Skdesign
390 reviews
November 8, 2024
Если ищете достойную мебель по качеству и красоте, советую обратить внимание на скДизайн. Красиво, стильно, ничего лишнего. Приятные материалы, много дерева присутствует во всех предметах мебели. Выполнены качественно, дорогие ткани, красивые цвета. Грамотные специалисты, вежливый менеджер и ответственный доставщик. Лично у нас все прошло отлично и диваном довольны однозначно на все 100.
1
February 28
Лучшая компания! ,лучшая мебель! покупала в филиале: SKDESIGN Outlet Ходынский б-р, 4 ,-стол обеденный кипр , Согласовали доставку,-все четко ,привезли супер аккуратно. Неожиданно- удовольствие от покупки, стол очень-очень классный! качество на высоте. Спасибо Татьяне . Планирую здесь и в дальнейшем покупать мебель .
October 11, 2024
Больше года назад покупали большой стол из массива. Отлично выгладит и просто в идеальном состоянии. Вернулись за стульями. Менеджер прекрасно консультирует, быстро определились с выбором. Получилось со скидкой из-за того, что взяли сразу несколько позиций. Соотношение качества, цены и внешнего вида полностью устроило. Никаких нареканий, все замечательно!
November 18, 2024
С работали превосходно на всех этапах. Час провели в салоне, долго не могли определиться. Вежливое обслуживание, приятная девушка-менеджер. Быстро оформили, назначили день доставки. Перед доставкой отзвонились. Собрали быстро и аккуратно. Очень красиво и интересно смотрится. Обивка прочная, дома два кота и собака, без внимания диван не оставили. Никаких зацепок нет, отличное качество ткани. Рекомендую)
January 18
Уже не раз покупаем в скдизайн. Результат всегда один- качественно, быстро и идеально в упаковке. Стол уже больше года радует. Диван прилюбили дети. Огромный на всю комнату, места хватает всем. В последний раз заказывали кресла. Товар всегда соответствует описанию и по внешнему виду всегда оказывается даже лучше, чем на картинке)
1
October 14, 2024
Помогли с подбором цветовой гаммы. Ассортимент богатый, рассматривали три дивана, остановились на Венто лайт. Выбором довольны, мягко, удобно, даже лучше нашей кровати)) Цены кусаются, но за такую красоту и не жалко.
1
January 10
Были в магазине в Москве, приятно удивлены. Просторно, чисто, ассортимент огромный, хотя оказалось, что выставлено далеко не все. Менеджеры ненавязчивые и дружелюбные. Определенно стоит посетить
1
February 21
Искали барные стулья. В этом магазине широкий выбор, интересные модели и огромное количество цветов, с помощью консультанта(отдельно спасибо Диане) подобрали те самые. Пока нравятся. Спинка комфортная, сиденье мягкое, но не проминается. Да, недешёвые, но качество оправдывает цену
2
February 12
Очень красивое, стильное и уютное пространство. Коммуникабельный и клиентоориентированный персонал. Красивая и качественная мебель. Организация от момента оформления заказа и до доставки отличная. Я точно буду рекомендовать SKDESIGN. Да и сама ещё вернусь!
February 20
Удиялют эти восторженные отзывы. В целом, мебель среднего качества, неплохая, но тут серьезное нарушение соотношения цена-качество. Позиционируется, как супер дизайнерская мебель, по факту работают на саааамых дешевых материалах (т.е. при такой цене явно есть альтернатива куда достойнее). Сроки доставки нарушаются (пару недель, не очень много, но стабильно). Ну и через пол года эксплуатации дивана стоимостью 154 тысячи (Mons 190см) подушки были в плачевном состоянии. На мою заявку о необходимости привести их в порядок, что ненормально, когда через пол года неактивной эксплуатации подушки превращаются в скомканные взбитые лохмотья, я получаю такой ответ "В рамках рассмотрения обращения сообщаем, что вся мягкая мебель подвергается
деформации в процессе эксплуатации. Мы набиваем подушки синтепухом при помощи
специальной машины. Количество синтепуха в каждой подушке проверяется путём взвешивания.
Изготовить подушки, которые не будут сминаться под возникающими нагрузками, к сожалению, не
представляется возможным" ... ну вот, судите сами о качестве и сервиче и цене (фото подушек, чтобы не быть голословным прилагаю). P.s. кстати среди наших гостей на "новоселье" (да да диван уже убился, а новоселье мы все еще проводим) оказались владельцы мебельной фабрики из другого региона России. Когда мы сняли чехлы и показали им подушки комментарий был "это самый дешевый наполнитель и материал наволочек из всех возможных, с таким уже никто в россии не работает, по крайней мере, мы не сталкивались уже давно". По их оценке рыночная стоимость дивана вышла в два раза меньше, чем мы заплатили. Т.е. 50% мы подарили компании просто за красивые картинки и салоны с большими витринами.
Без выводов. Мне кажется, слова излишни. БУду ли я кому-то рекомендовать SK Design? однозначно НЕТ. Буду ли отговаривать от покупки? Однозначно ДА. По такой цене можно было приобрести что-то большее, чем просто "картинка".
1
November 13, 2024
Купила здесь два пуфа в прихожую. Качество отменное, привезли в добротной упаковке. Пока ходила в магазине присмотрела много всего, ассортимент впечатляет, хоть и выставлено было не все. Менеджер очень помогла с выбором, быстро все оформила. Рекомендую
March 23
Обстановка приятная, помощь предложили с порога, провели краткий экскурс, где и что искать. Моделей представлено так много, что после 10 понравившейся я перестала удивляться. Искали кровать подруге, я была за компанию, но в итоге с покупкой ушла я сама)) Купила напольное зеркало с вешалкой, которое просто идеально по всем параметрам, коллекция хьюго, просто супер.
December 19, 2024
Хорошее первое впечатление от салона и его работников. Красивая мебель. Но очень сложная коммуникация с продавцами и особенно после оформления заказа о вас просто забывают. Привезли диван с дефектом. назначили осмотр специалиста, который составил акт и на этом всё! множественные обращения в компанию не дают результата. никто так и не связался со мной по прошествии 20 дней!!! звонки и обращения в чаты просто игнорируются. Было желание купить помимо дивана и другую мебель, но после такого отношения даже не хочется рекомендовать мебель знакомым. Для чего приходили на контрольный осмотр? просто отняли время моё и "мастера".
1
October 10, 2024
Заказал в компании комод в стиле Loft. Сделали, привезли, собрали, претензий к качеству нет, начал пользоваться и заметил, что ящики очень не вместительные, то есть скрытые направляющие и толстое дно (25 мм) съедают до 20% полезной высоты ящика. Осознаю, что 20% высоты всего комода, будет всегда заполнено воздухом, огорчаюсь и иду на сайт искать предупреждения об этом, но нет, на сайте нет ни одной фото с открытыми ящиками (возможно уже добавили фото и описание, как я их попросил), менеджер меня тоже об этом не предупреждал, начал искать пути урегулирования, предложил прислать мне подарок в качестве компенсации, однако в ответ получил право на замену мебели, но с условием, что я сам привезу комод из Москвы в Питер на склад и заберу со склада другой, который выполнен по той же технологии, что я посчитал форменным издевательством. В общем надеюсь после всего этого они добавят на сайт фото с открытыми ящиками и описание, ну а я так и остался недоволен и немного разочарован столь расточительным использованием внутреннего пространства.
1
January 12
Антивандальная ткань, приятный нежно-голубой цвет. Стильно, красиво и удобно. Хорошее качество и хорошие материалы. Сотрудники вежливые. Все понравилось.
1
December 16, 2024
У менеджеров в магазине не хватает времени, чтобы нормально обслужить клиентов. Хотели взять образцы, чтобы посмотреть на объекте, как будет выглядеть. В шоуруме на ЦСКА не было всех нужных оттенков. Я написала в чат, чтобы мне нашли образцы в других магазинах. Ехать самой не было возможности, сказала, что вызову курьера. Была целая эпопея, чтобы нашли способ принять залог (потому что залог хотели брать только наличными).
Оформляют сам заказ очень долго.
Когда пришло время возвращать образцы, в один магазин все образцы вернуть нельзя (внутреннее перемещение отсутствует). Пришлось отправлять курьера в разные шоурумы. Прямого телефона для связи с конкретным магазином нет!!! Курьер должен звонить на общий номер и ждать пока соединят с конкретным магазином. Надеюсь этот отзыв увидит кто-то из управляющих, вам однозначно нужно менять правила и подходы. Как клиент я сталкивалась с трудностями на каждом шагу!
Update: пришло время, когда мой заказ должен быть готов, ни ответа ни привета от компании не дождалась. Целый день пыталась связаться с менеджерами, к вечеру ответили, что для меня забыли изготовить стол. Прошло полтора месяца, очень вежливо и любезно предлагают поджать еще полтора🤦♀️
2
November 4, 2024
Заказывала диван Arne - очень довольна качеством! Также хочу отметить хороший сервис, получила очень подробную консультацию при подборе ткани, в итоге все идеально вписалось в интерьер.
1
March 21
Если вы ищите мебель плохого качества, то вам сюда. Отдельно хочу сказать о стульях Еssen. Это прекрасный образец творчества мастеров этой компании. Через год у этого изделия треснула фанера спинки, объяснили заводским браком и любезно поменяли стулья. Месяц конечно пришлось пользовать старую но надежную как сварную Икею, но мы дождались. Каково же было удивление, когда стул, на котором никто не сидел особо, при малейшей нагрузке превратился в дрова. Но увы, гарантия закончилась. Крайне рекомендую эту мебель любителям менять интерьер, хотя конечно для одноразовой мебели дороговато.
А обращение в «службу качества» на сайте ни к чему не привело. Сообщили очевидное: гарантия закончилась. Видимо, решили, что на этом стуле я цемент складировал.
Итого: хороший дизайн мебели, но отвратительное качество.
February 11
Много моделей представлено из натурального массива дерева. Выбрали стол Таллер (ножки из массива дуба, столешница шпон дуба) и также выбрали стулья Ларс из массива дуба. За обслуживание отдельное спасибо. Очень довольны покупкой.
1
October 11, 2024
Заказывали мебель два года назад, до сих пор пользуемся с удовольствием. После доставки возникли сложности с тканью на одном изделии (быстро скатывалась), отдел рекламации сработал великолепно. Спустя два года потребовался ремонт кресла (разболталась опора). Не думала, что помогут, ведь ремонт не входит в основную деятельность компании. Тем не менее мне пошли на встречу, оперативно организовали качественный ремонт (за доп.плату, на которую мы изначально были согласны). Рекомендую!
December 14, 2024
Приобрели кровать здесь, очень довольны. Крепкая, надёжная конструкция. Внешний вид отличный, красивый дизайн. Удобно и качественно. Рекомендую
March 19
У нас большая гостиная, поэтому и диван искали соответствующий. Из всех вариантов запал угловой модульный ZILLIS, 344 см, велюр. В этом модели приставной столик между модулями, идеально придумано. И конечно же качество очень классное, в ткани велюр. Мы уже проверили, быстро с него все загрязнения убираются. Несмотря на объемность такого дивана, он сделан на тонких ножках фигурной формы.
December 29, 2024
«Хорошая» и «клиентоориентированная» компания перестает быть таковой в тот момент,когда у вас начинаются сложности с возвратом бракованного товара,который вы приобретаете как абсолютно новый,то есть не из раздела Outlet. Об этом далее и ниже по порядку.
1. Прежде ,чем оформлять заказ мною было уточнено в отделе продаж,есть ли необходимость проверять купленный стол при курьере на предмет недочетов или заводских/производственных браков,или же достаточно забрать заказ и уже в последствии при распаковке,в случае обнаружения недочетов,сообщить об этом в отдел рекламации. На что мне сказали,что достаточно забрать товар у курьера и,если в случае распаковки обнаружатся дефекты,передать незамедлительно эту информацию (несмотря на то,что в договоре оферты у них значится обратное,то есть проверка ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при получении товара.
Возникает сразу вопрос - почему экипаж,который привозит груз/заказ получателю,не проинструктирован об этом. Мне уже в отделе рекламации объяснили,что такой практики нет в компании. Странно…едем дальше.
2. В отделе рекламации,уже на этапе оформления возврата/обмена товара,мне сначала один сотрудник объясняет,что возможно заменить бракованную столешницу или же выбрать другой стол с перезачетом денежных средств. Говорю,нужно время,чтоб решить как лучше сделать. Объясняю,что возможно вообще отменим заказ.
Через некоторое время перезваниваю,но сотрудник,с кем вел диалог,к сожалению,был занят и через несколько часов,после очередного перезвона, мне ответила другая сотрудница отдела рекламации и на мое решение о том,что мы хотим отменить данный заказ,было сказано следующее: заказ отменить не получится,так как по договору оферты это я якобы дурак и не проверил сразу при экипаже/курьере товар на предметов недочетов/брака. И возможно только заменить стол на другую продукцию.
Подытоживая все ранее сказанное,хочу отметить,что подсовывая договор оферты,в котором компания заявляет один из моментов,что клиент ОБЯЗАН проверить товар ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в момент получения,она пытается снять с себя ответственность за данный случай. Может это конечно и не так,но я как рядовой покупатель,вижу это отчетливо. И моя супруга,которая имела опыт работы в компаниях аналогичных SKDesign, солидарна со мной в этом.
На фото видно,что кусок столешницы явно приклеен. Но непонятно почему его пустили под реализацию.
1
August 14, 2024
И сервис, и обслуживание, и сроки доставки всё очень порадовало. Отличный ассортимент, натуральный дуб в основании. Хороший конструктив. Все вписалось в интерьер прекрасно. Доставка и сборка была силами магазина. Отличный сборщик. Сделал все быстро и аккуратно. Очень рады приобретению.
1
August 12, 2024
Прекрасные впечатления от магазина. Чистота, красота, простор и стиль. Огромный выбор. Менеджеры молодцы, подскажут, расскажут, покажут) Цены разные от средних до космических, дешевых нет. Но и это для меня не просто мебель, а красота необыкновенная! Восторг! Ткани, цвета, мягкость подушек, эффект памяти…красота.
1
January 13
Брали декор всякий в квартиру. Панно, напольную вешалку, зеркало. Вещи элегантные, отлично вписались в интерьер. Заказывали онлайн, никаких проблем не возникло. Зеркало пока мой фаворит)
1
November 9, 2024
На мой взгляд мебель особенная, эргономичная, комфортная в использовании, без труда стильно можно организовать пространство. Только лучшие рекомендации.
January 15
Остались положительные впечатления от покупки. Ассортимент в магазине широкий, определенно есть что посмотреть. Консультант общался вежливо, доставили в срок. Рекомендую
1
December 15, 2024
Хотелось что-то индивидуальное, качественное. Спасибо моему дизайнеру, которая порекомендовала мебель от скдизайн. Интерьер получился эстетично привлекательный.
September 23, 2024
Магазин понравился, покупала здесь впервые, брала модульный диван. Обсудили все нюансы, которые меня интересовали, выбрали ткань и цвет. Отдельное спасибо менеджеру за помощь в выборе и быстрое оформление. Диван приехал, выглядит просто супер. В меру мягкий, комфортный, функциональный и яркий. Довольна покупкой, как никогда.
1
March 10, 2024
Давно нравится этот производитель мебели. Заказываю не первый раз. Качество и функциональность мебели на высоте. Дизайн подуманный, практичный, качество материалов высокое, цветовая гамма широкая. Цена доступная по сравнению с европейскими производителями. Оформление быстрое, консультанты грамотные. Все подберут идеально. Советую всем для современного дизайна квартиры и дома. Есть готовые решения и модели.
1
November 23, 2024
Посетили салон, нам показали всё, что нас интересовало . Наши позиции были в наличии, оформили заказ, доставили очень быстро, менеджер всегда на связи, отвечает быстро на все вопросы. Столовый гарнитур собирали сами, понятная инструкция. Всё отлично, очень давольны покупкой.
1
February 10
У нас трое детей, поэтому нужна была мебель, которую можно подстроить под наши нужды. В магазине выбрали диван Венто. Сначала не понимали, как это работает, но консультант Регина всё объяснила, показала варианты. Взяли угловой вариант с тёмно-серой обивкой. Теперь все помещаемся, дети радуются. Диван качественный, легко трансформируется в диван-кровать, что очень удобно. Рекомендую
1
December 18, 2024
Магазин- сказка, глаза разбегаются от ассортимента и моделей. Заказ оформляли удаленно, общались с менеджером только по срокам и доставке. Все организованно и отлично упаковано.
July 14, 2024
Спасибо моей подруге, она дизайнер интерьеров, она мне и предложила мебель этого производителя. После ремонта я обустраивала свою квартиру, мне хотелось чего-то современного, интересного. Она мне предложила, поехать в шоу рум этого производителя, где я и заказал необходимую мебель. Недавно получила, все нравится, классно смотрится. Пока что и по качеству нравится, посмотрю, как еще будет во время эксплуатации. Заказала мини диван SPIN- обивка из жаккарда в гусиную лапку, столик, зеркало, круглый мягкий пуфик. Это все стильно, привлекательно. Мне приятно, весь заказ нравится.
September 1, 2024
Хор оший магазин и ассортимент, хорошие консультанты. НО доставка… это что-то с чем-то. Мебель делают в Питере и поэтому это целый аттракцион получить купленный заказ. У нас было 3 позиции, общей суммой больше 190к. Так они два раза что-то да забыли отгрузить и в итоге привозят все партиями и предупреждают, что что-то не довезли день в день.
Мебель хорошая, но для такого уровня
бы бы неплохо логистов нормальных иметь:( но и как вишенка на торте, привезти привезут, собрать смогут. Но если нужен монтаж на стену, то это другие люди делают в другой день.
Вот это очень расстроило при взаимодействии с компанией, надеюсь у вас не будет так:(
1
October 17, 2024
Ткани, швы, внешний вид, размеры. Все просто идеально. Давно присматривалась к ассортименту этого магазина. Наконец-то поменяла диван, жаль, что раньше этого не сделала. Отдельное спасибо за оперативную и качественную доставку. Все отлично.
November 8, 2024
Диваны красивые, но уровень сервиса и контингент сборщиков просто кошмар. Сборщики как будто только что с зоны откинулись. Приезжают как хозяева жизни к себе домой, или не приезжают вовсе. Недоделывают свою работу, грубят. И это не единичный случай, разные бригады отношение одинаковое. Самый эпичный случай, при оплаченой сборке дивана и кресла пришлось кресло собирать самой, тк по словам сборщиков менеджер их не предупредил, что еще кресло надо собирать
2
January 6
Обслуживание в магазине не то чтобы отвратительное,его просто нет.
Я зашла в магазин,подошла к консультантке и сказала что хочу посмотреть кровать RENE,консультантка указала мне на нее рукой и сказала смотрите, кровать была завалена образцами тканей и дерева, возле нее стояла консультантка,которая консультировала других людей,закончив с ними она просто прошла мимо меня.
В общем внимания я почему то не заслужила.
Принципиально ваш бренд больше не рассматриваю.
1
February 20, 2024
Покупали в skdesign диван Archi. Выбирали долго, объездили много разных магазинов. Остановились на skdesign. Посетили оба салона - на Ходынской и на Бауманской. Заказ в итоге оформляли на Бауманской. Консультанты везде хорошие, особо хочу отметить Татьяну, общаться с ней было очень приятно, ко второму визиту она разложила на выбранном диване образцы тканей нужного нам цвета. Было хорошее ощущение, что нас ждали. В сроки уложились, заранее оповещали о готовности. Все оргвопросы решались оперативно. Доставка четко в указанный промежуток, сборка сразу. Кажется, эти ребята работают по договору, но они как раз отметили, что именно эта мебель собирается очень хорошо, все сходу встает на свои места, что с другими производителями не всегда случается.
И наконец, сам диван прекрасен. Он стильный, современный, ткань хорошо натянута, если посидеть и встать, то никаких складок нет.
Покупкой мы довольны, можем рекомендовать skdesign покупателям.
1
February 14
Ребята у вас хорошая мебель и предметы интерьера. Я был в вашем магазине 3 раза на Ходынском поле.
В 3 раз был вообще - финиш!
Когда заходит клиент, менеджеры - 3 человека не смотрят и не здороваются сидя в пустом магазине.
Ситуация как будто тебе не рады.
Заказал предметы интерьера.
Сейчас хочу заказать стеллаж и выпрашиваю менеджера оформить мне заказ.
Сервис - 0.
Как так….
1
January 19
Второй раз оформляю заказ ( брала два дивана Арчи)
Отличное качество, качественная консультация , второй раз сделали раньше согласованного срока , за что большое спасибо! Пожелания только, предлагать больше промо ) это всегда приятно!
1
March 27
П ыталась сделать первый заказ с доставкой, но получилась странная история. Мне позвонила девушка, сказав, что доставка будет в течении 7 дней и я обязана заранее оплатить товар по ссылке, которую она мне вышлет. Я сказала, что смогу оплатить товар при получении любым способом, потому что боюсь мошенничества. На что мне ответили, что снимают мой заказ. Очень жаль, планировала заказать таким способом ещё кресло и диван, это конечно уже другие суммы, которые вряд ли кто то согласиться оплачивать по ссылке со звонка неизвестной девушки.
October 7, 2024
Очень лояльные ребята! Вопрос с ошибочным размером дивана был решен оперативно с возмещением разницы стоимости. Качество отличное. Заказывали уже много чего у них. Рекомендую однозначно!
July 8, 2024
В апреле заказывали диван Mendini, делалили на заказ, по индивидуальным размерам, ткань выбирали антивандальную - материал обивки: Teddy 307 (светло-серый теплый), так как имеются домашние животные).
Михаил офрмлял наш заказ, все четко и быстро)
Диван привезли в назначенный срок) Качетво ткани и швов превосходные) диван отлично вписался в наш интерьер) мы довольны🥰 Данный шоурум рекомедуем)
2
November 10, 2024
В магазине присмотрели обеденную группу. Со столом определились сразу, а вот стулья хот ели взять в другом месте, цена не самая маленькая. Но за весь комплект предложили хорошую скидку. Не пожалели, что взяли, выглядит замечательно и явно останется у нас надолго
July 12, 2024
Салон - просто находка! Большой выбор и обслуживание супер!
После покупок можно заглянуть в веганский ресторан Плато рядом. Вкусные блюда и уютная атмосфера!! Кайфую от Лайнера!)))🔥👍👍
August 8, 2024
Приятный ценник, привлекательная мебель. Не составило труда оформить стильно комнату. Огромное спасибо за сервис, профессиональный подход и за соблюдение сроков. Еще хочу парочку дизайнерских кресел купить, уже приметила модель, Spin.
August 12, 2024
Большой выбор обеденных стульев и кресел. Очень нежные цвета. Приходили специально в магазин, чтобы подобрать идеальный тон. Заказали с доставкой два стула в гостиную. Ткань невероятно нежная, бархатистая и красивая. В уходе не привередливы, все пятна убираю без особых проблем. Замечательное производство с качественной мебелью.
December 17, 2023
Удобные и уютные ребята.
И мебель делают качественную.
И удобную🤣
Возникает острое непреходящее желание посидеть-полежать🤣
А теперь немного о технической составляющей - не все же руководствуются при выборе исключительно эмоциями.
Вся мебель выполнена из массива дуба, фанеры березы, натурального шпона, стойких к износу тканей. Кроме того, на сайте бренда есть подробная инструкция по уходу за разными обивочными материалами, что тоже продлит их срок службы. На сайте же можно найти идеи для интерьеров, которые вдохновят на оформление собственной квартиры.
Ну вот - а я о чем вам в самом начале говорил?
Удобно же?🤣
3
1