Хорошая клиника, внутри чисто и приятно. Сотрудницы вежливые, приветливые, оформили медкнижку всего за три дня. Процедуры тоже прошли быстро и легко. По факту мне сделали только флюорографию и забор венозной крови.
Минус звезда, потому что мне стрёмно, насколько же легко получить этот самый документ и какие, получается, люди могут работать на продовольственных предприятиях. Не знаю, может, для такой складской работы как у меня и не требуется особых проверок, но всё-таки не хотелось бы подхватить какую-то заразу из-за необследованного сотрудника, ю ноу. К Ситимеду никаких претензий, только вопросы к государству
Недавно я обратился в [название медицинского центра] и остался очень доволен качеством предоставляемых услуг. Хочу выразить благодарность всему персоналу за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Особенно хочу отметить [имя конкретного сотрудника], который провёл для меня консультацию. Он подробно объяснил мне все аспекты моего состояния и предложил наиболее подходящий план лечения. Я чувствовал себя в надёжных руках и был уверен в качестве предоставляемых услуг.
Также хочу отметить чистоту и уют в самом центре. Здесь созданы комфортные условия для пациентов, что очень важно при посещении медицинского учреждения.
Я уверен, что ещё не раз обращусь в [название медицинского центра] за квалифицированной помощью. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Удобно и быстро оформляют справки на необходимые для этого документы. Без нареканий выполняют всю свою соответствующую работу. Сотрудники вежливые и отзывчивые!
Единственный минус, это то - что в данном учреждении не имеется договорного плана с нарколога и и психиатра. Поэтому, те, кто захотят сделать быстро и без каких-либо колебаний справку на водительское удостоверение - имейте ввиду, что вам выдадут справку, но двух этих врачей вы будете обязаны пройти только лишь в диспансерах вашего проживания 💁🏻♂️
Записывалась через колл-центр, потому что сайт не отображал возможность записаться на ФЛГ. После записи мне не скинули никакого сообщения / письма на почту с адресом, инструкцией. А название не совпадало с сайтом. Я еле как вспомнила, куда идти, потому что смотрела пару дней на сайте, насколько это далеко от работы.
На кассе в регистратуре оказывается, что оплата только наличкой. По телефону сказали, что наличкой или по карте. Оплатила переводом. Что у клиники с налогами?
Специалист, который проводил ФЛГ, толком не проинструктировал, что делать, как стоять. Поступила только команда: заходите и раздевайтесь. А дальше все приходилось уточнять))
В 17:30 06.02 были закрыты двери, а девушки сотрудницы спрятались за стойкой регистрации, пришлось звонить в колл центр, после которого открыли двери и начали обвинять меня, что «пришла слишком поздно, мы в 17:30 уже закрыты, не важно, что написано на двери, нам никто не звонил и вам наврали», администратор Юлия (если это реальное имя) считает, что если ей не дают уйти раньше положенного времени, имеет право кричать на клиента. Когда уборщица пошла открывать дверь, ей сказали прогнать нас и сказать, что «касса уже не работает», хотя я пришла за готовым документом и говорила это через дверь.
Самая ужасная платная клиника, в которой я была.
Никаких удобств для посетителей (один стул в коридоре, разбросанные бахилы, 5 вешалок в «гардеробе» (старом, незакрывающемся шкафу))
Медсестру вообще непонятно откуда взяли. Ни работу свою нормально выполнить не может, ни общаться с пациентами не умеет. Оформляла медкнижку, для которой нужно прохождение флюрографии. Сказала, что не помню, когда делала обследование в последний раз (мне 18 лет, флюрография может назначаться с 15, но у меня необходимости ранее не было) — получила таааакой взгляд! На самой флюрографии не совсем поняла куда и как вставать, начала задавать вопрос, но... обследование уже провели🤣🥳Когда начала
одеваться и это заняло больше 5 секунд, медсестра цокнула, сказала: «Дальше в 3 [кабинет]». И ушла.
На взятие крови ушло примерно 30 секунд, я не знаю, что мне там прокололи, учитывая, что у меня обычно сложно найти вену. Я просто в шоке, отношение значительно хуже, чем в государственных поликлиниках. Не ходите туда, пожалуйста🙏🏻
Подделывают хорошие отзывы!!!
Отвратительное место.. Я искренне не понимаю, почему эта клиника ещё существует и КАК она всё ещё работает.. Персонал - хамло, на ресепшене сидит девушка, абсолютно не умеющая вести коммуникацию. Зачем вы предлагаете запись на 17:15, если все ваши «врачи» к этому времени уже разбегаются по домам?? Атмосфера в этом помещении крайне отталкивающая, повсюду разбросаны грязные бахилы, нет как таковой зоны ожидания, а на дверях даже не написано, где и какой врач принимает))) Ну а вишенкой на торте будет то, что оплата производится ТОЛЬКО наличными, а за оплату вам даже не выдадут чек, поскольку у них «сломан терминал») Моё впечатление осталось крайне негативным, не советую обращаться к эту контору((
Ужасное место. Я студентка 4 курса медицинского института, имею сертификат медицинской сестры. Пришла, чтобы получить медкнижку ДЛЯ РАБОТЫ В КЛИНИКЕ. Администраторы решили, что раз я студентка, то и в карте нужно писать, что я студентка, а не медработница. Уже две недели я пытаюсь что-то решить с этим. Вчера пришла туда и сказала поменять, мне дали добро и сказали приходить через 7 дней, а сегодня звонят и кричат, что ничего переделывать не будут и убеждают, что я не могу быть одновременно медсестрой и студенткой. Буду разбираться дальше.
Все быстро ,оперативно ! Очень приветливые и компетентные с пециалисты на ресепе ! Все обьяснили ,направили . Кому необходима медицинская книжка ,это место рекомендую 🤝
Плучал справку по гос.тайне. Отлично по времени и по стоимости ! Все оперативно, приятные врачи и обращение, удобное расположение. Не высокая стоимость!
Вежливый персонал сразу на стойке регистрации!В кабинетах принимают спокойно и вежливо .В туалете все меры гигиены присутствуют.Действует сейчас Акция!Уточняйте у администратора по сроку и цене).Благодарю за оперативность.С уважением Василиса Васильевна Юсина.
Я не знаю как именно охарактеризовать данное учреждение, так как думала, что подобного уже не существует. Итак, подробно:
1. Найти клинику вроде бы просто, но сложновато. Указателей нет, но где-то на фассаде дома, над верандой кафе есть вывеска, на этом все. Надо догадаться войти в подъезд дома, чтобы на выступе стены слева увидеть сложенный вдвое, выцвевший лист бумаги🤦♀️с напечатанным текстом, что ситимед находится на 2 этаже.
2. Комфорт? Нет, не слышали)))). Помещение не кондиционировано, ожидать придется на стульях, вентилятор есть только у администратора! Но и тот увы, за стеклом.
3. Оплата или наличными или ВНИМАНИЕ!!! Переводом на карту неизвестному лицу. Вау!
4. На дверях кабинетов нет табличек со специальностью и фио врачей, но все как один задают стандартный вопрос: есть ли жалобы и искренне удивляются когда ты спрашиваешь: "а Вы какой врач? По какой части тела описывать жалобы?"
5. Меня опросил только лор и терапевт. Оформляла справку в вуз, при этом выдача ученической справки подразумевает отсутствие противопоказаний для физической нагрузки. За невролога расписался тот же терапевт, на неврологических проблемах внимания не акцентировал. Я отметку невролога увидела только при получении справки. А вдруг у меня в анамнезе грыжи позвоночные? Видимо это не важно.
5. То, что нужно привезти мочу с собой тоже нигде не написано. Можно собрать на месте, в баночку толщиной с палец и в туалетной комнате абсолютно для этого не предназначенной. Это тот еще квест.
6. О том, что вы не получите справку день в день, если сдадите анализы у них, узнаете после прохождения мед.осмотра. Т.е. придется приезжать дважды.
7. И как вишенка на торте- время готовности справки вам тоже обозначат очень размыто. Мне сказали завтра, время неизвестно, звоните и уточняйте. Придется настойчиво уточнять, спрашивать, звонить на следующий день.
Единственный плюс поставила бы администратору за ее выдержку и вежливость.
Неплохой центр, прошла всех врачей для справки в ГИБДД, удобно, что есть сразу нарколог и психиатр в отдельном кабинете, в ГИБДД проблем со справкой не было. Ценник средний. Медцентр рекомендую
Пришла оформлять медкнижку для практики. Всё оформили и отправили в три кабинета, где я якобы прошла гинеколога, стоматолога, хотя таковых осмотров не было….
Когда сдавала анализ в первом кабинете, мне отказались делать прививку, хотя у меня требуют это с практики и в сумму услуги это входит! Мне сказали не переживать, так как печать в книжке будет. Но как она там будет, если мне не поставиои никаких прививок????
Просто ужас
Я считаю, что если заведение работает исключительно при оплате наличными, было бы неплохо хотя бы об этом п редупредить.
Я отказываюсь утром где-то бегать искать банкоматы, чтобы мне нарисовали бумажку. Центр Москвы, 2024 год, а здесь всё по серому делают
Как говорит закон «О защите прав потребителей», продавец должен предоставить покупателю выбор способа оплаты.
Очень странное заведение. В период когда я ТОЧНО болела ковидом сдавала пцр, который показал отрицательный
так же когда я спросила как скоро будет готов результат, мне сказали что за 45 минут, так как мой мазок должны курьером отправить в лабораторию
я решила подождать результаты там же в клинике, никакого курьера я не увидела, врач из кабинета не выходила
уже тогда у меня подкрались сомнения в честности оказываемой услуги, просто кошмар
Я обратился в клинику "Ситимед" на Неглинной, 15. Предварительно записался по телефону, так как мне срочно нужна была медицинская книжка. Понравилось, что клиника работает даже в субботу. Все процедуры прошёл всего за 20 минут, а через пять дней забрал готовую медкнижку.
Отвратительное общение сотрудников колл-центра! Впервые сталкиваюсь с таким неприкрытым хамством и не профессионализмом. Стоимость исследования они не знают и сразу направляют по « другому номеру телефона» который кстати тоже продиктовать не могут, ну а в завершении беседы хамят. Не рекомендую!
Записывалась онлайн. При посещении клиники, мало того что администратор изначально разговаривала на повышенных тонах, так еще и оплата картой не возможна. Причину не объясняют - очевидный уход от налогов…Прождала ответа 25 минут - в итоге отказали в услуге. Клиника в центре Москвы без возможности оплаты картой - смешно.
Ужас! Начал проходить комиссию на медицинскую книжку, взяли кровь, флюрография, и тут выясняется что всех нужных специалистов у них нет. А зачем было начинать?? Кроме меня ещё люди ругались, у кого-то сейчас возникали проблемы, кто-то проходил ранее и у него потеряли документы, в общем туда никому не следует идти.
Ужас, ужас, ужас! Это просто черт знает что. Фотографию не делают, хотя колцентр у тверждает, что делают на месте. Оплата только наличными - люди просто отмывают деньги. Это профанация, а не профилактика. Чушь, чушь, чушь! Ребятишки сделали для себя легкие деньги
По телефону сказали, что можно сделать частично справку для ГАИ только Пнд, по приезду оказалось, что нет. Оплата только наличными, даже перевод невозможен, об этом не сообщили по телефону, пришлось переться снимать деньги в банкомат, и это в 21-м веке
Очень классный мед.центр , где можно оформить мед.книжку для работы .
Когда мы оформляли, записа лись по времени , приехали ,сдали анализы .А через некоторое время стали обладателями мед.книжек для работы.
Очень чисто и уютно.
Всем Удачи !
Геннадий, Северный,Москва
Врачи ушли за 15 минут до конца рабочего дня. Только уборщицы сидели до конца . На сайте не указано ,что оплата только наличными ( в прошлый раз сразу дали номер для перевода ) вжимо пришла налоговая )
В итоге я уже 3(!) раза хожу туда сюда
Надо было продлить мед книжку. Все оперативно сделали, но за что 1 звезду. Для продления нужна флюорография. Ее нельзя делать чаще, чем раз в год. Я делала флюорографию в конце августа, год ещё не прошел. Я сказала, что у меня нет с собой ее, и мне в этой клинике сделали флюорографию, хотя это очень вредно для здоровья! Вот такая забота о здоровье клиента. Больше сюда не пойду. Никто меня не предупреждал, что нужно с собой брать флюорографию предыдущую, по телефону сказали, что раз я уже ее делала недавно, то повторно не сделают.
Нужно было сделать справку в бассейн с анализами на яйцеглист и энтеробиоз. Подписали справк у без взятия анализов (хотя их необходимость я подчеркнула на стойке) и без ожидания «результатов» выдали справку со всеми печатями….
Права настало время менять, я тут справку получила. В целом все простенько, без особых задержек, на весь процесс ушло минут двадцать, то помню десять лет назад намучалась с этим делом.
Не публикуют мои отзывы. Буду пробовать снова и снова.
Интересный подход брать у самой себя анализы. Я в шоке.
Лучше бы и кровь тогда тоже у себя брала, потому что эта врач, если она вообще врач, настолько сильно проткнула мне руку, что кровь еще несколько часов не останавливалась, а теперь огромный синяк. Больше сюда не приду, отвратительное отношение к клиентам, заплатила деньги чтобы сама себе мазок сняла в грязном туалете и руку проткнули мне, шедеврально.
Была в клинике для получения мед книжки. Записывалась на приём онлайн, но, как оказалось, всем на твою запись всё равно. Простояла 40 минут в огромной очереди, которую обслуживала одна бедная девушка-администратор. Сам мед осмотр прошла за 5 минут, но не без последствий. Девушка, которая забирала кровь из вены сделала это очень неаккуратно и болезненно, в результате остался огромный синяк( Мед книжку сделали за 6 дней (на 3-5 обещанных дней можно не надеяться)
Получила свои документы. Быстро и оперативно. Приятно удивили. Отдельно хочу выразить благодарность администратору Анастасии! Очень вежлива общалась.
1
Малина Малиновая
Level 9 Local Expert
March 11
Делала медкнижку в данном мед центре. Великолепный персонал, начиная с регистратуры, девушки очень приветливые и вежливые. Отдельно хочу отметить медсестру из процедурного кабинета, не смотря на то что у меня совсем нет вен, она технично безболезненно и с первого раза взяла у меня кровь. За что я очень благодарна. Остальные врачи мне тоже понравились. Рекомендую данный мед центр. И сама буду обращаться еще!)
Обалденный персонал, за 15 минут прошла и всего за 3 дня .Кровь берут шикарно и незаметно хотя у меня с этим проблема всегда.
И от метро кузн. моста шаговая доступность .
Однозначно рекомендую 👍
1
Ирина Петрова
Level 4 Local Expert
March 2
Ужасное место. Панибратство среди сотрудников, пока нас оформляла женщина, пожилой мужчина, тоже сотрудник клиники, подходил к неё за спину и гладил её по плечу. Вы дома или в мед учреждении вообще находитесь, ничего не перепутали?
Грубить, тупить, не разбираться в своих же обязанностях, если в целом - обычное дело для специалистов клиники. Стульев для ожидающих нет (стоит только один у ведра с бахилами, где вечно всё разбросано и еще несколько по 1 штуке у некоторых кабинетов. Суммарно в приемной стоит три стула. Врачи халатно относятся к работе, ничего даже не пытаются продиагностировать, выдают справки на пофиг, ничего не проверив. Вечно отсутствуют в кабинетах, приходится ждать, пока они "где-то там в конце помещения" чай допьют. Администратор - ужас. Грубая, тормозящая, неприятная женщина.
Вишенка на торте - пока были в учреждении на обследовании для получения справки - 90% времени из одного из кабинетов был слышен ор, крики и ругань. Персонал ругался, слышали это все в холле. Обслуживался пожилой француз - манерный, приятный мужчина. Стыдно перед ним, что такое вообще где-либо может происходить.
Есть предположение, что в ситимеде работает армянская диаспора (большинство персонала - не русские), часть которой имеет вес и на нормальных сотрудников их просто невозможно заменить, потому что они "свои". Сожалею, что настолько приближенная к центру страны компания заставляет настолько сильно желать лучшего.
1
Копылова Н.
Level 5 Local Expert
February 12
Хорошая клиника, делала справку на права, все быстро и четко, обследования быстро прошла и в одном месте. Врачи приятные, доброжелательные. Клиника удобно расположена, в моём районе.
Пришла в клинику для получения мед книжки в медицинский университет, то, как брали кровь, меня повергло в шок. Вставили иглу в левую руку, почти рядом с локтевой костью, кровь взять не удалось, начала искать вену ВНУТРИ руки 🤡🤡🤡 И ТАК 3 РАЗА!!!!
В этой руке взять кровь не удалось, поменяли руку, там случилось чудо, взяли кровь с 3-й попытке, перед этим также поводив внутри руки 🤡 Шприц при этом не хотела менять, хотя он полежал открытым, только после просьбы поменяла
Врачи ничего вообще не спрашивали, просто поставили галочки и все
Некомпитентные сотрудники как колл-центра, т ак и в самой клинике, нет слаженной работы
Такое ощущение что клиника работает отдельно от колл-центра
Вероника Гайдук
Level 2 Local Expert
January 10
Не рекомендую данное место. Плевок медицине в лицо. Я понимаю, что я делаю медкнижку, но так откровенно забивать на свои обязанности.
Мазок на энтеробиоз нужно брать САМОМУ в туалете)). Вам недостаточно платят, чтобы видеть мое причинное место?
Пришла к врачу (непонятно к какому), спросили есть ли в общем жалобы, сказала, что задержка с циклом сейчас. Эту фразу просто услышали, написали что-то в листке, сказали идти дальше.
Выхожу, смотрю, это отметка гинеколога))). Классно осмотрели, спасибо.
Врача во 2 кабинете не было ни в начале осмотра, ни в конце. На мой вопрос у меня забрали бумажку и сказали, что могу идти)). За медкнижку спасибо (надеюсь, я ее получу вообще), но, как говорится, не от всего сердца. Думаю, дальнейшие комментарии излишни
1. Операторы полное хамло. Мне приходилось перенабирать по несколько раз, так как они просто сбрасывали трубку, а если отвечали, то не дослушиваясь сбрасывали
2. Сдача крови. У меня на руке теперь красуется огромный синяк
3. Один администратор. Если повезёт, то можно прос тоять в очереди лишь каких-то 15 минут
отличное учереждение, делала здесь медкнижку, прошла всех специалистов буквально за 15 минут, все очень вежливые🤗 еще и в очень красивом здании находится!!
записалась по телефону на оформление медкнижки на утро 25.5.23
в помещении чисто, объявление с ценами висит новое, оплатила переводом, с собой понадобился паспорт и фотография
всё прошло спокойно, взяли кровь (на месте укола появилась небольшая шишка и затем синяк, но я думаю это связано с моими сосудами), посмотрела терапевтка и специалистка гинекологи, можно ещё было сделать флюорографию, но у меня уже была
для возмещения работодателем дали нужные документы (договор, акт, чек и лицензию)
в итоге сказали ждать 5-6 дней и приходить по смс (как раз 30.5.23 оно пришло и я забрала межкнижку)
единственное, я проверила и оказалось, что двух нужных печатей не хватает, но мне подсказали, что в филиале на первомайской их можно быстро поставить, либо оставить медкнижку и подождать пару дней (так что могу порекомендовать при оформлении не стесняться называть и уточнять все-все детали) - я съездила и всё поставили, каждый врач по 300₽
Не знаю как с остальными услугами, но медкнижку здесь получать не советую. Вместо 3-5 дней обещанных ждали больше недели. Плюс ещё не проставили нужные анализы и, в итоге, книжку на работе не приняли и отправили переделывать. Спасибо сити мед)))
Пришла чтобы продлить медкнижку. Сидит одна бедная девушка администратор на 10 человек очереди
Пошла к врачам, они ничего толком не проверили, поставили подпись и отправили дальше, а врача для сдачи мазка на сифилис даже не было на месте! Очень возмущена!
Снова простояла в очереди чтобы отдать бланк анализов!
Все это заняло час, не меньше!