Делали кружку в подарок учителю, совершенно не поняли что мы хотим, сделали не правильно, сказали, что у нас получатся пиксельные буквы, мы сидели пытались решить проблему, а консультант даже не помог
Заказал фото-календарь на 2023 год, хожу туда как на работу, пойду четвёртый раз забирать заказ.
Не хочется даже идти туда, наглая и крикливая фотограф, ещё пытается вину свою свалить на заказчика и так же пытались деньги вернуть, но я пришёл сделать заказ, а не бегать туда в 72 года, как на работу.
Не хочу туда идти, а надо, заказ то ещё там!
Была один раз и очень довольна.
Качество фотографий на самом высоком уровне. Всегда буду рекомендовать ваш салон знакомым и сама ещё не раз обращусь к вам. Спасибо.
Хорошо и быстро изготавливается фото, копии, распечатывать и пр. Удобно расположено.
1
1
Show business's response
Оксана Фокина (Отставнова)
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Расположение не плохое. Персонал оставляет желать лучшего. Угрюмые, необщительные, что для такого бизнеса нонсенс. Надо быть более комуникабельными, распологать заказчика к общению, к желанию ,его, прийти снова именно к ним. Заказывала кружку, сделали отлично, в срок.
Более 10 лет являюсь постоянным заказчиком и покупателем фотосалона. Качество печати отличное. Фото на документы делают быстро и качественно. Отправляю документы в формате PDF по электронной почте. (указывайте правильно адрес) Внимательный персонал, распечатывают все листы какие были отправлены по почте. Вчера заходила распечатать фотографии, а у них акция. Желаю персоналу Сивмы отличных заказчиков и покупателей. Всем доброго дня и больше позитива.
Анонимно. Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о работе фотосалона «сивма» (на чайке)😡делала кружки в подарок на 14февраля, оказалось, что у них акция 2по цене одной, отлично, но... Качество ужасное, допустили ошибку, ладно с кем не бывает, переделали, делаю заказ кружек в подарок на 23февряля, получила - все буквы разные, расплываются!!! отдала переделывать опять...переделали - просто металлической щёткой были содраны буквы,размазана картинка, пытались мне втюхать эти кружки “прокатит не прокатит”,конечно я сказала, что б переделали ОПЯТЬ, на что мне молча вернули деньги... Не советую делать там серьёзные заказы, если уж кружки не могут сделать по человечески... Или что предлагая услугу по акции, качество должно хромать?
6
3
Show business's response
nchechetko
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, ждала 10 минут пока ко мне кто-то подойдет. К тому же очень дорого, в остальных салонах стоимость печати в 1.5 раза ниже. Еще и распечатали криво
хамское отношение. Девица меня даже не выслушала. Хотела перекинуть с СД-диска снимки на другой носитель. Послала даже разговаривать не стала, видя что мне тяжело ходить и я с трудом дошла, можно было нормально ответить даже отказав. Хотя я не думаю, что у них нет СД-рума чтобы считать диск. Отвратительный персонал, больше туда ни ногой
На мой взгляд салон достоен высокой оценки так как являюсь клиентом уже более 8 лет ..из тех услуг что заказывал а это фото на документы , распечатка и в особенности печать фото всё на высоте 👍! В особенности приятно что здесь печать фотографий не на принтере а на хим-лаборатории что в разы улучшает качество даже любительских фото!👌🏻
Очень качественно и быстро сделали фото на документы. Оператор прислушался ко всем пожеланиям. Пока ожидала фотографии обратила внимание на большой ассортимент рамок и альбомов. Купила рамки под фотки с отпуска, таких я в Орле я не видела. Точно вернусь сюда еще раз!
Что есть, то есть - совершенно не умеют работать с цветом. Лица на отпечатках, то синие, то зелёные. Хотя фото изначально подготовлено на проверенном мониторе и имеет нормальный цвет.
По-моему в этом фотосалоне просто наживательство на студентах.За чб лист взяли 10 рублей,когда в других салонах берут 2 рубля за лист. Если бы не место возле универа вряд ли бы у них что-то печатали
Работают очень медленно. Через электронную почту фото файл обрезалось при передаче , приехав фотоателье отправила повторно завтратив 10 минут , результат из 40 фото пришли 3 . Вайфая у них нет . Предложили использовать их файлообменник на сайте чтобы загрузить фото , снова затратила 10 минут чтобы их туда загрузить, и после того когда я загрузила фото туда , мне понадобилось ждать в районе 25 минут , чтобы они перекачали мои фото из файлообменника , это конечно за гранью добра и зла . Больше сюда никогда не приеду .
Это враги прогресса, которые категорически отказываются отправить фото на почту, облако или мессенджер с тупыми лицами не могут объяснить в чем проблема заиметь почту, и отправить заказчику фото или документы,более убогого фото салона я не видел,сотрудники данного учереждения требуют флешку или CD диск,который я не видел в живую лет этак 5,либо шнур на андройд,но у меня эпл ,и на просьбу отправить хотя бы по почте фото посмотрели как на пришельца из дальнего будущего или космоса,не советую данное заведение по причине умственной отсталости и отсутствия гибкости к клиентам,пришлось ехать в другой салон где знакомы с азами передачи данных дистанционно .Я уверен,что в салоне сивма все еще знают что такое дискеты и песни перематывают карандашом
Их фотосувениры - это боль и слезы. Изображение на кружку нанесли такое, как-будто это не цветное изображение, а сепия, пролежавшая в чулане 30лет. При этом они считают, что все норм. Им все нравится, извиняться не за что.
5
2
Show business's response
АЛЕКСАНДР
Level 17 Local Expert
January 16, 2020
Оперативно, качественно, профессионально . Большой выбор сопутствующих товаров. Есть из чего выбрать.