Вызвал такси, мало того, что водитель указал, что заказ начат задолго до того, как фактически приехал, на мой звонок сказал, что это какой-то глюк в системе, далее он просто отменил поездку и были списаны деньги, под предлогом, что я не вышел к нему…
Вторая попытка заказать такси увенчалась успехом, аллилуйя, господин другой водитель приехал и посадил меня, но сразу же сказал, что не поедет т.к. для него мой заказ не выгоден, и тупо высадил из машины.
Эта «псевдовыгода» сервиса, которая пытается бороться с мастодонтом «Яндекс такси» никак не заботится о клиентах, ну и похоже, что о водителях тоже т.к. они поступают так с пользователями этого «супер приложения»…
Не позорьтесь! Лучше тратьте свои колоссальные бюджеты ни на маркетинг, а на улучшение сервиса обслуживания.
Итог: вызвал такси в Яндексе, водитель приехал, забрал и довез до дома без лишнего геморроя.
Таксисты используют фейковую геопозицию чтобы делать вид будто приехали за клиентом, а на самом деле таксиста нет и в помине. Ищешь его а в итоге деньги списываются, но самое главное что поддержка никак не реагирует и разводит руками. Друзья, никогда не пользуйтесь услугами ситимобил, берегите нервы !)
20 июля вечером в городе Люберцы вызвал службу такси ситимобил. Когда выходил, забыл в салоне машины телефон. Позвонил оператору, она дала номер таксиста, сразу дозвониться не получилось, у него телефон был выключен. Через часа два когда дозвонились ему, таксист сказал, что телефона в машине нет