Прошу принять меры к менеджеру Валерия. Неоднократно наша компания обращалась по различным вопросам и всегда получали ответ и решение от ведущего менеджера Ирины, но менеджер Валерия свела на ноль всю работу - некорректное общение, бросила трубку, не компетентная в решение вопроса и целый день не отвечала, не имеет контакта с партнёрами, от которых ждём ответа, самовольно принимает решение в отказе предоставлять услуги. Прошу руководство обратить внимание и ответить мне на почту, так как написала сразу об этом инциденте!
В этот визовый центр я обратилась с целью сделать визу в Китай. Менеджер Олеся вежливо общалась, грамотно рассказала, что я должна предоставить из документов. Саму визу я получила довольно быстро, спасибо!
Понравилось, что здесь полное сопровождение, все заполнено верно. Билеты купили заранее, времени было мало и менеджер Ирина вошла в положение и нашла время приема в консульстве Испании на даты поближе.
Виза успешно получена!