Отвратительно!!!! Оплатила заказ 3 июля, уже пришло от адресата письмо, что заказ, хоть и частями, но доставлен 11 июля. Мне до сих пор так и нет сообщения о доставке.
Я конечно благодарю что есть такая возможность заказывать заключенным товор. Но заказ мой при чем уже второй так и не доставлены заключенному в сизо номер 4. Написла в службу поддержки надеюсь хоть какой то результат будет
Пользуюсь два года. Честно сказать - это лотерея. Один заказ оплатишь две недели захода ждёшь, а другой на следующий день поднимают. По качеству продуктов мой подопечный не жаловался. А вообще хочется выразить огромную благодарность вашему коллективу за то что вы есть. Очень удобно своим родным скрашивать пребывание за полторы тысячи километров от места изоляции. Экономится уйма времени и средств.
Заказывала знакомому товары из магазина,с доставк ой сложно,сейчас сайт вообще закрыт по техническим причинам до понедельника,если это продукты на на определенное число,то может затянуться до двух недель
Спасибо большое. Всё доставили вовремя. Овощи, фрукты хорошего качества. Очень удобно, что есть приложение.
3
1
Михаил
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Большое спасибо коллективу Вашего магазина!! Пользуемся недавно, но пока нареканий на товар, сроки доставки нет! В асортименте, может быть, сделать больше нарезки в сырах, колбасах и мясном. Сами понимаете, там резать нечем. А так, вы нас и наших родных просто спасаете, помогая хоть как то сделать их пребывание человеческим!! Спасибо огромное от всех родных, которые далеко от своих близких. Всех вам благ, а нам вашего внимания и успехов!!
Всем привет! С наступающим! Заказывала 28 на 30 дек комплексный обед на 3кг 700 получился В Сизо 12,все в срок доставлено, в горячем виде, отлично, сайт удобный, блюда офигеть разнообразные и не сказать что очень дорого, народ пищит от блинного пирога))) рекомендую, даже сегодня 31 декабря ребята доставили молочку, молодцы! Спасибо организаторам и всем кто помогает скрасить грусть вкусной домашней едой, вы просто волшебники 🎉🎉👌👌✨✨
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного учреждения! Вежливое обращение, с участием относятся, если вдруг возникли проблемы, быстрое решение вопросов, обещанная в срок доставка вкусных и разнообразных блюд и товаров необходимости! Спасибо Вам за помощь, понимание и человеческое отношение!
Всё во время, без задержек. Возврат приходит быстро. Каждое действие оповещается, приходят уведомления на почту. Есть свое приложение. Спасибо, что упрощают нам нелегкие моменты.
Передача по онлайн-записи доступна только через 12 дней. Так что большое спасибо за ваш сервис, смогла заказать почти все необходимое. Не нашла только обуви.... хотя ещё вчера в идела резиновые шлепки. Будьте добры, добавьте пожалуйста. Ещё раз спасибо за ваш труд!
Слишком долго!
Доставку осуществляют в течении 7 рабочих дней и почему-то име нно на последней день оставляют доставку.
Пару лет назад так же пользовалась услугами сайта, доставку осуществляли на следующий день.
Не знаю, что за люди здесь работают!!! Видимо, без совести и чести. Заказ оплачен полностью 31.0821, но по состоянию на 07.09.21 не вручён. Человек ждёт, а сотрудники занимаются рассылкой автоматических формальных отписок. Не боитесь Бога.
Добрый день. Заказ делаю первый раз, очень переживала. По дням получилось неделя на доставку, но это все равно выгоднее, чем ехать за тысячу километров. Спасибо за ваш труд! Буду пользоваться теперь без страха)
Выражаю огромную благодарность магазину. Товар приходит быстро, все в наличии. Товар весь доходит до адресата. В нашем случае произошел казус, я позвонила, сотрудники всё перепроверили и вернули деньги на карту, очень внимательны. Очень радует, что так честно работают. Процветания вашему магазину. Огромное спасибо.
В последнее время очень сильно испортилось качество блюд,. Вы не скоту привозите, а люд ям. Цены у вас, как в хорошем ресторане, поэтому уж будьте добры соответствовать по качеству
Здравствуйте спасибо сотрудников очень удобно спасибо всегда ответить на звоно к очень приятно вчера отменила заказ сегодня возврат денег получила спасибо
Х очу выразить благодарность слубже поддержки покупателей. Я по ишибке в заказе указала не то СИЗО( Сизо-1 два корпуса и соответственно, названия). Я сразу написала письмо в службу клиентской поддержки. Мне ответил сотрудник. Был сделан возврат. Заказ был совсем не маленький. Сотрудник постоянно был со мной на связи и подробно мне объяснил все нюансы. Я сделала новый заказ,его доставили. Заказ идёт быстрее указанного времени. К тожу же, в период карантина это единственное спасение, ведь передачи невозможны. Большое спасибо за отличную работу с клиентом и за то, что есть такой магазин
Олеся
Оперативно решают проблемы со сменой учреждения, быстро работают почти всегда в сё заказанное доходит в учреждение , если товар частично не доставлен по разным причинам , всегда возвращают деньги , молодцы !
Спасибо что Вы есть. Доходит товар быстро, особенно готовые блюда. Единственное, хотелось чтобы была кнопка "добавить в избранное" а в остальном все устраивает. Спасибо.
Нравится сайт. Удобно заказывать, оплачивать. Большой ассортимент товара. Все доставляют вовремя и хорошего качества, нареканий нет. Удобная возможность контролировать статус заказа, своевременный отчёт об оплате и исполнении заказа. Возможность управления заказом уже после его оплаты. Рекомендую
В сем доброго времени суток! Хорошо что наладили приложение склад сизо ,везде человеческий фактор играет! На сегодняшний день я с удовольствием пользуюсь приложением магазина, заказываю на Пресню , приходит быстро! Плюс обратная связь, отчёты о готовности и доставке приходят исправно! И если вопрос возникает или кажется что-то долго идёт, можно в службу поддержки обратиться, они отвечают, довольно быстро!! Это моё личное мнение! Спасибо за работу и заботу о тех ,кто сейчас по ту сторону забора!!
Заказал сигарети батончик 16 августа заказ не доставили досехпор отвратительное отношение и на телефоне автоответчик робот отвечает как и с кем решить проблему не понятно
Доставляют все вовремя.
Еще бы поддержка не грубила и было бы всё супер. А то на каждый вопрос - цитата из пользовательского соглашения. Спасибо, конечно, но я читать умею.
Хотела бы оставить отзыв об этом отличном магазине,заказывала на 30 января,доставили,накладная пришла,позже заказывала молочные продукты на 9 января по дате и без даты,о доставке продуктов сообщают по мере их доставки,все четко.Спасибо,что есть такие магазины,которые отлично выполняют свою работу,очень рекомендую этот магазин,это решение проблем с посылкой продуктов по почте и доставке вовремя свежего товара в его упаковке.Еще раз:рекомендую и спасибо вам за вашу работу!!!