Сицилия
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1071 review
April 18
Прекрасное место..... Отметили с родным человеком годовщину.❤️❤️❤️❤️ Остались сытые, довольные...
Персонал вежливый и очень заботливый. Приятное впечатление оставило то что очень чисто в заведении и уютно. Класс. Спасибо за приём ☺️☺️☺️☺️🤗🤗🤗
3
October 23, 2024
Приятное заведение в котором тебе действительно рады. Там тебя встречают добродушный персонал, уютный зал и вкусное меню. Есть отдельное меню для детей. Так же есть небольшая игровая комната. На крыше располагается веранда с зонтами, где можно расположиться в хорошую погоду. Там тоже своя романтическая атмосфера со шторами, цветами и видом на город.
3
1
June 2
Спасибо за испорченый день защиты детей!
Начну свою историю с того что у нас были сертификаты (номиналом 3000р) в количестве 4 штуки, мы сидели за одним столом, ребенок с подругами за другим столом.
Когда мы поели, началась неразбериха с оплатой сертификатами, официант сказал что один сертификат 1 стол, пришлось звать менеджера,менеджеру я объяснила что мы 2-й год ходим с сертификатами, и в прошлом году мы спокойной оплатили ими стол и на них даже остались деньги, на что был дан ответ что мы не прошлом году. Ладно принято, не очень приятно конечно,но после недолгих разбирательств у нас все же приняли оплату сертификатами!Но!
На этом история не закончилась, мне звонит ребенок в слезах и просит оплатить их стол, сумма была около 2800, я ей говорю что у тебя есть сертификат, она мне отвечает что официант ей сказал что сертификатом оплатить нельзя, т.к. либо ты берешь на 3 с чем то тысячи либо плати наличными, ребенок говорит ну давайте я возьму еще что то вы возьмете сертификат и я заплачу, на что ей отвечают что так тоже нельзя! Мне пришлось вернуться и снова вызвать менеджера, а т.к. мы уже ранее с ним познакомились, у нас приняли оплату)
Так вот к чему это я :
1. У меня и у мой семьи создалось впечатление, что мы бомжи которые пришли просить подаяние, хотя сертификаты оплачены и вашей организацией деньги получены!
2. На сертфикатах нет ни надписей, ни памятки,на каких условиях они используются! А значит каждая смена ( менеджер и официанты) могут сами диктовать условия!
3. Отношение официантов если не хамское, то близко к тому, у менеджеров не лучше, дети сидящие за отдельным столом почувствовали это сразу и сразу мне озвучили, хотя я за период нахождения в вашем заведении неоднократно к ним подходила и спрашивала все ли нормально.
У Вас действительно очень вкусная еда, но впечатление от обслуживания отвратительное!
May 31
Самая 'высокая' Сицилия, в которой мы были, вид на город с 5 этажа хороший, в путешествиях предпочитаем обедать именно в ней, всё вкусно, ребёнок тоже доволен едой и детской площадкой.
May 20
Хороший только бар. Кофе, сок. А с основными блюдами и закусками беда. Экономят, очевидно, на всём. В тайском супе (505 рублей) только шампиньоны и две маленькие мидии. Ни креветок, ни осьминогов, ни кальмаров - возможно это какой-то сицилийский рецепт 🤷🏼. В салате курочка по тайский курятину пришлось искать - жирные баклажаны, шампиньоны и салатные листья. Раньше это ресторан был более презентабельным. Увы, сейчас похож в Сицилия - деньги на ветер.
April 6
Была в гостях в Белореченске и мне посоветовали Сицилию. Не пожалела, что сходила. ОЧЕНЬ уютное место. И ОЧЕНЬ вкусно. Обслуживание тоже хорошее и вежливое. Спасибо 💐
3
February 13
Периодически посещаем с сыном это кафе. Вседа очень вкусно! Приятная уютная атмосфера. Вежливые доброжелательные официанты.
Спасибо, что вы есть!
May 24
Сегодня решили отметить с детьми окончание учебного года и посетили кафе "Сицилия". Нас обслуживала Светлана. Заказали пиццу, и 5 видов роллов. Принесли 4. Пятый пришлось очень долго ждать, видимо рассчитывали, что мы про него забудем. Пошли искать Светлану, нашли... 5 ролл наконец принесли. Принесли чек на оплату, а там вместо 5 роллов - 6. Поведение Светланы было очень странное, очень уж ей хотелось быстро получить оплату. Будьте внимательны! Смотрите чек, чтобы не было сюрпризов. Повару ставлю 5 звёзд, но а официанту Светлане я бы поставила 2 звёзды.
1
September 10, 2024
Прекрасное место!!!! Очень красиво и уютно все оформлено. Ужинали на летней трассе, было прохладно, нам предложили пледы. Персонал очень вежливый, обслуживание на высоте. Все было вкусно, и роллы, и салат, и напитки. Остались очень довольны
4
September 29, 2024
Заведение понравилось. Обед на двоих, с кофе и бокалом вина 3тр. Хороший вид из окна 5го этажа. Очень милое обслуживание молодого официанта. Меню достойное, ролы свежие, имбирь не крашеный, порция приличная. Пицца Море- море хорошо приготовлена, не пересушенная, надо быть осторожным с выбором размера, в следующий раз закажем поменьше. Готовы посетить ещё раз. Спасибо Сицилии
3
2
April 11
Пицца сочная и вкусная . Персонал вежливый и помогли выбрать что заказать . Рекомендую 👍👍👍 Кстати , здесь раньше продавалась большая квадратная пицца под названием "Рагуза" с оливками , если её вернут в меню , то будет классно
3
January 7
Хорошее место, где можно спокойно посидеть, отдохнуть. Вежливый персонал, вкусная еда. Отличная панорама на город. Красиво, чисто,
September 17, 2024
Отличная пиццерия! Богатое меню и главное все вкусно! Ужинал с семьей, всем понравилось) пиццу и остальные блюда принесли очень быстро, отдельное спасибо официанту Дарье за максимальную клиентоориентированность!)🙏
3
3
April 15
Нам с семьей очень нравится это место
Замечательный сервис, официанты все добрые и отзывчивые. Если что то не так готовы быстро исправит ошибку
Еда тоже разнообразная и очень вкусная, часто приходим поесть)
November 17, 2024
Мне нравится сеть Сицилия и их кафе в разных городах.
Это пока самое плохое из всех где я был. Это не худшее в городе. Оно худшее из своей сети.
1) я 9 раз обедал и ужинал тут. 4 раза меня официантки пытались обсчитать. И поражает наглость. Недокладывать сдачу 700-1
000 ₽ при чем с чека в 3500-4000₽
2)Блюда на тарелке совсем не аппетитно выглядят, не так как в меню. Греческий салат, вообще не греческий!
3) Ты сидишь ужинаешь, а вокруг тебя уборщица с тряпкой и шваброй ходит полы моет! Это что вообще такое?!
4) официант у меня на глазах перед подачей мне первого блюда, вытирает влажной салфеткой тарелку и не снаружи! А внутри где еда! Потому что пока нёс, расплескал. И мне ставит со словами приятного аппетита. После моего возражения ответила "А что такого?"
5) Я пообедал, а выйти не могу. Оба лифта встали на ремонт. А ключей от лестниц ни у кого нет. Пожарные выходы закрыты! Это 5 этаж. На замечание что я опаздываю на работу, администратор сказала ждите!
На весь отзыв есть подтверждение. Аудио,фото, видео.
8
1
December 27, 2024
Место шикарное, но еда стала невкусной. Всё однотипное, с одинаковым вкусом. На роллах рыба просвечивается, куриный шницель принесли холодным, по вкусу как кусок резины. Тайскому супу за год три раза давала шанс, но не свершилось, а раньше было нормально. И очень заметно, что всё готовится не из под ножа. Я понимаю, что заготовки, полуфабрикаты и т.д, но я не думаю, что это должно быть так явно по вкусу. Цены растут, а качество еды ухудшается, меню скуднеет. Надеюсь на улучшения.
March 8
Это ужас. Заказала доставку. Роллы Калифорния невкусные, одна трава да рис, даже соевый соус не исправил ситуацию. Паста, которая должна быть с помидорами и креветками, оказалась без помидоров. Накидали всего, как свинье какой-то: три креветки, помидор нет, двое малюсеньких помятых листьев, на вкус никакая, безвкусная. Пицца Сицилия, в которой не должно быть пепперони, были пепперони. Не первый раз заказывала именно эту пиццу, потому что она самая вкусная, но на этот раз это какой-то кошмар. Подгорелая, невкусная, ужасно нарезана, приклеена к бумаге, она словно весь день стояла, а потом её просто в микроволновку на 10 секунд поставили. Слов нет, одни эмоции. Ничего не поела толком, не доела. И теперь меня тошнит. Спасибо за такой чудесный подарок на 8 марта. С праздником.
3
1
January 24
Очень нравится бывать здесь. Уютная обстановка, приятный интерьер, внимательные официанты и просто вкусно!
1
May 4
Уютное кафе, приятный, отзывчивый персонал, очень вкусная еда! Будите в Белореченке обязательно загляните, полагаю, не пожалеете!
May 13
В целом не плохо. Приветливый персонал, быстрая подача блюд, неплохая кухня. Зал не большой, есть комната для детей. Ценник как в принципе везде.
3
1
May 1
Уютное местечко, можно хорошо отдохнуть, еда вкусная, но следовало бы подтянуть обслуживание, а в целом всё хорошо, советую
November 6, 2024
Замечательно, очень вкусно, быстро, я гость города, была первый раз, отметила свой день рождения, ну буду всем советовать, уже в Питере знают, я поделилась, приедут к нам в гости, обязательно привезём их к Вам! 🤩👍
3
2
January 31
31 января 2025 год. Пришли компанией, не понравились креветки в кляре, очень маленький размер за столь высокую плату. 3 штучки 400 рублей - печально. Полина-официант сказала, что ее фамилия в чеке. Дисциплинарная, не знакомится. Картина над лифтом висит криво - исправьте! Над другим лифтом нет картины, добавьте. Попросили приготовить взрослый бургер и хачапури по-аджарски - не захотели. Пицца на вкус вкусная. В коктейле очень много сливок, мало коктейля. Лифт без дворецкого.
1
1
May 12, 2024
Самое хорошее место в городе, где можно очень вкусно покушать. Оформление зала также сделано хорошо и всё подобрано ко всему. Дизайнеру большое спасибо🙏💕. Еда там особенно вкусная. Если хотите позавтракать, пообедать или поужинать , то вам сюда!
3
1
June 23, 2024
Есть один минус - это официанты. Все хорошо в этом месте, еда вкусная, вид на город отличный, интерьер хороший. Но официанты это отдельный разговор. Тебя усадят за стол, дадут меню, и потом 20 минут никто не подходит, это раз. Один раз заказал суп и салат, через 20 минут подходят и говорят, что супа сегодня нет, быстрый обед не удался.
2
February 5
Бываем не часто, но нравится все особенно кухня. Желаю так же держать марку. Всего доброго и хороших клиентов. Процветания, молодцы.
2
December 18, 2024
Сетевое кафе, знакомы по кафе в Анапе. В дороге ходим сюда, чтобы не испытывать судьбу. Меню разнообразное, каждый найдёт в нём своё блюдо. Хорошая пицца.
December 20, 2024
Очень хорошее кафе, замечательное. Уютное, светлое, интерьер отличный. Готовят вкусно 😋
3
1
October 16, 2024
Заказали сегодня комплексную доставку из пиццерии " Сицилия", остались в полном восторге. От момента приема заказа, вежливо и компетентно приняли, и до доставки. Привезли всё по списку, в теплом виде, прекрасно упаковано. Спасибо огромное от бани " Хохлома" , впредь будем почаще заказывать и наслаждаться замечательной пиццей и наивкуснейшим сырным рафом с карамелью. Процветания вам!💞
2
1
January 22
Очень вкусно!!!! Не долго приходится ждать заказ, персонал вежливый!!! Чисто, уютно... Рекомендую!!!
April 7
Доброго времени, приходила к вам в заведение , перед тем как сделать заказ я зашла в уборную, Ваш сотрудник тех служащий зовут Эмма ( спросила имя у официанта, так как отсутствовал бейдж) покрыла меня трех этажным матов, так как полы у нее не высохли, а я пошла в уборную.
После этого я ушла и не сделала заказ.
Прошу вас разобраться с данным сотрудником или вы теряете клиентов.
С такими ситуациями минус сервис.
January 9
5 лет назад- это было одно из лучших заведений города. Но время пошло кафе не на пользу:( проблемы с персоналом, отсутствие хостес, тарелки со сколами и кривые вилки портят впечатление. Качество блюд на 3,8 из 5. Иногда можно поесть, но так, чтобы хотелось заходить к ним каждую неделю, увы, но нет.
February 5, 2024
Одна из любимейших сетей на юге России. Уютная обстановка, достаточно широкий ассортимент. Даже для деток есть возможность выбрать что-то. Мой фаворит - запеченый лосось с овощами, пробую его во всех ресторанах сети, если есть возможность. Радует и система лояльности, только вот система уровней, на мой взгляд, не очень
3
3
May 3
Очень понравилось. Уютно, вкусно, доброжелательный персонал. И обслуживают быстро.
July 29, 2024
Как всегда в этой сети ресторанов -качество, уют, чистота. Так же рекомендую для посещения ресторан этой сети в Адлере. Пицца, роллы, коктейли- всё приготовлено быстро и очень вкусно.
3
1
December 8, 2024
Живу в Сочи был несколько раз в Сицилии, в Белореченске норм держат уровень, молодцы, все хорошо, забегал 2 раза
3
2
February 17
шикарное место, просто нету слов, персонал вежливый и добрый, подача блюд быстрая. для семейного отдыха самое то
3
1
November 16, 2024
На мой взгляд цена несколько не соответствует качеству, заведение чистое, официанты опрятные. Расположено в центре, Есть веранда, Для Белореченска очень неплохое время.
May 21, 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал, оборудованная детская комната. В целом очень вкусно,поэтому и ходим, но было пару неудавшийся блюд, то принесли горелый бекон в карбонаре, то сыр не положили, то масла перелили, как- то принесли холоднющие заветренные равиоли,как-то напитки принесли позже, чем закуски принесли, как и везде ошибки случаются. Минус, что носят всë по готовности, не учитывая, что у тебя салат и горячее, могут принести горячее, а потом салат, могут принести весь твой заказ, а твоему другу ничего.
3
January 8, 2024
Были проездом-прекрасное заведение!Очень вкусно,чисто,прекрасное обслуживание-ребята просто молодцы,все очень вежливые,компетентные,нас обслуживал официант Никита,очень любезный,встретил другой молодой человек-тоже очень приятный !Еда вся свежая,быстрая подача,и оооочень вкусно !
3
1
May 13
Заходили отдохнуть в обеденный перерыв, все очень понравилось, обслуживание быстрое, все очень вкусное
2
May 8
Честно, в ужасе просто от сегодняшнего посещения данного заведения! 3 раза меняли соусницы и каждый раз приносили сново грязные. И Ваше - извините ну вообще никак не возможно воспринять, когда это происходит неоднократно. Посуду проверяют перед тем как ставить клиенту на стол.
2
January 29
Всё очень вкусно. И отдельная огромная благодарность Алёне - за организацию и доставку заказа
July 1, 2024
Уютное кафе для спокойного семейного отдыха, либо для делового ужина, для рабочего обеда (есть комбо на любой вкус), приветливый персонал, спокойная атмосфера
3
1
April 7
Вот недавно только приехал мой друг мы общались и заказали какао и капучино но официантка принесла кофе холодный и сахар не принесла 🤷♀️ пришлось просить чтобы хоть кофе подогрела и сахар дали но она всё равно забыла про сахар поэтому пили кофе горький. Безответственный поступок
June 1
Не обоснованно дорогой ценник. Порции маленькие, обычно карбонара 350гр, тут 250гр. А стоит при этом как полноценная порция. Но даже если не смотреть на объем, то качество максимум на 4-ку.
September 29, 2024
Хорошая пиццерия, цены завышены, но уютно и персонал вежливый. Есть скидка на день рождения.Ассортимент довольно большой. В целом рекомендую
3
September 3, 2024
Было всё прекрасно и мы любили это заведение больше всех,но меню с каждым разом меняется в самую худшую сторону. Наггетсы были самые вкусные,а сейчас сделали готовый полуфабрикат из самой дешёвой серии, и еще лет 5назад была вкусная "паста от шефа" и её убрали. Ну, в общем всё хуже и хуже.
3
1
April 7
Здравствуйте, пришла сегодня в ваше заведение с младшим братом. Тех служащая во время приема пиши подметала рядом с моим столиком прям мне под ноги , не приятная ситуация , после которой перехотелось посещать ваше заведение , так как очень брезгливо отношусь ко всему, после чего я не доела , оплатила счет и ушла .
May 23
Прекрасное место , вежливый персонал, отличное меню, цены правда дорогие немного
2