На протяжении 10 лет я и мои друзья отмечают в этом ресторане дни рождения. Кухня всегда на высоте! Продукты свежие,приготовлено вкусно. Персонал не меняется,всегда вежливые,внимательные официанты, особенно Миша. Администратор Жанна оперативно решает вопросы по замене столика, по кухне. В пятницу, субботу живая музыка, поют 2 Олега. Музыка разнообразная, к заказу всегда относятся со вниманием,цена адекватная. Это лучший ресторан на юге Москвы и ближайшего Подмосковья!
Неплохое место. Очень приятный персонал,летняя веранда,банкетный зал и два общих этажа. Опрятно. Вкусная кухня. Демократичные цены. Из минусов- чистота женского туалета на 4, маленький танцпол ( а желающих поплясать много), репертуар музыки оставляет желать лучшего, но после обращения к администратору Жанне ( очень приятная девушка,сразу решила все проблемы) музычка стала намного лучше. Вывод: если вы находитесь в данном районе и хотите выпить,вкусно покушать и потанцевать-можете смело заходить. Ещё понравилось обилие охраны,очень представительные ребята. Поставила 4 звезды,до 5 немного не дотягивает,но заведение советую.
Хорошее место для весёлого время отдыха, свежие и вкусно приготовленные блюда, отличные музыканты, музыка разноплановая на любой цвет и вкус) хотелось бы побольше восточно - кавказских композиций. Рекомендую!
Все неплохо, только подтянуть бы сервис! При низкой загруженности и посадке в воскресенье, после выбора из меню, нужно пойти самому к официанту чтобы сделать заказ, после приема пищи за лишними тарелками на столе никто не следит. Знаю что точно не придем сюда, официант Муса был закреплён за нашим столом, общение при оплате уже на "ты" взгляд с приложением или не пониманием чего то, после отказа в переводе, показательно подвинул терминал для оплаты в сторону нас и указал пальцем. Очень читается негативное отношение к клиентам, не знаю это только к нам или только этот официант. Есть понимание что кому ещё работать в Москве, так что может быть все просто и банально, что таких официантов и персонал держат, так как работать некому и везде требуются адекватные сотрудники. Удачи вашему заведению, надеюсь обратите внимание официантов на их отношение к сервису и клиентам!
Были в этом месте у друзей на свадьбе. Вкусно, чисто, рекомендуем. Но 1 официант на два зала - это мало, хотя наша девушка была вполне приятная, но сложно было ей управиться ( это скорее призыв к руководству Сказки Востока)
С наилучшими пожеланиями!
Заведение очень понравилось, чисто, уютно и комфортно. Еда вкусная – хачапури, салаты, шашлык.
Официанты очень внимательные, культурные .
Была живая музыка, можно потанцевать
Впервые была в ресторане Сказка Востока благодаря концерту Патимат Расуловой!
Внимательный и вежливый персонал.
Анжелика администратор ресторана приветлива, вежлива, внимательна, дружелюбна. Ресторан просто сказка, за что и носит название Сказка Востока.
Здравствуйте. Сегодня зашли в ресторан покушать. С первого шага были удивлены гостеприимством.Еда была приготовлена на высшем уровне. Обслуживающий персонал всегда рядом. Руководству предприятия огромное спасибо. Всем рекомендую посетить этот ресторан
Добрый день!
Отмечали мой Юбилей 31.08.24 года.
Хочу выразить огромную благодарность Жанне.
Она умница, всё организовала.
Стол был шикарный,
еда была очень вкусная, всё свежее.
Отдельное спасибо официанту, который почти не отходил от нашего стола.
Зажигательная музыка,очень было весело.
Спасибо всему персоналу.
Придём ещё!
Хожу в этот ресторан уже несколько лет , едой довольны , обслуживание на высшем уровне , благодарность официанту Аскеру , внимательный , улыбчивый , профессионал своего дела ! Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Из плюсов, вкусная еда, подача и персонал отличный, но диджей, как его зовут, не смогла узнать, очень, очень не подходит к этому заведению, мы ходили на корпоратив новогодний, музыку он ставил как на похоронах, обещали концерт, его не было, живую музыку, тоже не было! А в конце счёт принесли....., в итоге мы ушли через 2 часа от туда, больше не пойдём! Хотя при первом нашем посещении когда мы пришли заказать стол на корпоратив, посадочных мест не было, музыка была очень хорошая...
Отмечали семьёй юбилей жены. Все прошло отлично! Кухня - ооочень вкусная, обстановка уютная. Официант Давлет супер. Его вроде и нет, но он всегда рядом, молодец! Администратору Жанне отдельное спасибо за организацию мероприятия.
Придем обязательно еще.
Чудесное место! Были тут 8 марта! Жанночка ты самая самая лучшая! У вас всё превосходно! И кухня, и отношение к посетителям! Саксофонист и египетские танцы вообще просто бомба!!! Буду всем рекомендовать!!!
Повар не зря получает свою зарплату, кормят очень вкусно 😋, обстановка приятная атмосфера приятная персонал вежливый внимательный отзывчивый 👍👍👍 общительный
Очень качественная кавказская кухня. Вкусно, на продуктах не экономят, мясо, помидоры , сыр, зелень- все свежее и самого лучшего вкуса. Вечером в субботу весь зал полон. Танец живота и танцы в центре зала. Со свежим воздухом плоховато- много людей- дышать нечем . Столы стоят слишком близко к друг другу. Тесно. Курят бездымные системы прямо в зале . Охране нет до этого дела. Как на машине времени в девяностые попала. Танцы в кабаке до рассвета. В чем то классно . В общем положительные впечатления .
Ранее часто были в этом заведении, отмечали праздники, заказывали банкеты и еду домой. Не знаю, что поменялось в руководстве или на кухне, но последний раз 4.05 нам принесли не свежую еду, явно подтухшее мясо в салатах, рулеты из баклажанов с орехами не были даже толком обжарены, и были из холодильника, не свежие. Вино «домашнее» имеет химозный вкус, есть сомнения в его происхождении. Хотя менеджер уверял нас, что с блюдами все в порядке. Вишенкой на торте стал полный счет, с которого нам любезно сделали скидку 20%, хотя мы не притронулись ни к одному блюду. Я попила минералки, выпила кофе и ушла домой голодная, естественно мы оплатили только напитки, за еду платить отказались. Ранее такого замечено не было. Хамство полнейшее по отношению к клиентам. Больше не придем.
К сожалению, обслуживание на минус 100 из 100. Принесли меня по старым ценам, после того как сделали заказ и решили дозаказать вино официант увидел, что в меню старые цены и позвал администратора, которая не предложив никакого решения, сказала отменить заказ и что может обслужить только по новым ценам. После долгих пререканий администратора предложили скидку 10% на еду, но этим дело не закончилось.
Качество шашлыка испортилось, баранина старая, вонючая и как резина. Администратор хамло редкостное. Испортила весь вечер. Ещё вернулась и откровенно лгала в лицо, что сразу предлагала решение ситуации, а мы отказывались. Клиентоориентировпнности ноль.
Заказали ассорти из шашлыков и вино. В меню одни цены, а по факту нам выставили чек на 50% дороже! Сказали что у них цены повысились и они не понимают откуда нам дали меню с другими ценами. Что это официант где-то взял это старое меню. И вместо извинений и предложения решить ситуацию услышали угрозы и хамство в ответ, нам грубили и обвиняли нас. Клиентоориентированность ниже плинтуса! Персонал общается на уровне «угрозы из 90-х». Ужас!!!
Мало того, нам не доложили часть мяса в ассорти. Когда попросили меню и показали пальцем, что в меню у них заявлено «курдюк 3 шт», сказали «ну и что, сейчас принесем». Принесли 2 крохотных кусочка курдюка, хотя мы заказывали 2 ассорти и должно быть 6 кусочков. На что нам сказали «а мы их не порезали, здесь 6 кусочков». Мы были в шоке!!! И объективно, шашлыки отвратительные, сухие и не жуются, мясо старое и баранина воняет сильно. Мы не стали есть эту гадость. Счет оплатили по новым ценам.
Не ходите в это заведение! Вас обманут, нахамят и накормят гадкой едой!
Отличное заведение! Недавно посетили ресторан и остались в полном восторге! Атмосфера здесь просто невероятная – уютный интерьер. Все было очень вкусно. Особенно запомнились свежие морепродукты и десерты. Вежливый дружелюбный персонал. Рекомендую это место всем, кто хочет приятно провести время и насладиться вкусной едой!
Отмечали свадьбу 16.03.24. Самая главное,спасибо большое Жанне,что все так быстро организовала,украшения,еда,музыка,просто прекрасный!!! Отдельное спасибо нашему официанту,уже честно не помню,как ее звали,Наргиза вроде,вы вокруг меня весь вечер носились туда сюда,спасибо вам большое,вы героиня если честно 🤣❤️❤️ еда была очень вкусная,жаль,только то,что я толком и не поела🤣 спасибо большое всему персоналу этого ресторана!!!! Как нибудь еще придем))
Очень хорошее обслуживание, вкусные блюда,есть услуги фотографа сделать на память. На втором этаже есть огромный банкетный зал,также отдельные столы для уединение.
Не очень понравилось, был корпоратив, народу очень много, танцевать практически негде, мало места, никакой новогодней программы, за такие цены, на столах тарелки большие, а места мало, официанты не успевали пустую посуду убрать, скапливалась грязная посуда, еда не очень понравилась, салаты нормально, мясо невкусное, один плюс красивый ресторан
Хороший ресторан. Мы уже не первый раз. Нам очень нравится в нем обстановка . Вкусная еда. Вежливые официанты. Уходить не хочется. Спасибо, так держать. Всё супер.
Очень нравится ходить в этот ресторан,более 10 лет посещаем.Нравится кухня,доброжелательные официанты.Мы всегда просим Аскера нас обслужить,потому что он очень внимательный и чуткий.Спасибо ему и всему персоналу.
Если вы заранее проговорите меню для мероприятия и сделаете предоплату, то все будет как по нотам. У меня случилось по другому. Я пришла одна и сказала, что у меня день рождения и скоро подойдут ещё ко мне гости. Меня проводили за стол и на этом всё закончилось. Я просидела 40 минут. За это время никто ко мне не подошёл и не принял заказ. Было занято всего 4 стола и мой 5-й. Я была удивлена. Просидев так впустую, я приняла решение сменить место встречи. И ушла.
Хорошее место, за не имение рядом другого). Русских почти нет. Музыка на танцполе чередуется русская с кавказскими напевами. Пока за песню нормальную не заплатишь, поют эти напевы. Еда вкусная, цены приятные, обслуживание и официанты прекрасные все.
позванили и зарани забронировали столик,это было зимой!приехали сказали что забронировали столик !администратор даже не забронировал 🤔САМОЙ ИНТЕРЕСНОЙ В КОНЦЕ предеили чек и наглым оброзом без придуприждения дабовил 10 или 15% обслуживание,Была в шоки 😒это добровольно дольжны чаивый оставлят а не выпрашиват силой?Любых современных заведени есть QR код и добовак отзыв обслуживание можно посставить и на выбор чиевый оставить.Столька рестаранох и кафе были первый раз стольнулис !такими невежами .у меня осталось это заведение безпардоностью ,цены как современных дорогих ресторанах .за монгал и блюда поставлю 5звезд. НА ЗАМЕДКУ !!!!!! Руковадителю и адменестратору !!!!!!!! Что за запрет на включение чаевых в счет вступит в силу в 2021 году?
30 сентября 2020
С 1 января 2021 года начнут действовать обновленные «Правила оказания услуг общественного питания» Роспотребнадзора, в которых четко прописан запрет на включение чаевых в счет. Документ направлен на защиту прав посетителей кафе, ресторанов и других заведений общепита, он утвержден постановлением правительства РФ № 1515 от 21.09.2020.
О чем говорится в новых правилах?
В документе указано, что цена на услуги общественного питания должна определяться стоимостью продукции, указанной в меню. При этом в счет не могут быть добавлены любые платежи, не включенные в стоимость заказанных блюд и возмездных услуг по организации досуга. Речь идет о различных платежах, комиссиях, доплатах и чаевых.
Всегда очень вкусная еда. Обслуживания супер. Но не хватает хорошего музыкального сопровождения, от этого часто скучно. Рекомендую вам хорошего ди джея.
Добрый день, меня зовут Светлана ,хочу оставить свой отзыв.
Забронировала столик, внесла предоплату 10 тыс.
В день посещения, за пару часов позвонил управляющий и еще раз уточнил количество человек, у нас ни чего не поменялось, 7 чел как и планировали. Подошли к назначенному времени, а тут выясняется, что наш стол занят!
Нас посадили рядом за соседний стол, но там посадочных мест меньше 🙈 и нам пришлось тесниться и ставить себе дополнительный стул. А за нашим столом сидела семья с детьми и их меньше, им хотелось сидеть по свободней.
Спрашивается зачем тогда берете предоплату?! Если все равно по факту предлагаете свободные места 🤷♀️
И еще мы пришли отмечать день рождения, и у нас как написано на сайте 10% скидка, мы три раза сказали об этом администратору, официанту, но скидку так и не сделали!!!
По обслуживанию, такого отвратительного я еще не видела!
Официант облил коктейлем джинсы и даже не извинился!
Долго ждали пиво, пришлось напоминать, принес один бокал для одного гостя, а для другого опять забыл, опять пришлось напоминать!
Какой хочу сделать вывод
Атмосфера красивая и приятная и на этом всё!
По еде на четыре с минусом, по обслуживанию на два, управляющему единица.
Скидку в 10% так и не добились, хотя на сайте она есть, т е обман!
Не рекомендую и сами больше не поймем.
Доброго времени суток! Были в "Сказке Востока", отмечали день рождения. Это был второй раз, когда я посещала этот ресторан. Но что в первый раз, что во второй- осталась очень довольна. Там все хорошо, от живой музыки, до официантов. Есть и банкетный зал,большой,отдельно находящийся, со своей музыкой. И общий, двух этажный зал, очень уютный.На первом этаже красивые аквариумы.Меню достаточно разнообразно, как и винная карта. Вкусно готовят, тут уж не придерешься, и видно, что к этому у них особый подход, они держат свою марку, если помидоры, то только самые лучшие, спелые, вкусные.... Это касается всего. Официанты все внимательные, отзывчивые, улыбчивые. Живая музыка на высоте. Вообще атмосфера этого ресторана располагает к себе, интерьер, меню, отношение, все это подкупает.
Дополняю отзыв... Сейчас онлайн, пополняю отзыв, так как не первый
раз здесь, просто нагло обманывают. На сайте 10% скидка на день рождения, по сути все вранье... Для меня не принципиально 3000-5000 , но по человечески, не красиво так поступать... Они считают что мы неучи и считать не умеем, но это не так. Сразу куча поправок, алкоголь, рыба, безалкогольное в скидку не считаются.Только на сайте этого нет. Короче... Я была лучшего мнения об этом учреждении. Сейчас я понимаю что просто развод. И сюда больше не приду и не порекомендую ни кому.Обманывают!!!
Отличный ресторан, были на поминках, удобное, отдельное помещение ( не было такого где то праздник, где то скорбь)! Все, что было на столах ОЧЕНЬ ВКУСНО, были и салаты, и нарезка рыбная, мясная, шашлык всех видов, долма, люля.., короче все очень вкусное и сочное!
Из проблем наверное только парковка, очень маленькая, а так все очень понравилось, уютно, зашли посмотреть в основной зал, приносят все быстро, в общем всем рекомендую, день рождения с удовольствием бы там отметила)
Заходили пообедать днем, сидели на веранде. Шашлык, долма, люля- вкусно. Жульен не очень понравился, но самое вкусное - это лепёшка, я ела с огромным одовольствием , хотя хлеб я не люблю и не ем.
Немного подпортил впечатление с самого начала официант, недовольно закатил глаза, когда, я заказала шашлык из свинины. Настойчиво стал переубеждать, на мой вопрос - будет ли свежий , опять демонстративно начал закатывать глаза с недовольным видом. Я впервые столкнулась с таким обслуживанием.
Так. в целом неплохо , возможно вернёмся за вкусным шашлыком и лепешкой.
Отличное место, очень вкусный шашлык, по некоторым салатикам поворам бы совет доработать (салат с кальмарами и креветками так и просится что то ещё чеснокчка в соус или огурчик свежий, потому что он очень пресный).
Атмосфера ресторана просто шикарная! Обстановка и мебель просто замечательные, было очень комфортно находиться. Удивил большой выбор блюд, глаза просто разбегались) Обслуживание замечательное, и блюда вкусные. Будем приходить ещё!
Однозначно нравится. Можно и потанцевать, есть живая музыка. Музыка разнообразная,и на разных языках. В пятницу и субботу много народу,столик лучше бронировать заранее. Имеется два зала внизу, если не хотите там где танцы и слишком шумно,можно переместиться в другой зал,где потише. Также есть столики на втором этаже. Сверху можно наблюдать за происходящим внизу на танцполе) есть летняя веранда. Цены я бы сказала чуть выше среднего, но вполне можно хорошо отдохнуть. Здесь уже зависит от запросов конкретного человека🤗очень вкусная еда, понравился картофель на мангале с курдюком, мегрельский хачапури. Также довольно богатый и красивый интерьер. На нижнем этаже аквариум в стене. Посещаю не в первый раз. Всем довольна
Праздновали мой юбилей в субботу 14 сентября в отдельном зале. Сразу скажу, что цены высокие для такого уровня обслуживания. Согласилась, так как хотела получить услугу на высоком уровне. За зал заплатила 20 тыс. и за обслуживание взяли 8 тыс., хотя в чеке была строка, что оплата на усмотрение гостей, но строго велели оплатить. Спорить не хотелось в мой день. Гостей было 30 человек, но официантов не было совсем. Были 2 женщины - приносили блюда с едой. Гостей никто и не обслуживал, не наливал не подавал. Во время тостов гостей для меня, обслуживающая женщина, не дождавшись даже окончания речи подходила ко мне с рабочими вопросами и это было несколько раз. Качество угощения в целом нормальное. Были и некоторые вопросы ,например, к тарелке с зеленью. С огурцов была срезана шкурка - они были несвежие, хотя цена за эту зелень высокая. Хачапури разочаровал - мало сыра и сухой. Шашлык пересушен и пересолен. Когда подали торт, то я сразу заказала самовар . Ждать его пришлось больше 30 - 40 минут. Гости ели торт всухомятку. Сама несколько раз бегала на кухню и торопила побыстрее принести чай. Просила официанток собрать всю оставшуюся еду в контейнеры. Но уносили оставшуюся еду из поля зрения гостей на кухню очень быстро. Не успела я глазом моргнуть - провожала гостей, как многое испарилось со столов. Если менеджер ресторана поинтересуется что унесли, то сообщу ему лично. Когда настал час расплаты, то предъявили мне чек в который была включена лишняя позиция на 5 тысяч😂. Её убрали по моему требованию, но осадочек остался. Сами решайте - праздновать здесь торжество или нет.
Случайно попали в это место, выбирая где поужинать. Очень интересное и колоритное место! Живая музыка, есть небольшая площадка для танцев, весело, как-то душевно и атмосферно. Такое армянское комьюнити. Зачёт! Еда очень вкусная, шашлык был просто изумительным. Очень советую посетить! И мы туда придем ещё ни раз, это точно!
Меню как в забегаловке, официант предложил салат ( букет из футсити))) принесли в тарелке три целых огурца , помидоры, и сверху пучок зелени))) и это за тыс с чем то рублей))) и это назвали салатом ))) шашлык как ботинок Чарли Чапина был, короче больше не пойду к вам . Концерт на втором этаже , столы неудобно расставлены, в одном углу поют , телевизоры огромные все время что то непонятное крутится. И эти листочки с меню вы хоть иногда протирайте их , в масле грязные.
Менеджеры данного заведения, обманывают на деньги, 24 февраля 22г праздновали др. Сняли малый зал, менеджер обещал скидку 20%, и дал даже расписку на чеке предоплаты, в итоге когда мероприятие закончилось и пришло время расплачиваться объявил что скидку сделать не может так как мы в процессе до заказывали и счет стал не 120.000₽, а 150.000₽. Ранее ходили туда переодически и даже справляли там свадьбу, но после этой выходки больше туда не ходим!!!
Хороший ресторан, и обслуживание отличное 👍 не смотря на то что людей очень много было. Еда вкусная и самое главное приемлемые цены 👍
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
January 2
Провели с семьёй Новогоднюю ночь в прекрасном ресторане "Сказка Востока"Бутово Была насыщенная,яркая весёлая музыкально-танцевальная программа. Выступали роскошные артисты с фееричными номерами .Были конкурсы с щедрыми подарками . И конечно вкусный стол . Спасибо за этот прекрасный праздник, спасибо за эмоции,Заур как всегда на высоте Всегда гостепреимный лучший администратор . С Новым 2025 годом.
Кухня ужасная , кутабы пахнут маслом многоразового пользования, салаты -не понятно из каких ингредиентов приготовлены, музыка очень громкая. На статус "РЕСТОРАН " не "тянет"
Только прочитала ответ ресторана
Ps: Мы проводили корпоративный банкет, настроение было праздничное и новогоднее.
Я в курсе, что кутабы запекаются, а не жарятся , масло было не совсем сливочное, и даже не с запахом топленного , а именно с запахом растительного масла многоразового использования