Skazka
388 reviews
March 22
Останавливались в гостинице "Сказка" на несколько дней, остались довольны. Номера уютные, чистые, с хорошей звукоизоляцией. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Завтрак вкусный, хотя оплачивается отдельно, но это нормально для такого уровня гостиницы. Расположение удобное, рядом есть кафе и магазины. За свою цену отличный вариант для комфор тного отдыха. Рекомендую!
1
February 24
Останавливались здесь с супругой, всё цивильно,чисто, персонал отзывчивый всегда на связи. Номера уютные, есть завтрак естественно за отдельную плату .
Читаю отзывы и смешно порой, люди вы не 5* заезжаете,чтобы вам каждый день убирали номер. Сколько я гостиниц объездил это большая редкость. Если есть проблемы просто обратитесь вежливо к персоналу и будет всё хорошо!
Рекомендую в общем
1
February 26
Отдыхала семьей в гостинице
Отличное местоположение
Администратор Анна встретила с улыбкой
Всё доступно рассказала, показала !
Заселила , предложила семейную сауну с джакузи.
Посетили её в этот же день и были в восторге,горячая парилка, большая зона отдыха! Тёплый бассейн с джакузи!!!
Поедем сюда ещё не один раз!
И будем рекомендовать друзьям и близким!!
1
November 4, 2024
Начну с положительного, расположение идеальное, рядом Кремль, хороший ресторан Шарлау, есть парковка во дворе, это плюсы. Минусы, вид из окна смотрите фото, маленькая раковина, порожек в туалете о который спотыкаешься и конечно постельное белье, пододеяльники с дырками, а один был из ткани как марля, наверное удобно им укрываться как да у тебя чесотка. В номере есть кухня, жили в аппартаментах, но нет плиты, сложно понять тогда необходимость кухни и в довершение, продлил проживание, так как был с семьей и собираться на переезд не вариант, выяснилось, что убирают не каждый день. Не рекомендую.
September 3, 2024
Рядом с центром, с Кремлём. Номер симпатичный. Тихо, спокойно. Есть кондиционер. Парковка. В ванной есть шампунь, гель. Номер чистый есть тапочки, халат, посуда, чайник
Воды нет
Ночью сработала пожарная сигнализация, но наверное форсмажор. Но уснуть потом было сложно , тем более пришлось звонить администратору, которая находится в другом корпусе. Бегать в другой корпус пришлось, чтобы узнать пароль от вайфая. Оказывается он был в тумбочке. На входе в гостишку была грязь, что немного насторожило. Но в остальном все хорошо, за 2.5 тр
1
December 7, 2024
Классная, недорогая гостиница, которая по уровню сервиса лучше многих более дорогих. Номера здесь ухоженные, кровати удобные, сантехника хорошая и очень радушный персонал. Не пожалел, что сюда заселился, когда был по делам в Астрахани
3
March 22
Хороший отель. Чистый,недорогой. Расположен в красивом историческом месте. Внимательный и приятный персонал. Нам все очень понравилось. За небольшие деньги обслуживание,как в дорогом отеле. Спасибо!
February 26
Проживали в гостинице ,,Сказка" в семейном номере с балконом. Для комфортного есть все и более... Прекрасный персонал ,очень радушно встретил , все объяснили, заселили. Три дня пролетели незаметно, понравилось абсолютно все. Рекомендую всем стопроцентно !!!
1
November 14, 2024
Прекрасный город, удобное расположение гостиницы. Останавливалась здесь по работе на пару дней. Приветливо администратор, номер был уютный и чистый, не шумно. Цена адекватная, завтрак полноценный. У вас мне понравилось.
2
August 26, 2024
Замечательное расположение, в самом историческом центре, всё достопримечательности рядом, также кафе, рестораны, магазины. Номера просторные, есть всё необходимое. Персонал расслаблен, но дружелюбный. Сауна, бассейн. В бассейн можно отдельно ходить.
Недостатки: уборка и смена белья не производились (4 ночи). Сами выкидывали мусор, сами подметали. Шумоизоляция не самая лучшая.
В целом, хорошее соотношение цены-качества.
1
May 9, 2024
Плюсы: Удобное расположение, есть небольшая. В номерах было чисто, номера просторные, комфортные. Рядом музыкальное училище создаёт ненавязчивое музыкальное сопровождение, даже джаз бывает.
Минусы: На двухместный номер нам предоставили только одно полуторное одеяло. Когда мы попросили дополнительное одеяло, нам его не дали, т.к. номера все заняты и одеял просто нет. Да было не холодно, никто не замёрз, но под полуторным одеялом просто не помещаются 2 человека. Индивидуальные и дополнительные одеяла - это не только про тепло, но и про комфорт.
2
4
February 25
Заехали с семьей вечером,сотрудница была очень вежлива и помогла нам заселиться,внутри все было чисто и уютно,хорошее расположения в центре города,спасибо за хорошее обслуживание
1
November 16, 2024
За время моего проживания в гостинице всё было тихо и спокойно. Работа персонала нареканий не вызвала. Номер был в меру большой и комфортный, кровать удобная. Гостиницу могу рекомендовать, цены за проживания тут не выше уровня комфорта
2
October 5, 2024
Удобная локация. Заботливый персонал. Своеобразные по интерьеру номера. Но в них мы ели черную икру местного производства, потому все понравилось. Вода, свет, фен, посуда предоставлялись. Есть парковка и вкусные завтраки. Рядом отличный ресторан Онегин
November 13, 2024
Отель понравился. Чисто, оборудование все работало. Фото номера соответствует. Завтрак вкусный. Каждый день не убираются, но если жилец не свинячит, то этого и не требуется. Я сам аккуратен и с уважением отношусь к труду уборщиц и чистоте номера где живу. Придраться не к чему. Посмотрев рейтинг, думал, будет не очень, но приятно удивлен.
2
November 10, 2024
Гостиница за свои деньги очень хорошая. Расположение отличное, номера чистые и аккуратные, обслуживание нормальное. Останавливался тут по работе на три дня, ни с заселением, ни с выездом проблем не случилось. Рекомендую!
3
November 17, 2024
Тихий и уютный отель. Просторные номера. Отзывчивый персонал. Завтрак скудноват, но голодными не останитесь.
Рядом Астраханский кремль и набережная.
1
February 28
Какая же замечательная гостиница! Те три дня, что я здесь проживала, пролетели незаметно. Условия отличные, для меня самым важным фактором были чистота и порядок - тут все в порядке на этот счет. Нареканий нет.
February 24
Гостиница понравилась, останавливалась я здесь несколько раз, нареканий за все время не было и нет. Стоимость адекватная, отношение радует, в номере стабильно чисто, чувствую себя тут комфортно. Все путем.
July 25, 2024
Мы снимали апартаменты на семью из 5 человек, нам дополнительно дали раскладушку. Номер хороший, соответствует фото, чисто, свежий современный ремонт. Кухня правда практически бесполезная - плиты нет, только если что-то разогреть в микроволновке, при этом посуды недостаточно все равно. В ванной очень неудобная раковина - маленькая и над ней полка, умыться прям проблема.
Персонал не слишком гостеприимный, всё время было ощущение, что мы их беспокоим, постоянно делают какие-то замечания, отвечают вопросом на вопрос, общаться с ними некомфортно. За это сняла звезду.
Расположение отеля просто топ - в 3х минутах пешком от Кремля, есть парковка.
April 2, 2024
Была в Астрахани проездом заселилась в гостиницу Сказка место приятное номер у меня был светлый чистый и уютный персонал вежливый и приветливый есть вайфай кондиционер кухня кам кстати вкусно готовят телевизор душ и туалет сауна и бильярд за 3 дня отдыха заплатила к удивлению адекватную цену находится она в центре города любые магазины кафе и тд в шаговой доступности есть своя парковка если в общем мне все понравилась
3
2
March 2
Приезжали семьёй на Новогодние праздники в город Астрахань. Забронировали номер в гостинице Сказка. Встретила нас доброжелательная администратор Гульжан. Показала номер нам понравилось. Спасибо вам большое Гульжан за вашу отзывчивость. Приедем к вам обязательно
January 5
В целом неплохо. Исторический центр города. Кремль в двух шагах. На первом этаже сауна с бассейно м. Мы жили на 3 этаже. Так как на улице было +9, и батареи топили в гостинице на ура, то было душно.
October 9, 2024
Хорошая гостиница в центре города со всеми удобствами и за приемлемую цену. Брали стаедартный номер с двумя раздельными кроватями, когда приезжали в город на несколько дней. Бронировали заранее. Нас встретили и заселили, когда приехали. Всем довольны.
2
July 12, 2024
Удобное место расположение, самое главное чисто и уютно. Обслуживание на высшем уровне. После тяжёлых командировочных работ, самое место где можно расслабиться и отдохнуть, вкусно поесть. Самое прекрасное это вид из балкона и чистый воздух.
1
November 24, 2024
Расположение действительно хорошее. Да и сама гостиница очень приличная, чистая и тихая. За время моего проживания здесь у меня не возникло ни одного замечания, так что могу смело рекомендовать и сама в следующий раз буду заселяться сюда же
2
March 2, 2024
Неплохая гостиница. Номер был чистый и аккуратный. Мебель "свежая". Завтрак при гостинице хороший, уходила сытая. Ужинала в кафешке неподалеку - там такое мясное ассорти с мангала - пальчики оближешь. Очень понравилось расположение гостиницы - в пешей доступности Кремль и другие исторические памятники архитектуры. Для знакомства с городом месторасположение гостиницы отличное!
7
2
August 25, 2024
Прекрасная гостиница, уютно в номерах и чисто, персонал вежливый и внимательный , все есть для отдыха и сауна и бильярд, удобное расположение, парковка, все удобства для отдыха, советую посетить!
2
July 12, 2024
Останавливалась в Сказке на ночь, очень понравилось и расположение и атмосфера в гостинице. Уютный, чистый номер со всеми необходимыми удобствами. Хорошая кровать, кондиционер, телевизор. Нормально выспалась) Персонал вежливый и отзывчивый
1
January 6
Гостиница хорошая, расположена удобно, достопримечательности все рядом. Номер очень тёплый, мы брали семейный, персонал отзывчивый!
1
August 26, 2024
Останавливалась здесь, когда была в командировке. И гостиница мне очень понравилась, в первый раз встретила такое, что фото на сайте полностью отражают обстановку! Чистый номер, удобная кровать. Все необходимое в наличии. Полотенца меняют каждый день, уборку проводят очень качественно! Персонал вежливый! Цена приятная. Однозначно всем советую и буду бронировать номера только у вас!
3
October 10, 2024
Уровень сервиса на высоте, помогут в любой ситуации. Номер просто класс. Балкон, замечательный санузел с ванной и всё чистенько, и красивенько.
October 27, 2023
В июле отдыхала с мужем и дочкой в Астрахани, на 4 дня заселились в "Сказку". Гостиница хорошо расположена, прям рядом с достопримечательностями. Снимали семейный номер, номер был просторный чистый со всем необходимым: качественной мебелью, холодильником, телевизором и кухонным уголком. Убирались по расписанию, за отдельную плату вкусно кормили. В меню есть детское меню, что меня отдельно порадовало. Номер со звукоизоляцией, так что в нём спать было приятно, без шума от соседей. Бассейн чистый и глубокий. Персонал приветливый, встретил и проводил хорошо.
6
3
February 26
Я хочу порекомендовать эту гостиницу. Останавливался здесь на прошлой неделе, раньше здесь не проживал. В номере было чисто, белье новое. Еще понравился момент с ненавязчивым отношением со стороны сотрудников.
September 4, 2023
Отличное место для проживания! Мы останавливались в этой гостинице на 5 дней с мужем и получили только положительные впечатления. В номере было уютно и чисто, мебель и обстановка создавали комфортную атмосферу. Персонал был очень внимательным и приветливым, всегда готовым помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение гостиницы позволяло легко добраться до основных достопримечательностей города. Были приятно удивлены разнообразием завтраков, каждый день предлагалось большое количество вкусных блюд. В общем, гостиница оправдала все наши ожидания и мы с удовольствием рекомендую ее всем путешественникам!
12
4
May 9, 2024
Прожил в гостинице 5 дней, остался доволен и обслуживанием и в целом обстановкой. Большая и удобная кровать, чистый санузел, свежий ремонт и место в целом тихое и спокойное, но с хорошей транспортной развязкой. Думаю не последний раз я здесь останавливаюсь
1
March 11, 2024
Из плюсов: расположение и наличие своей парковки, интерьер красивый и просторный номер.
Из минусов:
«Радушие» персонала - на ресепшен сразу стало понятно, что нас не особо рады видеть. Приехав в 13.40 нам сказали, что в номере ещё грязно и «там конь не валялся», мы пошли погулять и вернувшись через час заселились. В номере стоял запах еды, жирная губка и тряпка лежали на раковине, я попросила поменять губку, на что мне сказали, что у них нет их. Мы купили им в подарок пачку губок и средство для посуды. Посуда грязная, чайник тоже. Раковина текла (ведро подставлено было).
Постель и полотенца выстираны (кстати сушат прям на ресепшен при входе) и выглажены, но в пятнах! Мы сказали персоналу о пятнах, на что был ответ « они чистые! Мы не виноваты, что жильцы пятна ставят, которые не отстирываются!» От былья ощущение, что мы в плацкарте постель взяли, только там чище даже она!
Номер на 1 этаже (даже чуть глубже земли), на полу плитка и от пола очень холодно. В номере были «тапочки» ( фото приложу), без них ноги отстывают. Есть сплит системы в каждой комнате, но пульт только к одной.
Звукоизоляция никакая- за стеной, похоже, комната персонала была и днём обычный разговор было отлично слышно. Хорошо ночью никого там не было.)
Горячая вода к ночи отключается - было сказано недоумение « кто ж ночью купается!»
За феном надо на ресепшен идти через улицу!
Воды питьевой нет в номере, как и заявленного чая с кофе, а так же нет халатов, фена и утюга не ждите. В душе есть три частично наполненных флакона с одинаковой желтой жидкостью - шампунь, мыло, гель для душа. Освежитель воздуха без распылителя))
Вывод: мы купились на фото красивых номеров, обещаных 3 звезды. Может задумка хорошая, но сервиса НОЛЬ! Вложиться в ремонт и всё вот это, при этом больше ничего не делать! Так не должно быть! Я не к родственникам приехала переночевать, а за свои 5500 в сутки хочу хоть какой-то сервис! Будьте добры предоставлять услуги гостиницы!
Уезжая еле дождались девушку на ресепшен чтобы сдать ключи. Она только угукнула. Неприятное впечатление от всего проживания.
Не рекомендую точно! Больше к вам ни ногой!
За эти деньги можно гораздо лучше найти гостиницу! А вы не достойны даже 1 звезды.
8
3
March 28, 2024
Были с семьёй проездом в этой гостинице. Удобное и хорошее расположение здесь. Номер неплохой у нас был, чисто и светло. Всё необходимое есть в номере-душ, туалет, телевизор, холодильник. Также немаловажно бесплатная парковка . Отдохнули и неплохо провели время здесь, есть куда сходить с семьёй.
1
3
November 30, 2024
Приличный номер и хорошее расположение гостиницы. Заселили меня в позднее время, администратор ответила на все вопросы. Запах в номере приятный и хороший вид из окна. Сантехника в порядке, вся гигиена в наличии. Предложили посетить сауну в комплексе, спасибо, как нибудь в следующий раз!
1
August 25, 2024
Ездили всей семьей отдыхать в Астрахань, бронировали через интернет отель Сказку, по приезду наш номер был готов. Номера уютные, есть все необходимое для проживания, для детей массу развлечений, цена соответствует на тереторие чисто все в шаговой доступности.
1
May 3, 2024
Останавливаемся в этой гостинице всегда, когда приежаем в Астрахань. Очень удобно и уютно здесь отдыхать. Всегда чисто и светло. Персонал всегда доброжелательный. Даже как-то приезжали в ночное время, заселили без проблем! Рекомендую!
2
July 30, 2024
Очень удобное местоположение
Гостиница находится в центре города, совсем недалеко от Кремля . Рядом имеется ,,пятёрочка,, Если кому необходимо . В номере (комфорт на 3 человек) было чисто, но он очень маленький, что и является неудобством, да и подниматься по неудобной лестнице на 3 этаж - ещё тот ,,крест,,
1
July 13, 2024
гостиница понравилась: чисто, уютно, приветливый персонал, в номере есть интернет и телевизор. не возникло никаких проблем с заселением. все удобства есть. успели один раз позавтракать перед выездом, остались довольны) короче, все супер!
September 7, 2024
Чистая гостиница с добрым и отзывчивым персоналом. Мне все понравилось здесь. Останавливался тут на три дня. Ко времени заезда номер был полностью подготовлен. Неоднократно интересовались все ли устраивает и не требуется ли какая помощь. Расположение тоже понравилось, транспортная развязка хорошая
August 24, 2024
Очень хорошая гостиница для того, чтобы остановиться на несколько дней. Она расположена в центре города, поэтому легко добраться до всех достопримечательностей, а также хорошо ходит транспорт, если нужно выехать за город на природу, в заповедник лотосов и т.д. Убирают номера хорошо, замечаний нет.
1
March 26, 2024
Шикарная гостиница. Номера всегда чистые Обслуживание на высоте. Мебель в номерах всегда чистая. Персоналом я довольна. Расположена эта гостиница в 15 минутах езды на автобусе. Атмосфера сказочная. Еда очень вкусная и сытная - пальчики оближешь.
1
5
August 8, 2024
Место расположения центр, рядом все! Уютно, комфортно, кондиционер спасение в +38 . Остановилась на одну ночь перед вылетом. Обязательно еще остановлюсь как буду в Астрахани! Спасибо
3
March 2
Гостиница вполне нормальная, приезжала недавно в Астрахань по рабочим делам, так вот как раз тут решила остановиться. Проживала я тут три дня. В целом все понравилось, главное - чистота, уют и комфорт.
August 30, 2023
Был здесь проездом, всего на пару дней останавливался в гостинице, но, признаться, был приятно удивлен, персонал очень приветливый, номера достаточно свежие и, что главное, всегда вовремя убираются, есть бассейн, в котором я был один раз, не могу сказать, что что-то восхитительное, но очень чистенько и приятно находиться, вообщем и целом могу рекомендовать данное место, потому что ко всему выше перечисленному можно добавить весьма демократичную цену.
12
1
March 30, 2024
Гостиница хорошая, расположение очень удобное. Чистый и уютный номер с прекрасным видом из окна.Благодарю за квалифированную работу персонала гостиницы " Сказка". Очень оперативно подходите к своей работе и создаёте прекрасную атмосферу.
3
2