Ненужную рекламу из почтовых ящиков проще бросить на пол, чем выкинуть в урну, да соседи? Спасибо нашей уборщице, которая регулярно все убирает.
6
Show business's response
Берта К.
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Поняла, что в нашем доме чистые и ухоженные кладовые помещения, после того, как съездила в гости к сестре, и спустились к ней в кладовку. Как говорится, все познается в сравнении.
Была когда-то хорошая клиентоориентированная управляющая. Сейчас увы стали частью ПИК и работают если только под вниманием города. Если пользоваться их приложением, то с 5-10 попытки зашевелятся. А график естественно не совместим с работающим в будни человеком.
9
Show business's response
Олеся Туманова
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
В общем коридоре в кладовых помещениях сломался выключатель, оставили заявку через горячую линию УК. Хочется отметить, что исполнили быстро, ждать долго не пришлось, на следующий день все сделали.
У нас стекла летят в подъездной двери каждую неделю, очень много проблемных жильцов, Благодарим управляющую, что восстанавливают все быстро и без проблем.
Возникли проблемы с отоплением, хорошо, что УК отреагировала быстро. Был приятно удивлен, что мастер пришел в тот же день, приятный и компетентный мужчина, все объяснил, настроил. Большое спасибо мастеру Михаилу и управляющей компании.
6
5
Show business's response
Василиса Зыкова
Level 3 Local Expert
January 4
Пару дней назад управляющая компания обновила в лифте напольное покрытие. Благодарим за оперативное исполнение заявки!
Отвратительная компания, ничего не решают, только деньги берут, честно даже одной звезды жалко отдавать, отопления нет , и компании плевать на то, что мерзнут люди! Потому что там работают Не ЛЮДИ!
6
Show business's response
А
Анисимова И.
Level 5 Local Expert
January 18
Оставляли коллективную заявку в офисе ук для установки пандуса на первом этаже. Благодарим за оперативное исполнение!
1
isathneti1987
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Недавно какие-то вандалы изрисовали у нас в подъезде всю кабину лифта, пришлось обращаться с этой проблемой в управляющую компанию. Отмыть не получилось, и сотрудники покрасили лифт.
Таллинская ул., д. 12 Управляющая компания СКС безобразно выполняет свои обязательства перед жильцами . После планового отключения горячей воды в августе 2022г. наконец включили воду, однако на следующий же день отключили как горячую, так и холодную без предупреждения. На улице жара, без воды находиться невозможно, страдают как маленькие дети, так и старики. При обращении в компанию с претензиями у них всегда есть отговорки. За предоставленные услуги платим большие деньги, подъезды и около лифтовые площадки, как и межквартирные площадки несмотря на свободный доступ не убираются вообще, везде грязь. Высаженное озеленение во двор затопано ногами рабочих, везде мусор и отходы от ремонта, платные услуги жильцам навязывают, на жалобы не реагируют. Слов не хватает высказать свои возмущения!
Очень плохая управляющая компания. Точнл не рекомендую её услуги.
Второй день нет горячей воды в доме и нет никакой реакции на звонки и заявки по проблеме.
Плановое отключение горячей воды было произведено с 26 июня по 6 июля, т.е. отсутствие горячей воды 15 и 16 июля не является плановым отключением.
8
Show business's response
Roman
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Если видите, что дом обслуживает СКС — бегите и не покупайте недвижимость. Мы совершили такую ошибку и купили дом с СКС. Мусоропровод забит, подъезд не ремонтировали кажется лет 5, постоянные протечки воды и проблемы со светом.
Сорвало кран в ванной, перекрыть воду не смогли, т.к. старый кран закис, срочно вызвали аварийную из УК и они нам перекрыли общий стояк и заменили кран. Завтра муж пойдет за новым смесителем.
У нас новая напольная плитка в подъезде, УК оперативно все заменили. Спасибо говорим всем подъездом.
1
2
Show business's response
Емельян.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Отвратительная компания! Твардовского 18 к2 подъезд 2.
Сорвало гидрант на 3 этаже , залило квартиры и подъезд , в нашей конкретно квартире , вздулся паркет , сорвало натяжной потолок, отклеились обои , отвалилась штукатурка с краской ....и т.д.
Две недели не мог добиться составления акта ! Добился . Составили - ждите смету .
Прошел месяц ! Специалист Юрий , бегает прячется , на звонки не реагирует , на смс не отвечает!
В контактном центре один ответ - записывайтесь на прием к руководителю.
Вопрос , почему я должен тратить своё время , ходить , просить , выбивать?
Бред какое-то!
Просто не буду больше оплачивать квитанции , пусть они бегают за мной.
И вообще , удивляюсь соседям , не пора ли этих управленцев сменить ?!
То вонища в подъезде стоит, то воды нет! Никакой нет: ни горячей, ни холодной! И это в 32 градусную жару.
3
Show business's response
Татьяна Алексеевна
Level 17 Local Expert
June 20, 2024
Просто кошмар, а не УК. В подъездах не убираются, всегда на первых этажах грязь и запах. А теперь еще и добавилось то, что по Твардовского 5/к2 забиты все мусоропроводы во всех подъездах из-за не вывоза мусора уже неделю! Появились огромные мухи не хватало еще чтоб и тараканы пришли!
Спасибо управляющей, что всегда заранее информируете об отключении воды и света, всегда висит объявлении на доске информации.
6
7
Show business's response
Альфия Шилова
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Были проблемы с лифтом, кнопки не срабатывали, а я просто невероятная паникерша во всем, что касается лифтов, так вот после моего звонка проблема была устранена в течении нескольких часов, во всяком случае, когда вернулась с работы с лифтом все было отлично. Спасибо за то, что бережете нервные клетки жильцов.
8
3
Show business's response
Белозёрова Зарина
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Оставляли заявку в управляшке на замену почтовых ящиков, у большинства старых ящиков дверцы плохо закрывались, а на двух их не было вообще. УК достаточно быстро выполнила заявку, теперь у нас на стене красуются новые почтовые ящики.
Отвратительная УК. Ничего делать не хотят. В выходные вообще не работают. Отключают воду в пт вечером (по причине аварии, кот. случаются с завидной регулярность), а включают в пн
Таллинская , д. 8, кв. 374, 12 этаж
Постоянно протекает крыша: заливает в комнатах потолки и стены. Регулярно заливает счетчик электроснабжения на лестничной площадке, в результате чего в квартире нет света. Упрввляющая компания не неоднокрвтные обращения не реагирует
Даже одной звезды мало:
сталкивалась с ними несколько раз по поводу отключения воды.
Сейчас вот в сентябре отключили горячую воду, в кране вода есть, но холодная. На все звонки просто зачитывают скрипты, формально-вежливое отношение к клиентам, а по сути хамство: за несколько разговоров с операторами клиентского центра они просто врали, никакой информации не дают. Принимая заявку в четверг вечером, ничего не делают, спокойно оставляя жильцов без горячей воды на выходные. Ни до кого не достучаться
14
Show business's response
В
Вадим Е.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Управляющая компания быстро исполнила нашу заявку на ремонт пандуса, который находится при входе в подъезд, благодарим за добросовестную работу.
Компания очень плохая , Поэтому и скрывается за виртуальными помощниками . Не один вором по эксплуатации здания нельзя решить одни проволочки.За то тарифы понимают.
4
Show business's response
Любовь К.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Нам нравится наша управляющая компания, обязанности свои выполняет добросовестно, нет вопросов ни к уборке, ни к исполнению заявок. Спасибо за работу.
1
1
Terenteva Praskovia
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
У входной двери в очередной раз какие-то вандалы оторвали ручку, она просто повисла и мешала закрывать дверь. Хорошо, что управляющая компания быстро реагирует на подобные заявки, а то бы наш подъезд превратился в проходной двор.
Запустили дом до аварийного состояния, не передали в ФКР адекватные данные о состоянии систем, в связи с чем переложили на жильцов борьбу за поддержание дома в жилом состоянии
Отвратительнейшая управляющая компания. Чтобы добиться исполнения ими своих обязанностей приходится жаловаться в Мосжилинспекцию или Управу района, иначе полное бездействие.
Невозможно дозвониться, операторы фиксируют заявку, а далее ничего не происходит: заявку не обрабатывают, проблему не решают.
В подъезде грязно, давно не было ремонта, дверь подъездная плохо открывается, лифты плохо работают. Адрес жилого дома: ул. Твардовского, д. 18, корп.2.
Подавали заявку на замену запорных вентилей на стояках горячей и холодной воды, демонтаж полотенцесушителя и замену радиаторов отопления 15.03.2022. Получил информацию от оператора коммерческой службы управляющей компании ООО "СКС УК", что моя заявка передана компании-партнеру и со мной свяжутся в течение дня. за 2 прошедших дня никто мне мне перезвонил. Операторы по телефону сообщают, что заявка передана в работу, но до настоящего времени со мной никто не связался. Вопрос срочный, но вот уже 3 дня заявка не обрабатывается, исполнитель со мной не связался.
18
1
Марк Антропов
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Несколько перегоревших светильников на паркинге после нашего звонка в управляющую компанию были заменены в течении дня. Оперативно!
Мне с июля месяца 2022 стали начислять по 450 руб доплату за отопление за прошлый год, якобы за перерасход энергоносителей.
обзвонила своих знакомых в разных районах Москвы. У всех перерасчет в сторону снижения, в Строгино, где ук Жилищник тоже уменьшают плату. А там , где УК СКС начисляют приличные доплаты. Вопрос: если котельная одна, то как может в одних домах топить сильнее, чем в других?
Самая ужасная УК!!! Три недели забит мусоропровод, тошнотворный запах на площадке, а им плевать на всё и на всех!!! Заявку на устранение засора отправляем через день, а им глубоко наплевать!!!
10
Show business's response
Наталья Прохорова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
В лифтовом холле оторвался напольный плинтус. После того, как мы позвонили на горячую линию, его быстро прикрепили на место.
Пожалуй самая худшая Управляющая компания, какую я только видела в жизни. Хотели уйти от них в Жилищник, так и тут подделали подписи собственников и не дали уйти.
Тот случай, когда не дала бы и одной звезды.
13
1
Show business's response
Людмила Гараева
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Никаких вопросов по уборке нашего подъезда к УК! Убираются регулярно и хорошо, молодцы.
1
Жанна
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Управляющая компания в очередной раз быстро отремонтировала доводчик на входной двери, это у нас частая проблема, спасибо, что они быстро и без проблем ее решают.