Магазин хороший , персонала мало , приходишь в магазин , консультантов нет , у кого можно спросить какой товар лучше , чем отличаются , что вы посоветуете за эту сумму , ну короче покупаешь на везение .
Качественное и быстрое обслуживание. Хорошие две парковки. Всегда есть место припарковатся. Качественное осущемтвление сборки ПК. Заказыва сборку ПК на месте. Комплектующие помогли подобрать и собрали в течении часа. На ПК поставили так же гарантийные пломбы.
Очень удобный сервис, покупали духовой шкаф, только здесь нашли нужную нам модель
1
2
Show business's response
Татьяна Х.
Level 4 Local Expert
February 18, 2020
Невероятно плохие впечатления и эмоции от СИТИЛИНКА на Энтузиастов. Приобрели ноутбук, он оказался с браком. Принесли через пару дней, продавец , не хотя, принял его, деньги, конечно, не вернули. Отправили на экспертизу. Написала претензию, где указала, что проводить экспертизу только при мне!!! Зачем-то попросили снять пароли, естественно, они его без меня вскроют. В акте приемки написали, что ноутбук с повреждениями, хотя ноутбук новый абсолютно и внешних повреждений никаких. Я не глядя подписала, на что продавец с наглостью сказал "Надо было смотреть , что подписываете". Продавца зовут Виктор , был в очках и с бородой, Родина должна знать своих героев. Ничего по этой ситуации не объяснил, когда получал прямые вопросы по ситуации, нагло врал. После моих вопросов , а судьбе ноутбука сказал " я вообще ничего Вам не должен объяснять, и сейчас вызову полицию". После этого звонила на горячую линию, парень доходчиво все объяснил и успокоил. БОЛЬШЕ НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ БУДУ ПРИОБРЕТАТЬ В СИТИЛИНКЕ!!! УЖАСНЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ!!! АБСОЛЮТНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ!!!
4
4
V
Vakos Petrov
Level 6 Local Expert
May 9, 2020
При покупке 2 ед. товара на вопрос о проверке качества, был ответ о 7 суточном возврате некачественного товара. Товар не распаковали, товарный вид и работоспособность не показывают. По приезду домой каждая единица товара оказалась с браком, делающим невозможным эксплуатацию товара. В течении часа привезли товар назад в пункт выдачи, и столкнулись с настойчивыми попытками отсылки в гарантийный центр на Кутякова. При должной настойчивости менеджмент, после якобы согласований с головным офисом, согласились вернуть деньги за заведомо неисправный товар.
Информация только для клиентов! Будьте готовы к подобным сюрпризам.
ЗЫ. Менеджерам по контролю качества можно не напрягаться! В вашу искренность и профессионализм веры нет.
Ребята молодцы, профессионалы своего дела и вообще хорошие отзывчивые люди. В Новый год вошли в положение и сделали срочную экспертизу и возврат бракованного товара. Ребенок не остался без подарка.
Три звезды. Поясню почему, -
Покупал утюг. Не работает, точнее работает, но не так как ему положено, а именно, пар не идёт, брызгалка не работает, воняет чем то с него. При покупке мне порекомендовали посмотреть данный товар, так как упаковка была мятая немного, посмотрел, вроде ничего такого,вот результат, поеду сдавать. Расстроен покупкой, а так персонал неплохой.
Для меня очень удобно выбирать через интернет не торопясь дома, читая отзывы и посмотрев обзоры и оформилять заказ, потом оплачивать его забирая в магазине.
Обычный Ситилинк, только маленький. Бывают очереди, электронной очереди, как в большом магазине, нет. Приходится стоять. За счет размера сидячих мест не много. А так, ничего особенного.
Не знаю как другим а мне не нравится выбирать товар на компьютере смотря на монитор.
2
2
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
November 1, 2019
Ситилинк - это сама по себе находка, а для жителя Заводского района отдельный магазин на Энтузиастов - просто подарок. Если какого-то товара нет в наличии, его подвозят с основного магазина или склада за сутки. Очень удобно. Не надо гоняться по пробкам на Кутякова. В самом магазине много терминалов, пункт выдачи. Всё, что нужно!
Магазин не проверяет крупн бытов технику,в телевизоре не показывают цифровые каналы,деньги отдать отказались,проверять буду т 20 дней,смешно?! Больше туда ни ногой,как бы свои деньги забрать(в заводском)
Удобно то, что товар можно заказать через сайт, но при получении сталкиваешься с русским менталитетом, продавцы тебя не замечают, то что очередь на кассе их не волнует
5
2
Романов Сергей
Level 13 Local Expert
June 8, 2021
Обычный Ситилинк. Выдача товара. Довольно удобное расположение
Профессиональные сотрудники - вот отличительный признак данного магазина/пункта выдачи. Быстрое обслуживание, без хамства, товар получил надлежащей комплектности и оперативно.
На новый год купили в этом магазине жёсткий диск. Через полтора месяца он сломался.. Обратились в магазин. Диск отправили на экспертизу. Деньги вернули только в июне!!!