Пришли отдохнуть, из плюсов есть телевизор, музыка, карты, хорошая парная, вежливый администратор, из минусов это бассейн , дно бассейна не ровное плитка вся в сколах, где то отвалилась, всё кто купался порезались, сверху плитка и стены в чёрном налёте грязь или грибок, в принципе остались довольны, но было бы хорошо если бы отремонтировали бассейн
Были в этой сауне несколько лет назад и вот второй раз в праздничные выходные. Это небо и земля. В прошлый раз была в восторге, сейчас ужас какой-то. В бассейне плитка отвалилась, лежит на бортах. Зеркальные стены бассейна грязные, обшарпаные. В бассейне наш мужчина порезал руки. Вода уходит очень плохо. В комнате отдыха перед уходом уже было 5 см воды. Сауна подогрета только перед приходом, потом совсем остыла, ходили к обслуге, просили её греть заново. Очень пожалели, что пришли сюда отмечать праздник.
Дверь по звонку в домофон открыли только первым пришедшим, остальным пришлось ждать входящих местных жильцов. На двери в заведение нет таблички.
Из плюсов: ремонт в комнате отдыха и вежливый хозяин заведения, отвечает на всё вопросы, очень милый. Только за это 2 бала.
Был гостем на Дне рождения в этой сауне, сказать, что я в пребываю в шоке за 1500₽/час, не сказать ничего.
На входе встретит разваливающийся диван и грязные многоразовые тапочки.
В общем зале с бассейном и сауной, на стенах и потолке отваливается штукатурка, на голову мне прилетел не большой кусочек.
Сам бассейн, вроде нормальный, но это на первый взгляд. Глубина чуть больше метра.
—Во-первых, как сказал администратор, что подсветка сгорела, но нас никто не предупредил об этом заранее.
Хотя была бронь, и плавали в полумраке.
Потом уже поняли, хорошо, что она не работает.
Мозаика, которой отделан бассейн, отваливается по всему периметру и валяется в дальнем углу в воде, где есть небольшой уступ.
На секундочку, мозаика имеет острые края, у нас пару ребят посекли себе ноги.
Лестница из бассейна, держится на честном слове, с одной стороны просто вытаскится и ржавая.
Зеркала, в какой-то мазне, когда-то это был рисунок.
Водопад, нашли случайно, когда хотели включить свет.
Админ, даже не знал о нем.
—Во-вторых, сауна — это финская, но очень темная. Дверь, с огромными щелями, что снизу, что сверху. Жар выходит просто моментально. Печь, с оголёнными проводами снизу.
Админ, предупредил, о том, что периодически, отключается из-за старого компьютера снаружи, от перегрева. Хотя больше 80-90, она не нагревается в принципе.
— В-третьих, сам зал это просто тотальная чернота. Стены, покрашены в чёрный цвет, и света этотеле горящие 3 лампы и гирлянда по потолку.
Караоке, не работал, т.к. заменили ТВ, и что-то там не подошло. Для нас это был основной показатель, но естественно об этом и здесь никто не предупредил об этом. В итоге, стоит просто колонка.
WI-FI, это отдельная тема. Сауна находится в цоколе.
Этот "интернет", с трудом может поддержать ТВ, и 3 телефона. 4 раза, перезагрузили. Вытяжка, просто еле работает, если есть курящие, то это капец будет.
+Большой новый телевизор включить картинку на нём и хоть как-то отстраниться от чёрного цвета.
Из плюсов теплая вода в бассейне и горячая сауна. Минусов больше. Во-первых, вода в бассейне была грязная, начали плавать и увидели, что муть со дна поднялась вверх. Во-вторых, жуткий грибок на стенах, плитка черная в швах, стены немытые. В-третьих, плитка колотая. Три человека порезались об ее острые углы. Ещё неприятный момент-вода в обеденной зоне набирается под ногами и через пару часов под столом уже по щиколотку воды. В туалете та же история-болото под ногами
Были в этой сауне с семьёй, отмечали де нь рождение,.Это ужас какой-то. В бассейне плитка отвалилась, лежит на бортах. Зеркальные стены бассейна грязные, постоянно цеплялись волосы в бассейне.В бассейне изрезал себе все ноги.. Вода уходит плохо.
Из плюсов: ремонт в комнате отдыха и вежливый хозяин заведения, отвечает на всё вопросы, очень милый.
Это не баня, это ужас, остались на один час чисто чтобы найти другое место. Подсветка в бассейне оказывается перегорела, плавайте в темноте, а по телефону предуп редить было нельзя, все грязное, висит паутина, семейным парам туда лучше даже не звонить
Стол, зря дырявый. Сквозь него многое падает на пол, а хотелось бы попробовать и запить не разлитым пивом. В бассейне острые стекляшки на дне. Порезал обе стопы
Не однократно бываю в данной сауне. Адекватная цена, красивый интерьер, камин, телевизор, караоке, а так же теплый бассейн в подсветкой, что очень понравилось.
Сама парилка хорошая, комната отдыха тоже норм с большим телевизором, холодильником, микроволновой и раковиной. А вот бассейн что-то с чем-то. Кроме отколотой плитки есть еще листья, резинки, волосы и какие-то части не пойми чего, плесень. Жаль интерьер когда-то был хороший
2
1
Show business's response
ОЯ
Level 12 Local Expert
June 23, 2024
Сначала плюсы:хорошая парная, есть телевизор, карты, нарды. Минусы:грязная кухня, грязый бассейн, плитка в бассейне вся в черном, либо грязь либо грибок. Был заявлен с подогревом, по факту прохладная вода без подогрева. Плитка бассейна под ногами разбросана, можно порезаться, на дне отсутствует в некоторых местах пол,тоесть кубики отклеились. Вентиляция плохая, пока оденешься, сто потов сойдет. Самый главный минус это лестница в бассейн. Всего две ступеньки и расположены далеко от дна бассейна, только ребёнок может выйти нормально. Расстояние приличное. Одна ступенька вообще выпадает, мы чуть ногу не сломали. Поручни лестницы шатаются, ещё немного и она оторвется совсем. Если убрать грязь и сделать нормальную лестницу, то цены не будет этой сауне.
Очень хорошая сауна. Уютная , чистенькая. Большой теплый бассейн с подсв еткой. Хорошая парная. Есть комната отдыха. Красивый интерьер .Администраторы приветливые. Рекомендую .
Сауна в целом так себе,из хорошего только тёплая вода в бассейне и музыка,сам же бассейн весь в сколах двое детей порезали ноги ,в самой сауне холодно везде стоит вода , курить в прихожей но там тоже холодно и как выходить туда мокрыми не понимаю.были один раз и больше не пойдём, цена написано 1200 по факту 1500 взяли. Нет за такую цену видали и получше.НЕ СОВЕТУЮ...я бы за неё и 1000 не дала.
Забронировали на определённое время, внесли предоплату, приходим туда, а там никого нет, прождали 35 минут, приехал их сотрудник, сказав ну может все-таки останетесь, у них заявка от администратора не дошла.
Водим сюда детей учиться плаванию в бассейне. Сам бассейн неплохой, и расположение удачное для жителей микрорайона. Но отношение администрации к посетителям заставляет снизить оценку.
Первый раз, когда мы пришли ровно к девяти, нам высказали претензию, что вообще-то надо приходить за 15 минут, чтобы в 9 уже быть на воде. Дальше мы стали приходить к 8:45, но через несколько раз нам высказали претензию: "чё вы вообще так рано пришли? Бассейн открывается в 9! Сидите, ждите". На вас могут наорать за то, что вы якобы прошли в уличной обуви, не обратив внимание, что у вас бахилы надеты на носки (забыли тапочки)... Ну и плюс ущербная система с абонементами, которые "сгорают", если не успел использовать все занятия за месяц - а у детей постоянно то насморк, то кашель, не поведешь же их в бассейн больными...
В общем, в плане клиентоориентированности - классический совок. Увы.