Обычно пишу положительные отзывы, но сегодня к сожалению отрицательный. Сдавали 28 мая кровь из вены на диагностику туберкулёза методом T-SPOT, утром предварительно в 7.30 звонила узнать, нужно ли записываться, до скольки приезжать. Ответ был, что клиника работает до 18.00, записываться не нужно, спросила бывает ли акция на данный вид анализа, сообщили ,что акций нет.
Приехали до окончания работы клиники за 15 минут, были большие пробки, спросила, успеем ли сдать - успеете, но курьер перед нами вышел, оказывается, что нужно было успевать до 17 ч.
Девочек на ресепшене и медсестру в процедурном кабинете спросила, почему же с утра не сказали, что до 17 ч., ответа не последовало... Также сказали,что в воскресенье есть скидка 10% на сдачу анализов...
Я удивлена несогласованности ответов сотрудников, ведь в платных клиниках клиент должен быть уважаем, а здесь вышло, что нет, анализ очень недешовый 5540 руб. и так отнеслись к клиенту...
Сейчас выбор клиник очень большой, поэтому конечно клинике решать как относиться к своему клиенту, помимо предоставления медицинских услуг обращать внимание на качество обслуживания или нет...
Я ставлю наименьший бал за отношение к клиенту и свои деньги отнесу в клинику с соответствующим качеством обслуживания! Хорошо,что сейчас выбор предостаточный
Девушки, на УЗИ ходите в другое место. Было трансвагинальное узи, при мне аппарат не обработали, также был без защиты, а ты лежи и думай потом, в ком был этот аппарат.
И как по мне странно, что УЗИ малого таза делает не гинеколог, а другой специалист, мужчина.
К гинекологу вопросов нет, милая добрая женщина, все расскажет, на все вопросы ответит!
Место , где всей семьей сдаем анализы! Самый достоверный результат по анализам тут по мне. 👍🏻
А отношения к своим клиентам на самом высоком уровне, будто где-то в голливудском госпитале) . И время ожидания относительно нормальное.