Самая любимая кофейня. Хожу туда почти каждый день. Выпечка слов нет, всегда свежая и вкусная)
Бариста самая милая женщина на свете, таких никогда не встречала в общепите. Всегда одарит комплиментами, запоминает постояшек)
Предлагает попробовать что-то новенькое и все оказывается очень вкусным.
Балдею от латте с кокосовым сиропом и круассанов.
Очень люблю данное место!❤️
если при просмотре этих фоток у нас не возникает вопрос, что же у меня в стакане, то вы точно меня не поймёте. максимально отвратительное капучино без эспрессо (?), пол стакана в пене, кофе воняло растительным молоком, при том что я баристе уточнила, что не нужно ничего. прежде чем отпускать своих барист на работу, научите пожалуйста хотя бы базовым знаниям кофейного мира😭 для некоторых людей выпить горячий и хороший кофе действительно важно и когда мы к вам приходим, то ожидаем, чтобы хотя-бы за наши деньги нам приготовят кофе по его технологии, а не как душе угодно.
1
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Отличная сеть кофеен, всегда свежая выпечка, также есть салатики, на вкус прям домашние. Кофе у них тоже вкусный, уютно, можно присесть за столик или разместиться за барн ый столик возле окошка.
Замечательное место, девушка всегда очень вежливая, милая и внимательная! Здесь можно найти на любой вкус и салат, и котлеты, и выпечку. Очень нравятся овощн ые оладушки!🥰
Здесь готовят самый лучший кофе на свете! Спасибо баристе Александре за дни, спасенные вкусным кофе с круассанами. Пироги и другая выпечка/десерты тоже очень хороши) Персонал вежливый, помогает определиться с выбором, если надо (а пирогов и видов кофе там действительно много).
❤️❤️❤️
К качеству пирогов никаких вопросов, всегда на высшем уровне! Я один из постоянных клиентов скалки. На все мероприятия беру, и как для себя так и для коллег и для врачей пироги.
Утром захожу, бронирую, оставляю предоплату, а вечером после работы забираю уже. Никогда проблем не было. Но сегодня 4 11 я зашла по этому адресу, работала девушка.
Она отказалась оставить бронь, хоть я предлагала предоплату. Мне нужно было 4 пирога на завтра на мероприятие, она сказала берите сегодня, не знаю как это технически сделать.
Уважаемое руководство, научите сотрудницу оставлять бронь до вечера, брать предоплату и оставлять пироги до вечера. Где здесь сложности?!!
Я говорю, что оставлю предоплату, вечером заеду и выкуплю, тк без брони все разберут, а сейчас я еду не домой еще.
Она отказалась пойти навстречу, отказалась от выкупа пирогов вообще мне совершённо не понравилось в этом месте встречаи общение.
Наглая хамоватая и недалёкая девушка, которая оценивает людей по внешнему виду. Я работаю в Склифе и ехала с ночного дежурства, сложного.
Она с таким видом смотрела и общалась 🙈, как буд-то одолжение делает, хотя я могу купить все пироги в вашем отделе за раз)) было даже смешно, но спорить сил не было я просто ушла.
Больше туда не зайду.
Никакой лояльности к покупателю.
именно к этой девушке все негативные отзывы и претензии здесь. Что портит рейтинг и имидж Вашего бизнеса
Всего Вам доброго. Спасибо что есть сайт и интернет доставка 💕
Upd. Оказывается это франшиза поэтому такие сотрудники. Кстати, телефон, указанный в Я. Картах просто выключен.
Теряете клиентов,в наше время это дорого ))
Это единственное место в округе, где я смогла выпить кофе с чизкейком. Продавец приветливая, дала влажные салфетки вытереть руки. Сидячий столик только один, ещё стол высокий вдоль окна но сидеть неуютно, мимо ходят с улицы бомжеватые старушки, перебирают своими руками приборы на столе, которые потом другие посетители будут использовать.
Ела вкусная, качественная, разнообразная. Любую еду беру и наслаждаюсь, потому что всё свежее. Драники, салаты, блинчики, плов, выпечка... Персонал молодой, шустрый, внимательный, культурный. Обслуживание на высоте!
Моё любимое место в районе. Здесь самый вкусный кофе - это факт. Милая, приветливая девушка-бариста, которая делает еще и вкуснейший молочный коктейль со свежей малиной. Еще я здесь беру пироги, коих тут превеликое разнообразие. Хорошее место - рекомендую!
Здесь готовят самый вкусный, просто божественный кофе!!))) каждое утро прихожу сюда, хотя мне вообще не по пути и я делаю большой крюк, но ради такого удовольствия я готова пройти / проехать еще дальше))) приятная девушка бариста, которая всегда улыбнется и поддержит разговор 😊 и конечно здесь классные пироги и выпечка)) очень рада, что такое место есть на районе)))
7 декабря зашла в скалку, и продавец был молодой парень не славянской внешности(имя не увидела). С таким грубым и отвратительным обслуживанием я давно не сталкивалась. Спросила из чего сделан напиток из меню-ответил «не знаю», и никакого интереса с его стороны к обслуживанию вообще не было. Далее вместо того, чтобы спокойно объяснить о нововведениях, что теперь есть объем кофе 0.3 и напиток 0.4 не входит в free по карте, сказал об этом на хамском тоне, что захотелось просто сбежать оттуда. На мое высказывание, что на доске указан объем только 0.2 и 0.4, ответил с наездом: «я вам еще раз повторяю, что у нас теперь так..но еще не написали..». И в целом я не понимаю почему ничего не указано про объем и стоимость 0.3, а продаете его?
Очень недовольна и больше не приду туда. Лучше через дорогу буду ходить за кофе
Мы с подругами зашли в дождь, переждать и перекусить, продавец (Александра, блондинка, накаченные губы, много татуировок, кафе на байкале), как только мы сели, начала говорить нам, что люди сюда приходят поесть, а не посидеть и за это предусматривается штраф 5000 рублей, на что я ответила, что сейчас сделаю заказ, она не предложила, что-то заказать, не предложила погреть пироги с вишней, которые я заказала и при заказе, которых со мной в ответ никто не поздоровался. Мы сели есть ХОЛОДНЫЕ ПИРОГИ, девушка начала орать на всю кофейню, что мы купили их только потому что хотим тут посидеть. ОЧЕНЬ неприятный осадок, больше не прийду. Просьба оштрафовать, в целях поддержания дисциплины и адекватного общения с гостями.
Были в субботу. Уютное и приятное кафе. Милейшая девушка Александра, которая нас обслуживала, чудесно дополнила положительные эмоции от вкусного и ароматного кофе.
Прекрасное место, очень приятная девушка-бармен, которая всегда делает чудесный кофе, приятно возвращат ься вновь и вновь! Еда всегда свежая и все в наличии!! Самый лучший кофе! 🙃☕
Часто захожу в Скалку. Нравится приветливый персонал, вкусные пироги и десерты (обычно беру их). Кофе не самый изысканный, но когда хочется именно кофе, то беру. Очень нравятся необычные чаи у них. Жаль только совсем мало посадочных мест. А так в целом рекомендую это место 👍
Не вкусно. Брал пирог с рыбой и сочники. Пирог ещё как то на 3 с плюсом тянет. Сочник позорный с горьким привкусом. И само кафе с улицы вроде похоже на кафе, а на самом деле угол при входе в здание с одним столиком и столом-стойлом с низкими стульями.
Цены разумные, сервис — качественный, обслуживание — идеальное. Конечно, моя оценка — пять! И огромный выбор выпечки и десертов к очень вкусному кофею!!!!
Сотрудницы Александры часто нет на месте, приходится долго ждать. Кофе делает чуть тёплый, пироги лежалые, при просьбе разогреть, умудряется сделать это так, что видно очень несвежую выпечку, которую очень плохо разогрели, и вообще, ее уже ничем не спасти. Какой-то привет из вокзального ларька 90-х. Да, и облепиховый чай - химозный сироп. При этом Скалка на Лавочкина -прекрасная! Как так-то?
Прекрасное место с наивкуснейшим кофе и замечательной баристой Александрой. Хожу почти каждый день и ни разу не разочарована! Тарталетки с малиной объедение, все всегда свежее
Очень вкусная выпечка, всегда свежие салаты. Приятный бонус для кофеманов: каждая 7-ая (если не ошибаюсь с числом) кружка бесплатно. Молодые люди, работающие на этой точке, всегда вежливы.
Существенный ассортимент выпечки, за относительно скромные деньги, качество выпечки достаточно хорошее, персонал приветливый всегда поинтересуется что бы человек хотел. и готов помочь с выбором.
Не люблю оставлять негативные отзывы но и терпеть эту девицу уже нет никаких сил , дала ей пару шансов , скажу честно лучше перейти дорогу и взять у ребят кофе чем портить себе настроение с этой хамкой, по телефону разговаривает даже не замечает что у нее гости стоя , пару раз звала её но девушки общение по телефону видимо важнее чем работа
4
Show business's response
Ольга Осипова
Level 5 Local Expert
March 26
Цена за раф 0.3 385₽, показалось немного дороже чем в других местах, а так все вкусно
Викунья В.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Купила домой половину лимонного пирога, дома пробую—он со вкусом плесени. 😳
Пирог с малиной оказался очень сухим, не советую. Зато с картошкой и грибами вкусный. Но здесь я больше ничего не возьму, как можно продавать пироги с плесенью?
Таракан! В кофе был таракан! Гуляя с ребенком, решила зайти за кофе. Хоть здесь и очень дорого и не вкусно, но желание выпить кофейку было превыше всего. И чудо произошло. Я решила отк рыть крышку чтоб добавить сахар и увидела на пенке таракана! Кофе пить перехотелось. Не ходила сюда и не буду теперь точно
К офейня хорошая, уютная, люблю забежать утром, но вчера видела, как таракан пополз по столу и залез в ведёрко, где стики сахара((( тараканы вызывают чувство максимальной брезгливости. Я не занижаю оценку кофейни, ведь пртензий к саилй кофейне нет, т.к. таракан мог приползти откуда угодно, учитывая, что кофейня находится в холле ТЦ, но сам факт крайне неприятен.
Отличное место. Вкусная еда. Хорошо что работает до 21-30. Дружелюбный персонал. Рекомендую
2
Show business's response
F
Fedor C.
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Мерзотное место. Вечером кофе купить не возможно. Второй раз приходим с женой вечером (конкретно сейчас 21:16), нам отказывают в кофе. Объясняя это тем, что долго мыть кофе машину. У меня вопрос к владельцам бизнеса и управляющему этой вакханалией - вы серьезно вот так бизнес ведете? Попробуйте на профильные курсы сходить , возможно там у вас получится узнать что-нибудь про клиентоориентированность, качество сервиса и прочие в целом полезные для бизнеса вещи. Возможно тогда получится открыть что-то лучше этой… (пытаюсь подобрать цензурный эпитет)… кофейни.
Как вариант - возможно проблема в персонале - в таком случае опять вопрос к управлению - объясните своему персоналу, что промывка кофемашин осуществляется ПОСЛЕ ₽&4);).@ рабочего дня, а не во время.
Ps
Объективности ради стоит заметить, если кофе удается купить обычно это бывает днём, то он довольно не плох. На фоне того что встречалось в Москве, скажу, что он даже хорош.
Решила позавтракать в этом месте. Оказалась жутко разочарована. Взяла круассан классический-несвежий, жёсткий, с каким то привкусом жженного масла. Есть такое невозможно. Ушла голодной
2
3
Show business's response
Павел Добровольский
Level 23 Local Expert
July 23, 2023
Отличный приветливый персонал, вкусный кофе, удобное расположение, есть столики чтобы покушать.
Скалка... А ведь я помню времена, когда тут стоял Старбакс. Мдаа... И было все на 5+... Их кофе не вызывает сильного желания его не пить, а скалка не вызывает сильного желания сюда не возвращатся. Есть и слава богам. Спасибо;)