, которую когда-то чинил после неудачной заправки. Нашел на форуме владельцев Asx. От дома далековато, не гламурно , но все по делу: цена-качество на хорошем уровне, в разводе на деньги и ненужный ремонт пока замечены не были) обращался несколько разными проблемами и с Asx и Pajero Sport 2. Остался доволен)
Делают всё довольно быстро. Качество тоже неплохое. Мастера иногда раздражительные попадаются. Но это смотря какой мастер) А так можно зайти в зону ремонта, посмотреть что делают, всё объяснят и покажут.
Обратилась после авории, нужно было поменять крыло, фары, обещали купить оригинальные запчасти, заплатила без проблем . Швы не сходятся, краска отлетает, запчасти не оригинальные. За переделку потребовали заплатить. Пришлось обратиться в другой сервис и покупатт новое оригинальное крыло.
Отличный сервис. Уже болеее десяти лет пользуюсь их услугами. Ребята работают замечательно, все мастера своего дела. Лишнего не навязывают, и всегда подскажут что нужно. Прекрасно работает приёмник Павел, всегда всё объяснит, и посоветует что нужно сделать. Этим летом приезжал к ним на т.о, оказалось, что подтекает клапанная крышка на моей даче. На складе новой свободной крышки не было, так Павел договорился с клиентом, которому тоже собирались менять крышку, что ему привезут её на следующий день, а мне поставили сразу. Спасибо ребятам, удачи и процветания......
Вот уже несколько лет пользуюсь услугами данного сервиса. Обращалась с разными проблемами и всегда обслуживание было на самом высоком уровне. Качественно, четко, без проволочек. И по вполне адекватной цене. Мастера грамотные, толковые. После печального опыта в другом сервисе однозначно рекомендую Слок!
Уже много лет являюсь клиентом данного автосервиса. Ребята клиентоориентированны, спецы своего дела, рада давнему знакомству и буду естесственно обслуживать авто в Слок.
Двоякое впечатление... Переносили компрессор включения блокировки моста на МПС2 в салон. Перенесли но до конца работу не сделали, лампочка индикации после включния продолжала моргать, мастеру на это по моему мнению было наплевать, перенес и перенес, а как работает пофиг... При предъявлении претензии сделали круглые глаза и сказали 5 минут назад всё было ОК, зачем врать! Предложили приехать ещё раз и искать причину через неделю. Вот делать мне нечего мотаться по Москве по 100 раз, притом транспортная доступность у сервиса не айс... Поехал в другой сервис где причину (обрыв провода датчика включения блокировки) нашли и устранили за 5 минут...
7
Show business's response
Агеев Андрей
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Перетряхнули всю повеску. Нашли неисправности. Всё сделали в срок. Всем советую. Добросовесные мастера.
Быстро, просто и понятно. Сперва цену на вскидку сказали одну, я согласился, а после взял меньше! Хотя мог и себе забрать) честность! Просил побыстрее, так как машина нужна была для дальней поездки- держали руку на пульсе, и сообщали о каждом этапе и сделали в сро.
Если что сломается снова- я сюда)
Отличный сервис. С 2007 года у них. Когда еще были на той стороне Остаповского проезда. Обслуживал свой Лачетти после гарантии . кажись с 2007 года. С 2010 обслуживаю там свой Митсубиси Грандис. Очень доволен я и моя машина.. Привел туда несколько друзей , все благодарны. Всем советую . цена качество просто супер.
Хороший сервис, адекватные администраторы и мастера, без навязывания лишнего и обманов. Всегда подскажут и расскажут все в подробностях человеческим языком.
Нашла данный сервис через интернет. Когда ехала первый раз были определённые опасения, что сейчас начнут все что надо и не надо рекомендовать поменять. Увы уже неоднократно был такой опыт в других сервисах. К счастью была приятно удивлена. Очень добросовестное и порядочное отношение сотрудников меня покорило))). Как я и хотела мне сделали диагностику, сказали все плюсы и минусы авто и озвучили свои рекомендации. Автомобиль был старенький. К обязательной замене, к моему удивлению, на тот момент была только тормозная жидкость. Остальное рекомендовали и озвучили желательные сроки когда и что надо поменять. После этого стала их постоянным клиентом)))
Очень удобно, что через центр можно заказать запчасти. Цены такие же как и везде, даже может и дешевле, при этом еще и подберут оптимально подходящие.
Еще обращалась в центр, когда хотела поменять авто. Бюджет был ограничен, смотрела подержанные. Приезжала к ним на диагностику. И можно сказать меня спасли от покупки сильно битого, но визуально хорошо сделанного автомобиля. За что огромное спасибо Павлу!!!
С удовольствием продолжаю ездить и обслуживаться в данный сервис. Очень рада, что в свое время его нашла! Сейчас всегда и всем знакомым его рекомендую!)))
Ребята фанаты своего дела, чувствуется что любят то, чем занимаются. Очень клиентоориентированно. Согласовывается любая дополнительная мелочь. Можно свободно быть в ремзоне, мастер все расскажет и покажет. Для любителей кофе и снэков - автомат с халявными ценами. Рекомендую однозначно!!! Андрею Сергеевичу, который рулит всем этим процессом, отдельный респект за терпеливость, спокойствие и искреннее желание решить проблемы клиента!
Выбрал данный сервис по множеству положительных отзывов. Требовался ремонт бампера Иван К. посоветовал лучше поставить новый, что будет не намного дороже.Быстро нашли недорогой бампер. Отдельное спасибо Ивану, который учитывая мой возраст доставил меня до метро. Сделали все очень качественно, не утомляя проблемами крепежа и т.д. Это действительно сервис ,а не автомастерская.
много лет обслуживал там свой галант. быстро, честно, качественно, недорого. и красил и ремонтировал. и отношение хорошее и ребята - профессионалы. спасибо!
3
3
Show business's response
Илья Иванов
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
всегда используй динамометрический ключ для протяжки колёс! - русским по белому написано на подъемнике. После сервиса понадобилось снять колесо, пришлось прыгать на воротке чтоб сорвать гайки.
И фильтр масляный затянули до одури. Он от руки нормально заворачивается!