Гостиница на просто переночевать! Если вы на соревнования приехали с сыном например! Но курилка внутри это треш, вонь стоит на весь этаж! И слышимость конечно!!!
Удобно расположена, номера тихие оборудованные, кормят вкусно, особенно если заранее озаботишься.
Досуг с удовольствием на бильярде, в сауне, на набережной.
👎🏻Не могу оставить хороший отзыв, так как по многим параметрам гостиница разочаровала.
🚬 Во-первых, номер прокуренный, запах не выветривается, если открыть окно. Ремонт сделан, но очень посредственно, многое нужно дорабатывать.
🤢Во-вторых, ужасное отвращение вызвала вся еда после того, как съев несколько кусков хлеба, я пошла за добавкой и обнаружила, что сверху лежит плесневый зеленый хлеб. Уж не знаю, сколько дней он пролежал в этой хлебнице, что успел покрыться плесенью.
🙅🏻♀️В-третьих, сотрудники гостиницы равнодушные и нелояльные к постояльцам, клиентоориентированности нет вообще. Я забыла пакет с вещами в номере, позвонила, чтобы узнать, как можно решить эту проблему. К сожалению, спустя полторы недели «кормления завтраками» и обещаний вещи так и не были мне отправлены. Не помогла мне даже менеджер Юлия, которая в процессе диалога озвучила, что она управляющая и у нее нет возможности тратить время на отправку моих вещей. Собственно, зачем тогда этот вопрос передали ей, если это не ее полномочия? Поняв, что администрации и сотрудникам гостиницы абсолютно все равно на возникшую у меня проблему, я решила этот вопрос самостоятельно.
🩵Могу сказать, что в любом отеле ценится не только вкусная еда, комфортное проживание в номере, но еще и дружелюбие, открытость, клиентоориентированность персонала. Это одни из главных факторов при выборе отеля. Здесь нет ничего из этого☹️
❌Никогда и ни за что не порекомендую эту гостиницу.
Прекрасный отель недалеко от Автовокзала, цены на номера приятные, номера уютные и чистые, приветливый персонал. Вкусные завтраки, демократичечкие цены в кафе.
К слову, стандарт(большая комната) 2200р, ужин в кафе 1300р.
Брала номер с ранним заездом и поздним выездом- доплата 50% от стоимости, отдала 3750 руб. Номер просторный, тихий, чистый, окна во двор. Но! Во-первых, в номере пахло куревом, не знаю с вытяжки или откуда, во-вторых, одно окно было залеплено скотчем и его нельзя было открыть, второе окно-только на проветривание, в-третьих, видно, что номера уже подушатаны - кровать продавлена в середине, на шкафах оторваны ручки. Возле кроватей не хватает тумбочек и бра. Можно включить завтраки в стоимость номера, завтраки средние, кофе только растворимый, за натуральный доплата. Расположение гостиницы удобное- недалеко набережная и автовокзал, до жд вокзала ехать 6-7 минут.
Номера чистые, но старенькие. Как с создания СССР. Кровати очень жесткие. Персонал вежливый. Кафе вполне прилично готовят, правда разнообразие не очень большое. Наверно поэтому цена по городу такая...)
У этого кафе есть перспектива,но пока с качеством приготовленных блюд есть проблема,на мой не искушённый взгляд,посетили с женой это кафе 26.02.2023 ,как раз во время проведения дегустации нанайских блюд(очень понравилось мероприятие!!!!!).
Жена заказала тефтели из лосятины-это было вкусно!!!Я заказал ленка с овощами,в общем об'ем блюда мне понравился и вкус был не плохой, просто свежей рыбы на пару-такое ощущение,ожидал чего-то большего.Да простит меня повар;-)))
Жил в полулюксе. И был немного разочарован тем, что этот номер не тянет на такой класс. Кабина душевая не в лучшем виде, на унитазе пластиковая сидушка меньше, чем сам унитаз и частично сидишь на холодном фаянсе. Но зато по утрам имеется либо шведский стол, либо можно заказать по меню на определенную сумму. В целом пойдет
Ресторан новый, хорошо оформлен, хорошо кормят. Номерной фонд уставший сильно. В моем номере 224 видел даже мышь. Короче если руководство не отремонтирует и не переоборудует новой техникой и мебелью номера, то больше я здесь не остановлюсь.
В принципе гостиница неплохая. В номере аккуратно, персонал отзывчивый. В номере убирают и меняют полотенца каждый день. Минус в том, что холодно, конечно дают обогреватель, с обогревателем терпимо.
Был 16.05.2023. В целом неплохая гостиница, номер чистый, но почему-то осталась грязная посуда от прошлых гостей, есть проблемы с персоналом- неприветливые люди. Стены в номерах тонкие, в 2 часа ночи заселялись пьяные (или просто тупые) животные, орали матом минут 10, никого из персонала это не побудило ни к каким действиям. В момент моего нахождения в ванной, зашел мужчина, которому почему-то дали ключ от моего номера. Пол часа орала пожарная тревога, её почему-то не могли отключить. Может только мне так повезло, но я у вас больше ни ногой.
С первого взгляда вроде ничего такая гостиница, но ночью постояльцы очень громко разговаривали, выпивали-администрация не предпринимала никаких мер, чтобы успокоить их. Что то разлили в коридоре ночью, утром на замечание о том, что разлито там, не удосужились убрать. Съезжали с гостиницы в коридоре так и не убрано было. В номере вода практически не уходит в душ-кабине. Нужно долго ждать, пока сольется вода. Стульев в номере нет. После просьбы принести стулья принесли. В номер можно заказать ужин. Ждали ужин относительно недолго. Предлагаю после получения заказа давать обратную связь, чтобы постоялец понимал, что его заказ принят. На завтрак спускались в кафе, был шведский стол.
Очень необычное место - национальный колорит на стенах, меню. Блюда нанайские, но повар, скорее всего русский😉.
Обслуживание вежливое. Есть расчёт по карте.
То, что обязательно стоит показать гостям города, чтобы познакомить их с Приамурьем.
Чай отличный, свечкой подогревается чайник. Заказал пасту карбонара - ну это съедобно , хотя вермишелька по 20 рублей развареная, салат китайский говядина с огурцом - тут всё канонично, кроме размера порции и заправки кунжутным маслом. Не отравился, что уже неплохо и не везде так
Очень старый ремонт. Грязно. Не уютно. Нечистая постель, в т.ч. заправленная шиворот навыворот (впервые в жизни вижу такое). Отсутствие горячей воды в день заселения. Желтая душ кабина от старости или грязи. Желтые пятна и волосы на постельном. Сломанный стульчак. Даже просто переночевать было жутко дискомфортно. Плюсом-недовольный официант на завтраке. Не рекомендую никому!!!
Show business's response
SSL
Level 12 Local Expert
April 13, 2024
Кафе имеет отличное меню. Недостаток только один: из супов иметься только один суп. Всё остальное просто отлично. На любой вкус можно подобрать блюдо. Рекомендую!
Были приятно удивлены, что такой отель есть в Комсомольске. Обслуживание на высоте, молодцы девушки на рецепшн! Удобная парковка, вкусная кухня, отличная сауна с бассейном. Вечером можно поужинать в кафе, порции довольно большие, готовят по домашнему вкусно. Конечно, время берет свое и где-то интерьер устаревает, но главное это отношение к людям, а оно как раз на высоте!
В самих аппартаментах небывал ,но частенько заезжаю поиграть в бильярд туда ,бильярдный зал достаточно просторный ,я бы даже сказал большой .мне нравится )
Как гостиница отлично! В номере чисто уборка, завтрак на пять с двумя плюсами! Как покушать в кафе не ахти, только закуска все остальное 5 звезд! Рекомендую!!!
Кормят хорошо. Номера нормальные, было немного прохладно включил обогреватель, в гостиннице имеется бильярдный клуб, гостинница рядом с набережной р.Амур. Рекомендую.
Цена и месторасположение. Ремонт можно и обновить. Телевизоры поставить в комнаты где их нет и поменять там где они есть. В 21 веке живём товарищи. В целом неплохо.
Заселили в неубранный номер;
Если вы встаете не в 7 утра то об оплаченном завтраке забудьте;
В кафе официанты ведут себя как будто они дома, громко обсуждают свои личные дела, бегают и дурачатся, матерятся при гостях.
В кафе в зале играется чей то ребенок из персонала.
Пиво не долили до заявленных 0.5
Если бы можно было поставить 0 звезд я бы поставил.
Довольно неплохая гостиница. Важно - модно с животными. Приветливый персонал, отличное кафе. Готовят очень вкусно. Нормальные цены. Минус - телевизор практически не работал
Уютный и просторный отель в Комсомольске-на-Амуре в непосредственной близости от автовокзала и в пешей доступности от центра. В отеле есть кафе с отдельным входом, есть аюрведический массажный кабинет, где работает настоящий индус. В целом рекомендую.
Номер большой, обслуживание нормально, завтрак более менее, вот с тишиной в номере прям беда, вечером соседи, не понятно то-ли сверху или снизу, а может и с этажа очень громко разговаривали, выпивали, слышно как будто у тебя в номере это происходит, жалобы администратору помогли на время, потом все продолжалось, но было тише, примерно до 01 ночи.
Лучшая гостиница в этом городе. Завтраки, обеды и ужины можно включить в стоимость номера. Рекомендую для отдыха и служебной командировки, топ за свои деньги.
Посещаю в бизнес центре лечебную физкультуру. В здании чистота и порядок. Девушки администраторы всегда с улыбкой. Вежливы и добродушны. В здании появляется что то новое в дизайне. Новые задумки и проекты. Так держать.
Присоединюсь к отзывам об ужасном холоде в этой гостинице и антисанитарии. Худшая гостиница в которой мне непосчастливилось остановиться. Заранее забронировали номер, т.к приезд был рано утром. Приехали, фойе и столик регистрации вполне приличного вида. Заселились. В номере жутко холодно, уличную одежду не хочется снимать. Полы ледяные , особенно в санузле. В номере стоят ДВА обогревателя, маслянный и ветродуйка, которая гудит. С окон дует так что шторы шевелятся. Кровать полтораспальняя, на которой одеяло от односпалки, матрас видавший лучшую жизнь. В санузле стоит душ, в слив лучше не смотреть, когда его чистили не известно. Воняет сыростью, что неудивительно т.к принудительной вытяжной вентиляции там нет. Так как уставшие с дороги , легли прям в свитерах, включили оба обогревателя и попытались уснуть. Ну не тут то было. Ровно в 7 утра за стенкой проснулись чьи то дети, начался крик. Стенки тонкие наверное хорошо если в два листа ГВЛ. Забронировали другую гостиницу, собрали вещи и уехали. Блин приезжая в не совсем южный Комсомольск зимой можно и предупреждать что у вас в гостинице дубак и вы с ним ничего сделать не можете. Заказывали гостиницу чисто переночевать, лишь бы тепло, кровать была и помыться где было, но чтоб настолько плохо все было....