Покупали оборудование в данной компании принтер этикеток BSMART BS350, диск с драйвером который идёт в комплекте не подходит! Написали в службу поддержки, они через час отправили другую версию и видео с установкой, к сожалению и это не заработало!
Пришлось вернуть товар, данный продукт не готов к нормальной работе, компании безразлично , что они продают!
известная старая компания, сотрудничество всегда приятно и полезно
Show business's response
С
Сергей
Level 9 Local Expert
July 7, 2020
Отвратительная техподдержка. На запросы долго отвечают как по расписанию. Написал в 10 ответят в 16 и далее уже с утра и так каждый день. На запрос выслать прошивку отписывают ссылку по которой могут скачать только они, а не рядовые пользователи. Отстой.
Сама компания норм, а поддержка 1из5