Заказали такси чтоб перевез посылку,посылку забрал но до адреса так и не доехал,пропал чудным образом,до водителя не дозвониться,поддержка ни чего не решает,ужасное отношение к клиентам,не советую это такси
Ужасное такси! Стою у подъезда ,жду машину! Машины нет ,а время за ожидание идёт. Это у них в порядке вещей. Вызываешь такси заранее, на определенное время и можешь его не ждать,машины не будет!!!!
Самое ужасное такси! То приложение лагает, ставишь один адрес в итоге садишься в такси в там совершенно другой адрес и приходится по мтогу переплачивать в два раз чтоб доехать до места!!!! Водители вообще могут не приехать, но взять при этом заказ отметить что ожидают, но по итогу их нигде нет, а потом отменяют в связи с не выходом клиента, это вообще как??? Самое отвратителтно такси, цены завышены, сервиса абсолютно нет, приложение отвратително работает, за что платить деньги? Ужас!!!!!
Ужасное отношение к клиентам : вызывала такси для подруги по телефону. Неустроила цена поездки, сразу, же, отказалась от поездки, вызвала такси другого агрегатора.Но, такси МобилСити приехало вперед, подруга села не зная (была без телефона!) . Мало того, что с нее взяли непомерную плату за проезд, дак еще и за ожидание (!!!!) 25 рублей - которого не было , так как она стояла у подъезда и подошла к водителю сразу, же, как он подъехал. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ Е КЛИЕНТАМ !
Ужасное приложение как и само такси, водители хамят дорогу не знают и это комфорт! негативные комментарии удаляют (прилагаю скрин) ценник при заказе меняется, служба поддержки вообще не слышит людей хамоватые операторы, ожидание долгое, цена завышена, просто дно!
Здравствуйте, дважды сегодня вызыыала такси, Площадь Революции 6, Драм театр, центральный вход, стоянка. И, какой ужас! Водители приезжают, с какой-то другой стороны. Куда можно приехать, чтобы потянуть время бесплатного ожидания? Бессовестность или глупость? Ещё и телефон не работает у водителя. Нет связи. А другой, так и сказал, что приехал с другой стороны. С какой? Странные люди работают.
Ужасное обслуживание, водитель в адрес не увез, деньги со счета списали, водитель не адекватный, отматерил, оставил на руках синяки. Машину заказывали 26.08, после 21-00.
Ужасное отношение таксистов к пассажиру. Приехав, позвонил мне и сказал, чтобы я шла на какую-то парковку, у какого-то магазина, мол дальше он не поедет никуда, ему там объезжать столько надо будет, иди сама. Я в этом доме была в первые т.к. ездила к парикмахеру на дом и попросила его подъехать к главному входу, объяснив, что я не знаю о какой именно парковке идёт речь и с какой стороны и тем более, как к ней пройти.
Мало того, что ехал таксист очень долго и что не подъехал к месту назначения, так ещё и начал орать в трубку. Он мне, простите, кто?!...Чтобы хамить мне, орать в трубку?! Я почему эти истерики выслушивать должна?! В общем я сбросила, а таксист просто начал выполнять заказ...БЕЗ МЕНЯ!!! Деньги списали т.к. оплата была безналичная. Написала в службу поддержки, сказали, что вернут, НО НЕТ(!) ничего мне не пришло, хотя прошло почти две недели. И при этом, заказ изначально был в завершенных, а потом его волшебным образом перенесли в отменённые, мол пассажир не вышел и водитель отменил заказ🤣скорее всего, это сделали для того, чтобы деньги не возвращать и пассажир не мог фактически посмотреть все детали поездки и данные водителя, а также подать в суд и списать стоимость ущерба, как материального, так и морального тоже, а поверьте он был т.к. не приехав на место назначение вовремя из-за вредности и прихоти водителя - я тоже понесла личные убытки.
Вызвала такси другой организации - приехали в течении 3х минут и туда, куда я указывала, без всяких претензий и в спокойной обстановке довезли меня до дома. Жаль конечно, что всё равно опоздала, но это не вина другого такси.
Приложение СитиМобил безжалостно удалила со своего телефона и больше никогда не буду с ними связываться!!!
Ужасный отношение к клиентам! Сегодня ждала такси около 40 минут и за все это время мне так и не нашли машину! Зато цены подняли! В прошлый раз когда я пользовалась Сити мобил, водитель грубо со мной говорил, ещё и поездка была указана не верно, пришлось менять маршрут и платить за километры!
Сегодня, 01.07.2020г. заказала такси с заездом по двум адресам. Такси подали быстро, но с водителем не сошлись в цене и он отказался меня везти. Пришлось заказать другое такси у другого агрегатора. Из-за этого было потрачено значительное время. Больше не хочется пользоваться услугами данной компании!
Заказывала такси на время по безналичному расчету . водитель приехал на час раньше устроил истерику что выходите . что он не может ждать . я ему сказала что мне на час раньше не надо . так он включил таксометр и выключать отказался .
Уровень обслуживания оставляет желать лучшего, пользоваться этим такси не рекомендую. Действует схема обмана:деньги с карты снимают, машина не приезжает.
3
A
Anonymous review
September 11, 2020
Заказали такси,водитель кружил кружил,тупил,пожалели что заказали это такси,опаздали в итоге,привез не туда