В этой кофейне я был, но и в других бывал.... Скажем дизайн там, прям твёрдая 3...Где 2 это на Советской 18, а 5 на Геодезической 4/1... Вообщем за дизайн твёрдая 3... Можно и по красивее всё это обыграть... Прям В Новосибирске нету Баланса,,,,)))) столько Кофейн,,, и везде мимо.... То дизайн на 2 кофе на 5, то наоборот... Дизайн на 5, а кофе толкают на 2. (Пыль Бразильских дорог)... И это на каждом шагу... Вот теперь подумайте в какой категории находитесь Вы, если у Вас кофе 5+++....Не ну Объективно так... Кофе самый вкусный в Новосибирске, но посидеть там, что на Вокзале побывать... Берёшь вкусный кофе и бегом в машину.... Правда,,,, Правильно поняли Дизайн 2, а кофе 5+++..Только хорошим напитком вытягиваете.... Можно оступиться и будет 2 и 2...А там уже и имя будет испорчено...))) Вообщем нужно обновление... А Вашему дизайнеру надо просто проспаться и сделать новый тренд......)))
неизменно лучший кофе, и самый лучший фильтр в новосибирске (а может и во всем мире).
приятная система скидок (за покупку зерна напиток в подарок. любой! а не только классика))
обслуживание на высшем уровне, команда - молодцы! цены адекватные.
на советской всегда атмосфера уютного коворкинга, ощущение что все здесь знакомы)
не соглашусь с тем, что интерьер, как многие говорят, устарел и требуется ремонт - пока все покрытия и мебель исправны; внешний облик не перетягивает внимание на себя, а создает нейтральную атмосферу.
расположение наиудобнейшее, изо всех скуратовов новосиба выбираю этот (и все мои друзья тоже). готова жить здесь
Безумно люблю кофе из вашей кофейни, самая любимая кофейня города, являюсь постоянным гостем
Но второй раз именно в кофейне по адресу ул. Советская 18 произошла не очень приятная ситуация, ту ситуацию уже разрешили, нам писали и мы обговорили все, но тут опять неприятный инцидент и с той же самой баристой Викторией
30 ноября с 17:20 до 19:00 пришли в кофейню с подругой, купили пряный чай и облепиховый. Пряный чай вкусный! А облепиховый пробовала уже много раз, но в данный момент оказался очень кислым, как-будто туда добавили лимон. Мы подошли сказали, нам предложили переделать, переделали, но вкус все равно был кислым, потом снова просим что-то поменять, добавили мед и стало вкуснее, хотя до этого пили на других точках и все было шикарно. Так же дополнительно дали попробовать сам вкус облепихи и кисло не было.
Осадок остался именно из-за того, что только на этой точке происходит такое, хотя центр города, вкус некоторых напитков менее вкусный и обыденный. Так же бариста Виктория никак не извинилась, элементарно просто не сказала даже извини
Так как знаем, что ваша кофейня является лучшей в Новосибирске, то хочется всего лучшего, но уверена, что есть люди которые пришли впервые, у них такое произошло и они больше просто не захотели возвращаться
Надеюсь, что мои слова как-то повлияют и вы обратите на это внимание, хочется вам еще больше процветания, но из-за таких деталей, из-за некоторых барист, портится впечатление о всей кофейне, хотя на остальных точках все очень хорошо, все приветливые, доброжелательные и очень клиентоориентированные, особенно на точке по адресу ул. Ленина 25
Современный формат кофейни в центре города! Всегда внимательно спрашивают про чай, предлагают лед добавить, чтобы не обжечься. Очень приятно. Я бы чуть-чуть добавила уюта в интерьере, ощущение вокзала (да простят меня те, кто продумывал концепцию, скорее всего, больше ориентация на быстрый кофе и на вынос, без посиделок). Иногда хочется посмаковать кофе или чай в уютном уголке.
Отличная сеть кофеин, был в нескольких регионах, везде вкусный кофе и приветливый персонал, так держать! Конкретно данная кофейня в целом особенная, это становится понятно сразу любому посетителю, советую к посещению)
Любл ю это заведение и часто посещаем. Посетили и новый филиал в Чикаго и это прям любовь ❤️начиная от дизайна и заканчивая отношением к гостям) на мою просьбу , чтобы брауни был из холодильника , а не с витрины , тк в прошлый раз не особо понравилось , сделали комплимент в виде брауни ) это было очень мило и приятно ! Многим заведениям в городе стоило бы поучиться ))
Заведение дог френдли- что тоже весомый плюс 🐶
Люблю и рекомендую к посещению 🫶🏾 и кофе ваш тоже уважаю !
Любимое место по утрам. Все четко,быстро и очень мило. Заходишь утром попить кофе ,а настроение поднимается на целый день. Спасибо ребята за Ваш позитив.
Классный кофе и приятный доброжелательный персонал. Вот где действительно хороший кофе и не жалко потраченых денег. Рекомендую кто действительно любит и ценит кофе.
Разочарование в сервисе. Кофе вкусный, как и всегда. Сделайте что-то с входной дверью. Она сама не закрывается, остается открытой. И постоянно холодно. Ну и поговорите с клинингом. Да, конечно пол надо мыть. Но не уместно это делать у столика с диванами, где низко, когда посетитель сидит ест, а уборщица пихает твои ноги шваброй, чтоб видимо я их поднял. поход в туалет - отдельная история. Та же самая уборщица никого не пускала во все 3 кабинки)
Когда приезжаю в Новосибирск , всегда хожу туда кофе пить , это уже можно сказать традиция . Кофе обалденный , выпечка тоже супер , всем советую посетить данную сеть кофеин
Дождливым вечером единственное место, где можно найти свой напиток кофеману 💖 очень душевная атмосфера, вкусный кофе и приятный персонал
Ведь после 22ч как у Макса Фрая - «Найти свой напиток почти так же трудно как найти свою женщину.» Макс Фрай Энциклопедия мифов
Все заведения этой сети, с момента основания, держат высокий уровень. Люблю эту кофейню. Всегда вкусный, качественный кофе и свежие десерты. Персонал профессиональный. Рекомендую...
Начнем с того, что очень вкусный кофе. Продолжим тем, что я разлила практически полный стакан прямо в зале. Очень расстроилась, залила все вокруг и джинсы.
Но сервис - просто шикарен!!! Переделали мне кофе бесплатно, да еще и печеньку дали, чтобы не расстраивалась!
Спасибо большое девушкам, которые работают! Сделали настроение на весь день!
От сервиса - в восторге!
От кофе и печеньки - тоже!!!!
(кстати в туалете есть ватные палочки, которыми я удачно подправила макияж после слез. все продумано до мелочей!!!!)
В городе это самая моя любимая кофейня
Если любите яркий вкусный кофе то вам точно сюда, апельсиновый раф самый вкусный😍 в городе нигде как у вас такого кофе нету ❤️
Несколько дней назад решила зайти к вам в кофейню пол дня ничего не кушала,устала, долго думала что мне скушать в итоге, решила что возьму сырники, девушка угостила меня сырниками я была в шоке, у меня так настроение поднялось , мне так было приятно, сырники были очень вкусные творожные , соусы вообще бомба я таких нигде не видела , мне было очень вкусно , спасибо вам ❤️❤️
Считаю эту кофейню просто топовой. Готовят кофе очень качественный. Всегда уточняют пожелания клиента. И -что немало важно- за вполне скромные деньги.
Когда гостил в Новосибирске, за кофе заходил только сюда.
Как-то неуютно. Просторное помещение, маленькие столики и много пространства. Раздражает, когда на весь зал орут "(Имя)!! Ваш заказ готов!!!!!!!" или также громко здороваются. Понимаю, что им так говорят делать, но всё же...
А кофе вкусный)
Мне явно не хватило насыщенности в капучино. Хотя может надо было попросить другой вариант, например, эспрессо. Но в общем, за что купил, на то и отзываюсь😁 капучино не зашел. Десерт был вкусный, за него гранд мерси 🤗
Любимая кофейня , удобно ту гоу)
Сколько выпито бамблов этой весной. И будет выпито ещё потому что они лучшие в нашем городе.
Впрочем любой напиток супер, пробовали ваши дрипы - тоже прекрасные.
Приятный и вежливый персонал. Помещение достаточно большое, современная обстановка. Кофе как всегда вкусный. Играет достаточно ненавязчивая музыка, а главное не громко.
Отличное место, очень уютно) классно что можно сесть за баром и поговорить с бариста, кстати о них очень улыбчивые, ухоженные, спасибо за маленькую беседу Кире. Ребята вы молодцы!) печенька на фото очень вкусная похожа тестом на макарун, если попадете попробуйте обязательно. Капучино тоже очень вкусное блин классно)
На одной из центральных улиц располагается один из первых новосибирских филиалов Скуратова. Кофейня расположена в очень крутом месте и кажется, что лучше точки просто не найти. Однако из года в год попасть туда не получалось, часто бывал рядом, но постоянно куда то спешил и пробегал мимо. Так было до конца 2022, а потом понеслось. В осенний период прошлого года было несколько посещений научной столицы Сибири, а вместе с ним три визита в эту кофейню.
Первый визит быть не самым удачным. Печальным опытом не хотелось делиться с другими, казалось, что это разовая акция неблагоприятных сочетаний. В следующий раз будет лучше, точно-точно, ведь по другому быть не может. И тут в очередной приезд в Новосибирск забежали ненадолго за стаканчиком навынос. Попросил приготовить кофеек на своём Скуратов зерне, в связи с чем возникли некоторые сложности.
Пока ожидали приготовления напитка, грустили от поникшего интерьера. В Скуратове было неуютно, так же как и в другие более ранние визиты.
По всем неприятным моментам дал обратную связь и уже получил оперативный ответ и комплименты. Обещали исправиться, очень на это надеюсь.
Впечатления о кофейне двоякие. В ней нет домашнего уюта, интерьер строгий, больше офисный что ли и как будто создан для работы. В то же время она очень просторна, здесь много места и есть возможность разместиться большим количеством больших и малых компаний. Хотел бы уделить внимание тайной комнате, она стильная и такая же огромная, как и сама кофейня.
Нам не повезло с кофейком, но я всё ещё надеюсь, что в каждый из визитов причиной для того являлась совокупность неприятных факторов.
Люди. Несмотря на неприятное, ребята умеют вести диалог и идут на встречу критике, даже негативной. Диалог живой, настоящий, это дорогого стоит.
Был 15 января в 20:40 . Кофе не вкусный от слова совсем ( ещёи дорогой). Горький. Как будто был жженый кофе. Всем буду говорить чтобы не ходили .
Show business's response
Мария
Level 15 Local Expert
December 1, 2024
Самая лучшая кофейня
Кофе идеальный, миндальное молоко вообще 😍😍😍
Когда бываю в Сибе,хожу только сюда , лучшего кофе не пробовола 💗
Девочки работают наимилейшие🤗🤗
Процветания 🙏🌺
Кофейня - типа фастфуд. С вкусным кофе и круассанами. Самостоятельное обслуживание с ценами ресторана и общежитским принципом общих столов. Для быстрого перекуса или взять кофе с собой вполне. Для уютной посиделки такое себе. Явно с молодым человеком на свидание не место.
Взяла сегодня цитрусовый раф, это лучшее кофе что я пробовала, если вдруг будете в skuratov обязательно попробуйте. Персонал вежливый, приятная атмосфера, обязательно зайду ещё не один раз.
Хорошее место. Вкусный кофе. Другие напитки тоже вкусные. Можно отлично посидеть с друзьями и пообщаться, а также поработать на ноутбуке за чашечкой кофе или чая!
Замечательный сервис, приятная атмосфера, музыка, возможность бесплатно попить чистой воды, приятные бонусы для людей, прошедших интервью на вакансию бариста)
Здесь пока что самый лучший в городе флэт Уайт. Атмосферно, просторно. Этакое творческое пространство. Приветливые сотрудники.
Удобно, что парковка рядом. Хоть и платная, но за 30 минут бесплатного времени, успеваешь спокойно выпить чашечку прекрасного флэт Уайт и спокойно уехать.
Рекомендую.
Очень вкусный кофе, приятный персонал, классная атмосфера, быстро готовят, также у них очень вкусные десерты и выпечка, также можно купить кофе в зёрнах которое скуратов сам обжаривает и тд, ещё в скуратове есть сувенирная продукция (недавно увидел свечи если ничего не путаю, лол)). Цены на кофе +-230 рублей
Отличная кофейня в центре города. Здесь по настоящему много места, есть малый и большой зал где вечно работают фрилансеры) но в целом отличный кофе, вкусная выпечка , классический Скуратов
Всем привет! Начну издалека.
С сетью Скуратов я познакомился 4 года назад, когда я проживал в Нижнем Новгороде. Это был полный match, уютное место, дружелюбный сервис и продукция на высоте. Далее меня неплохо так мотало по России, но где бы я не был (Москва/СПБ/Казань) я старался посетить и «поддержать» ребят с далекого Омска.
Новосибирск не стал исключением. Но каждый раз сталкиваюсь с небольшими заминками и легким напряжением барист.
Кейс #1 - после 20:00 мне посчитали некорректно чек, не учтя скидку за еду. Удалось решить до момента оплаты. Осадочек остался, ибо выглядит это так, будто я напрашиваюсь на доп. скидку и хочу сэкономить 100 рублей, но тут вопрос принципа.
Кейс #2 - спустя 2 дня попадаю на другого сотрудника. Опять после 20:00 и в позиции товар из холодильника, который попадает под скидку. Пробивают 3 позиции (кофе/круассан и творожный мусс) и озвучивают ценник. Мне он кажется странным и я задаю вопрос, подействовала ли скидка? (Тем более был претендент). Мне сначала говорят, что да. Разговор слышит параллельно другой бариста и подлетает решить наше недоразумение. В итоге мне пересчитывают чек, при этом в действиях ребят видна некоторая тревога и дерганность. Я оплачиваю, т.к. сумма меньше, чем в предыдущий раз, но на всякий случай прошу чек. Смотрю в чек, а круассан пробит два раза. Пришлось делать возврат чека и платить по новому. В этой ситуации самое неприятное - это ситуация в которую тебя ставят. Реально чувствуешь себя как коллектор, которые выбивает свои 100 рублей😁 в иной раз я бы забил и пошёл, но отсутствие очереди сзади и настроение позволили мне «потерпеть» этот стресс 😁
В итоге любовь к сети, разумеется, никуда не делась, но осадочек именно от этого места остался.
Попрошу поработать с командой нестандартные ситуации. Говорить, что все корректно, когда есть очевидная ошибка, как минимум не клиентоориентировано.
Спасибо и успехов.
4
Show business's response
Иван Романов
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Оооочень классное место в плане посидеть с плеером в ушах (если один) и понаслаждаться вкусным кофе или чаем... Или пообщаться с кем-то, если не один.. Дружелюбная фриканутая публика)))) Персонал девчонки молодцы.. очень позитивные.... Кофе хороший.. вкусный варят...
Решили мы с подругой как-то на днях скоротать час перед киносеансом в тепле и уюте. Из многочисленных кофейных мест выбор пал на SKURATOV на Советской.
При том, что заведение довольно таки просторное и посадочных мест много, свободные оказались только за баром, но мы не прихотливые.
Девушка на кассе была вежлива, на вопрос о наличии альтернативного молока, рассказала про платные и бесплатные варианты.
Заказал латте-халва на обезжиренном, подруга выбрала чай ежевика-грейпфрут.
Оба напитка приготовили в течении 5 минут, по температуре и по вкусу то, что нужно.
Мой первый раз у вас точно не станет последним, за вкусным кофе в центре теперь только к вам.
Спасибо за вашу работу❤️
Отличное место,чтобы зайти и выпить чашечку кофе перед долгой дорогой.
Персонал вежливый, доброжелательный,но не всегда делает то,о чем просишь
Я любитель горячего кофе,но тут сделали чуть теплый,за это снимаю звезду.
Место крутое,и поработать и детям поиграть.Это прям круто, Я была с маленьким ребенком и ему понравилось.
Так что заходите обязательно
Отличная кофейня, приятный персонал, красивый интерьер, жалко, что в обед маловато места, когда такие люди, как нижний комментарий занимают стол для большой компании, вместо того, чтобы сесть за столик, предназначенный для 1 человека. Что же вы не написали в своем отзыве, что обматерили и наорали на тех самых "подростков" и персонал кофейни?)
Отличная кофейня, с большим выбором напитков на любой случай в жизни и для любого истинного ценителя. Адекватные цены, помноженные на отменный вкус кофе, точно привлекут вас сюда.
Очередей практически не бывает, напитки отдают быстро и с любовью
Отличная просторная приятная кофейня, тут и поработать можно и сходить на мини свидание, персонал дружелюбный, кофе вкусный, все красиво, чисто, прекрасно)
Отличная кофейня с хорошим выбором кофе и способов его приготовления. Позитивный персонал, быстрое и интересное обслуживание, кофе на вынос. Интересный интерьер и дизайнерские решения. Но самое главное - это кофе!