Sletat.ru
18 reviews
April 1
Хотел отдохнуть с семьей, но не мог понять где самый лучший сервиз и цена. На сайте Слетать ру мне подсказали отличный вариант. Организация на высоте, впечатления замечательные!
Планируем вернуться к ним снова.
4
February 21
Екатерина, спасибо Вам огромное за то, что отправили нас в отпуск, подобрали замечательный отель! Помогли с заказом индивидуального трансфера. Буду обращаться ещё и Вас советовать всем знакомым!!!
2
March 5
Рекомендую это агентство – быстро и подробно отвечают на все вопросы. Нам даже прислали памятку с важными моментами и ответами на распространённые вопросы. В первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Можно смело обращаться!
3
April 24
Отличное турагенство, помогли выбрать и устроили отдых под ключ, даже помоги с бронем жилья, рекомендую!
October 21, 2024
На первый взгляд все было неплохо, как и в других агентствах составили договор оплатили тур. После того как отель отказал в заселении (нам не объяснили причин, видимо не было мест) нам предоставили выбор отелей как альтернативу, но варианты были так себе. Мы решили оформить возврат средств и спустя несколько попыток и пару недель нам вернули денег. Чтобы оформить возврат мы списывались с нашим агентом где она нам говорила что не обязана нам помогать с этим и вообще у нее рабочий день с 11 утра, зачем тогда отвечать до начала своего рабочего дня я без понятия. Жаловалась на свою личную жизнь, честно говоря не понимаю как сотрудник с 15-летним стажем (по ее словам) может на эти темы общаться с клиентом. В конце как все наши деньги вернули (с удержанием 1% от общей стоимости в связи с комиссией оператора) в наш адрес пришло сообщение «могли хотя бы спасибо сказать». В общем не рекомендую связываться с этой конторой, если у вас с первого раза не удастся зарезервировать себе отель, то вы с большой вероятностью столкнетесь с огромной кучей проблем.
P.s. Она также говорила что многие люди ждут по несколько месяцев свой возврат
1
3
March 23
Всë отлично прошло однозначно всем рекомендую было всë прекрасно и красиво
4
April 17
Хороший сайт для покупки авиабелетов, без проблем с женой купили и полетели, хорошо слетали и цены на билеты не слишком дорогие, рекомендую
November 24, 2024
Спасибо Екатерине за терпение и профессиональную работу) Мы забронировали отель за полгода до отпуска. Потом меняли 3 раза отели (решили ехать с друзьями). Наш турагент Екатерина всегда вежливо общалась и терпела наши капризы))) Мы еще заказали индивидуальную встречу в аэропорту в агентстве! Очень шикарный Мерседес нас встретил, водитель в белой рубашке, довез быстро и комфортно. Благодарим Екатерину за безупречную организацию нашего отдыха)
4
October 19, 2024
Начнём с того, что в случае если отель будет без свободных мест, а это вы узнаете на след день после оплаты( в целом как и везде), вы начнёте искать новый, но если вам не получится найти что подходит, деньги забрать обратно это будет целая история,( неквалифицированность сотрудника, который говорит заполнять документ на совсем другую сумму и из-за этого заявление не принимают и через неделю говорят переписывать) , потом ещё через несколько дней опять переписывать заявление), (отношение сотрудника который напрямую говорит я с вам не заработаю, поэтому помогать буду только в свободное время, после всех) и самое главное (сотрудник сказал, что нам повезло вернуть деньги через 2 недели, так как другие ждут по несколько месяцев), кто не хочет попасть в этот цирк, обходите за несколько километров.
2
4
December 1, 2024
Вернулись недавно из отпуска. Все прошло на ура! Сама раньше работала в туризме и понимаю, какой это труд - работать с туристами, знать все популярные направления. И вообще много-много всего. Поэтому, должны сказать спасибо девочкам из агентства, за их труд, помощь, ответы на множество наших вопросов. И конечно за супер-классный отель на Шри-Ланке. Мы в восторге от острова, природы и качественного сервиса в отеле.
3
October 26, 2024
Самое лучшее агентство города,все быстро подберут ,лучшие отели подскажут ,мы бронируем только тут и отдыхом всегда довольны ,спасибо агенту Катерине!!!
3
November 26, 2024
Еще в офисе агентства нас радушно встретила Екатерина, мы были с дочкой. В офисе есть детский уголок, ребенок был занят рисованием и игрушками и нас совсем не отвлекала. Это очень значимо, что внимание есть и к детям в офисе. Ездили в отель Бельвиль в Турции, это детский рай!
3
November 19, 2024
В первый раз обратились в это агентство. С отелем все было Ok, но нам перенесли рейсы. Менеджер в агентстве обьяснила, что нам вернут часть денег за замены. Когда вернулись, в агентстве нам помогли написать заявления и деньги вернули буквально через несколько дней. Спасибо за такую организованность!
2
April 30
Несколько раз обращалась,и дальше буду продолжать.Все хорошо,рекомендую!
December 3, 2024
Спасибки) самым лучшим агентам: Кате и Оле) люблю
2
November 8, 2024
Очень приятно работать с менеджерами агентства! Все четко и ясно, обошли несколько агенств, было у всех дороже, ясности не было, куда мы можем поехать. Попали в агентство Слетат.ру в Гелиосе по рекомендации. Поездка в Дубай оказалась восхитительной! Отель в центре, все близко, сервис на высшем уровне! Огромное спасибо за подбор такого замечательного отеля!
3
November 10, 2024
Мы уже отчаялись найти подходящий тур для отпуска. И тут зашли в агентство Слетать.ру. Екатерина очень внимательно выслушала, задавала вопросы, предложила несколько вариантов. И мы купили путевку за очень адекватные деньги в любимый Египет. Отель оказался новым, да, было много людей, и арабов, но все дружелюбные, нам все понравилось.
2
November 18, 2024
Спасибо за рекомендации!!! В первый раз нам так подробно рассказали, когда выгоднее ехать отдыхать. Мы смогли запланировать свой отпуск на даты с более низкими ценами и попали в отель выше уровнем, чем обычно! NG Phaselis Bay в Турции теперь моя любовь) Спасибо за прекрасный отдых!
3